EXPERIENCIA DE PRODUCTOS O SERVICIOS APRECIACIÓN TRANSICIÓN ECONÓMICA TRANSICIÓN TECNOLÓGICA TRANSICIÓN SOCIAL PRODUCTO Y SERVICIO UXD Interacción Experiencia de usuario Experiencia de compra Facilita las funciones y se integra al producto TECH Investigación de diseño DISEÑO ESTRATEGICO Experiencia de marca Proceso de resolución de problemas. Desarrollo tecnológico a partir de la creación de productos que satisfacen la necesidad de los consumidores. DISEÑO ESTRATÉGICO Calidad de la experiencia que el usuario tiene cuando interactua con un producto, ecosistema de produsctos, servicios, sistema o espacio. Experiencia de producto Era post industrial DISEÑO DE EXPERIENCIAS Diseño para la experiencia Experiencia de servicio Estudia aspectos psicologicos relacionados con el bienestar subjetivo de las personas. Experiencia de cliente GABRIELA DE LA HOZ TORRADO Experiencia de servicio al cliente CULTURA NECESIDADES ESTÉTICAS NECESIDADES SENSORIALES NECESIDADES ESPIRITUALES Sustitución de las especialidades tradicionales por la planificación del diseño. DISEÑO - VALORACIÓN - EMOCIÓN TEORÍA DEL BIENESTAR EXPERIENCIAS TEMPORALES EXPERIENCIAS ESPACIALES EXPERIENCIAS FÍSICAS EXPERIENCIAS EMOCIONALES DISEÑAR PARA MEJORAR EL BIENESTAR SATISFACER ASPECTOS INTANGIBLES Las necesidades se pueden satisfacer mediante experiencias. CREAR EXPERIENCIAS HUMANAS VÍNCULOS EMOCIONALES A LOS CONSUMIDORES INTERACCIÓN Y EL DISEÑO DE INTERACCIÓN DISEÑO EMOCIONAL MODELO DEL AFECTO