CONCEPTOS CARRERA: LIC. EN DISEÑO Y GESTION DE REDES LOGISTICAS GRUPO:10LRL1V MATERIA: SIMULACION DE LA CADENA DE SUMINISTROS. PROFESOR: NORA GONZALEZ ALUMNA: MARIANA PALMIRA VAZQUEZ DE LA TORRE. MATRICULA:1908010066 Determine los elementos de cada uno de los siguientes sistemas: a. La sala de emergencias de un hospital Entidad: Pacientes. Variables: Cantidad de pacientes, doctores, enfermeras, estado del paciente, tiempo promedio en atención a pacientes, costo de atención. Atributos: Tipo de urgencia, datos personales del paciente. Eventos: Paciente entra a la sala, es operado, Paciente fallece, cambia de sala, se da de alta, cambio de turno del personal. Recursos: Camillas, doctores, enfermeras, instrumentos de cirugía, medicamentos. Localizaciones: Consultorio, sala de espera, quirófano. b. Un banco mercantil Entidad: Clientes. Variables: Tiempo promedio de atención al cliente. Localizaciones: Sala de espera, avión, salida, pista de despegue, mostrador, casetas de revisión de maletas. c. Una línea telefónica de atención a clientes Sistema: call center. Entidad: personal de call center. Estado del sistema: en espera, en llamada, termino de la llamada, línea ocupada. Eventos: atención telefónica de clientes, espera de un cliente en línea, entrada de una llamada, fallo de líneas telefónicas. Localizaciones: call center, cubículos del personal, ubicación del usuario. Recursos: Teléfono, Equipo de consulta (PC), Personal de servicio d. La recepción de un hotel Sistemas: recepcionista, cliente Entidad: personas que solicitan hospedaje Estados: atención a un cliente, atención a ningún cliente Eventos: recepción de huéspedes, salida de huéspedes Localizaciones: administración, habitaciones, Recursos: recepcionistas, cargadores, gerente Atributos: edad de personas registradas, genero, tipo de habitación Variables: cantidad de personas hospedadas, habitaciones disponibles e. Un taller de tornos Sistema: operador de máquina, torno, madera Entidad: piezas de madera para procesar Estados: operador activo, operador inactivo, maquina en uso, maquina en paro Eventos: descanso del operario, salida de una pieza procesada Localizaciones: almacén de piezas de madera, ubicación del torno Recursos: operario que transporta piezas Atributos: tamaño de piezas de madera Variables: cantidad de piezas en almacén, cantidad de piezas procesadas f. El proceso de pintura de un automóvil Sistema: pintura, automóvil, pintor Entidades: automóviles Estados: auto sin pintar, auto pintándose, auto terminado de pintar Eventos: llegada de nuevos automóviles, salida de automóviles pintados Localizaciones: taller de pintado, garaje Recursos: pintores, ayudantes Atributos: tipo de automóvil, tamaño de automóvil Variables: cantidad de automóviles en garaje, cantidad de automóviles pintados g. Un hospital Sistema: doctores, pacientes, enfermeros, camillas, ambulancia Entidad: enfermos Estados: pacientes en espera, doctores en descanso, doctores trabajando Eventos: registro de nuevos internos, pacientes dados de alta Localizaciones: salas de espera, salas de especialización Recursos: doctores, auxiliares, enfermero(a)s Atributos: tipo de afección, edad, genero Variables: cantidad de internos, cantidad de altas medicas h. Un sistema de respuesta en caso de emergencia (911). Sistema: operador de llamadas, cliente. Entidades: llamadas Estados: operador ocupado Eventos: registro de llamadas recibidas Localizaciones: oficinas Recursos: operadores Atributos: tipo de emergencia Determine qué atributos podrían ser relevantes para la simulación de los siguientes sistemas: a. El maquinado de una familia de engranes Atributos: 1. Engranes: tipos, marca, dimensiones, estado, numero de lote, hora del maquinado 2. Trabajador: experiencia, horario, sueldo. b. Un proceso de pintura de refrigeradores 1. Pintura: tipo, calidad, precio. 2. Refrigeradores: marca, tipo, tamaño, estado. 3. Pintor: experiencia, sueldo, horario de trabajo c. Un sistema de recepción de materia prima 1. Materia prima: tipo, calidad, numero de lote, hora de la recepción, peso 2. Recepcionista: horario de recepción, sueldo, experiencia, capacitación. d. Un proceso de soldadura para varios productos 1. Productos: tipo de material, tipo de soldadura adecuada, 2. Soldador: experiencia, capacitación, sueldo, horario
