SERVICIO NACIONAL DE SALUD ANIMAL Plan Anual Operativo Dirección de Inocuidad de Productos de Origen Animal AÑO 2016 Introducción La Dirección de Inocuidad de Productos de Origen Animal (DIPOA) se encuentra ubicada en la Oficinas Centrales del SENASA, su Director Nacional es el Dr. Olivet Cruz Vasquez , correo electrónico es ocruz@senasa.go.cr , teléfono 2587-1667. Visión La Dirección de Inocuidad de Productos de Origen Animal (DIPOA) como parte integral del Servicio Nacional de Salud Animal (SENASA) contribuirá eficazmente a la inocuidad de los alimentos de origen animal con servicios de calidad, bajo parámetros de categoría mundial, permanentemente actualizada y ágil, capaz de contribuir en forma oportuna a la salud de la población del país y a las exigencias de inocuidad del mercado internacional. Misión La DIPOA, como organismo del SENASA, tiene como misión regular y controlar la seguridad sanitaria y la inocuidad de los alimentos de origen animal en forma integral. Por ello verifica la infraestructura, procesos y resultados en concordancia con la normativa nacional y la establecida por los socios comerciales de productos de origen animal. Con el cumplimiento de esta misión DIPOA contribuye a la preservación de la salud de los habitantes del país y al fortalecimiento de la economía. Política de Calidad “El personal de la Dirección de Inocuidad de Productos de Origen Animal (DIPOA) se compromete a implementar, mantener y asegurar la mejora continua de un Sistema de Gestión de Calidad para brindar un servicio de inspección que garantice la inocuidad de los productos y subproductos de origen animal y la satisfacción del cliente en cuanto al servicio brindado" 2 SERVICIO NACIONAL DE SALUD ANIMAL PLAN ANUAL OPERATIVO Año 2016 MISION: La DIPOA, como organismo del SENASA, tiene como misión regular y controlar la seguridad sanitaria y la inocuidad de los alimentos de origen animal en forma integral. Por ello verifica la infraestructura, procesos y resultados en concordancia con la normativa nacional y la establecida por los socios comerciales de productos de origen animal. Con el cumplimiento de esta misión DIPOA contribuye a la preservación de la salud de los habitantes del país y al fortalecimiento de la economía. VISIÓN: La Dirección de Inocuidad de Productos de Origen Animal (DIPOA) como parte integral del Servicio Nacional de Salud Animal (SENASA) contribuirá eficazmente a la inocuidad de los alimentos de origen animal con servicios de calidad, bajo parámetros de categoría mundial, permanentemente actualizada y ágil, capaz de contribuir en forma oportuna a la salud de la población del país y a las exigencias de inocuidad del mercado internacional. DIRECCIÓN NACIONAL: Inocuidad de Productos de Origen Animal NOMBRE DEL DIRECTOR: Dr. Olivet Cruz V. OBJETIVO GENERAL DE LA DIRECCIÓN DE INOCUIDAD DE PRODUCTOS DE ORIGEN ANIMAL: Garantizar la inocuidad de los productos, subproductos y derivados de origen animal destinados para consumo humano. Objetivos Específicos de la Dependencia Implementar un sistema de vigilancia y control de los procesos en establecimiento s procesadores de productos de origen animal, que permitan mejorar la calidad sanitaria de los alimentos para contribuir a la salud pública del consumidor nacional y al acceso a mercados internacionales Principales Actividades a Realizar Indicador Fórmula (si es necesario) Meta del Indicador (números absolutos) 2016 I II SEMESTRE SEMESTRE AÑO 2017 AÑO 2018 Medio de Verificación Responsable ANUAL DIPOA-PG-002-RE-001 Resumen de Auditoría Externa del Sistema HACCP Ejecutar el plan anual de auditoría en establecimientos autorizados para exportar, que incluye auditoria in situ de los establecimientos, supervisión de desempeño de los MVI e inspectores de inocuidad (frigoríficos), y auditorias documentales. Realizar