IDEA DE NEGOCIO (Minimarket) 2.DEFINICIÓN DEL NEGOCIO 2.1 MISIÓN Comercializamos mercancías de consumo inmediato a mayoreo y menudeo, brindando productos de alta calidad y con precios accesibles, acompañados de un servicio de excelencia basado en el profesionalismo de nuestra gente, generando así excelentes experiencias de compra. 2.2 VISIÓN Ser el Minimarket con el mayor número de establecimientos en el país, siendo la primera opción de compra para todos los peruanos. 2.3 OBJETIVOS 2.3.1 OBJETIVOS A CORTO PLAZO: • Ser la opción del cliente en compras al menudeo • Alcanzar una participación del 5% en el mercado • Proporcionar una buena experiencia de compra acorde a las medidas de bioseguridad de forma cómoda y segura. 2.3.2 OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO: • Establecer un vínculo con la comunidad de consumidores integrando procesos innovadores y nuevas formas de comunicación. • Ofrecer nuevos servicios, como un punto de agente bancario o cajero automático. • Ofrecer un surtido más variado de productos. 2.3.3 OBJETIVOS A LARGO PLAZO: • Crear una línea de productos de marca propia. • Posicionarse en el mercado huanuqueño con un servicio al cliente de calidad. • Suministrar bienes a los consumidores en filiales estratégicas en la ciudad de Huánuco y alrededores. • Ser una empresa en donde el consumidor encuentre todos los productos al alcance de su mano y al mejor precio. Y se pueda llegar a mas clientes mediante las redes sociales. 2.4 ESTRUCTURA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS GERENCIA GENERAL DEPARTAMENTO DE VENTAS SUPERVISIÓN MARKETING DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN CONTABILIDAD 3.ANÁLISIS DE MERCADO: 3.1 ANÁLISIS DE SECTOR: OPORTUNIDADES Como se encuentra en una calle transcurrida, es visible a todo tipo de persona. Buena ubicación de las categorías de productos aumentando el nivel de ventas. Incrementar la oferta comercial del mercado, aumentado la clientela y la rentabilidad. Innovación en las marcas a ofrecer, expandiendo mejorando la imagen del Minimarket. AMENAZAS: Personas que no vuelvan por la mala atención. Perdida de clientela ante otros negocios del mismo sector, que tienen una mejor oferta de productos. Bajar el nivel de ganancias y rentabilidad a causa de una mala rotación del surtido de productos. Tendencia a canibalizar algunos productos al introducir nuevas opciones de la misma marca. 3.2 ANÁLISIS DE MERCADO IDENTIFICACIÓN DE CLIENTES: Para el minimarket “Pillcomarket” los clientes externos son: Los estudiantes Las personas que viven en casas aledañas al local (Que acuden para cubrir sus necesidades) Con la implementación de una máquina de café: Los empleados de la fiscalía La policía nacional Los trabajadores de la cooperativa de ahorro y créditos (Que mayormente acostumbran a servirse un café en horas de la mañana y en la noche) IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES: Reconocemos la necesidad de los clientes enfocándonos en el ahorro, variedad, frescura, cercanía y calidad que se puede llevar a los hogares de los huanuqueños. IDENTIFICACION DE PRODUCTOS SUSTITUTOS O POTENCIALES: Debido a la coyuntura del covid-19 se ha registrado que en el periodo marzo-abril, unos 2.3 millones de personas han perdido sus empleos y por consiguiente el dinero para su subsistencia familiar, por lo tanto, se han visto obligados a sustituir los productos más conocidos y a la ves con un precio más elevado por marcas desconocidas y a la vez nuevas en el mercado que son preferentes debido a su bajo precio. Dentro de algunos de los muchos productos que ofrece PILLCOMARKET, son adquiridos de pequeñas empresas productoras que ofrecen un producto similar a los que ya son conocidos, pero con la diferencia que son más accesibles económicamente y geográficamente para la comunidad debido a nuestra posición en el