REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO OBJETIVO 2: COMPARAR LOS TIPOS Y MODELOS DE GESTION APLICADOS EN MATERIA AMBIENTAL Integrantes: Gil, Jesús; Gómez, Jully; Molina, Yoel; Mujica, Ronney; Rincones, Luisa. Año 2012 GERENCIA. GERENCIA. Es el cargo que ocupa el director de una Sociedad Mercantil, el cual tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos. Gil, Jesús OBJETIVOS DE LA GERENCIA Aptitud y actitud del trabajador Gil, Jesús NECESIDAD DE DE LA LA GERENCIA GERENCIA NECESIDAD Gil, Jesús GESTIÓN GESTIÓN Proviene del latín gesĭo y hace referencia a la acción y al efecto de gestionar o de administrar. Se trata, por lo tanto, de la concreción de diligencias conducentes al logro de un negocio o de un objetivo definido. La noción implica además acciones para gobernar, dirigir, ordenar, disponer u organizar. Gil, Jesús Gil, Jesús Gil, Jesús La Gestión Estratégica permite la realización de lo que se denomina Proyectos Estratégicos, la cual inserta los conceptos de gestión estratégica en la organización, pero, rompiendo la estructura tradicional de ésta. Gil, Jesús La tendencia actual de la sociedad occidental tanto en el sector privado como en el público es la adopción de modelos de gestión que sirvan de referente y guía en los procesos permanentes de mejora de los productos y servicios que ofrecen. Un modelo es una descripción simplificada de una realidad que se trata de comprender, analizar y, en su caso, modificar. Ronney Mujica La utilización de un modelo de referencia se basa en que: Evita tener que crear indicadores, ya que están definidos en el modelo. Permite disponer de un marco conceptual completo. Proporciona unos objetivos y estándares iguales para todos, en muchos casos ampliamente contrastados. Determina una organización coherente de las actividades de mejora. Posibilita medir con los mismos criterios a lo largo del tiempo, por lo que es fácil detectar si se está avanzado en la dirección adecuada. Ronney Mujica Modelos de La Gestión Existen diversos modelos, que previa adaptación pueden utilizarse en el ámbito. Los modelos de gestión de calidad total más difundidos son: Modelo Deming creado en 1951 Modelo Malcolm Baldrige en 1987 Modelo Europeo de Gestión de Calidad, EFQM. En 1992. Modelo ciclo mejorado PDCA Ronney Mujica Ciclo mejorado PDCA Modelo Ciclo Mejorado PDCA El modelo fue desarrollado por Shewhart y perfeccionado por Deming. Consiste en una serie de cuatro elementos que se llevan a cabo sucesivamente: P.- PLAN (PLANEAR): establecer los planes. D.- DO (HACER): llevar a cabo los planes. C.- CHECK (VERIFICAR): verificar si los resultados concuerdan con lo planeado. A.- ACT (ACTUAR): actuar para corregir los problemas encontrados, prever posibles problemas, mantener y mejorar. Ronney Mujica Modelo Ciclo PDCA Ronney Mujica El Modelo Baldrige Lleva el nombre de su creador. El modelo está elaborado en torno a 11 valores que representan su fundamento e integran el conjunto de variables y criterios de Calidad Ronney Mujica Orientación a los resultados Calidad basada en el cliente. Liderazgo. Mejora y aprendizaje organizativo . Responsabilida d social Desarrollo de la asociación entre los implicados El Modelo Baldrige Gestión basada en datos y hechos Participación y desarrollo del personal Rapidez en la respuesta Visión a largo plazo del futuro Calidad en el diseño y en la prevención Ronney Mujica Surge en la década de los 80, en el ámbito de las empresas, ante la necesidad de ofrecer a los clientes, productos y servicios de mayor calidad, como única forma de supervivencia ante la competencia internacional, procedentes sobre todo de Japón