Una nueva huella Santiago, septiembre de 2011 - No 57 - Año XIII Sumario Escuela de Investigaciones Policiales: Construyendo Futuro Dirección Paula Contreras González Jefa Departamento Relaciones Públicas Educación Continua: La Oportunidad de Seguir Creciendo 4-5 6-7 Editora Ximena Amaya Cámpora Diseño y Diagramación Esteban Hernández Martínez Fotografía Nadia Murillo Ramírez Jóvenes Investigadores Históricos: Cuando el pasado vuelve al presente Phishing: Descarga El Sabueso en formato digital (PDF) en www.escipol.cl Cuando la red ya no es "amigable" XVII semana de la Chilenidad desde 9 al 19 de septiembre de 2011, en el Parque Hurtado. 8-9 10 - 11 Editorial Con un nuevo formato, diseño y contenidos, presentamos hoy la edición número 57 de la revista El Sabueso, con el propósito de ser un órgano de comunicación con artículos de calidad, cuyo principal interés es servir de lazo con la comunidad estudiantil de la Escuela de Investigaciones Policiales "Presidente Arturo Alessandri Palma". Con un variado contenido y ameno tratamiento, en este número abordamos en profundidad temas de relevancia para los Aspirantes de esta casa de estudios, entre ellos la importancia de la educación continua como pilar fundamental en la constante renovación de conocimientos de los oficiales policiales de la PDI. Estamos convencidos de que los conocimientos no se pueden transferir con discursos de un profesor de tiza y pizarra, se requiere generar un entorno donde aprendamos haciendo, experimentando y viviendo los conceptos. La formación continua es un derecho permanente y constituye un elemento que favorece el perfeccionamiento profesional y el crecimiento personal, ante la constante evolución de las ciencias sociales y nuevas tecnologías. Nos encontramos insertos en la sociedad y en ese sentido los Aspirantes han creado el Taller Jóvenes Investigadores Forenses, realizando importantes indagaciones sobre nuestro pasado y concitando el interés de la sociedad, por lo que destacamos en esta oportunidad su trabajos. Vivimos una época competitiva, dinámica y cambiante, en la que las organizaciones deben necesariamente ser flexibles, pero para lograr un avance considerable, es indispensable la actualización permanente de los conocimientos. Con estas líneas se ha querido dar un mínimo anticipo del contenido de este número de El Sabueso, revista que su finalidad es entregar temas de interés para los futuros detectives. Justamente debido al dinamismo y evolución de estos nuevos tiempos, abordaremos las diferentes manifestaciones de los delitos emergentes, temática de sumo interés para quienes próximamente serán los encargados de velar por la seguridad de la sociedad. Claudio Preller Pinochet Prefecto Inspector Director Escuela 3 Escuela de Investigaciones Policiales: Construyendo Futuro Ad portas de su Septuagésimo Octavo aniversario, este plantel matriz se encuentra en plena fase de implementación de los planes de mejoramiento propuestos tras la Acreditación otorgada por la CNA en las Áreas de Gestión Institucional y Docencia de Pregrado, obtenida desde el 10 de noviembre de 2010 hasta el 10 de noviembre de 2014. Próxima a cumplir el Septuagésimo Octavo aniversario de su creación, la Escuela de Investigaciones Policiales "Arturo Alessandri Palma", tras haber obtenido la acreditación por 4 años, desde el 10 de noviembre de 2010 hasta el 10 de noviembre de 2014, en las Áreas de Gestión Institucional y Docencia de Pregrado, por la Comisión Nacional de Acreditación, ha comprometido sus esfuerzos en el mantenimiento de los estándares de excelencia en la formación de los detectives, constituyendo así el adecuado respaldo académico de la Policía de Investigaciones de Chile. Así lo manifestó el Jefe de Educación Policial y Director del plantel, Prefecto Inspector Claudio Preller Pinochet, quien señaló que "como institución del Estado al servicio de todos los chilenos, esta casa de estudios se ha comprometido irrenunciablemente con el mejoramiento permanente en la calidad de su trabajo institucional, incorporando activamente a su comunidad académica y estamentos directivos". En ese sentido, la máxima autoridad educacional de la PDI destacó que cumpliendo los objetivos estratégicos en pos de la calidad de su trabajo, la Escuela "tiene la convicción que las instituciones educacionales deben autoevaluarse en forma permanente para establecer planes de mejoramiento y acciones correctivas". Ello, se traduce en que esta casa de estudios mantiene como inspiración de su quehacer académico la