INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE LA SIERRA NORTE DE PUEBLA INGENIERÍA INDUSTRIAL FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN RESUMEN SOBRE “HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA EN LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL” ING. JOSÉ ANTONIO APARICIO HERNÁNDEZ ADRIANA YAMILET CRUZ HERNÁNDEZ 22020079 13/09/2023 INTRODUCCIÓN El mundo hoy en día ha perdido cierto interés y conocimiento en la comunicación de manera oral o escrita, y perdiendo estos elementos se pierde también ciertos puntos como ortografía, coherencia, claridad, etc. Es por eso que este resumen tiene como objetivo dar a conocer las herramientas de comunicación oral y escrita en la investigación.es decir, se tocaran temas como lo son, técnicas y reglas ortográficas y de puntuación, técnicas de redacción, características del lenguaje científico y tipología de los textos académicos. todo esto será de mucha utilidad a lo largo de nuestra vida en cualquier momento que se tenga que presentar un proyecto. Las herramientas de comunicación oral y escrita en la investigación están compuestas por como el titulo lo dice, cuatro herramientas, pasos o temas que deben de tener el conocimiento de ello. DESARROLLO Distinción entre comunicación escrita y oral La comunicación oral es aquella que se establece entre dos o más personas haciendo uso de un idioma o código compartido a través de un medio de trasmisión físico, que tradicionalmente era el aire, aunque hoy día podemos agregar el teléfono o la videoconferencia. La comunicación oral nos permite trasmitir a la persona con la que hablamos información, ideas, sentimientos, emociones, creencias, opiniones, actitudes, etc. Elementos de la Comunicación Oral • emisor: Es quién envía el mensaje. • Receptor: Es quien recibe el mensaje. • Mensaje: Información enviada. • Código o Idioma: sistema de sonidos lingüísticos correspondientes. • Contexto: puede incidir sobre el sentido o significado del mensaje: el lugar, la situación y la circunstancia en que este sea entregado vean acondicionar la forma en que este es recibido e interpretado. La comunicación oral se caracteriza por ser espontánea, elaborarse sobre la marcha, ser directa y sencilla, por recurrir al lenguaje corporal para reforzar o enfatizar el mensaje (gestos, actitudes, posturas), por ser dinámica e inmediata. Ejemplos de comunicación oral se dan cotidianamente: una conversación, una charla, una conferencia, un discurso, una entrevista, una clase magistral, un debate, son situaciones de comunicación oral bastante comunes. Tipos de Comunicación Oral Comunicación oral espontánea • La comunicación oral espontánea es aquella que no atiende a un plan, un tema o una estructura establecidos previamente, sino que se desarrolla en forma de diálogo entre dos o más personas. • Un ejemplo de comunicación oral espontánea lo constituye una conversación informal Comunicación oral planificada •Como comunicación oral planificada se conoce aquella que obedece a un plan previamente trazado, con pautas, temas o estructuras diseñadas de antemano. Dicho plan permitirá guiar el proceso de comunicación para que este se lleve a cabo dentro de ciertos límites definidos. Este tipo de comunicación puede ser, a su vez, de dos clases: multidireccional (debate) y unidireccional (conferencia). Comunicación Escrita La comunicación escrita se produce en diferido: El emisor plasma a través de signos gráficos el código escrito de una lengua para elaborar un mensaje que posteriormente será recibido y descifrado por un receptor. • Se caracteriza por un mayor nivel de elaboración y planificación. • Además, en comparación con la comunicación oral, que es efímera, la escritura permanece Características de la Comunicación Escrita • Canal: Por lo general es el canal visual. • Medio: Se refiere al medio físico para representar los símbolos. • Concentración: La acción de escribir requiere mayor concentración ya que no es espontánea. • Idioma: Es el idioma o lengua en la que se realiza el escrito. • Léxico: Se requiere dominio amplio del léxico del idioma a utilizar Características de la Comunicación Escrita • Se usan símbolos (letras, tildes, puntos, comas, etc.). • Es reflexiva, organizada, elaborada y lógica. • Debe ser construida de manera correcta y precisa. • Es diferida y permanente. • La relación entre el emisor y el receptor es siempre unilateral TÉCNICAS DE REDACCIÓN, COHERENCIA Y CONCORDANCIA Coherencia Propiedad de los textos bien formados que permite concebirlos como entidades unitarias, de manera que las diversas ideas secundarias aportan información relevante para llegar a la idea principal, o tema, de forma que el lector pueda encontrar el significado global del texto. Para que un texto sea coherente debe mantener un mismo tema y todos los elementos que lo componen tienen que apuntar a ese tema. En otras palabras, podemos decir que un texto es coherente cuando cada una de las partes que lo conforman está relacionada con el tema central. •Coherencia global: Para que un texto sea coherente, debe tener un tema central, y todas las ideas, principales y secundarias, deben estar siempre relacionadas con esa idea. •Coherencia local: Todas las ideas deben organizarse de manera ordenada y lógica, es decir, debe haber una secuencia interna que nos permita seguir el texto y lograr una mejor comprensión de la información. •La coherencia local se manifiesta a través de la presencia o ausencia de ciertos elementos, los que permiten relacionar las diferentes oraciones que conforman el texto. •Estas relaciones particulares y locales se denominan cohesión. La cohesión, por lo tanto, corresponde a la red de relaciones de significado que se establecen dentro de un texto por medio de diferentes mecanismos, con el objetivo de contribuir a su coherencia local y global. COHESIÓN Estas relaciones particulares y locales se denominan cohesión. La cohesión, por lo tanto, corresponde a la red de relaciones de significado que se establecen dentro de un texto por medio de diferentes mecanismos, con el objetivo de contribuir a su coherencia local y global. La cohesión usa diversos mecanismos para lograr la conexión o coherencia en algunos casos del texto. Estos son: La Cohesión Léxica Los mecanismos de cohesión léxica más utilizados son: El sinónimo -> El tieña El hiperónimo -> el deportista La sinécdoque -> la raqueta nacional La metáfora -> el cañón Observa: •Fernando González se encuentra actualmente en el top ten del ranking ATP. El tieña tiene cientos de fanáticos que dan cuenta de su encanto, pues el deportista mantiene su humildad, a pesar de su reconocimiento. La raqueta nacional viajaría esta semana a Europa. El cañón, en este viaje, se prepararía para su retorno a los torneos Grand slam Cohesión Gramatical •Los mecanismos más utilizados son los pronombres (pronominalización) y los morfemas. PRONOMBRES DEMOSTRATIVOS Éste, ésta, éstos, éstas. Ése, ésa, ésos, ésas. Aquél, aquélla, aquéllos, aquéllas. Además de evitar la redundancia, indican la distancia a la que el emisor se encuentra del objeto mencionado CONCLUSIÓN La finalidad de conocer todos estos puntos ortográficos es entregar un trabajo con excelente presentación hacia el lector u receptor, que sea fácil de comprender y tenga coherencia ya que esto desempeña una tarea de nuestro día a día.
