NOMBRE DE ASIGNATURA: TALLER INTEGRADO DE TITULO. SEMANA: N°4. Nombre del estudiante: Claudia Cruz Rojas. Fecha de entrega: septiembre 11 de 2023. Carrera: Ingeniería en Recursos Humanos. DESARROLLO 1. Realiza búsqueda de información en distintas fuentes, para ello podrá utilizar el material disponible en la Biblioteca Virtual de IACC, o bien utilizar la web, considere 8 fuentes. A continuación, se presentan las distintas fuentes de información que darán el sustento teórico para el tema de investigación “El Desarrollo del Capital Humano en la Empresa”. Con el fin de orientar la búsqueda de información, se especifican autores y textos que van a orientar a una bibliografía adecuada y actualizada según la temática a investigar “El Desarrollo del Capital Humano en la Empresa”. Fuentes de Investigación que se utilizaron fueron el Código de Ética de Resiter, RIHS (Reglamento Interno de Higiene y Seguridad), Procedimiento de Reclutamiento y Selección, Procedimiento de Capacitación y Desarrollo, PPT Promoción Interna, Otic y Otecs en convenio con Resiter, así como el instructivo de la Academia Resiter para ingresar a las distintas capacitaciones que entrega de manera interna a sus colaboradores. Bibliografía Desarrollo de los colaboradores: revisar Procedimiento de Desarrollo y Capacitación, Desarrollo de Potencial Facuse, Carolina (2022), pagina 7. Desarrollar y promover, pagina 8. Programa de Capacitación, pagina 9. Capacitación: revisar página web www.sence.cl. Donde se utilizan las capacitaciones para operación de equipos (retroexcavadora, minicargador y excavadora), Liderazgo y trabajo en equipo, responsabilidad Civil y Penal. Operación de Equipos. Revisar página web insecap.cl, donde se utiliza la capacitación on line para proceso de certificaciones de operaciones de maquinaria pesada (retroexcavadora, minicargador y cargador frontal). Prevención de riesgos: revisar acción educativa de prevención de riesgos y de promoción de capacitación de los trabajadores, dentro del Reglamento Interno de Higiene y Seguridad, pagina 87. Reclutamiento y Selección: revisar descripción del proceso de Reclutamiento y Selección, pagina 4. Las sanciones: revisar página 32 del Código de Ética, donde se indica la responsabilidad penal de los colaboradores y sus obligaciones. Reglamento Interno de Higiene y Seguridad: revisar pagina 3, acerca de los medios para capacitar a los trabajadores. Conducta: revisar Código de Conducta “Misión, Visión y Valores Empresas Resiter, páginas 10 y 11. El desarrollo de la revisión bibliográfica permitirá en este caso establecer el marco teórico que abordará la temática elegida “El desarrollo del Capital Humano dentro de la Unidad Sierra Gorda.”, Hoja de Ruta Tema a investigar: El desarrollo del capital humano dentro de la Empresa Resiter S.A., en la cual se atrae y potencia el talento presente en la Unidad Sierra Gorda con el fin de comprometer al personal y permitir aumentar la productividad, así como la estabilidad laboral para todos los colaboradores. ¿En qué empresa realizaré mi investigación? La investigación será realizada en la Empresa Resiter S.A., en la cual actualmente me desempeño como Administrativa de Recursos Humanos desde noviembre de 2021. ¿Por qué he decidido investigar sobre esta temática? Principalmente me he interesado en investigar el desarrollo del personal, debido a que han existido faltas e incumplimientos por parte de la línea de Mando (Capataces de Aseo), en la cual no existe liderazgo, capacidad de resolver conflictos, falta de ética, honestidad y realizar un buen trabajo en equipo. Pienso que es muy importante potenciar las habilidades presentes en los trabajadores, entregando los procesos formativos que permitan formar carácter para dirigir y guiar, además de contar con un perfil, habilidades blandas y conocimientos operacionales necesarios