circunstancia de que las instituciones educativas precisan de un periódico estudio estratégico, donde su misión y visión estén en permanente renovación de acuerdo a los desafíos que se planteen para un futuro próximo. En ese contexto, la Escuela de Investigaciones Policiales decidió emprender el camino de la acreditación institucional el año 2009, poniendo a prueba su desempeño y la calidad de su trabajo académico y docente de excelencia. El cuerpo académico está compuesto por 281 docentes, que detentan los más altos grados y experiencia en sus respectivas disciplinas, quienes imparten la más alta calidad de enseñanza a través de un conjunto de asignaturas divididas en diversos ejes, como lo son el Eje Policial, Eje de Conocimientos Generales, Eje de Conocimientos Complementarios, Eje de Integración Policial y Eje Ético Profesional, lo que totalizan un promedio de 6.004 4 en el marco de una adecuada formación valórica y personal, e inspirados en el pleno acatamiento de la Constitución Política del Estado, las leyes de la República y las necesidades de la Nación. "como institución del Estado al servicio de todos los chilenos, esta casa de estudios se ha comprometido irrenunciablemente con el mejoramiento permanente en la calidad de su trabajo institucional, incorporando activamente a su comunidad académica y horas de clases y práctica profesional de la carrera de Investigador Policial. Lo anterior es factor preponderante para el alto número de jóvenes que deciden postular a este plantel formador. Cabe señalar que en el año 2010 se inscribieron 4.738 jóvenes para participar del proceso de admisión para la carrera de Oficial Policial Profesional de Línea, mientras que en 2011 lo hizo un total de 4.409 personas de diferentes regiones del país, lo que en síntesis significa que se trata de la Escuela Matriz con mayor cantidad de postulantes en relación a las vacantes que ofrece, cupos que en promedio son alrededor de 300. Tras el cumplimiento de todas las fases del proceso, la Comisión Nacional de Acreditación entregó la certificación para la Escuela de Investigaciones Policiales "Presidente Arturo Alessandri Palma", reconociendo de este modo los esfuerzos de la institución por mantener adecuados estándares de calidad académicos y una gestión de excelencia. Comprometidos con el futuro Al someterse a la mirada externa, la Escuela -según lo señala su Director- puso de relieve y en un contexto de connotación pública, sus innegables fortalezas y el conjunto de problemáticas que, como a cualquiera institución educacional, le afectan. "En dicho proceso, prevaleció el empeño y compromiso del estamento directivo para enfrentar el reto de la acreditación y establecer con claridad los elementos que debían potenciarse y aquellos que precisaban corrección, permitiendo de esta forma que se validaran los resultados y se orientara los caminos a seguir rumbo al establecimiento de una cultura del mejoramiento continuo", dijo. estamentos directivos", Prefecto Inspector Claudio Preller Pinochet. Responsabilidad social policial Para la Escuela de Investigaciones, la relación con el entorno es parte también de su quehacer, proyectándose a través de él como una institución preocupada y comprometida con el medioambiente. En ese plano, se realizó el lanzamiento de la Campaña de Ahorro Energético y la instalación de colectores solares en el edificio que alberga las dependencias del plantel. Al respecto, el entonces Ministro de Minería y Energía, Laurence Golborne Riveros, destacó la puesta en marcha de esta iniciativa, la cual calificó de "un ejemplo que debemos seguir, no solamente a nivel de las instituciones públicas, sino que a nivel de país en su conjunto. Por lo tanto, esta iniciativa necesita ser destacada y ser imitada". La Escuela de Investigaciones Policiales es una institución de Educación Superior dependiente de la PDI, reconocida oficialmente por el Estado, cuya misión fundamental es formar detectives profesionales de alto nivel académico, desarrollados 5 Educación Continua: La Oportunidad de Seguir Creciendo La creación y aplicación del conocimiento han llegado a ser de tal magnitud que prácticamente afectan todos los órdenes de la vida humana, convirtiéndose en un factor esencial del progreso de la humanidad. Esta dinámica ha generado fenómenos de diversa índole, como la globalización de la economía, la modernización de los procesos de producción y un desarrollo acelerado de los medios de comunicación, entre otros. Lo anterior significa una gran oportunidad