y Estados Unidos. El modelo europeo o modelo EFQM se caracteriza porque un equipo (liderazgo) actúa sobre unos agentes facilitadores para generar unos procesos cuyos resultados se reflejarán en las personas de la organización, en los clientes y en la sociedad en general. Liderazgo es la influencia que se ejerce o se puede ejercer sobre una colectividad para motivarla y ayudarla a trabajar con entusiasmo por alcanzar unos objetivos. Es la capacidad de conseguir que otros quieran hacer lo que tú quieres que hagan. Proceso es el conjunto de actividades que se desarrollan para los objetivos propuestos. Resultados son los logros alcanzados. Ronney Mujica Modelo establecido para la gestión integral de residuos domiciliarios Se denomina gestión integral de residuos domiciliarios al conjunto de actividades interdependientes y complementarias entre sí, que conforman un proceso de acciones para el manejo de residuos domiciliarios, con el objeto de proteger el ambiente y la calidad de vida de la población. Ronney Mujica Disposición inicial Disposición final Tratamiento La Gestión Ambiental Transporte Generación Recolección Transferencia Ronney Mujica Áreas en la Gestión Ambiental La política ambiental Ordenamiento territorial Evaluación del impacto ambiental Contaminación Vida silvestre Educación ambiental Paisaje Normas voluntarias como la ISO14001: 2004 Ronney Mujica NORMAS ISO 14000 Estándar internacional de gestión ambiental, que se comenzó a publicar en 1996, tras el éxito de la serie de normas ISO 9000, para sistemas de gestión de calidad. Rincones, Luisa Rincones, Luisa •No se involucra en el desempeño ambiental mundial. •No fijan metas ambientales para la prevención de la contaminación. Rincones, Luisa En este sentido, cualquier actividad empresarial que desee ser sostenible en todas sus esferas de acción, tiene que ser consciente que debe asumir de cara al futuro una actitud preventiva, que le permita reconocer la necesidad de integrar la variable ambiental en sus mecanismos de decisión empresarial. Rincones, Luisa CONVENIO INTERNACIONAL I S O VENEZUELA - FONDONORMA ES LA ENCARGADA DE SUPERVISAR Y CERTIFICAR CON EL SELLO AFNOR A TODAS AQUELLAS ORG. QUE PARA LA ELABORACIÓN DEL PRODUCTO TENGAN UN PROCESO DE AFECTACIÓN AMBIENTAL, ADEMAS DE COORDINAR LA ELABORACIÓN DE LA NORMA COVENIN APLICACIÓN EN VENEZUELA EL CONJUNTO DE NORMAS ISO, SON ACEPTADAS POR 146 PAISES A NIVEL MUNDIAL, LOS CUALES BUSCAN LA UNIFICACIÓN DE CRITERIOS EN LA LUCHA CONTRA LA CONTAMINACIÓN AMBIENTAL ES UNA ASOCIACIÓN CIVIL, SIN FINES DE LUCRO CON PERSONALIDAD JURÍDICA Y PATRIMONIO PÚBLICO, CREADA EN ACTO ADMINISTRATIVO POR EL EJECUTIVO NACIONAL DE FECHA 1973. Representante ante la convención de Ginebra – Suiza, por parte de Venezuela, para atender los asuntos relacionados con la norma ISO. LA ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE ESTADARIZACIÓN “ISO”, NO ES UNA LEY, POR ESO NINGUNA ORGANIZACIÓN ESTARÁ OBLIGADA A REGISTRARSE, PERO LOS PAISES QUE CONFORMAN LA CONVENCIÓN, SEGÚN RECONOCIMIENTO POR TRATADO INTERNACIONAL, EXIGIRAN LA CERTIFICACIÓN COMO REQUISITO INDISPENSABLE PARA LA COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO. Molina, Yoel NORMAS ISO-14.000 EN VENEZUELA SUPERVISIÓN - APLICABLE – ORG. ELEMENTOS A SEGUIR SISTEMAS DE GESTIÓN 14.001 – 14.004 AUDITORIAS AMBIENTALES 14.010 – 14.011 – 14.012 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL 14.014 – 14.031 ANALISIS DEL CICLO DE VIDA 14.040 – 14.041 – 14.042 – 14.043 – 14.047 - 14.048 ETIQUETAS, TERMINOS Y DEFINICIONES AMBIENTALES 14.020 – 14.050 CERTIFICACION SELLO AFNOR APROBADO CERTIFICACION SELLO AFNOR REPROBADO Molina, Yoel SISTEMAS DE GESTIÓN A.