Subido por fbf386

Fallas lógicas y mantenimiento correctivo de equipo de computo

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Fallas lógicas y mantenimiento correctivo de equipo de computo
I.
a)
b)
c)
d)
e)
Sistema lento, cuando tenemos un sistema lento y hemos comprobado que el disco duro
está en perfecto estado entonces, posiblemente tengamos una falla lógica o de software
en el equipo. Las razones de que el sistema se observe lento pueden ser las siguientes:
Infección de virus, spyware o malware en general. Posiblemente haya ocurrido la infección
por virus, en algunos casos estos llenan al sistema de solicitudes, también puede replicarse
el virus hasta saturar el almacenamiento o simplemente ralentizar los procesos en el
equipo
Sistema operativo actualizado a la versión más reciente, si la computadora al adquirirse
contaba con un sistema anterior al actual y con un monto de memoria suficiente para ese
sistema, al actualizar el sistema puede ser que la memoria RAM no sea suficiente para
atender la demanda de memoria requerida por dicho sistema actual.
Aplicaciones de alto consumo de recursos (memoria RAM, procesador y memoria de
video), muchas ocasiones cuando se instalan algunos programas en específico (Auto CAD,
SolidWorks, Photoshop, Illustrator, Sony Vegas, Adobe Premiere, Android Studio), estos
programas tienen un consumo de memoria, procesador y video bastante alto, por lo que
el rendimiento de la computadora se verá afectado al instalarlo.
Instalación de dos antivirus, cuando se instalan dos antivirus en una computadora, estos
tienden a bloquearse entre sí, y la manera de bloquearse es detener los procesos que
ocupa cada uno de ellos, al bloquearse también afectan el rendimiento del sistema
haciéndolo por demás lento. (McAfee, Norton, Nod32, Avast, Avira, 360, Bit Defender,
Panda)
Antivirus Pesado, algunos antivirus al ser muy buenos y contar con un sinfín de
herramientas, al momento de instalarlos, hacen lento el desempeño del sistema, esto es
por la gran cantidad de recursos que utilizan para su funcionamiento, algunos de estos
antivirus son: (McAfee, Norton, Panda)
Soluciones:a) adquirir o descargar un antivirus efectivo y un detector de malware y spyware
(Malwarebytes) para poder eliminar todo tipo de virus y malware alojado en el sistema.
b) Al decir actualizar el sistema, se deberá revisar la memoria disponible y si es suficiente para
realizar la actualización, de no serlo, se deberá adquirir más memoria, para aumentar el monto y
asegurar un buen desempeño del sistema.
c) Revisar si el equipo es apto para instalar el software requerido, sino lo es, deberá aumentarse la
memoria RAM, el disco duro, cambiar el procesador, adquirir y agregar una tarjeta de video
potente.
d) Desinstalar un antivirus y dejar el que sea más apto para el equipo, se pueden instalar
aplicaciones anti malware que no se bloquean con el antivirus, como malwarebytes, hijack this,
Spyware find &destroy.
e) Seleccionar un antivirus ligero y que cumpla con los requerimientos de seguridad del sistema
II.- Reinicio de sistema o pantalla azul
a) Driver actualizado incorrectamente
b) Se borro o daño un archivo del sistema
c) Daño físico del disco o memoria
Soluciones
a) Entrar en modo seguro, revisar y desinstalar los drivers actualizados y actualizarlos desde la
página del fabricante
Restaurar el equipo a un punto anterior
b) se puede copiar en ocasiones el archivos de sistema dañado, desde el disco de instalación, sin
embargo, no es muy recomendable, porque puede fallar en cualquier momento, en este caso lo
mejor es reinstalar el sistema.
c) Tratar de respaldar información, Formatear el disco y si no funciona, Cambiar el disco duro,
Limpiar los módulos de memoria RAM
Y si no funciona, cambiarlos
Limpiar la computadora, aplicar pasta de silicón o disipadora sobre el procesador y si no funciona
cambiar la tarjeta madre
III.- Fallas en el navegador
a) Motor de búsqueda no
a) Cambio de motor de búsqueda
b) Banner publicitarios
c) Cambio de la página de inicio.
Soluciones:
a) Deshabilitar el motor de búsqueda desde la configuración del navegador
b) Desactivar las aplicaciones de terceros
c) Reestablecer la página de inicio del navegador en configuración
siempre revisar y escanear el sistema con el antivirus
Formatear el sistema
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