Teoría y práctica de la investigación social Actividad evaluable 1 y 2 Profesora: Lucia Esther La Bruna Alumnos: Emilse Elizabeth Leguizamon Ezequiel Omar Villagra Página 1|7 ÍNDICE Tema a investigar…………………………………………………………….. 3 Presentación del tema……………………………………………………….. 3 Interrogantes………………………………………………………………….. 4 Objetivos……………………………………………………………………….. 4 Justificación…………………………………………………………………... 5 Bibliografia……………………………………………………………………... 5 Síntesis de investigación: “CAPACITACIÓN Y DESEMPEÑO LABORAL” por ROJAS SANTOS FRANCISCO JAVIER………………………….…… 6 Investigación previa…………………………………………………………. 7 Página 2|7 Tema a investigar: “La capacitacion para mejorar el desempeño laboral” Presentación del tema Todas las empresas están compuestas por personas que dedican su tiempo y aplican sus habilidades para alcanzar los objetivos propuestos, su éxito o fracaso depende del esfuerzo de los seres humanos que componen cada organización. Las personas son el componente humano que forma la organización y estos efectúan todo aquello que dice o requiere la empresa. El éxito de la empresa en sus propósitos y razón de ser, radica en el grado preparación y compromizo de las personas que las componen. El factor fundamental en cualquier empresa son los recursos humanos que forman parte de ella, sin ellos la empresa no crece mas allá de que la empresa posea muchos recursos materiales y económicos. Los trabajadores son el valor mas importante de una empresa y esta debe estar consciente de eso si desea crecer y desarrollarse. La capacitación laboral de los recursos humanos de una empresa permite desarrollar mediante un proceso de aprendizaje la adquisición de conocimientos y habilidades para el desempeño de un empleo especifico o de manera mas eficiente. De esta manera se busca mejorar habilidades, conocimientos, conductas y actitudes de las personas en sus respectivos puestos de trabajo. En la actualidad, es evidente que las formas de trabajo a nivel mundial están siendo afectadas por un proceso de transformación tecnológica. Estos avances permiten incrementar y optimizar los procesos de las empresas. Por otra parte cada vez se necesitan profesionales cada vez mas capacitados y especializados para el desarrollo mas eficiente y eficaz de temáticas y áreas puntuales. Todo esto mencionado anteriormente nos lleva a analizar la capacitación para mejorar el desempeño laboral, tomando al trabajador como un ser integral en una organización, que requiere adecuarse a los cambios constantes y tecnológicos para un mejor desempeño de sus actividades laborales. Página 3|7 Interrogantes: ¿Las organizaciones son conscientes de la importancia de la capacitacion laboral? ¿Se cuenta con un programa, anual, semestral o trimestral de capacitación? ¿Las empresas cuentan con un modelo para medir la efectividad de las capacitaciones laborales? ¿ Cuáles son las principales dificultades que encuentra para la ejecución de los programas de capacitación? ¿ Las empresas consideran importante la capacitación de sus empleados? ¿ Las empresas consideran la capacitación como un gasto o una inversion? Objetivo general: Determinar e informar la situación actual de la capacitación laboral en las empresas, brindar información a los interesados sobre las características y ventajas de la capacitación laboral para el desarrollo eficiente y eficaz de los objetivos y metas de las organizaciones. Objetivo específico: • Analizar los distintos métodos de capacitación existentes. • Analizar y comprender los objetivos que persiguen las empresas al implementar programas de capacitación. • Determinar si el desempeño laboral mejora con la capacitación. • Informar acerca de las ventajas de la capacitación de los trabajadores. • Proponer un plan de capacitación adecuado para la organización. • Determinar si las empresas están preparadas para la implementación de programas de capacitación constante. • Determinar si la capacitación es considerada como un gasto o una inversión. Página 4|7 Justificación: Esta investigación puede dar como beneficio un desarrollo adecuado del crecimiento de la capacitación del los trabajadores en las empresas, así como también un marco de referencia y una guía para mejorar la implementación de los diferentes aspectos a tener en cuenta al momento del desarrollo de capacitaciones. Tal como hemos mencionado en la presentación inicial, existen diferentes factores por los cual una empresa decide capacitar a su personal, sin embargo la información actual no es suficiente y consideramos que un mejor desarrollo de los aspectos positivos y una mejor información sobre las capacitaciones actuales, puede producir un crecimiento de las empresas que se animen a implementar programas de capacitación para sus empleados y de esta