para enfrentar las dificultades que se puedan presentar en el desarrollo de las tareas y actividades encomendadas por el mandante Sierra Gorda. ¿Qué problemas o necesidades se presentan en la empresa en donde realizaré mi investigación, en torno a la temática relacionada? La falta de liderazgo, conocimiento y habilidades para ejecutar tareas con cuadrillas asignadas de trabajadores en donde el Capataz de Aseo es quien lidera junto al Supervisor a los colaboradores a realizar de manera correcta su trabajo. Es importante entonces, atraer y seleccionar al personal idóneo y competente para desarrollar correctamente las tareas, por su parte, pueden darse situaciones en los que las líneas de mando tengan falta de formación tanto de habilidades de liderazgo o habilidades blandas, ya que deben diariamente lidiar con distintos tipos de personalidades y circunstancias. Por esto, es importante que la empresa pueda establecer una conducta irreprochable mediante el Reglamento Interno de Higiene y Seguridad que será la base para los procedimientos, procesos y comportamientos, la que, así como establece una norma sea respetada y puesta en evidencia para desarrollar y mantener una productividad al más alto nivel de calidad, tanto profesional como personal. 2. Diseñar un organizador gráfico que dé cuenta de la revisión bibliográfica realizada (mapa conceptual, esquema, etc.) Desarrollo del Capital Humano Empresa Resiter. Desarrollo del Capital Humano (Facuse,Carolina (2022) Comprometer y Afiliar, Procedimiento de Desarrollo y Capacitación (Facuse, Carolina enero 2022) Capacidades (Identificar y evaluar, Procedimiento de Desarrollo y Capacitación, pagina 6) Conocimientos (www.sence.cl). Academia Resiter (academiaresiter.cl) Desarrollar y Promover , Procedimiento de Capacitación y Desarrollo (Facuse, Carolina 2022) Evaluación de Competencias, Proceso de Promoción Interna (Aguilar, Mariana 2023) Identificar y Evaluar, Procedimiento de Capacitación y Desarrollo (Facuse, Carolina 2022) Atraer y Reclutar, Procedimiento de Capacitación y Desarrollo (Facuse, Carolina 2022) Planificación y Estrategia del Talento, Procedimiento de Capacitación y Desarrollo (Facuse, Carolina 2022) Tal como lo muestra el mapa conceptual el objetivo principal es conseguir que el desarrollo del capital humano sea integro en todas su facetas y áreas, permitiendo formar lideres fuertes y seguros al momento de dirigir y guiar a los colaboradores, en donde sean capaces de planificar, dirigir y controlar las operaciones del contrato Aseo Es importante mencionar entonces que el capital humano es quien juega un papel de socio estratégico para aumentar la productividad en la Unidad Sierra Gorda. 3. Organice la información en tabla que encontrará en el Excel que encontrará adjunto con el nombre de Planillas fuentes de información. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS De acuerdo al tema tratado durante la semana N°4 “Fundamentación del tema - Parte I”, de la asignatura “Taller Integrado de Título”, se indican las siguientes referencias bibliográficas: BIBLIOGRAFÍA Carolina Facuse. (enero de 2022). Procedimiento de Desarrollo y Capacitacion . Obtenido de Empresas Resiter. IACC. (2020). Fundamentación del tema - Parte I. Taller Integrado de Título. Semana 4. Insecap. (2023). Insecap Capacitacion. Obtenido de https://www.insecap.cl Ricardo Macari Gerente General . (2023). Sistema de Gestion Etica. Obtenido de Codigo de Conducta, Empresas Resiter. S.A., Resiter (julio de 2023). Reglamento Interno de Higiene y Seguridad. Seleccion, P. S. (enero de 2022). Procedimiento de Reclutamiento y Seleccion de Personal. Obtenido de Empresas Resiter. Sence. (2023). Bienvenidas empresas. Obtenido de https://sence.gob.cl/empresas (Ricardo Macari Gerente General , 2023), Sistema de Ge (S.A., 2023)Gestión Ética “Código de Conducta”.
