Unidad 2 - Metodologías Tradicionales de la Administración de Proyectos Materia: Métodos y Técnicas parala Administración de Proyectos Profesor Jorge Victoria www.utel.edu.mx Objetivo de la Unidad • Definir algunas metodologías para la administración de proyectos en el campo laboral. www.utel.edu.mx Agenda • Repaso de la clase anterior • Sesión de esta Unidad - Método y metodología - Metodologías de dirección de proyectos - Grupos de procesos - Áreas de conocimiento - Conclusiones - Pregunta para puntos extra www.utel.edu.mx Repaso de la clase anterior • • • • • • Que es un proyecto Diferencia entre proyecto y operación Tipos de Proyectos Diferencia entre ciclo de vida del proyecto y del producto Que es el Project Management Institute Los 5 grupos de procesos www.utel.edu.mx ¿METODOLOGÍA? Introducción ¿MÉTODO? ¿TECNOLOGÍA? ¿TÉCNICA? www.utel.edu.mx Definiciones • Método - De las palabras META (meta) y HODUS (camino) = camino para llegar a un lugar determinado - Su definición es “Modo ordenado y sistemático de proceder para llegar a un resultado o fin determinado”. • Metodología - Sistema de Prácticas, Técnicas, Procedimientos y Normas utilizados por quienes trabajan en una disciplina www.utel.edu.mx Diferencia entre método y metodología • El Método son los pasos que se deben realizar para obtener el resultado buscado • La Metodología es el enfoque o la estrategia que se usa para aplicar el método en un contexto específico www.utel.edu.mx Diferencia entre método y metodología • Ejemplo 1: • Método para pintar una casa: • • • • • • • Limpieza de paredes Protección de ventanas y muebles Resanado de paredes Pintado primera capa Pintado segunda capa Retirado de protección a ventanas Limpieza final • Metodología Pintor 1 • Por Actividad: • Limpieza de todas las paredes • Protección de todas las ventanas • Etc. • Metodología Pintor 2 • Por Áreas: www.utel.edu.mx • Primero la sala y comedor • Luego cocina y baños • Al final el exterior Diferencia entre método y metodología • Ejemplo: - Método del PMI para Dirección de Proyectos • 5 Grupos de Procesos, 10 Áreas de Conocimiento - Metodología de Hewlett-Packard para gestionar proyectos basada en el PMI • Los procesos de Gestión de Proyectos se han integrado en la Implementación de Soluciones www.utel.edu.mx METODOLOGÍA DE IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES Firma del Contrato Planeación Detallada Diseño Construcción Pruebas PROCESOS DE INICIO PROCESOS DE PLANEACIÓN PROCESOS DE EJECUCIÓN PROCESOS DE MONITREO Y CONTROL PROCESOS DE CIERREE MÉTODO DE GESTIÓN DE PROYECTOS DEL PMI www.utel.edu.mx Arranque Transferencia a Operaciones Metodologías en Dirección de Proyectos Principales Asociaciones en Dirección de Proyectos ASOCIACIÓN Project Management Institute (PMI) ORIGEN Estados Unidos (1969) MIEMBROS 3 Millones International Project Management Association (IPMA) Europa (1967) 75 asociaciones en el mundo ESTÁNDAR PMBoK (Project Management Body of Knowledge) CUERPO DE CONOCIMIENTOS Procesos (Grupos de Procesos y BASADO EN áreas de conocimiento) www.utel.edu.mx ICB (International Competence Baseline) Competencias (técnicas, de comportamiento y contextuales) Competencias IPMA COMPETENCIA = Conocimientos, habilidades y actitudes para el desempeño de una actividad Técnicas • 1. éxito en la Gerencia de Proyectos • 2. partes involucradas • 3. tiempo y fases de un Proyecto • 4. recursos • 5. requisitos y objetivos