auditorías a establecimientos de consumo nacional, que incluyen, auditorias en conjunto con las Direcciones Regionales, auditorías a establecimientos interesados en optar SADOC DO-MC-01-RE-006 HOJA DE Jefe de Auditoría VISITA/ ORDEN SANITARIA Número de Informes de Suma de auditorías informes realizados 100 100 200 210 220 DIPOA-PG-010-RE-002 Auditoría Interna para Supervisión del MVI la DIPOA-PG-002-RE-002 Auditoria Documental del Plan HACCP DIPOA-PG-010-RE-001 Auditoría interna para la Supervisión del MVCA y PSPV Número de Informes de Suma de auditorías Informes realizados Coordinadores de área Médicos Veterinarios Unidades Periféricas (a partir del 2017) SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal DIPOA-PG-002-RE-001 Resumen de Auditoría Externa Jefe de Auditoría del Sistema HACCP 50 50 100 80 80 SADOC DO-MC-01-RE-006 HOJA DE VISITA/ ORDEN SANITARIA Jefe de Registro Coordinadores de área DIPOA-PG-010-RE-001 4 por el Certificado de Exportador, auditorias documentales y auditoria de segunda parte para los encargados de salud pública. Coordinar, acompañar, facilitar, atender y participar en las auditorías sanitarias internacionales que auditen los establecimientos y el sistema de inspección DIPOA. Dar seguimiento y aprobar el estatus de corrección de las No Conformidades notificadas por el socio comercial a los establecimientos. Auditoría interna para la Supervisión del MVCA y PSPV SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal Número de Hojas de reunión de Suma de visitas Visitas por internaciona establecimiento les recibidas Números de Oficios de enviados por la Dirección General a los países socios comerciales notificando corrección de las No Conformida des Suma de Oficios enviados por la Dirección General Solicitar a los países Número de Suma de los requisitos solicitudes solicitudes sanitarios para la enviadas enviadas SENASA-PG-004-RE-001 MINUTA DE REUNIONES 10 15 25 15 20 SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal Oficios-DG 10 15 25 15 20 SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal Oficios-DG 25 25 50 50 50 DIPOA-PG-022-RE-001 Solicitud para la exportación de Jefe de Auditoría Coordinadores de área Jefe de Auditoría Coordinadores de área Secretaria DIPOA Jefe de Regulatorio 5 exportación Costa Rica. desde Acciones y seguimientos en casos de solicitudes de Base empresas datos exportadoras interesadas en exportar POA. productos, subproductos derivados de origen animal (Oficios enviados por la Dirección General) de Suma de acciones y seguimientos Número de Mantener en la página Suma de las actualizacio web los requisitos actualizaciones nes que se sanitarios por países y enviadas a la realizan por por producto. página web año Elaborar los modelos de certificados sanitarios, protocolos, Número de Suma de anexos, etc., de modelos de modelos de acuerdo a solicitud y certificados certificados requerimientos de elaborados terminados países socios comerciales. Número de Elaborar, revisar, Suma de Certificados aprobar y firmar el Certificados de de Certificado de Exportación Exportación Exportación de POA. firmados firmados Actualizar, difundir, Número de Suma de las y Secretaria DIPOA SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal 2 1 3 2 5 acciones y seguimie ntos en 5 países para 5 producto s 3 veces al año 5 accione sy seguimi entos en 5 países para 5 producto s 3 veces al año 5 accione sy seguimi Base de Datos por países entos en 5 SENASA-PG-005-RE-015 países Supervisión del personal para 5 product os Jefe de Regulatorio DIPOA-PG-022-RE-006 Requisitos Sanitarios de países 3 veces socios comerciales Jefe de Regulatorio al año Gestora de la Calidad Jefe de Regulatorio SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal Modelo de certificado 1 2 3 3 3 Coordinadores de área SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal