ACCESO DE PROVEEDORES. SE PRESENTA UN PROVEEDOR. SE NIEGA EL ACCESO Y SE DA AVISO A QUIEN CORRESPONDA SE SALUDA AMABLEMENTE Y SE LE PIDE LO SIGUIENTE: 1. NOMBRE COMPLETO E IDENTIFICACIÓN. SI 2. DIRECCIÓN A LA QUE SE DIRIGE. 3. EMPRESA QUE REPRESENTA. 4. PRODUCTO QUE ENTREGA. NO ¿SE PRESENTA EN UN HORARIO PERMITIDO? EN CASO DE NO TENER AVISO DE LA CASA O DEPARTAMENTO, SE EFECTÚA LLAMADA PARA SOLICITAR AUTORIZACIÓN DE INGRESO. ¿SE AUTORIZA EL ACCESO? NO SE PROHÍBE EL ACCESO. SE TOMAN LOS DATOS DE LA SI PERSONA QUE AUTORIZA EL ACCESO. SE PROCEDE A REGISTRAR AL PROVEEDOR EN EL FORMATO CORRESPONDIENTE Y SE LES DAN LAS INDICACIONES CONFORME A LAS CONSIGNAS ESTABLECIDAS Y SE CONCEDE EL ACCESO. MONITOREO DE CCTV A LA SALIDA EL GUARDIA LO REVISARA CORPORALMENTE Y VERIFICARA QUE LA UNIDAD NO LLEVE MATERIAL QUE NO SEA LOS EL PROVEEDOR LLEGA A QUE INGRESO O DEL LUGAR A DONDE FUE, EN SI LUGARES NO PERMITIDIOS CASO DE LLEVAR ALGO QUE NO SEA DE SU PROPIEDAD INFORMARA DE INMEDIATO A SUPERVISIÓN Y LO PONDRÁ A DISPOSICIÓN DE LA AUTORIDAD CORRESPONDIENTE. ACCESO DE PERSONAL DE MANTENIMIENTO. SE PRESENTA UN EMPLEADO DE MANTENIMIENTO. SE SALUDA AMABLEMENTE Y SE PIDE QUE SE REGISTRE EN EL FORMATO ESPECIFICO. SE COTEJA SU NOMBRE E IDENTIDAD EN EL FORMATO DE PERSONAL DE MANTENIMIENTO. ¿EXISTE SU IDENTIDAD EN EL FORMATO? ¿ES UN DIA Y HORARIO HABITUAL DE TRABAJO? NO SE NIEGA EL ACCESO. SI SE INICIA CON EL PROTOCOLO. SE INFORMA A QUIEN CORRESPONDA Y NO SE ESPERAN INDICACIONES PARA SU ACCESO. SE REGISTRA EN EL FORMATO DE ACCESO AL PERSONAL DE ALBERCA, SI JARDINERÍA, MANTENIMIENTO Y SERVICIOS VARIOS. SE REVISAN PERTENENCIAS Y EN CASO DE INGRESAR CON HERRAMIENTA SE LEVANTA INVENTARIO Y SE REGISTRA EN BITÁCORA. SE PROPORCIONA EL ACCESO. SE MONITOREAN ACTIVIDADES Y A LA SALIDA SE EFECTÚA HORARIO DE SALIDA Y SE REVISAN MOCHILAS OCULARMENTE, SIN HACERLO FÍSICAMENTE. EN CASO DE SALIR CON HERRAMIENTAS O EQUIPO, SE VERIFICA QUE SE ENCUENTRE EN EL FORMATO DE INGRESO DE LO CONTRARIO SE LE RECOGE Y SE INFORMA CON GRAFICAS DE LO QUE INTENTAN SACAR. ACCESO DE PERSONAL DOMESTICO. SE PRESENTA UN EMPLEADO DOMESTICO. SE SALUDA AMABLEMENTE Y SE PIDE QUE SE REGISTRE EN EL FORMATO CORRESPONDIENTE. SE COTEJA SU NOMBRE E IDENTIDAD EN EL FORMATO DE PERSONAL AUTORIZADO. SE INFORMA A LA CASA, DEPARTAMENTO O ÁREA EN DONDE LABORA Y SE ESPERA LA AUTORIZACIÓN DE INGRESO. ¿SE AUTORIZA EL ACCESO? ¿ES UN DIA Y HORARIO HABITUAL DE TRABAJO? NO SE NIEGA EL ACCESO. SI SE LE DA EL ACCESO. SE INFORMA AL ENCARGADO DE SEGURIDAD Y SE ESPERAN NO INDICACIONES PARA SU ACCESO. SE REGISTRA EN EL FORMATO SI DE ACCESO DE PERSONAL DOMESTICO. SE REVISAN PERTENENCIAS Y EN CASO DE INGRESAR CON ARTÍCULOS SE LEVANTA INVENTARIO Y SE REGISTRA EN BITÁCORA. EN CASO DE QUE PRETENDAN INGRESAR CON NIÑOS MENORES SE LES NEGARA EL ACCESO PARA EVITAR ALGÚN INCIDENTE, AUNQUE SEAN SUS