TRABAJO FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN

FACULTAD CIENCIAS ECONMICAS CONTABLES Y
ADMINISTRATIVAS
CARRERA: CONTABILIDAD
Proyecto “Emprendedores”
Plan Administrativo:
El Patron Market & Restobar
Autor(es):
- Ordaz Terán Sharon - 2022080081
- Castrejón Calua Ever - Riquelme Vallejos Karen -2022080088
- Castrejón Chávez Roberto Carlos - Chuzo Saldaña Franco Junior - 2022080066
- Fernández Saldaña Yhesika Milagros - 2022080072
Curso:
Fundamentos de la administración
Docente:
Terrones Becerra Erika Karina
Contenido
INTRODUCCIÓN
En el presente informe daremos a conocer los datos principales de la
empresa en la cual nos estamos enfocando, Identificación de
oportunidades de mercado, productos digitales y digitalización del servicio.
La cual esta estructurada conforme a la redacción anterior.
I. CAPÍTULO I
INVESTIGACIÓN DE MARKETING Y DESARROLLO DE PRODUCTO
1. Datos Generales de la empresa:
o Razón social / Tipo de actividad.
El patron Market & Restobar / Venta al por menor de
alimentos en comercios especializados.
o Antecedentes e historia de la empresa.
La empresa “El patron Market & Restobar” fue desarrollada
en el año 2018, anteriormente en el 2003 la empresa empezó
como una distribuidora de licores, pero vio que hay una mejor
ganancia en la venta de comestibles y licores a consumidores
finales, en el 2018 creo su minimarket"
Esta idea surgió para poder formar lucro en beneficio propio.
o Visión, misión y valores.
Visión: Que su empresa sea reconocida entre los mejores
minimarket de Cajamarca.
Misión: Procurar que, en su minimarket, tengan todos los
productos que necesitan los clientes, y que de esta manera
se dé una buena atención al cliente.
o Dirección, teléfono, página web u otros medios de
comunicación.
Dirección:
- San Juan De Dios 156, Barrio Mollepampa Baja
Teléfono:
- 939315021
Pág. Web
- https://www.facebook.com/tubardelivery/
o Segmentación y análisis de mercado.
2. Identificación de oportunidades de mercado
Tendencias del Mercado Global.
3. Productos digitales y digitalización del servicio (de acuerdo con cada
empresa).
4. Proceso de creación de producto nuevo.
II. CAPÍTULO II
PLANEACIÓN
1. Visión
Que su empresa sea reconocida entre los mejores minimarket de
Cajamarca. (Fuente de la empresa)
Ser la mejor empresa de minimarket en Cajamarca en el 2023.
(Propuesta del equipo)
2. Misión
Procurar que, en su minimarket, tengan todos los productos que necesitan
los clientes, y que de esta manera se dé una buena atención al cliente.
(Fuente de la empresa)
Somos una empresa, que comercializa productos de consumo de excelente
calidad a los mejores precios del mercado, contamos con un stock variado
de productos orientado a satisfacer las necesidades de los clientes,
además brindamos un buen servicio y atención.
(Propuesta del equipo)
3. Valore
 Respeto
 Puntualidad
 Honestidad
 Responsabilidad
4. Análisis FODA
Fortalezas:
 Local propio.
 Personal capacitado.
 Variedad de productos.
 Presencia de redes
sociales.
Debilidades:
 Falta de ampliación de la
Infraestructura.
 No contamos con ventas
a domicilio.
 Deficiencia de tecnología.
 No tener cámaras de
seguridad.
Oportunidades:
 Alto índice de población en
la ubicación del local.
 Contrato de delibery.
 Clientes fijos.
 Poder adquisitiva
información de necesidades
de clientes.
Amenazas:
 Competencia con empresas
del mismo rubro.
 Incremento de robos en la
zona.
 Incremento de precios por
parte del gobierno.
 Problemas públicos (peleas
con vecinos).
5. Objetivos
 Aumentar la ampliación de la infraestructura al 50% de
espacio, al finalizar el periodo 2022.
 Aumentar en un 15% las ventas, al finalizar el periodo 2022.
6. ESTRATEGIAS (Según cruce de variables)
 Mantener y fortalecer el stock de los productos que tienen
mayor rotación y eliminar de la lista aquellos que ocupan
espacio y de los cuales la demanda es muy poca.
 Restructurar la infraestructura en cuanto ampliación.
 Adquirir servicio de delibery para ventas a domicilio.
 Implementar cámaras de seguridad.
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
D’Onofrio.
Coca cola.
Backus.
Pepsi.
Alicorp.
Despensa.
Mercado mayorista.
Gloria.
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
Buen servicio al
cliente.
Sorteos para
nuestros clientes.
Venta.
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
Mejor calidad
Mejor precio
Un buen servicio de
parte de los dueños
buena información
de los productos
Estar disponible y
organizado para el
buen trato y la mejor
atención hacía el
cliente
Proveedores.

Mano de obra.
Digitalización.

-Costos fijos
Servicios de agua, servicios de agua, el alquiler de local,
pago de obligaciones financieras, pago de seguros.
-Costos variables
Mano de obra, reparaciones, aumento en el resurtido de
mercadería.



Todo público,
mayor de 12 años.
Personas de
ambos sexos.
Localización,
Cajamarca.
Directo, en la venta
de productos.
Facebook.
La empresa ganara dinero por la venta de abarrotes,
productos enlatados, lácteos, botanas, confitería, bebidas,
higiene personal, bebidas alcohólicas,
Uso doméstico. Los clientes deberán pagar por estos
productos (bien) , los que podrían ser cancelados por
yape, efectivo y tarjetas de crédito.