Generación de Programa – Actividad 2 Nombre: Asignatura: Operaciones de transporte y distribución Profesor: Sergio Pardo Sección: LOA2135_004V Fecha: 02-11-2022 ESCUELADEADMINISTRACIÓNYNEGOCIOS ESCUELADEADMINISTRACIÓNYNEGOCIOS Desarrollo FURGON 01 Cliente Wei Computación Cliente Final Casa Royal Data Center Entel Total Porcentaje M3 ocupados Cliente Wei Computacion Cliente Final Casa Royal Data Center Entel Retorno a CD Total M3 Utilizados 0,06 0,0015 0,0010836 0,48 0,5425836 20,071368 Km por calle 5,2 1,26 0,8 0,83 3,4 11,49 Km por avenida Km por autopistas 0 0 2,04 0 2,67 6,73 5,27 0 3,24 15,96 13,22 22,69 Cliente Tiempo reparto (Horas) Tiempo reparto (Minutos) Wei Computacion 0,17 10,40 Cliente Final 0,09 5,58 Casa Royal 0,20 11,82 Data Center Entel 0,16 9,57 Retorno a CD 0,44 26,39 Total 1,06 63,75 ESCUELADEADMINISTRACIÓNYNEGOCIOS FURGON 02 Cliente M3 utilizados Colegio divino tesoro 0,31185 U. Santa Maria Note. 0,42 U. Santa Maria Rout. 0,07875 Total 0,8106 Porcentaje M3 ocupados 29,985887 Cliente Colegio divino tesoro U. Santa Maria Retorno a CD Total Km por calle 5,3 0,92 5,1 11,32 Km por avenida Km por autopistas 0 0 5,38 0 2,3 0 7,68 0 Tiempo reparto Cliente Tiempo reparto (Horas) (Minutos) Colegio divino tesoro 0,18 U. Santa Maria 0,17 Retorno a CD 0,23 Total 0,57 10,60 9,91 13,65 34,16 Numero de Viajes Usaremos 2 de nuestros 3 furgones, el furgón 01 tiene 5 paradas, comenzando desde San Diego N°158 a Av. Pedro de Valdivia 2250, segundo punto Emilia Téllez 4805, D. 701, nuestro tercer punto Av. V. Mackenna Or.7110, Local 224. Cuarto punto Av. Vic. Mackenna 10777. Finalmente retornamos a nuestro CD en Diego N°158 nuestro quinto punto. Por otra parte nuestro furgón 02 tiene 3 paradas, comenzando desde nuestro CD a Villaseca 701, luego nuestro segundo punto es Av. Vic. Mackenna 3939 y finalmente nuestro tercer punto y retorno a nuestro CD. ESCUELADEADMINISTRACIÓNYNEGOCIOS Orden de visitas Nuestro orden de reparto será dado por la prioridad de nuestro cliente. Furgón 01 Clientes Premium Data Center Entel Wei Computacion Casa Royal Clientes menos importantes Cliente final Furgón 02 Clientes importantes Colegio Divino Tesoro U. Santa María Note. U. Santa María Rout. Diseño de ruta Furgón 01 El primer furgón será cargado con 4 clientes, 3 son de categoría Premium y 1 cliente menos importante. La salida será a las 12:00 de la tarde, nuestro primer cliente es wei computación ubicado en Pedro de Valdivia 2250; lo que nos tomara 10,4 minutos, llegando a las 12:11 aproximadamente. ESCUELADEADMINISTRACIÓNYNEGOCIOS Nuestro segundo cliente es un cliente final, el cual está ubicado en Emilia Téllez 4805, D. 701. Partimos desde Pedro de Valdivia 2250, lo que nos demora 5,6 llegando respectivamente a las 12:17 pero el cliente solo puede recibir desde las desde las 14:00 por lo que se tendrá que esperar hasta esa hora. El tercer cliente es casa royal el cual se ubica en Av. V. Mackenna Or.7110, Local 224. Partimos desde Emilia Téllez a las 14:01 lo que nos tarda 11,8 minutos, por lo que llegaríamos a las 14:13 a casa royal por lo que estaríamos en el rango de hora para este cliente. ESCUELADEADMINISTRACIÓNYNEGOCIOS Nuestro cuarto y último cliente es Data center Entel ubicado en Av. Vic. Mackenna 10777. Partimos desde vicuña Mackenna 7110 a las 14:14 y nos tomara un tiempo de 9,6 minutos. Llegando a las 14:24. Finalmente retornamos a nuestro CD San Diego N°158, partimos desde vicuña Mackenna 10777 a las 14:25 lo que nos tomara 26,4 minutos, llegando a las 14:52. ESCUELADEADMINISTRACIÓNYNEGOCIOS Furgón 02 En nuestro furgón 02 se cargara con 2 clientes de la categoría de importante, de los cuales 1 tiene 2 pedidos. Partimos desde nuestro CD a las 9:00 de la mañana, a nuestro primer cliente colegio divino tesoro ubicado en Villaseca 701, Ñuñoa lo que nos tarda 10,6 minutos, llegando a las 9:11 aproximadamente. Nuestro segundo cliente es la universidad santa maría, la cual tiene 