Cineplanet RESUMEN EJECUTIVO: - ¿En qué consiste nuestro proyecto? Nuestro proyecto consiste el realizar un análisis a la empresa Cineplanet en el cual debemos encontrar la problemática que tiene, su misión, visión, sus objetivos estratégicos, su FODA, el diseño Estratégico Empresarial, plantear propuestas de mejoras y para finalizar la conclusión además de recomendaciones. Para eso debemos de ver cual es el Problema general, sus problemas específicos y la justificación por la cual estamos haciendo esta investigación. Después debemos de hacer una Análisis a la Empresa, luego un Diagnostico de la empresa para poder pasar al Diseño Estratégico Empresarial y después un Diseño Estratégico TIC. Luego de haber realizado estos pasos nosotros debemos proponer una mejora usando la tecnología, hacer una Análisis del Impacto, por último, dar unas conclusiones y recomendaciones. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: Según Kerlinger y Lee (2002), los criterios para plantear adecuadamente un problema de investigación son: • El problema debe expresar una relación entre dos o más conceptos. • El problema debe estar formulado como pregunta y sin ambigüedad. • El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba empírica. En base a lo dicho anteriormente se expresa lo siguiente: Cineplex S.A. (Cineplanet) es una sociedad anónima peruana, constituida en 1999 y subsidiaria de Nexus Film Corp., que posee el 80% de la misma. Se realiza la descripción y análisis de la industria en la que participa la compañía mediante el análisis, los principales competidores y el Marquet share. Se analiza el análisis del desempeño financiero de la compañía a través de sus ratios financieros, el análisis horizontal y vertical. Problema general. Esta investigación se realiza para poder comparar la empresa mencionada con otras de su rubro, utilizando diferentes herramientas y la percepción del cliente una vez se terminada la investigación se realizará un diagnóstico y las soluciones. Cabe indicar que los datos utilizados para el análisis y desarrollo de la valorización corresponden a información disponible actual, considerando las principales variables que afectan el valor de la compañía, así como la estrategia de negocios que esta mantiene. Problemas específicos. ¿La opinión del cliente respecto a la relación con el servidor y la eficiencia del servidor permite saber si el servicio que brinda la empresa Cineplanet es satisfactorio? ¿Cuáles amenazas externas podrían poner en peligro la reputación de Cineplanet? ¿Cuáles podrían ser las soluciones para poder mejorar la atención al cliente y tener una mayor valoración y el mercado? JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN. El presente trabajo de investigación busca evaluar cual es la situación actual de la empresa encontradas Cineplanet comparándola en todos los sentidas y de todas las formas posibles con un competidor directo. Para lograr resolver esta problemática de investigación se formularon distintos objetivos, los cuales contribuyen a un mejor análisis de dicho dilema. En adición, al encontrar los factores se podrán plantear posibles soluciones. Las variables en estudio nos facilitan el uso de los procedimientos estadísticos como la prueba de hipótesis, los cuales nos permiten evaluar la problemática que se presenta. Todo ello, servirá como referente para optar por la aplicación de posibles soluciones a las problemáticas. MARCO TEORICO: 1.Analisis de la empresa 1.1 Misión, Visión, Objetivos Estratégico 1.2 Análisis Externo PESTEL, Factores Políticos, Factores Económicos, Factores Sociales, Factores Tecnológicos, Factores Ambientales, Factores Legales y Jurídicos 1.3 Análisis de las cinco fuerzas de Porter: 1.3.1 Poder de Negociación de los Clientes 1.3.2 Poder de Negociación de los Proveedores 1.3.3 Amenaza de nuevos competidores 1.3.4 Amenaza de nuevos productos sustituidos 1.3.5 Rivalidad entre los competidores 2.Diagnostico de la empresa 2.1 Especifica la problemática encontrada según el análisis realizado 3. Diseño Estratégico Empresarial 3.1 Diseño de las ventajas competitivas 3.2 Desarrollo de la Matriz FODA 3.3 Desarrollo de las matrices EFI, EFE y MPC 3.4 Desarrollo de un tablero de control (BSC) 4. Diseño Estratégico TIC 4.1 Estrategias TIC’s 5. Propuestas de mejora 5.1 Diseña los posibles escenarios que se plantean utilizando la tecnología 6. Análisis del Impacto 6.1 Impacto en las operaciones internas y externas 6.2 Impacto en la economía y finanzas de la empresa 7. Conclusiones y Recomendaciones 7.1 Conclusiones 7.2 Recomendaciones 8. Bibliografía 9. Índices 9.1 Indice de Imágenes 9.2 Indice de Tablas