Caso Netflix Integrantes: ● ● ● ● ● ● ● Ascencio Cóndor Aron Kevi Rengifo Macedo Leonardo Patricio Antony Yovanny Guerra Quispe Luis Miguel Fernandez Cochaches Gherot pocomucha Acosta Michael Vargas Egas ¿Cuáles son los valores de Netflix? ● Juicio: Tomar decisiones sabias, y a largo plazo, a pesar de la ambigüedad; identificar la raíz de los problemas e ir más allá de las soluciones; pensar estratégicamente; ser buenos/as en el uso de datos para informar la intuición. ● Comunicación: Ser concisos/as y articular muy bien al habla y escribir; escuchar bien y comprender antes de reaccionar; mantener la calma en situaciones estresantes para tener el pensamiento más claro; adaptar su estilo de comunicación para que funcione bien con personas de todo el mundo que pueden no compartir su idioma nativo; ofrecer comentarios sinceros, útiles y oportunos a sus compañeros de trabajo. ● Curiosidad: Aprender rápido y con entusiasmo; contribuir en áreas que no sean de su especialidad; hacer conexiones que otros no logran visualizar; buscar comprender a los usuarios de la plataforma en todo el mundo y cómo deben ser entretenidos. ● Coraje: Decir lo que piensan cuando es lo mejor para la compañía, incluso si es incómodo; tomar decisiones difíciles sin agonizar; tomar riesgos inteligentes y estar abierto a posibles fallas; cuestionar acciones inconsistentes con los valores de la empresa. ● Inclusión: Colaborar efectivamente con personas de diversos orígenes y culturas; nutrir y abrazar diferentes perspectivas para tomar mejores decisiones. ¿Cuál es la visión de Netflix? La visión de la empresa fue expresada por el cofundador y CEO (Reed Hastings) en la conferencia de F.ounders de Dublín en octubre del 2011, donde se declara que el objetivo que Netflix viene trabajando para ser alcanzado en el futuro es “convertirse en el mejor servicio de distribución del entretenimiento a nivel mundial”. A pesar de que actualmente Netflix lidera la industria del streaming, está no escatima en ampliar sus ofertas en diversidad de contenido y mejorar sus estrategias para asegurarse su posición dentro del entretenimiento. Asimismo, incluye las ideas de “licenciar contenido de entretenimiento alrededor del mundo, crear mercados que sean asequibles para los cineastas y apoyar a los creadores de contenido de distintos países en encontrar una audiencia global”, creándose un pilar dentro de la empresa de superación de expectativas y crecimiento continuo. ¿Cómo es la cultura organizacional Netflix? Toman en cuenta el compromiso y sentir de sus colaboradores, se caracterizan por compartir un conjunto de valores y métodos para realizar sus actividades. Son especialmente una cultura de adaptación positiva. Según el modelo norteamericano, son el tipo de cultura del béisbol porque atraen a emprendedores, innovadores y personas a las que les gusta correr riesgos y recompensar a los miembros, de acuerdo con sus planes, en función de su actuación. ¿Cuáles son los factores que han llevado al éxito a Netflix? Su contenido comenzó fue una plataforma que buscaba competir con el alquiler de videos y finalmente la reemplazó. Una suscripción mensual es suficiente para obtener entretenimiento sin fin. Con una amplia gama de géneros. En comparación con el modelo de a Televisión tradicional, donde la única opción es la televisión física precisa para ver la transmisión en un momento determinado, la capacidad de acceder a Netflix desde teléfonos inteligentes, computadoras, portátiles, tabletas y consolas ha sido una gran ventaja que permite a los usuarios tener acceso. a la plataforma desde cualquier lugar y sin tener que esperar una hora determinada. Con un algoritmo creado para ofrecer sugerencias con base en las búsquedas o visualizaciones realizadas por el usuario, hace que la experiencia sea aún mejor, destacando el contenido que puede ser más agradable y de interés. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de Netflix? Fortalezas de Netflix : La empresa Netflix está compuesta por la cultura organizacional con sus creencias, valores, ideas y aspiraciones. ● ● Netflix tiene una sólida reputación y se ha convertido en una alternativa a algunos programas de televisión de primer nivel. La empresa también ha crecido exponencialmente en los últimos años, Netflix tiene presencia global y es asequible para muchos países del sudeste asiático. Esto les ha dado una ventaja en un mercado en constante cambio La empresa tiene una alta adaptabilidad. Netflix modifica continuamente su servicio, según el mercado y la elección de los espectadores. Es la razón por la que Netflix tiene actualmente una gran demanda. Debilidades de Netflix: La mayoría de las empresas tienen diferentes fortalezas y debilidades. Las empresas pueden adoptar estrategias basadas en la superación de sus debilidades. Aunque Netflix es uno de los líderes en esta industria, hay una debilidad particular que está frenando su crecimiento: ● ● Restricciones contractuales sobre el contenido. La empresa está atada a una serie de contratos con los proveedores y limita la flexibilidad operativa de la empresa. Pérdida de contratos con grandes proveedores (como Epix) que dan como resultado la pérdida de miles de títulos y puede provocar la insatisfacción del cliente (Stedman, 2015)
