CONTENIDO TIPO DE MANUAL DESCRIPCIÓN Manual de Historia Su propósito es proporcionar información histórica sobre el organismo: sus comienzos, crecimiento, logros, administración y posición actual. Esto le da al empleado un panorama introspectivo de la tradición y filosofía del organismo. Bien elaborado y aplicado contribuye a una mejor comprensión y motiva al personal a sentir que pertenece y forma parte de la organización. Manual de Organización Resume el manejo de una empresa en forma general. Indica la estructura, las funciones y roles que se cumplen en cada área. Es el más genérico y debe ser conocido por todos los empleados, ya que busca plasmar todo el funcionamiento de la institución, tanto la actividad administrativa, como la ejecutiva y operativa. Su propósito es exponer en forma detallada la estructura organizacional formal a través de la descripción de los objetivos, funciones, autoridad y responsabilidad de los distintos puestos, y las relaciones. Manual de Política Determina y regula la actuación y dirección de una empresa en particular. No tiene que ver con la política gubernamental (del país en el que funcione la empresa) si no con las políticas puntuales de la empresa. Este manual se enfoca en controlar y regular las actividades desempeñadas por los ejecutivos de la empresa. EJEMPLO “El Manual de Historia tiene como propósito proporcionar información histórica sobre el organismo: sus comienzos, crecimiento, logros, administración y posición actual”, se menciona que son los antecedentes históricos de la organización, sin embargo, este tiene el objetivo de informar aquello que la empresa es hoy en día a base de sus experiencias. El manual de organización se elabora para proporcionar, en forma ordenada, la información básica de la organización y funcionamiento de la unidad responsable como una referencia obligada para lograr el aprovechamiento de los recursos y el desarrollo de las funciones recomendadas. Este documento es de observancia general, como instrumento de información y consulta. Este documento es utilizado para cumplir los objetivos estipulados de una organización, es decir una serie de reglas a respetar, un ejemplo de esto es la empresa y su uso de vestimenta adecuado o normas a adaptarse. Es la expresión analítica de los procedimientos administrativos a través de los cuales se canaliza la actividad operativa del organismo. Manual de Procedimiento Manual Contenido Múltiple Este manual es una guía (como hacer las cosas) de trabajo al personal y es muy valiosa para orientar al personal de nuevo ingreso. La implementación de este manual sirve para aumentar la certeza de que el personal utiliza los sistemas y procedimientos administrativos prescritos al realizar su trabajo. Cuando el volumen de actividades, de personal o simplicidad de la estructura organizacional, no justifique la elaboración y utilización de distintos manuales, puede ser conveniente la confección de este tipo de manuales. Un ejemplo de este manual es el de "políticas y procedimientos", el de "historia y organización", en si consiste en combinar dos o más categorías que se interrelacionan en la práctica administrativa. En organismos pequeños, un manual de este tipo puede combinar dos o más conceptos, debiéndose separar en secciones. El manual de procedimientos es la estipulación de series de pasosa seguir con el objetivo de generar rendimiento o crear un hábito de tareas para esa meta, un ejemplo de esto es la creación de una empresa de llantas la cual debe seguir pasos para su elaboración y entrega final al vendedor. Un ejemplo de manual de contenido múltiple es el de políticas y procedimientos, en él se combinan dos o más categorías que se interrelacionan en la práctica administrativa. En organismos pequeños, en un manual de este tipo se pueden combinar dos o más conceptos, por lo que se tienen que separar en secciones. ÁMBITO Manual de Producción Consiste en abarcar la necesidad de interpretar las instrucciones en base a los problemas cotidianos tendientes a lograr su mejor y pronta solución. La necesidad de coordinar el proceso de fabricación (fabricación, inspección, ingeniería industrial, control de producción), es tan reconocida, que en las operaciones de fabricación, los manuales se aceptan y usan ampliamente. Es uno de los manuales más importantes dentro de la organización de una empresa, ya que su falta, Por ejemplo, si un proceso requiere de un estricto control de temperatura, se pueden emitir instrucciones o si un envase laminado posee varias virtudes, como por ejemplo: mayor resistencia en el uso, prolongado tiempo de conservación del producto envasado, etc. Esto nos permite optimizar el tiempo que invertimos en preparar y recibir las compras, Manual de Compras Manual de Ventas Manual de Finanzas Manual de Contabilidad repercute en otros departamentos inmediatamente, siendo uno de los elementos de la estructura orgánica de la misma. Se puede afirmar que es la guía oficial para la organización y funcionamiento del área de Compras, definiendo las operaciones de la misma. El proceso de comprar debe estar por escrito; consiste en definir el alcance de compras, definir la función de comprar, los métodos a utilizar que afectan sus actividades. Consiste en señalar los aspectos esenciales del trabajo y las rutinas de información comprendidas en el trabajo de ventas (políticas de ventas, procedimientos, controles, etc.). Al personal de ventas es necesario darle un marco de referencia para tomar decisiones cotidianas. Consiste en asentar por escrito las responsabilidades financieras en todos los niveles de la administración, contiene numerosas instrucciones específicas a quienes en la organización están involucrados con el manejo de dinero, protección de bienes y suministro de información financiera. Trata acerca de los principios y técnicas de la contabilidad. Se elabora como fuente de referencia para todo el personal interesado en esta actividad. Este manual puede contener aspectos tales como: estructura orgánica del departamento, descripción del sistema contable, operaciones internas del personal, manejo de ya que con una buena previsión podemos reducir la actividad en el proceso de compra de un día a dos o tres veces por semana, dependiendo de los productos que tratemos. El contenido de un buen manual de ventas corresponderá a las necesidades del producto o servicio, el mercado, la industria y el número de socios comerciales; es decir, todo lo que ayuda a definir y optimizar el trabajo de cualquier empresa. Sin embargo, queremos que conozcas algunos elementos clave que debe tener, sí o no, para que pueda realizar todas sus funciones. Nos ayuda a determinar de manera precisa la rentabilidad de nuestro negocio y los impuestos que le afectan, por ejemplo obtener información de sobreendeudamiento que se presenta cuando se piden préstamos para pagar deudas. Sin embargo, un buen manual debe ir mucho más allá de un conjunto de políticas y principios contables. Debe servir de guía sobre el cumplimiento de la normativa y los requisitos legales y de información de gestión pertinente, así como de herramienta de referencia para Manual de Personal registros, control de la elaboración de formar a los empleados información financiera. actuales y educar a los nuevos. Debe estar integrada en el corazón de la empresa, y ser accesible pero no editable. PeopleHR es una compañía de software centrada en Abarca una serie de consideraciones aplicaciones de recursos para ayudar a comunicar las humanos, y su manual de actividades y políticas de la dirección empleados tiene textos superior en lo que se refiere a divertidos por todas partes. personal. Los manuales de personal Diseñado en un estilo similar a podrán contener aspectos como: un cuaderno de notas, este reclutamiento y selección, manual está repleto de administración de personal, consejos para los nuevos lineamientos para el manejo de miembros del equipo a medida conflictos personales, políticas de que avanzan en su primer día y personal, uso de servicios, mes de trabajo. Este manual es prestaciones, capacitación, entre más breve que otros, pero otros. cubre los aspectos básicos de la incorporación de una manera entretenida.