Gestora de la Calidad 5000 5000 10000 10000 10000 3 3 6 veces 6 6 Certificados Exportación Sanitarios de Personal DIPOA DIPOA-PG-009-RE-004 Control de Exportaciones Jefe de Regulatorio DIPOA-PG-001-RE-007 Jefatura de 6 publicar, controlar y dar seguimiento al registro de los establecimientos exportadores de POA. Para todos los establecimientos exportadores de POA: -Dar seguimiento a la actualización anual del registro DIPOA-PG001-RE-001, y su cancelación anual , -Actualizar y otorgar el Certificado de Exportador en casos necesarios, y -Supervisar y verificar que estos establecimientos están registrados en el SIREA. Revisar los Cuestionarios de Países interesados en exportar a C.R. y elaborar los informes correspondientes. Realizar auditorías internacionales a países socios comerciales, que la Comisión de actualizacio nes que se realizan por año actualizaciones publicadas en la página institucional durante el año en curso Número de Suma de establecimi establecimientos entos Establecimientos Aprobados para exportar POA al año SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal Registro Gestora de la Calidad DIPOA-PG-001-RE-001 Caracterización de Establecimiento autorizado para exportar Jefe de Registro 30 50 80 80 80 Certificados de Exportador SIREA Secretaria DIPOA SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal Número de Suma de los Informes Informes elaborados elaborados Número de auditorías Suma de realizadas reportes de por auditorías establecimi Oficios-DIPOA 10 10 20 20 20 SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal Reporte General de Auditoría 2 3 5 5 5 SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal Jefe de Auditoría Coordinadores de área Jefe de Auditoría Coordinadores de área 7 evaluación de equivalencia considere. Colaborar en la elaboración del Programa nacional de Muestreo (microbiológico y de residuos) para los establecimientos. ento Suma de Número de cronogramas cronograma de muestreo s realizados oficial 90 90 90 90 Cronograma oficial de Muestreo DIPOA-PG-015-RE001 SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal Coordinadores de área Jefe de Regulatorio Médicos Veterinarios e Recepción de muestras SEG- inspectores de inocuidad de UP PE-001-RE-002 Número de Ejecutar el Programa muestras Suma de nacional de Muestreo entregadas protocolos (microbiológico y de al asignados residuos) laboratorio 2800 3140 5940 5940 5940 SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal Coordinador del área de miel Informes mensuales enviados Responsable del por los laboratorios oficiales y muestreo oficializados al Departamento nacional en de Registro productos de la pesca y acuicultura Número de Oficios DIPOA y de correos Comunicar Resultados referenciad positivos o violatorios os del Departamen to de Registro solicitando Suma de Oficios y correos referenciados Oficios DIPOA 90 90 180 180 180 Correos referenciados Jefe de Registro SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal 8 las acciones correctivas y medidas preventivas Planificar, coordinar, elaborar, participar o ejecutar capacitaciones al equipo técnico de inspección DIPOA, a usuarios externos, y a otras Direcciones Regionales Planificar, coordinar, ejecutar o participar en reuniones con el equipo técnico DIPOA y con los jefes de Salud Pública Veterinaria de las Direcciones Regionales con usuarios externos o en reuniones interinstitucionales Coordinar, ejecutar o participar en la revisión, actualización o elaboración de la regulación nacional e internacional Número de capacitacio nes Suma de las impartidas capacitaciones y/o coordinadas 30 40 70 70 70 SENASA-PG-005-RE-014 Registro de asistencia capacitaciones Jefaturas de SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal Coordinadores de área Gestora de la Calidad Director