ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE # 5 EVIDENCIA # 3 TITULO La planeación estratégica y la gestión logística APRENDIZ Jhon Hernández García PROGRAMA: Gestión Logística Ficha 2348655 HISTORIA DE LA EMPRESA Esta empresa surgió, ya que una de las principales preocupaciones de una empresa es el control de los riesgos de seguridad e higiene que atentan contra la salud de los trabajadores y contra sus recursos materiales y financieros. Con frecuencia, los trabajadores están expuestos a riesgos, los cuales se encuentran presentes en las actividades laborales amenazando la solidez de la empresa llevando además grandes implicaciones en el ámbito laboral, familiar y social de dichos empleados. En la seguridad industrial e higiene ocupacional, se deben identificar peligros, evaluar todas las posibilidades de riesgo, observar todas aquellas situaciones donde el individuo debe actuar con extrema responsabilidad y adoptar medidas de control con el fin de mitigar la exposición a accidentes y enfermedades laborales. Fue fundada en el 2014, en la ciudad de Cartagena de indias; tiene como propósito en el sector minimizar el riesgo de las exposiciones al ruido, ya sea continuo o intermitente generado por las maquinas. Considerándolo como uno de los más significativos en el proceso de producción de una empresa, el cual afecta directamente a la población trabajadora exponiéndolos a lesiones, enfermedades y accidentes laborales; es por esto y otras razones que el mercado que se encarga de distribuir a las empresas los equipos de protección o de apoyo para evitar que se materialicen los riesgos deben mantenerse a la vanguardia y en la mejora continua de los mismos. TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO QUE FABRICA / O COMERCIALIZA. EARPRO, es una empresa dedicada a la comercialización de protectores auditivos de diferentes estilos y capacidad atenuante, teniendo como producto principal protectores a base de materiales vulcanizados con un filtro incorporado. Creada con el fin de mitigar posibles enfermedades laborales causadas en los trabajadores por la exposición a ruidos ya sean intermitentes o continuos presentes en el campo laboral, esto, con la meta de generar un mayor nivel de competitividad y posicionarnos como una empresa de excelente calidad satisfaciendo así las necesidades del cliente. Descripciones del producto A constitución será explicita la información sobre el producto ofrecido. Protectores auditivos con diferentes estilos, peso, forma y capacidad atenuante, utilizados para mitigar posibles enfermedades laborales causadas en los trabajadores por la exposición a ruidos. MERCADO O SECTOR ECONÓMICO EN EL QUE SE DESENVUELVE Todas las personas ya sean hombres o mujeres que debido a su actividad laboral se encuentran expuestos a altos ruidos. SEGEMENTACION DEL MERCADO GEOGRAFICAS: DEMOGRAFICAS VARIABLE DE DESCRIPCION MEDICION DEL CRITERIOS DE SEGMENTACION SEGMENTACION DEL SEGMENTO SEGMENTO PAIS Colombia 47.850.000 Área de origen del negocio DEPARTAMENTO Bolívar 2.545.000 Atractivo del mercado CIUDAD Cartagena 971.592 SECTOR industrial 388.636 GENERO Femenino y El producto está orientado masculino EDAD 18 – 60 años a ese grupo Se requiere ser mayor de edad según la ley. PSICOGRAFICAS PERSONALIDAD Dispuestos al cambio Este grupo ha demostrado MOTIVOS DE Innovadores ser el de mayor uso o COMPRA Reconocimiento consumo del servicio o producto FRECUENCIA DE CONDUCTUALES COMPRA TASA DE COMPRA Usuario regular 8 uds/ semestral 2 veces/anual 8uds / vez Segmento de interés para el proyecto MISIÓN Somos una empresa dedicada a la fabricación de protectores auditivos a base de materiales vulcanizados con filtro atenuante, su posterior preocupado por el bienestar de los clientes, ofreciendo productos con estrictos controles de calidad, mejorando las condiciones ocupacionales para los trabajadores VISION Como empresa comercial buscamos para el 2020 ser una compañía líder en la fabricación y comercialización de protectores auditivos a base de materiales vulcanizados con filtro atenuante, siendo reconocida en el mercado local y nacional mediante nuestros altos estándares de calidad e innovación en los procesos de eficacia de nuestro producto y la satisfacción de los clientes. PRINCIPIOS, VALORES Y POLÍTICAS ORGANIZACIONALES Análisis Estratégico (DOFA) FORTALEZAS Diseño innovador Contamos con un personal motivado a realizar con calidad DEBILIDADES relativamente nuevo OPORTUNIDADES AMENAZAS Proveedores de protectores auditivos Proveedores de materia prima su trabajo Es un producto Empresas existentes, con mayor capacidad proveedoras de distintos de atenuación. tipos de protección mejora las auditiva. condiciones de salud y trabajo Costos OBJETIVOS Objetivo general Fabricar protectores auditivos a base de materiales vulcanizados con filtro atenuante a través de un diseño