Cerradura Electrónica Pro Manual de Usuario Cerradura Electrónica Pro Manual de Usuario Antecedentes Cerradura Eléctrica para Furgones es un sistema electrónico-mecánico de apertura remota instalado en la puerta de un furgón, brinda control físico y monitoreo constante. La interacción entre los componentes de la cerradura es esencial para el correcto funcionamiento del producto, para lo cual se mencionará un detalle de los componentes más importantes que se detallan en el presente documento para que el cliente revise constantemente el óptimo funcionamiento de estos. Dispositivo de Monitoreo Mecanismo de la Cerradura Dispositivo Lojack Plataforma de Monitoreo Plataforma Terminal Monitor para visualización de indicadores. Componentes Principales El mecanismo de la Cerradura. - Se encuentra en la puerta del Furgón la misma cubre en su distancia vertical la puerta del Furgón para poder trabar la puerta en la parte superior como en la inferior. Además, en la parte superior se instala el mecanismo con motor que ejecuta el trabamiento del mecanismo de la puerta (Ver Imagen1). Dispositivo de Monitoreo. Este será el medio de comunicación con las plataformas de Monitoreo y de Visualización de Indicadores (Terminal Monitor). Brindará las coordenadas GPS del vehículo para que pueda ser visualizado en el mapa de la Plataforma de Monitoreo Geosys. Dispositivo Lojack. Equipo de Rastreo que brindará la opción de ser activado cuando sea necesario en caso de robo para poder iniciar la búsqueda y la localización del vehículo. Plataforma de Monitoreo. Software web en la cual se podrá visualizar la ubicación GPS, trayectos, puntos referenciales y reportes. Para mayor detalle podrán revisar el manual de la Plataforma. Imagen1 - Mecanismo de cerradura Furgón Mecanismo de motor Sensor Puerta Carga Mecanismo de Puerta Cerradura Electrónica Pro Manual de Usuario Plataforma Terminal Monitor para visualización de indicadores Se muestra el entorno del Terminal Monitor con los indicadores que tiene la lógica; verde esta activado y rojo como desactivado (Ver Imagen2). Puerta. - Indica el estado de las puertas exteriores del Furgón donde se encuentran instalados el mecanismo de seguridad y mecanismo de picaporte. Pin. - Indica el estado de los pines de seguridad de la Cerradura Furgón. Pánico. - Se mostrará cuando el switch de pánico este en ON. Imagen 2.- Indicadores de terminales Nota: Esta veri cación de los indicadores y la fecha de última lectura son muy importante para comprobar que el producto es completamente operativo y pueda ser usado. Cerradura Electrónica Pro Manual de Usuario Consideraciones Estos componentes de la cerradura deberán ser revisado periódicamente por parte del área de seguridad del cliente, principalmente después de mantenimientos mecánicos, electromecánicos y estructurales del Furgón para identificar si ha existido algún tipo de manipulación. Respecto a los furgones en alquiler el área de seguridad y logística del cliente deberían solicitar a los dueños de los furgones el cronograma de mantenimientos de los vehículos para veri car su cumplimiento y corroborarlo mediante los reportes de ubicación GPS donde han sido efectuados. Además de un reporte de los mantenimientos de cada vehículo con una rma de responsabilidad para evitar que lo vehículos sufran desperfectos eléctricos o mecánicos que afecten al producto Cerradura. Funcionamiento de Cerradura El funcionamiento de la cerradura tiene tres procesos fundamentales que son los de apertura, cierre y visualización de plataforma de la cerradura los cuales tendrá pasos a seguir de forma adecuada. Proceso de Apertura: A. Revisar en la página Terminal Monitor el estado de los terminales de la cerradura y la ubicación del vehículo, ver Imagen 3. Imagen 3.- Visualización en Terminal Monitor B. Alzar la condición de apertura que se encuentra en la cabina del vehículo según los espacios disponible (Ver Imagen 4). La ubicación de esta condición se informará al conductor previa autorización del cliente. Imagen 4.- Visualización Condición de Apertura Cerradura Electrónica Pro Manual de Usuario C. Enviar el comando de apertura desde la plataforma Terminal Monitor (Ver Imagen 5), en el momento que se seleccione el visto se desplegará el menú y se podrá enviar el comando de apertura. Imagen 5.- Envío de comando de Apertura. D. Visualizar en el Terminal Monitor el indicador en rojo y mover la manigueta de acero para destrabar el pin de la cerradura lo cual dará paso para que se pueda abrir las puertas del furgón (Ver Imagen 6). Imagen 6.- Proceso para abrir las puertas del Furgón. Cerradura Electrónica Pro Manual de Usuario E. Abrir las puertas del furgón lo que ocasionará que el indicador de puertas en el Terminal monitor se desactiven, la cual puede ser desactivada con el control remoto presionando dos veces candado abierto, además se deberá revisar el estado de los componentes de la cerradura y proceder con la descarga de la mercadería (Ver Imagen 7). Imagen 7.- Revisión de componentes mecánicos y descarga de mercadería. Furgón Carga Mecanismo de cerradura Sensor Puerta F. Para nalizar el proceso se debe bajar la condición de apertura para evitar aperturas no deseadas. Proceso de Cerrar a) Revisar que no exista ningún objeto que obstruya el ingreso de los pines de la cerradura en el piso del Furgón. b) Cerrar las puertas del Furgón y bajar la manigueta para que se ejecute cerrado automático, veri car en la plataforma Terminal Monitor que los indicadores se encuentren activados (Ver Imagen 8). Imagen 8.