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Análisis de tecnología unidad 2 análisis de mercadotecnia

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ANÁLISIS ESTRATÉGICO
UNIDAD 2 – ANÁLISIS DE
MERCADOTECNIA
Rosado Chi William Octavio
Maestra Leticia Del Carmen Sánchez Rebolledo
EL ANÁLISIS DE
MERCADO
El análisis de mercado es una parte de
la investigación de mercado y un
componente importante de un plan de
negocios, en el que las empresas de
nueva creación documentan su idea
de negocio por escrito. En el curso del
análisis del mercado se examina
sistemáticamente un determinado
mercado para, con ayuda de los
resultados obtenidos, identificar las
oportunidades y los riesgos que
presenta. La base de este análisis parte
de la definición del público objetivo.
MÉTODOS DE ANÁLISIS DE
MERCADO
• Para llevar a cabo un análisis del mercado, se necesita información
fiable. Se puede realizar un análisis de mercado utilizando una variedad de
métodos de recolección de datos, distinguiendo así entre investigación
primaria y secundaria.
LA ESTRUCTURA DE MERCADO
• La estructura del mercado se refiere a
la composición de un mercado
particular y es el resultado de la
interacción entre la oferta y la
demanda. Puede determinarse sobre
la base de diversos criterios que
constituyen las diferentes
características de un mercado. Entre
ellas se incluyen su tamaño y valor,
así como el número de proveedores,
el comportamiento de compra de los
consumidores o las previsiones de
crecimiento.
RAZONES PARA HACER UN
ANÁLISIS DE MERCADO
Con un análisis de mercado puedes fundamentar tu idea con cifras, datos y hechos para
convencer con ellos en tu plan de negocio
Puedes reconocer el potencial del mercado con antelación para evitar decisiones
erróneas.
Puedes identificar cualquier déficit de conocimientos y hacerles frente a tiempo.
Un análisis de mercado te muestra qué productos de la competencia están en el
mercado.
Con un análisis de mercado puedes identificar la barrera de entrada al mercado y
estimar el atractivo del mercado.
LAS 5 C DE MERCADOTECNIA
Cliente
• se debe analizar el
mercado potencial,
evaluando cuales son los
problemas que nuestros
productos o servicios
podrían satisfacer de un
mercado en especifico.
• Debemos enfocarnos en
uno o varios segmentos de
clientes, respondiendo
preguntas simples como
¿quién compra?, ¿por qué
compra?, ¿qué compra?,
¿cuando compra? y
¿cómo compra?.
Competidores
• Debemos saber de
nuestros competidores:
¿qué hacen?, ¿qué
ofrecen?, ¿cual es su
propuesta de valor? y
en qué se diferencian
de nosotros. Debemos
estudiar la competencia
para entender como
podemos diferenciarnos
de ellos, entrega una
propuesta de valor
distinta a la que ellos
entregan.
Colaboradores
• viene del termino Anglosajón
Stakeholder, en el ámbito
empresarial, significa
'interesado' o 'parte interesada',
y se refiere a todas aquellas
personas u organizaciones
afectadas por las actividades y
las decisiones de una empresa.
En resumen son quienes te
ayudan a vender, les interesa
que tus productos o servicios se
vendan, no necesariamente
por que ganen dinero a través
de la venta directa, puede ser
un producto complementario.
LAS 5 C DE MERCADOTECNIA
Contexto
• Se deben evaluar los factores
externos a nuestra empresa,
entender que está pasando en el
mercados en que nos movemos.
Conocer los factores socio políticos,
socio económicos, culturales y
legales que puedan tener efectos
sobre nuestros productos/servicios o
sobre nuestros clientes.
Compañía
• Identificar la empresa, cual es su
misión y su visión. Identificar sus
valores y mencionar el proyecto
empresarial. En resumen debemos
identificar quienes somos, que
queremos aportar al mercado y
cómo vamos a hacerlo.
LAS 5 FUERZAS DE PORTER
• Las 5 fuerzas de Porter son los
pilares de un modelo que permite
identificar y analizar las variables
que definen la estructura y el nivel
de competencia que existe
dentro de una industria particular.
El nombre de dicho modelo se
desprende de Michael Porter, el
reconocido profesor de la
Universidad de Harvard quien es
uno de los principales expertos en
materia de estrategia y ventaja
competitiva a nivel mundial.