- REQUISITOS GENERALES. B.- POLITICAS MEDIOAMBIENTALES. C.- PLANIFICACIÓN DE FUNCIONAMIENTO. D.- MEDIDAS CORRECTIVAS. E.- COMPRENDER LAS LEYES MEDIOAMBIENTALES. ESTOS ASPECTOS EXIGEN A LA ORGANIZACIÓN: NORMA ISO14.004 A.- SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL. Y SU APLICACIÓN. A.- PLAN DE MANEJO AMBIENTAL. B.- OBJETIVOS. C.- METAS. D.- IMPLEMENTACIÓN DE UN PROGRAMA DE GESTIÓN. Molina, Yoel AUDITORIAS AMBIENTALES NORMA ISO-14.010 NORMA ISO-14.012 A.- GUÍA PARA LAS AUDITORIAS AMBIENTALES: COMPRENDE UNA SISTEMATICA, DOCUMENTADA, PERIODICA Y OBJETIVA EVALUACIÓN DE CÓMO LA ORGANIZACIÓN Y LA GESTIÓN DE BIENES DE EQUIPOS MEDIOAMBIENTALES ESTAN CUMPLIENDO CON EL PROPOSITO DE SALVAGUARDAR EL MEDIO AMBIENTE. A.- SE FUNDAMENTAN CRITERIOS POR PARTE DEL AUDITOR, RELACIONADOS CON LAS AUDITORIAS DE SISTEMAS DE CONTROL AMBIENTAL. NORMA ISO-14.011 A.- AUDITORIAS DE SISTEMAS DE CONTROL: SE DESARROLLA UN PLAN DE AUDITORIAS FLEXIBLES. Molina, Yoel EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL ANALISIS DEL CICLO DE VIDA NORMA ISO-14.040-41-42-43-48-49 A.- PRINCIPIOS Y ESTRUCTURAS (14.040) B.- PLANIFICACIÓN Y EL ANALISIS DE INVENTARIO. (14.041) C.- EVALUACIÓN DEL IMPACTO DEL CICLO DE VIDA. (14.042) D.- INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS. (14.043) E.- FORMATO PARA LA DOCUMENTACIÓN DE DATOS. (14.048) F.- EJEMPLOS DE IMPLEMENTACION DE ISO14.001. (14.049) NORMA ISO-14.014 - 14-031 A.- AUDITORIA DE SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL – GUIA PARA LAS REVISIONES AMBIENTALES INICIALES. ( 14.014 ) A.- EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL, METODOLOGIA GENERAL DE EVALUACIÓN DEL COMPORTAMIENTO MEDIO AMBIENTAL. ( 14.031 ) Molina, Yoel ETIQUETAS TERMINOS Y DEFINICIONES AMBIENTALES NORMA ISO-14.020-25 A.- ETIQUETAS Y DECLARACIONES AMBIENTALES. NORMA ISO-14.050 Molina, Yoel Gómez, Jully Gómez, Jully ambientales generados en las actividades, productos o servicios, pasados, existentes y planeados de la organización para determinar los impactos de Identificar importancia prioridades y significante preparar objetivos y metas ambientales apropiados Identificar los requerimien tos legislativos y regulatorios relevantes. - Gómez, Jully Gómez, Jully Incremento en la motivación de los empleados Puede crear ventaja competitiva Gómez, Jully Gómez, Jully Se establecen sistemas de gestión para identificar riesgos ambientales Se establecen planes y procesos para mitigar esos riesgos Empresas reducen riesgos de accidentes costosos Empresas encuentran y corrigen problemas ambientales en forma mas eficaz Gómez, Jully Gómez, Jully Gómez, Jully Compromiso Gerencial Integración de Sistemas Herramientas Efectivas de Gestión y Capacitación Comunicación e Involucramiento Objetivos, Metas, Estándares Gómez, Jully Gómez, Jully Requiere de talento humano calificado Son necesarias inversiones económicas Es necesaria la constancia para mantener compromisos Requiere esfuerzo para que todas las partes se impliquen Gómez, Jully “Debe recordarse que no hay nada más difícil de planear, ni de éxito más dudoso, ni más peligroso de dirigir, que la creación de un sistema. Esto ocurre porque el iniciador tiene la enemistad de todos los que se beneficiarían de la preservación de la institución antigua y solamente reciben una defensa débil por parte de aquellos que se beneficiarían de la nueva. Por consiguiente se concluye que cuando existe una oportunidad para atacar a los reformadores, sus oponentes lo hacen de una forma encarnizada, mientras que los demás solamente los defienden con poco entusiasmo”. Maquiavelo, 1513. Gómez, Jully