del Proyecto • 6. riesgo y oportunidad • 7. calidad • 8. coste y financiación • 9. aprovisionamiento y contratos • 10. cambios • 11. organización del Proyecto • 12. equipos de trabajo • 13. control e informes • 14. Información y documentación • 15. resolución de problemas • 16. estructuras del Proyecto • 17. alcance y entregables • 18. comunicación • 19. lanzamiento • 20. cierre. De Comportamiento • 1. liderazgo • 2. eficiencia • 3. compromiso y motivación • 4. autocontrol • 5. confianza en sí mismo • 6. consulta • 7. negociación • 8. conflictos y crisis • 9. relajación • 10. actitud abierta • 11. fiabilidad • 12. apreciación de valores • 13. creatividad • 14. orientación a resultados • 15. ética. www.utel.edu.mx Contextuales • 1. orientación a Proyectos • 2. orientación a programas • 3. orientación a carteras • 4. implantación de proyectos, programas y carteras (implantación PPC) • 5. organizaciones permanentes • 6. negocio • 7. sistemas, productos y tecnologías • 8. dirección de personal • 9. seguridad, higiene y medioambiente • 10. finanzas • 11. legal Dirección de proyectos a través de procesos El PMBoK v4 define 42 procesos que son necesarios para administrar un proyecto Para entenderlos y aplicarlos de una forma práctica, estos 42 procesos se pueden clasificar de 2 diferentes formas: 1. 2. Con enfoque orientado al ciclo de vida del proyecto Por áreas de especialidad o de conocimiento www.utel.edu.mx Dirección de proyectos a través de procesos Con enfoque orientado al Ciclo de vida del proyecto – Se agrupan en 5 grupos de procesos: procesos de Inicio, procesos de Planeación, procesos de Ejecución, procesos de Monitoreo y Control y procesos de Cierre Por Área de Especialidad o Conocimiento – Se agrupan en 9 áreas de conocimiento: gestión del Tiempo, gestión de Costos, gestión de Recursos Humanos, de Alcance, de Calidad, de Comunicaciones, de Riesgos, de Adquisiciones y de Integración. www.utel.edu.mx Procesos vistos por Grupo de Procesos Procesos de inicio Procesos de planeación Procesos de ejecución Procesos de seguimiento y control Procesos de cierre 5 GRUPOS DE PROCESOS Ciclo de Vida del Proyecto www.utel.edu.mx Interacción de los 5 grupos de procesos Grupo de Procesos de Inicio Procesos necesarios para definir un nuevo proyecto o nueva fase Nivel de Interacción de los procesos Inicio Fin TIEMPO Ciclo de Vida del Proyecto www.utel.edu.mx Interacción de los 5 grupos de procesos Grupo de Procesos de Planeación Nivel de Interacción de los procesos Procesos requeridos para establecer el alcance del proyecto, afinar los objetivos y definir el curso de acción requerido para alcanzarlos objetivos del proyecto Inicio Fin TIEMPO Ciclo de Vida del Proyecto www.utel.edu.mx Interacción de los 5 grupos de procesos Grupo de Procesos de Ejecución Procesos necesarios para completar el trabajo definido en el plan de dirección del proyecto Nivel de Interacción de los procesos Inicio Fin TIEMPO Ciclo de Vida del Proyecto www.utel.edu.mx Interacción de los 5 grupos de procesos Grupo de Procesos de Monitoreo y Control Procesos requeridos para hacer seguimiento, analizar y regular el progreso y el desempeño del proyecto Nivel de Interacción de los procesos Inicio Fin TIEMPO Ciclo de Vida del Proyecto www.utel.edu.mx Interacción de los 5 grupos de procesos Procesos llevados a cabo para cerrar formalmente el proyecto, fase o contrato Grupo de Procesos de Cierre Nivel de Interacción