Subido por axel jaimes

4 - La innovación empresarial

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Concepto, teorías y evolución.
“La
La alteración de lo que está establecido, algo
presentado de forma novedosa” (Oxford)
El Diccionario de la
Real Academia
Española define la
innovación como
“creación o
modificación de un
producto, y su
introducción en un
mercado”
Etimológicamente la
palabra innovación,
se deriva del
latín, innovatus que
a su vez es el
sustantivo del
verbo innovare,
innovare que
significa renovación
o cambio.
Para el Manual de Oslo (2005) la innovación es
“La concepción e implantación de cambios
significativos en el
proceso, el
producto, el proceso
marketing o la organización de la empresa con el
propósito de mejorar los resultados. Los cambios
innovadores se realizan mediante la aplicación de
nuevos conocimientos y tecnología que pueden ser
desarrollados internamente, en colaboración externa
o adquiridos mediante servicios de asesoramiento o
por compra de tecnología”.
Las actividades de innovación incluyen todas
las actuaciones científicas, tecnológicas,
organizativas, financieras y comerciales que
conducen a la innovación. Se consideran
tanto las actividades que hayan producido
éxito, como las que estén en curso o las
realizadas dentro de proyectos cancelados
por falta de viabilidad.
Innovación vs.
Invención:
Innovación vs.
Mejora:
El manual de Oslo contiene una de las muchas
clasificaciones que existen sobre los principales
tipos de innovación.
•
Innovación de producto:
producto
Aporta un bien o
servicio nuevo, o significativamente mejorado, en
cuanto a sus características técnicas o en cuanto a su
uso u otras funcionalidades, la mejora se logra con
conocimiento o tecnología, con mejoras en materiales,
en componentes o con informática integrada.
Para considerar un producto innovador debe presentar
características y rendimientos diferenciados de los
productos existentes en la empresa, incluyendo las
mejoras en plazos o en servicio.
Concepto aplicado tanto a
los sectores de producción
como a los de distribución.
Se logra mediante cambios
significativos
en
las
técnicas, los materiales o en
los programas informáticos
empleados, que tengan por
objeto, la disminución de
los costos unitarios de
producción o distribución,
la mejora de la calidad, o la
producción o distribución
de productos nuevos o
sensiblemente mejorados.
Consiste en utilizar un método de
comercialización no utilizado antes
en la empresa que puede consistir
en cambios significativos en
diseño, envasado,
posicionamiento, promoción o
tarificación, siempre con el
objetivo de aumentar la ventas. La
variación en el método tiene que
suponer una ruptura fundamental
con lo realizado anteriormente.
Los cambios de posicionamiento
pueden consistir en la creación de
nuevos canales de venta como el
desarrollo de franquicias, la venta
directa, las modificaciones en la
forma de exhibir el producto o la
venta de licencias de uso.
Son los cambios en las prácticas y
procedimientos de la empresa,
modificaciones en el lugar de
trabajo, en las relaciones exteriores
como aplicación de decisiones
estratégicas con el propósito de
mejorar los resultados mejorando
la productividad o reduciendo los
costos de transacción internos para
los clientes y proveedores.
La actualización en la gestión del
conocimiento también entra en este
tipo de innovación, al igual que la
introducción
de
sistemas
de
gestión de las operaciones de
producción, de suministro y de
gestión de la calidad.
Todas las actividades científicas, tecnológicas, organizativas,
financieras y comerciales, incluida la inversión en nuevos
conocimientos, encaminados a la introducción de innovaciones.
Toda actividad de Investigación y Desarrollo financiada o efectuada
por la empresa.
La construcción y prueba de un prototipo o modelo original destinado
a la realización de ensayos que presente todas las características
técnicas del nuevo producto o proceso.
Adquisición de tecnologías y conocimientos técnicos mediante
compra de patentes, invenciones no patentadas, licencias, know-how,
y diseños.
Adquisición de máquinas, equipos y bienes de capital con fines
innovadores que aporten mejores rendimientos o que sean necesarios
para la realización de la innovación.