manera estar mas preparados para alcanzar sus objetivos y metas. En un contexto actual en donde los avances tecnológicos son cada vez mas frecuentes, consideramos como vital desarrollar y afianzar cada vez mas la presencia de las capacitaciones laborales en las empresas. Despues de todo son los trabajadores quienes se encargan de captar clientes, efectuar ventas y operar maquinarias cada vez mas complejas. Este personal debe poseer y estar cada vez mas preparado con capacidades intelectuales acorde a los sistemas tecnológicos actuales, presentar un razonamiento cada vez mas lógico para la creación de soluciones que permitan cumplir los objetivos propuestos por las empresas. Bibliografía: Rojas Santos Francisco Javier (2018). Capacitación y desempeño laboral. Rutty, María Gabriela (2007). Evaluación de impacto en la capacitación de recursos humanos. Cota Luévano, Jesus Alberto (2016). La capacitación como herramienta efectiva para mejorar el desempeño de los empleados. Gonzalez Fabian Miguel Jamaica (2015).Los beneficios de la capacitación y el desarrollo del personal de las pequeñas empresas. Página 5|7 Sintesis de Investigación: “CAPACITACIÓN Y DESEMPEÑO LABORAL” El proyecto de investigación fue efectuado en la empresa Teneria San Miguel del país de Guatemala. En el mismo se plantea la investigación para determinar que la capacitación y el desempeño laboral son factores determinantes en la dinámica laboral de una empresa. Si bien muchas empresas consideran la capacitación como una perdida de dinero, el autor plantea la necesidad de implementar la capacitación para aumentar las capacidades operativas del personal y a su vez se mantengan actualizados de las nuevas técnicas de trabajo. Este proyecto de investigación destaca al desempeño laboral como uno de los factores primordiales por el cual se mide el grado de productividad de los empleados. A su vez se identifican si las características del personal son las adecuadas para el cumplimiento de sus objetivos. Otro de los puntos a los que se hace referencia es la necesidad de capacitaciones de crecimiento personal, por el cual se ayudaría a mejorar el clima laboral y por consiguiente a mejorar satisfactoriamente los resultados de la organización. De esta manera se busca comprobar si el desempeño aumenta al momento en que se capacita al personal. El método de investigación es descriptivo por medio de encuestas, a través de las cuales se medirá las necesidades de capacitación y su influencia en el desempeño laboral. Como resultado del proyecto de investigación se ha determinado la importancia que existe entre la implementación de las capacitaciones laborales y el aumento significativo del desempeño de los trabajadores. Por medio de la capacitación se demostró una mejora en las técnicas y por consiguiente mejores resultados, nuevos conocimientos y mejores productos, para lograr los resultados de la organización. De la misma manera en base a los resultados obtenidos se recomendaron técnicas de capacitación para que el desempeño laboral aumente, mediante una correcta y frecuente planificación y control de las competencias laborales. Página 6|7 Investigación previa Tomando como referencia la investigación “CAPACITACIÓN Y DESEMPEÑO LABORAL” resulta muy importante comprender las necesidades del desarrollo de las capacitaciones en el ámbito organizacional para el correcto cumplimiento de los objetivos de una empresa. De la misma manera, comprender la necesidad de implementar políticas de capacitación de una manera frecuente que permita no solo mejorar el desempeño laboral, sino motivar e incentivar el crecimiento profesional de los empleados. Considerando siempre a la capacitación como una inversión para fortalecer las capacidades del personal y por consiguiente conseguir un mejor desempeño de las empresas tanto interno como externo, consiguiendo competir de manera eficiente en el mercado actual. No solo debemos tener en cuenta la necesidad de capacitaciones laborales, sino que se debe planificar e identificar plazos regulares para llevar a cabo la misma, según las necesidades de cada organización, pero sin perder de vista que la misma es la base del desarrollo humano de cualquier empresa y la principal herramienta que permitirá conllevar al éxito empresarial. En vista del del proyecto de investigación analizado sostenemos nuestras preguntas efectuadas al principio, ya que respondiendo a esos interrogantes seremos capaces no solo de confirmar la veracidad de la hipótesis, sino que ademas de llegar a los métodos de capacitación más eficientes. Rojas Santos Francisco Javier (2018). Capacitación y desempeño laboral. http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesiseortiz/2018/05/43/Rojas-Francisco.pdf Página 7|7
