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Descripción de Cargo - SME Sistemas

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO
Especialista Senior en Sistemas Core
1.
2.
Datos Generales
Nombre del empleado
:
Dependencia directa
:
Dependencia funcional
:
Regional
:
Nacional
Descripción General de la Misión del Cargo
Descripción de la contribución del puesto, de su razón de ser en la organización. Debe responder a las preguntas ¿Para qué está el puesto en la
organización? ¿Cuál es el resultado final esperado del puesto? y seguir la siguiente estructura ¿Qué?→ ¿Dónde? → ¿Para qué?
Ejs.:1) Planificar y controlar el proceso de fabricación, a fin de garantizar que se alcancen los volúmenes de producción planificados; 2) Realizar
las operaciones de mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos utilizados en la planta, velando porque los mismos alcancen su máxima
vida útil.
Misión del Puesto
Velar por el desarrollo funcional de los aplicativos CORE de la organización, aplicando la experiencia de negocio adquirida,
integrándola a los conocimientos técnicos del área de tecnología informática, fungiendo como nexo de interpretación y
análisis de los requerimientos que surjan de los usuarios finales y los equipos técnicos de desarrollo.
Con una visión sistémica e innovadora que acompañe los cambios y desafíos del mercado.
3.
Descripción de Actividades y Resultados
Enumerar las actividades específicas del puesto de acuerdo a su importancia debe responder a la pregunta ¿Qué Hace? Refleje las actividades más
importantes que deben ser desarrolladas para lograr el resultado deseado, mismo que debe responder a la pregunta ¿Para qué lo hace? Cada
actividad y cada resultado esperado debe ir expresado en una sola oración y el número total de ellos deben ser mínimamente 3 y no deben exceder
de 7.
Ejs.:1) Analizar y realizar las reparaciones y/o mantenimiento solicitados por los operadores.;2) Realizar mantenimiento preventivo a los equipos,
respetando el cronograma establecido.
Los deberes y responsabilidades son enunciativos pero no limitativos
Principales Actividades y Resultados:
Importancia
1
Actividades
Resultado Final Esperado
(¿Qué hace?)
¿Para qué lo hace?)
Desarrolla un profundo conocimiento de las Se convierte en el referente de consultas sobre
herramientas CORE.
alcances y funcionalidades del sistema
Fecha emisión: 13/10/2015
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Desarrolla todo el proceso documentado del Elaborar el documento utilizado por el área de
análisis de cambios y mejoras propuestas o desarrollo de software para diseñar y estimar los
esfuerzos de desarrollo.
solicitadas en los sistemas CORE.
3
Aprueba los documentos de diseño realizados Para asegurar un desarrollo integrado, planificado de
los sistemas CORE que acompañen oportunamente
por el área de desarrollo interna o tercerizada. las necesidades del negocio.
4
5
6
Aplica la experiencia y conocimiento en procesos
y software en el análisis requerido para el
desarrollo de aplicaciones e integraciones
requeridas para un eficiente crecimiento de los
sistemas CORE.
Proponer cambios en funcionalidad e infraestructura
que permitan garantizar la vigencia del sistema
CORE: Migraciones de versión, actualizaciones,
parches, ajustes de servidores y equipos.
Prepara los planes estratégicos de crecimiento y Asegurar la vigencia de los sistemas y sus
actualización de los sistemas CORE.
plataformas.
Realizar
una
transferencia
constante
del
Desarrolla
material
de
capacitación
y
conocimiento y asegurar el aprovechamiento de las
entrenamiento para usuarios finales.
funcionalidades de los sistemas CORE.
7
8
9
10
4.
Competencias
Competencias Genéricas:
Competencia
Definición
Capacidad de análisis.
Capacidad de transmitir conocimientos.
Comunicación y negociación.
Atención de clientes internos.
Competencias Técnicas:
Competencia
Fuerte conocimiento de procesos de empresas
de seguros generales y vida.
Alta capacidad de análisis de procesos de
negocio.
Definición
Visión sistémica.
Experiencia en análisis y diseño de sistemas
informáticos.
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5.
Detalle de Recursos Asignados
Detallar todos los recursos físicos, monetarios u otros así como las herramientas que requiere el ocupante del puesto para desarrollar las actividades descritas
y alcanzar los resultados determinados en los puntos anteriores.
Indicadores Principales
Recursos Principales
(Ventas, Costos de Producción, valor agregado, compras, inversiones, etc.)
Cantidad total de personal:
Costo total del personal:
Presupuesto operativo:
Total activos asignados:
6.
Ubicación del puesto en la estructura organizacional
Indicar en el organigrama la ubicación del puesto.
7.
Nivel de Autoridad y Autonomía
Breve descripción sobre el rango de autoridad que ejerce de manera directa en la toma de decisiones y la capacidad de realizar recomendaciones en actividades
propias del negocio.
Decisiones
Recomendaciones



Estrategias de cambios a sistemas CORE.
Priorización de requerimientos para dar
continuidad y vigencia de los sistemas CORE.
Cambios en procesos administrativos o de
negocio que permitan una eficiente utilización de
los sistemas y su alineación con el negocio.
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8.
Realidad
Descripción sobre aspectos relevantes del Entorno. Problemas, participación en comité, contactos relevantes internos y externos, otra información
Canalizará los requerimientos funcionales de los sistemas CORE, reportando comportamientos errados en su utilización para definir
acciones de capacitación. Constante investigación de soluciones que se pueden integrar a los sistemas CORE generando ventajas
competitivas a la organización y presentarlas al Comité de Sistemas de manera al menos trimestral.
Será el referente de funcionalidades, características y limitaciones de los sistemas CORE participando de los grupos de usuario de los
fabricantes de software.
9.
Perfil del Cargo
Especificar:
1.
2.
3.
4.
5.
Formación Profesional: Nivel de formación académica y experiencia que requiere para el puesto (Licenciatura, Técnico Medio,
Bachiller, etc.)
Formación Académica Adicional: Formación específica, relacionada, adicional (Maestrías, Postgrados, etc. /Especificar si los
requisitos son Deseables o Excluyentes.)
Experiencia: Años de experiencia profesional general y años de experiencia específica relacionada al puesto.
Habilidades: Que requiere para el cargo (idiomas, licencia de conducir, computación, conocimiento de alguna ley en particular,
dominio de programas o sistemas, etc. (Especificar si los requisitos son Deseables o Excluyentes.)
Competencias:
Formación Profesional
Ing. Informático, Sistemas o ramas afines.
Formación Académica Adicional
Especialización o experiencia documentada en empresas de seguros.
Experiencia
Análisis, diseño y documentación de sistemas.
Implementación de sistemas de seguros.
Conocimientos
Metodologías ágiles de desarrollo.
Habilidades
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10.
Elaboración, Aprobación y Recepción
Nombre de ocupante del Puesto:
Revisado por: (Supervisor Inmediato)
Firma
Revisado por: (Jefe/Subgerente de Área)
Firma
Revisado por: (Gerente de Área)
Firma
Validado por: (Gerente de Recursos Humanos)
Firma
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