distrito de Pillcomarca. Para observar un poco de nuestro catálogo económico mencionaremos algunos productos entre nuevos y los de siempre: Leches: Leche pradera s/55.00 x24 unidades. Leche gloria s/74.00 x24 unidades. Galletas de agua: Galletas de agua Pipe s/30. x25 unidades. Galletas de agua Félix s/34.00 x25 unidades. Aceites: Aceite de soya alejandrina- C/u a s/4.00 la caja s/80.00 x20 unid. Aceite SOYA - C/u a s/5.00 la caja s/86.00 x20 unid. Polvos de hornear: Polvo de hornear royal s/17.00 x20 unid. Polvo de hornear universal s/54.00 x36 unid. Harinas Molitalia 1kg a s/6.00 c/u Blanca flor 1kg a s/9.00 c/u Estos productos mencionados son los más consumidos por las personas y por lo tanto son los más vendidos en nuestro establecimiento, son nuestros productos estrella y es lo que nos caracteriza ya que manejamos los mejores precios en la zona y por lo tanto la preferencia de nuestros clientes. El servicio que ofrecemos nos va a caracterizar por ser considerados con los clientes ya que tenemos protocolos de seguridad bien establecidos para salvaguardar la salud pública como la implementación de dispensadores de gel antibacterial, medición de temperatura señalizaciones predeterminadas que indiquen resguardar la debida distancia y una adecuada protección a nuestros empleados haciendo uso de mascarillas, guantes, antifaces y opciones de delivery si así lo desean. IDENTIFICACIÓN DE LA COMPETENCIA: Huánuco es una ciudad donde predominan las actividades terciarias, esto es, actividades de comercio y servicios. Por lo tanto, es de esperar establecimientos que ofrezcan estos al público diversos bienes y servicios. Para el punto de venta que manejamos (minimarket) a continuación la competencia local según grado de competencia: Bodegas Mercados Supermercados Establecimientos de venta al por menor Asimismo, existen 1960 establecimientos inscritos como bodegas operando en la ciudad de Huánuco. Asimismo 3 empresas en la ciudad: Metro Plaza Vea Tottus. En las cuales estos mantienen una clientela cautiva con un patrón moderno de consumo. En cuanto a nuestra competencia Potencial, podemos decir con expectativas a futuro el ingreso y competencia de nuestro modelo de negocio de parte de empresas posicionadas en este sector en la capital y han tenido un éxito vertiginoso en Lima. como lo son: Tambo Oxxo IDENTIFICACIÓN DE LOS PROVEEDORES: Elegir a nuestros proveedores será un paso fundamental para el éxito de nuestro Minimarket “PILLCOMARKET”, ya que de esto dependerá la obtención de las mejores mercancías para nuestra clientela, garantizando calidad, fiabilidad y acompañados en la entrega con un buen servicio. Para lo cual tendremos en cuenta como proveedores a: Fabricantes: Ya que la mayoría de fabricantes venden sus productos a precios al por mayor directamente a minoristas cuando las cantidades requeridas son elevadas. Para lo cual nos pondremos en contacto directo con él para llevar a cabo el acuerdo. Importadores: Debido a la globalización, la importación de productos es mucho más fácil de lo que solía ser antes. Nosotros podremos comprar con relativa facilidad productos extranjeros mediante contactos directos nuestro propio país. Distribuidores: También podrían ser parte de nuestros proveedores ya que generalmente venden una gran variedad de una categoría de productos. Es un intermediario que debe obtener un beneficio por facilitar la adquisición de dichos productos, por lo cual, los precios pueden ser ligeramente más elevados que si obtiene los artículos directamente en la fábrica. Otros mayoristas y liquidadores: Algunos mayoristas no venden sólo un tipo de mercancía sino muchos. A veces se venden liquidaciones de stocks o palets de artículos dañados levemente a precios muy asequibles. Antes de comprar este tipo de productos nos aseguraremos de comprender bien las condiciones y precios de venta. P¿0