LAS 5 FUERZAS DE PORTER
Comprador
• La lógica que define a los compradores y a tus diferentes tipos de clientes se basa en el deseo que tienen estos de pagar menos y recibir
más. En este sentido, esta fuerza se encarga de analizar el poder de negociación de los consumidores.
Proveedores
• En términos simples, el objetivo de un proveedor consiste en obtener una ganancia más alta ofreciendo menos. Por esta razón, cuando se
analiza esta fuerza, se está evaluando el poder de negociación que tienen los proveedores de tu industria.
Sustitutos
• Una tercera fuente de competencia proviene de aquellos productos y/o servicios sustitutivos que responden a las mismas necesidades
que ofrecen tus productos y/o servicios
Nuevos competidores
• Cuando se analiza esta fuerza del modelo, se está analizando la facilidad con la cual pueden entrar nuevos competidores a una
industria. Si el ingreso es fácil, esto quiere decir que existe un nivel alto de competencia en dicha industria.
Rivales existentes
• Obviamente, además de todas las fuerzas anteriormente citadas, hay que hacer las cuentas con los rivales existentes dentro del
mercado teniendo en cuenta que una competencia intensa reduce la rentabilidad de todos los participantes en el mercado.
ANÁLISIS PESTEL
• Un análisis PESTEL es una herramienta
de planeación estratégica que le
permite a una empresa analizar los
factores macroeconómicos del
ambiente en el cual opera. En otras
palabras, el análisis PESTEL se
concentra en analizar las condiciones
externas del ambiente.
RELACIÓN FODA - PESTEL
FACTOR POLÍTICO
• En líneas generales los factores políticos del análisis PESTEL reflejan el nivel de
influencia que un determinado gobierno puede tener en la economía o en
una determinada industria. En otras palabras, cualquier tipo de influencia
que un gobierno pueda ejercer en tu sector productivo hace parte de esta
categoría.
FACTOR ECONÓMICO
• Analizar los factores económicos es fundamental cuando se trata de medir
el poder de compra de los usuarios de un mercado así como las posibles
fluctuaciones de oferta y demanda que existen al interior de dicho
mercado. Algunos de dichos factores incluyen los siguientes:
• Crecimiento económico
• Tasas de cambio y tasas de interés
• Nivel de desempleo
• Inflación
FACTOR SOCIAL
• Los factores sociales del análisis PESTEL le permiten a la empresa entender el
ambiente, estructura social y actitudes general de la población de una
determinada área, ciudad o país. Algunas de las variables socio-culturales
más importantes son las siguientes:
• Tasa de crecimiento de la población
• Distribución de edad de los consumidores
• Características de los ingresos per cápita
• Poder de compra
• Actitudes y tendencias sociales
• Estilos de vida
• Barreras culturales
FACTOR TECNOLÓGICO
• Como su nombre lo indica, los factores tecnológicos se refieren a todas aquellas
innovaciones tecnológicas que pueden impactar el producto o servicio de una
empresa, la viabilidad de un mercado o los procesos dentro de una determinada
industria. Los siguientes son algunos de los factores tecnológicos más importantes
dentro del análisis PESTEL de una empresa:
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Cambios tecnológicos en la industria
Acceso a nueva tecnología
Nivel de innovación
Infraestructura tecnológica existente
Compatibilidad entre dispositivos y plataformas
Protocolos existentes a nivel tecnológico
FACTOR ECOLÓGICO
• En las últimas décadas las variables ambientales han ganado una inmensa
relevancia en todos los sectores productivos. Dichas variables pueden
referirse a los aspectos ambientales y ecológicos que predominan en un
mercado o al impacto que las actividades de un negocio pueden tener
sobre el medio ambiente. A continuación algunos de los más importantes:
• Condiciones climáticas
• Políticas ambientales
• Contaminación ambiental
• Estándares de reciclaje
• Actitudes frente a productos ecológicos
• Uso de fuentes de energía renovable
FACTOR LEGAL
• Muy a menudo los factores legales se entrecruzan con uno o más factores del
análisis PESTEL. Sin embargo, estos tienden a enfocarse en áreas como leyes de
protección al consumidor, patentes, legislación laboral o normativa antimonopolio.
En todo caso, si estás pensando en crear una empresa, es importante que sepas
cuáles son las condiciones legales que existen en el mercado que piensas operar.
Los siguientes son algunos de los factores legales más importantes:
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Normativa en materia laboral
Regulación financiera
Legislación sobre propiedad intelectual
Leyes de protección al consumidor
Legislación comercial
Regulación industrial
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