HIJOS. SE PROPORCIONA EL ACCESO. SE MONITOREAN ACTIVIDADES Y A LA SALIDA SE EFECTÚA HORARIO DE SALIDA Y SE DEBERÁ REVISAR SIEMPRE BOLSOS O MOCHILAS OCULARMENTE Y EN CASO DE DUDA SOBRE UN OBJETO SE DEBERÁ AVISAR A LA CASA O DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE PARA AUTORIZAR SU SALIDA. EN CASO DE QUE PERSONAL DOMÉSTICO INTENTE SALIR CON NIÑOS MENORES QUE NO SEAN DE SU PROPIEDAD SE LES NEGARA LA SALIDA Y SE LE LLAMARA A LOS PADRES PARA QUE ACUDAN A CASETA A RECOGER AL MENOR O EN SU CASO AUTORIZAR SU SALIDA CON DOCUMENTO FIRMADO. EMERGENCIA POR PANDEMIA. EN EL INGRESO A LAS INSTALACIONES SE REALIZA EL PROTOCOLO DE REVISION. LIMPIAR CALZADO. LAVADO DE MANOS. TOMA DE TEMPERATURA. SI ¿CUMPLE LOS 3 PUNTOS? NO SE LE PERMITE EL INGRESO. SI LA TEMPERATURA ES ARRIBA DE 37° SE LE INFORMA AL JEFE DIRECTO Y AL ÁREA DE SEGURIDAD E HIGIENE. SE ACOMPAÑA A LA ENFERMERÍA PARA QUE EL MEDICO DETERMINE SU PERMANENCIA EN LAS INSTALACIONES. SE ESPERAN INDICACIONES DEL ENFERMERÍA O DEL JEFE DIRECTO. ¿PRESENTA TEMPERATURAS ANORMALES? ÁREA DE SE RECIBE UNA SOSPECHA YA SEA DE PROVEEDOR, EMPLEADO O VISITANTE O ALGÚN SE IDENTIFICA TRABAJADOR QUE SEA REFERIDO POR SÍNTOMAS. SE INFORMA INMEDIATAMENTE AL ENCARGADO SE INFORMA DE SEGURIDAD O A LA ENFERMERÍA SI ES SU CASO. SE PROCEDE A AISLAR O A SEPARAR AL PERSONAL SOSPECHOSO EN ALGUNA ÁREA ESPECIFICA Y DESIGNADA PARA ESTO O EN SU SE AISLA CASO NO SE PERMITE EL INGRESO, SE ESPERAN ORDENES ESPECIFICAS Y SE PROCEDEN A REALIZARLAS. SE LLEVA REGISTRO: NOMBRE DE LA PERSONA, HORARIO DE INGRESO, PERSONAS CON LA QUE SEGUIMIENTO TUVO CONTACTO, LUGARES EN LOS QUE ESTUVO, ETC. SE REGISTRA EN EL FORMATO “REPORTE DE NOVEDADES”, SE REALIZA UN INFORME SI ES REGISTRO NECESARIO POR ESCRITO EN EL FORMATO “PARTE INFORMATIVO”. ACCESO PARA VISITAS DE CONDOMINOS. SE PRESENTA VISITA DE UN CONDOMINO. SE SALUDA AMABLEMENTE Y SE PIDE UNA IDENTIFICACIÓN PARA CORROBORAR SU IDENTIDAD. EN CASO DE NO TENER AVISO DE VISITA DE LA PERSONA A VISITAR, SE PROCEDE A LLAMAR AL CONDÓMINO PARA QUE AUTORICE EL INGRESO. NO SE NIEGA EL ACCESO. SE CONCEDE EL ACCESO. SE REGISTRA EN EL FORMATO VEHICULAR O ¿SE AUTORIZA EL INGRESO? SI PEATONAL SEGÚN SEA EL CASO, ASENTANDO TODOS LOS DATOS NECESARIOS PARA ALGUNA ACLARACIÓN. SE REVISA OCULARMENTE EL INTERIOR DEL VEHÍCULO PARA EVITAR QUE INGRESE PERSONAL ESCONDIDO EN EL VEHÍCULO. EN CASO DE QUE PRETENDAN INGRESAR POR LA FUERZA SE LES NEGARA EL ACCESO Y SE PROCEDERÁ A LLAMAR A SEGURIDAD PÚBLICA PARA QUE PROPORCIONEN EL APOYO CORRESPONDIENTE. NOTA: EN CASO DE QUE EL CONDÓMINO AL QUE PRETENDAN VISITAR SEA MOROSO, SE LE LLAMARA POR TELÉFONO PARA QUE ACUDA A ABRIR LA PLUMA PARA QUE INGRESE SU VISITA Y NO TENDRÁN LOS PRIVILEGIOS PARA HACER USO TANTO DE ALBERCAS O LUGARES RECREATIVOS ASI COMO DE LA CASA CLUB HASTA QUE SE PONGAN AL CORRIENTE CON SUS CUOTAS CORRESPONDIENTES.