innovador y a su vez comercializarlos junto con protectores auditivos de copa e inserción, con el fin de mitigar enfermedades laborales que puedan sufrir los trabajadores al exponerse a ruidos dentro de la organización. Objetivos específicos: Buscar insumos que permitan la realización de los protectores auditivos, tales como el kit de preparación (otoblock, cucharas, masillas, jeringas, recipientes) y los filtros. Determinar el filtro adecuado según la concentración del contaminante en el lugar de trabajo. Buscar el personal pertinente para la realización de los protectores auditivos (fonoaudiólogos). Adecuar un lugar con las condiciones requeridas de sanidad y seguridad para la realización del producto. Localizar clientes. Localizar proveedores de protectores auditivos de copa e inserción Estrategias competitivas Integración hacia adelante: La empresa EARPRO quiere lograr una óptima distribución de sus productos, y es hacer llegar al cliente final, sin intermediarios que puedan afectar el costo o precio percibido por el cliente, integrar distribuidores, locales de ventas propios para así obtener una mejor percepción de empresa a cliente final. Esta estrategia se puede utilizar si la empresa cuenta con los recursos necesarios para distribuir sus propios productos al consumidor final. Penetración de mercado: esto con el fin de lograr una mayor participación en el mercado a través de aumentar las ventas. Esto lo haremos mediante publicidad por diferentes medios de comunicación, realizando promociones con el fin de que sean más asequibles a nuestro cliente. INFRAESTRUCTURA – PRESENCIA A NIVEL NACIONAL O INTERNACIONAL. Teniendo en cuenta la capacidad de producción y los reactivos utilizados, la compañía necesita un espacio de trabajo amplio y ventilado. Este debe ser correspondiente a la maquinaria utilizada y elementos utilizados y, a la comodidad en la movilidad de los trabajadores con el fin de beneficiarlo y hacer más llevadera su labor. No obstante, se tiene como visión el crecimiento de la compañía, como toda entidad lo desea, a un mediano o largo plazo ampliar la oferta a otras partes que la requieran, con la apertura de sucursales. Sin embargo, en este caso probablemente se apuntaría a la búsqueda de otros lugares o ampliar la infraestructura para cumplir con todo lo requerido. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PROCESOS LOGÍSTICOS (DESCRIPCIÓN, MAPAS O CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS) Control del proceso de producción Materias primas La materia prima que nuestra empresa EARPRO requiere para elaborar su producto, debe estar altamente calificada, con las NTC aplicadas así mismo la empresa proveedoras de estos productos. Es importante para la compañía EARPRO tener una documentación actualizada sobre la naturaleza de las materias primas disponibles. La compañía cuenta con personal encargado y calificado para establecer los criterios de aceptación de las materias primas y los procedimientos de verificación de los requisitos. Procesos de producción EARPRO posee una rigurosidad importante en su proceso de producción, ya que el margen de error o productos defectuosos debe ser mínimo, para lograr este objetivo, la compañía programa inspecciones tanto como a la recepción de materia prima como a las herramientas requeridas para la fabricación de los protectores auditivos, realizando mantenimientos preventivos que permitan procesar las actividades mucho más eficaz, así mismo se ejecutan controles del desarrollo del proceso y las mediciones del equipamiento. La empresa realiza estas actividades de control cada que hay movimiento en recepción de materia prima recibida del proveedor, y un cronograma de mantenimiento a máquinas y herramientas que hace énfasis en realizarlos a principio y fin de cada mes. ¿CREE QUE LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA SON CONSECUENTES CON EL TIPO DE MERCADO AL QUE PERTENECE? Si son ya que las políticas son esenciales para el buen funcionamiento de las organizaciones, ya que esta alinea y marca las reglas del juego para todos sus directivos y empleados. ¿CREE QUE LAS ESTRATEGIAS APLICADAS POR LA EMPRESA FAVORECEN EL FLUJO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE ESTA PRODUCE? Si, ya que ofrece varias estrategias como objetivos de promoción, objetivos de distribución, objetivos de precio y un plan de marketing esencial. ¿QUÉ ESTRATEGIA DISEÑARÍA PARA FORTALECER LAS POLÍTICAS DE OPERACIÓN DE LA EMPRESA? Utilizaría estrategias como una matriz de modelo de negocio, en el cual se haga un análisis del sector donde se identifiquen todos los aspectos. ¿UTILIZARÍA LA MISMA ESTRATEGIA PARA LOS MERCADOS NACIONALES E INTERNACIONALES? No la utilizaría, ya que los mercados son cambiantes, a medida que el mercado cambia las empresas deben ajustarse a esos cambios e implementar nuevas estrategias.