2 pedidos a entregar. Está ubicada en Av. Vic. Mackenna 3939, partimos desde Villaseca 701 lo que nos tarda 9,9 minutos llegando a las 9:22 de la mañana. ESCUELADEADMINISTRACIÓNYNEGOCIOS Finalmente retornamos a nuestro CD desde la calle Vicuña Mackenna 3939, lo que nos tomara un tiempo de 13,7 minutos. Llegando a las a las 9:36 a nuestro CD. ESCUELADEADMINISTRACIÓNYNEGOCIOS Distancia total recorrida Furgón 01 Nuestro furgón 01 recorrerá una distancia de 47,4 km en total ESCUELADEADMINISTRACIÓNYNEGOCIOS Furgón 02 Nuestro furgón numero 02 recorrerá 19 km en total ESCUELADEADMINISTRACIÓNYNEGOCIOS Tiempo de distribución Furgón 01 El tiempo total de distribución de nuestro furgón 01 es de 63,8 minutos Furgón 02 El tiempo total de distribución de nuestro furgón 02 es de 34,2 minutos ESCUELADEADMINISTRACIÓNYNEGOCIOS Actividad N°2 Generación de Programa. De acuerdo con los siguientes antecedentes, se requiere generar Programa de Viajes para la operación de distribución de INCO Ltda., confirmando los siguientes puntos: a. b. c. d. e. Número de viajes Orden de Visitas; Diseño de Ruta; Distancia total recorrida; Tiempo de Distribución; Toma en cuenta que deberás respetar las restricciones de Ventana Horaria. Flota de Vehículos: La empresa cuenta con 3 camionetas de tipo furgón cerrado modelo Peugeot Bipper, la cual tiene una capacidad de transporte de 750 Kilogramos. Las medidas de su compartimento de carga son las siguientes: Largo 1523 mm, Ancho 1473 mm y Alto 1205 mm. Los vehículos son conducidos por personal del centro de distribución, quienes además preparan la carga y la colocan sobre el vehículo, por lo que su disponibilidad horaria para distribuir productos es de7 Horas al día en total. Demanda de Productos: Para esta jornada de distribución se han realizado los siguientes requerimientos por parte de los clientes: Q Producto Medidas (La/An/Al) 600x400x200mm VH Recepción 8 a 18 Horas 10 5 Racks p/servidores Monitores LED Desktops 500x330x126mm 8 a 12 Horas 400x100x300mm 8 a 18 Horas 5 GPS Garmin 140x86x18mm 14 a 20 Horas 20 Notebooks 300x350x200mm 8 a 16Horas 35 Routers 150x100x150mm 8 a 16 Horas 1 Disco Duro 150x100x100mm 14 a 18 Horas 15 Dirección de entrega Cliente Av.Vic. Mackenna 10777,LaFlorida Villaseca 701, Ñuñoa Data Center ENTEL Colegio Divino Tesoro Wei Computación Casa Royal Av. Pedro de Valdivia 2250 Av. V. Mackenna Or.7110,Local224,La Florida Av.Vic. Mackenna 3939,San Joaquín Av.Vic. Mackenna 3939,San Joaquín Emilia Téllez 4805, D. 701,Ñuñoa Universidad Santa Maria Universidad Santa Maria Cliente Final Centro de Distribución: Tu centro de distribución se encuentra ubicado en la calle San Diego N°158, comuna de Santiago Centro. El mismo está abierto desde las9 AM hasta las 18 Horas de lunes a viernes y desde las 9 hasta las 12 horas los sábados. Además de funcionar como Centro de Distribución también funciona como punto de venta y bodega. Allí se reciben los productos que vienen de importación desde el Aeropuerto de Santiago, se desconsolidan y se almacenan. ESCUELADEADMINISTRACIÓNYNEGOCIOS Reglas Operacionales: Deberás ocupar las Reglas Operacionales que planteaste en la resolución de la Actividad1. Reglas de Servicio al Cliente: Tu empresa ha declarado la siguiente categorización de clientes: Clientes Premium: Data Centers y empresas de tecnología. Clientes Importantes: Colegios y Universidades. Clientes Menos Importantes: Revendedores y clientes finales. Adicionalmente, tu empresa tiene un compromiso establecido en su sitio web de que todas las entregas se realizarán dentro del siguiente día hábil de realizado el pedido. Debes intentar ordenar la entrega de productos de acuerdo a esta categorización. Geografía del Área: Tomando en cuenta que todos los despachos se realizarán dentro de la RM, deberás tomar como promedios de velocidad para calcularlos tiempos de viaje: Autopistas: 65 Km/h Avenidas: 40 Km/h Calles: 30 Km/h ESCUELADEADMINISTRACIÓNYNEGOCIOS