- Revisión en el proceso de cerrar la Cerradura Eléctrica. Mecanismo de Motor Mecanismo de Puerta Sensor de Puerta Cerradura Electrónica Pro Manual de Usuario c) Veri car la ubicación del vehículo que se encuentra cerrado y cargado según la disponibilidad del cliente (Ver imagen 9), además deben bajar la condición de apertura para iniciar el viaje. Imagen 9.- La revisión en el mapa de la plataforma Terminal Monitor. Consideraciones El proceso de funcionamiento tiene como actores importantes la persona que efectúa la apertura y cierre de la cerradura y el controlador de la consola de monitoreo, para lo cual se debe considerar que los conductores deben estar capacitado y en caso de que exista un remplazo de conductor debe ser capacitado inmediatamente antes de usar el producto. Respecto al controlador de consola de monitoreo debe estar revisando los estados de los indicadores de la cerradura y la fecha y hora de la última lectura para corroborar que se tiene comunicación con el dispositivo de monitoreo y si es necesario podría enviar un comando de actualización (Ver Imagen 10). Imagen 10.- Menú para actualizar comunicación con el dispositivo. Cerradura Electrónica Pro Manual de Usuario Plataforma de Apertura de Cerradura Para abrir la cerradura electrónica se debe utilizar la página web Terminal Monitor cuya dirección URL es: www.huntermonitoreo.com/terminalmonitor ingresando con su usuario y clave asignado. Opción de Apertura Antes de enviar el comando de apertura de la cerradura, se debe veri car en el mapa la posición del vehículo, luego se selecciona la opción para abrir el seguro PIN de la cerradura. Cerradura Electrónica Pro Manual de Usuario Plataforma de Monitoreo La cerradura electrónica puede ser monitoreada en la plataforma web Hunter Monitoreo cual permite veri car su trazabilidad y seguimiento del vehículo. la Veri cación de posición GPS Dar clic en las placas del vehículo (listado de ota, lado izquierdo) para que se cargue la ubicación en el mapa. Veri car la fecha y hora de la última transmisión, debe mostrar por lo menos la fecha actualizada. Si el de transmisión cuya fecha y hora está DESACTUALIZADA y el vehículo está en movimiento en zonas de cobertura celular se deberá noti car a Hunter por las siguientes vías: 1. Al correo electrónico (horario de o cina): PV COSTA / postventa@carsegsa.com PV SIEERRA / postventauio@carsegsa.com 2. Central Hunter atención 24 horas al número celular: 0985454544 Veri cación de voltaje Para veri car el voltaje de la batería o baterías del vehículo se debe: Dar clic en las placas del vehículo (listado de ota, lado izquierdo) para que se cargue la ubicación en el mapa. Dar clic sobre el icono que se muestra en el mapa y se mostrará la se puede observar voltaje de la batería del vehículo. de donde Si el voltaje es menor a 12 ó 24 voltios la cerradura no puede operar correctamente, por tal motivo es importante mantenerlas en buen estado. Cerradura Electrónica Pro Manual de Usuario Seguimiento del vehículo (individual) El seguimiento del vehículo INDIVIDUAL permite el monitoreo en vivo de los que se encuentren en ruta y necesitan la mayor atención por parte del personal de monitoreo. Para abrir la ventana de seguimiento se debe dar clic en el ícono en el mapa y en la ventana de información seleccionar el segundo icono de la izquierda, tal como se muestra: Cerradura Electrónica Pro Manual de Usuario El seguimiento del candado muestra en el mapa 2 tipos de alertas: Cuando se DETIENE: detecta que el vehículo no se mueve. Cuando NO ACTUALIZA su reporte de posición periódico, por los siguientes motivos: Por encontrarse en zona de NO cobertura celular Cuando apaga el vehículo. Por aparatos inhibidores de señal celular y satelital, que impiden la transmisión normal del sistema de monitoreo y cuyo uso es utilizado para cometer atracos al vehículo. Cerradura Electrónica Pro Manual de Usuario 1. Seguimiento de ota vehicular (grupal) El seguimiento GRUPAL permite el monitoreo en vivo 2 o más vehículos que se encuentren en ruta en el mismo mapa y necesitan la mayor atención por parte del personal de monitoreo. Para abrir la ventana de seguimiento se debe dar clic en el noveno icono de la barra de acceso directo, tal como se muestra: Cerradura Electrónica Pro Manual de Usuario En el seguimiento GRUPAL se muestra en el mapa la siguiente alerta: Cuando algún vehículo se DETIENE Esta alerta es audible. Cerradura Electrónica Pro Manual de Usuario Accesorios adicionales Alarma vehicular. Accesorio que brindará una señal audible en el momento que se abran las puertas sin haberla desactivado con el control remoto. Se convierte en elemento distractor en caso de robo por las molestias que causa. Panel de Visualización Se muestra el panel de visualización (Ver Imagen4) el cual contiene un pulsante y led de visualización de pines que se detalla a continuación: Pulsante de Cerrar: Se presiona para cerrar la cerradura después de veri car correctamente las puertas. Indicador LED Pin: Indica cuando la cerradura se encuentra cerrado de color verde y de color rojo cuando está abierto. Imagen 4.- Panel de Visualización en cabina Sistema de picaporte. - Sistema de picaportes con resorte garantizará su inserción en la parte superior e inferior del marco o contorno de la puerta del Furgón, además retrasará en caso exista un intento de robo y deseen retirar la puerta (Ver Imagen3). Manoplas en las Puertas. - Elementos de refuerzo que retrasará en caso deseen retirar las puertas después de haber cortado las bisagras de las puertas con instrumentos de corte en un intento robo (Ver Imagen3). Furgón Mecanismo de motor Manoplas Mecanismo de puerta Carga Picaporte