de los procesos Inicio Fin TIEMPO Ciclo de Vida del Proyecto www.utel.edu.mx Interacción de los 5 grupos de procesos Grupo de Procesos de Inicio Grupo de Procesos de Planeación Grupo de Procesos de Ejecución Grupo de Procesos de Monitoreo y Control Grupo de Procesos de Cierre Nivel de Interacción de los procesos Inicio Fin TIEMPO Ciclo de Vida del Proyecto www.utel.edu.mx Diferencia entre grupos de procesos y fases de un proyecto EJEMPLO DE FASES DE UN PROYECTO Análisis Planeación Diseño Construcción Pruebas Liberación Las fases definen la forma en que se realizará el proyecto GRUPO DE PROCESOS DE UN PROYECTO Ejecución Planeación Inicio Monitoreo y Control Cierre Ciclo de Vida del Proyecto www.utel.edu.mx Los grupos de procesos se ejecutan a lo largo de las fases del proyecto Se enfocan a la dirección del proyecto LAS ÁREAS DE CONOCIMIENTO PREGUNTA: ¿Que se de debe planear y controlar en un proyecto? TIEMPO COSTO CALIDAD ALCANCE RECURSOS HUMANOS RIESGOS COMUNICACIÓN ADQUISICIONES INTEGRACIÓN INTERESADOS www.utel.edu.mx PMBoK v6 Gestión del Alcance • Procesos orientados a garantizar que el proyecto incluya todo (y únicamente todo) el trabajo requerido para realizar el proyecto Gestión del Tiempo • Procesos requeridos la finalización del proyecto a tiempo Gestión del Costo Gestión de la Calidad • Procesos involucrados en estimar, presupuestar y controlar los costos • Procesos que determinan los objetivos y políticas de calidad que el proyecto debe satisfacer Gestión de los Recursos Humanos • Procesos que organizan, gestionan y conducen al equipo del proyecto Gestión de las Comunicaciones • Procesos requeridos para garantizar que la generación, recopilación, distribución, etc. de la información sea adecuado y oportuno Gestión de los Riesgos Gestión de las Adquisiciones Gestión de la Integración • Procesos relacionados con la planeación, identificación, análisis, respuesta, monitoreo y control de los riesgos • Procesos de adquisición o compra de productos y servicios necesarios para el proyecto • Procesos que coordinan todos los procesos de la dirección de proyectos www.utel.edu.mx inicio planeación ejecución seguimiento y control www.utel.edu.mx cierre Relación entre grupos de procesos y áreas de conocimiento (PMBoK v4) GRUPO DE PROCESOS Integración Procesos de Inicio Procesos de Planeación Procesos de Ejecución Procesos de M y Control Procesos de Cierre TOTAL AREAS DE CONOCIMIENTO Alcance Tiempo Costo Calidad Recursos 3 5 2 1 2 Riesgo 2 1 1 1 1 1 1 3 2 1 1 5 6 3 3 www.utel.edu.mx 4 5 TOTAL 2 5 1 1 6 Adquisiciones 1 1 1 Comunicaciones 6 1 20 1 8 1 10 1 2 4 42 Conclusiones • El estándar del PMI se basa en procesos, mientras que el del IPMA se basa en competencias • El PMI establece que los procesos se pueden ver desde 2 puntos de vista: - Por Grupos de Procesos (5) • Inicio, Planeación, Ejecución, Monitoreo y Control, Cierre - Por Áreas de Conocimiento (9) • Alcance, Tiempo, Costo, Calidad, Costos, Comunicaciones, Riesgos, Recursos, Abastecimientos www.utel.edu.mx Pregunta para puntos extra • Pregunta - ¿Cuál de las 9 áreas de conocimiento es la más importante para gestionar un proyecto? • El documento de respuesta debe tener una extensión de entre ½ a 1 cuartilla • Incluir la referencia APA (el espacio que ocupe esta referencia no cuenta como parte de la extensión de la respuesta) www.utel.edu.mx Escojan su Modalidad de Evaluación!! www.utel.edu.mx www.utel.edu.mx