Número de Suma de Hojas de reuniones Reuniones 35 35 70 70 70 SENASA-PG-004 RE-001 MINUTA DE REUNIONES SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal Jefaturas Coordinadores de área Gestora de la Calidad Regulacion es actualizada s y Regulacion es elaboradas enviadas a Asesoría Suma de regulaciones actualizadas y regulaciones elaboradas Documento elaborado - 1 1 1 1 actualizado SENASA-PG-004 REUNIONES o RE-001 SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal Jefe de Regulatorio Coordinadores de área Responsable del muestreo nacional en 9 Jurídica Coordinar, ejecutar o participar en la revisión, actualización, elaboración, implementación y publicación de documentos del Sistema de Gestión de la Calidad DIPOA Elaborar y presentar informes de actividades solicitados por DIPOA y otras dependencias del SENASA Número procedimien tos, instructivos, formularios, registros “activos” revisados, actualizado s elaborados o eliminados Número de Informes sobre PAO, Verificación Conjunta, Capacitacio nes impartidas por DIPOA productos de la pesca y acuicultura Director Suma de procedimientos, instructivos, formularios, y registros “activos” 15 35 50 40 30 Procedimientos, instructivos, formularios, y registros “activos” involucrados SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal Jefaturas Coordinadores de área Gestora de la Calidad Jefaturas Suma de Informes Inspeccionar las fincas de producción Número de acuícola, para control Suma de fincas fincas de inocuidad y Buenas visitadas visitadas Prácticas Acuícolas (BPA) Colaboración en Número de Suma de proyectos con otras proyectos proyectos instituciones. Informes terminados 4 25 4 25 8 50 8 50 8 50 SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal DO-MC-01-RE-006 HOJA DE VISITA/ ORDEN SANITARIA SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal Proyectos 1 2 3 3 3 SENASA-PG-004 REUNIONES Coordinadores de área Gestora de la Calidad Responsable del muestreo nacional en productos de la pesca y acuicultura Jefaturas RE-001 Coordinadores 10 de área Correos electrónicos SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal Número de reuniones con el Programa del Símbolo de Sanidad (PSS) para emitir criterio técnico de Acompañamiento en DIPOA Suma de el proceso de reuniones y otorgamiento del Número de oficios Símbolo de Sanidad Oficios enviados al PSS indicando estatus de cumplimient o de requisitos por parte del interesado Toma de muestras de animales con Cantidad de Suma de sintomatología muestras muestras recolectadas nerviosa y no tomadas ambulatorios en SENASA-PG-004 REUNIONES 2 3 5 5 5 RE-001 Oficios DIPOA SENASA-PG-005-RE-015 Supervisión del personal 30 30 60 60 60 SIVE Gestora de la Calidad Director Jefe de Auditoria Coordinadores de área Andrés Cartín Ovares (Coordinador del área de bovinos) 11 mataderos DIPOA-PG-013-IN-003 INSTRUCTIVO PARA TOMA Y ENVIO DE MUESTRA PARA EEB Actualización de los instrumentos Cantidad de Suma de destinados al control y actualizacio actualizaciones nes anuales verificación de EEB 1 1 1 1 DIPOA-PG-013-IN-004 Identificación, remoción, segregación y desecho de materiales específicos de riesgo (EEB) Andrés Cartín Ovares (Coordinador del DIPOA-PG-013-RE-018 GUIA área de bovinos) DE INSPECCIÓN DE LA IDENTIFICACIÓN, REMOCIÓN, SEGREGACIÓN Y ELIMINACIÓN DE MER-EEB Auditoria de los mataderos, Salas de deshuese para verificar el Cantidad de cumplimiento de la auditorias segregación de los MER DIPOA-PG-013-RE-019 GUIA DE DESPACHO Y TRANSPORTE DE MER-EBB DIPOA-PG-002-RE-001 Resumen de Auditoría Externa del Sistema HACCP Suma de auditorias 6 6 12 12 12 Andrés Cartín DIPOA-PG-002-RE-004 Reporte de Verificación Ovares Semanal para la auditoría (Coordinador del interna del Sistema HACCP área de bovinos) DIPOA-PG-010-RE-002 Auditoría Interna para Supervisión del MVI la 12