Las actividades de diseño industrial, ingeniería y puesta a punto y
ensayos de producción.
Actividades de planificación y desarrollos no considerados I+D pero
destinados al proceso de investigación.
Planificación y elaboración de procedimientos, especificaciones
técnicas, y otras características como puestas a punto y
modificaciones posteriores
Ensayos y test de productos y procesos, incluyendo los ensayos
destinados a mostrar su funcionamiento.
Estudios de mercado y la publicidad en torno al lanzamiento de
bienes y servicios nuevos o significativamente mejorados.
La formación cuando sea necesaria para la introducción de una
innovación de producto o de proceso.
Diseño, planificación e implantación de nuevos métodos de
organización.
Teorías de la Innovación. .
.
“una idea, práctica u objeto que es percibido
como nuevo” (Rogers 1995: 11)
La teoría de la difusión de la innovación se basa en la idea de
que la adopción de una innovación implica propagación
espontánea o prevista de nuevas ideas y subraya que es la
percepción de que el cambio es importante, si la idea parece
nueva para el potencial adoptante entonces debe ser
considerada como una innovación.
En la teoría de la
difusión , la existencia de
una innovación es vista
como la causa de una
incertidumbre en la
mente de potenciales
adoptantes. Esta
incertidumbre implica
una falta de
previsibilidad y de
información.
La
difusión
es
considerada como un
proceso de intercambio
de información entre los
miembros de una red
social, impulsada por la
necesidad de reducir la
incertidumbre*
*(Rogers 1995).
Rogers afirma que los atributos y características
de la propia innovación son determinantes de la
forma en que es difundida .
Lo más importante son los atributos que
perciben los potenciales adoptantes de la
innovación.
En el caso de la innovación tecnológica, Rogers
describe dos componentes a considerar: un
aspecto hardware que consiste en una
herramienta que incorpora la tecnología como
un objeto físico, y un aspecto de software que
comprende la base de información de dicha
herramienta.
Rogers describe cinco características de una
innovación que afectan su difusión:
• Ventaja relativa
• Compatibilidad
• Complejidad
• Trialability o capacidad de experimentación.
• Posibilidad de observación.
Los atributos del potencial adoptante
también son considerados importantes en la
aprobación de una innovación.
Rogers sostiene que estos atributos incluyen
A.
B.
C.
El estatus social.
El nivel de educación.
El grado de cosmopolitismo.
Rogers argumenta que el tiempo está
involucrado en tres aspectos de la difusión de la
innovación: el proceso de decisión,
decisión el grado de
innovación,
innovación y la velocidad con la que una
innovación es a adoptada.
adoptada.
Él describe, igualmente, cinco etapas que
dependen del tiempo en el proceso de decisión
por las que adoptante debe pasar como:
• Conocimiento
• Persuasión
• Decisión
• Implementación
• Confirmación
En su libro Schumpeter desarrolla el concepto
de “entrepreneurship”
entrepreneurship” y lo desarrolla a través
de dos temas principales:
El concepto y la importancia de la actividad innovadora
(Innovación) como forma de asumir riesgos y de obtener
beneficios extraordinarios.
El proceso de Destrucción Creadora como un proceso a
través del cual las innovaciones empresariales van
rompiendo sucesivamente equilibrios en un sistema
económico.
Para Schumpeter el beneficio extraordinario es
el premio o recompensa a la innovación pues
en la ella se halla la esencia de la función
empresarial.
Para Schumpeter la creación comprende tres
fases:
La invención.
La innovación.
La imitación.
El no haber incluido
como factor de cambio
social, las
circunstancias políticas
y económicas de los
países, pues se
concentra en la
iniciativa de los
individuosindividuos- empresarios
como la principal fuente
de innovación.
En la actualidad los investigadores del
fenómeno de la innovación desde todas sus
perspectivas, tanto económica, como un
factor de ventaja competitiva para los países,
se concentran en enfatizar la importancia de
un entorno adecuado para que esta surja, en
el marco de la denominada, tercera
revolución industrial o escuela
neoschumpeteriana.
……A continuación: Las patentes
de invención y los secretos
empresariales.
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