para la Educación Continua, ya que el aprendizaje adquiere un papel fundamental en el proceso de desarrollo actual de los individuos, para proporcionar nuevas competencias y valores que permitan su plena participación para enfrentar los desafíos que traen los cambios sociales, económicos, científicos, culturales y tecnológicos. En ese plano, la profesión de detective no está ajena a esta realidad. Junto con la globalización de las comunicaciones y los cambios constantes de las sociedades, el delito también ha cruzado las fronteras. Es por ello que la capacitación y perfeccionamiento de los investigadores es primordial en la entrega de un servicio eficaz, oportuno y de calidad. Así lo explica el Jefe del Departamento de Tecnologías de Educación Policial (DETEP), Subcomisario Luis Romero, Licenciado en Educación, Magíster en Didáctica y Magíster en Seguridad y Defensa, quien sostiene que "la carrera exige que los procesos formativos sean alineados a las necesidades del país, de la institución y de la evolución propia que va teniendo el funcionario en la medida en que avanza su carrera". "No se concibe una policía que se forme y especialice en temas que no impacten a su sociedad, lo ideal es adelantarse a los procesos o contar con las herramientas para hacer frente a los fenómenos que le puedan afectar. Los organismos policiales deben ser capaces de generar sus propias armas, convocar los refuerzos necesarios y contar con el capital humano para poder hacer frente a estos nuevos fenómenos", añade el oficial policial. Anteriormente, los fenómenos delictuales eran bastante focalizados, territoriales y suscritos a determinados espacios y no tenían incidencia en otras naciones. Sin embargo, en la actualidad las organizaciones criminales tienden a ser transnacionales, de carácter asimétricas y emergentes que llevan a los sistemas estatales a responder a través de sus organismos auxiliares de justicia y seguridad con medidas especializadas para poder hacer frente a estos hechos que tienen la capacidad de estar presentes en un lugar y trasladarse a otro. 6 A juicio del Subcomisario Luis Romero, "Chile desde hace un tiempo que tiene bastante instalada la posibilidad que sea quizás un mercado para ciertos fenómenos, y las policías son las encargadas de tener la capacidad de responder ante esto y se hace con conocimiento, competencias, tecnologías y respondiendo con toda la fuerza del Estado". "No se concibe una policía que se forme y especialice en temas que no impacten a su sociedad, lo ideal es adelantarse a los procesos o contar con las herramientas para hacer frente a los fenómenos que le puedan afectar. Los organismos policiales deben ser capaces de generar sus propias armas, Educación a distancia Ante estas realidades, el año 2002, la Escuela de Investigaciones Policiales adquiere una plataforma e-Learning, con miras a transformar esta herramienta auxiliar en una instancia que permita extender los esfuerzos de capacitación y extensión a lo largo del país y considerablemente rentable en términos de recursos. convocar los refuerzos necesarios y contar con el capital humano para poder hacer frente a estos nuevos fenómenos", Subcomisario Luis Romero Astorga, Jefe del Departamento de Tecnologías de Educación Policial (DETEP). Casi una década después, el 16 de marzo de 2011, se crea el DETEP, bajo la misión de especializar y actualizar a los profesionales de la investigación policial y escalafones auxiliares, en el marco de las misiones orgánicas establecidas por Ley, mediante la gestión y actualización del conocimiento en las diferentes áreas de competencia profesional de la PDI, a través de la utilización de recursos y tecnologías que permitan elevar las capacidades de la información y las comunicaciones. En la actualidad, el DETEP se encuentra llevando a cabo los cursos de Especialización Policial, con alrededor de 280 alumnos, quienes en diciembre próximo culminan su proceso académico. A estos cursos pueden acceder los oficiales policiales que se encuentren en su segundo año de egreso de la Escuela y es tal la convocatoria para participar que anualmente postulan cerca de mil detectives interesados, con el fin de proyectarse a través de: * Investigación en Delitos Económicos * Investigación en Robos * Investigación en Narcotráfico * Investigación en Delitos Sexuales * Investigación de Homicidios * Investigación de Delitos Informáticos * Investigación de Delitos Contra el Medio Ambiente y patrimonio Cultural * Investigación de Organizaciones Criminales, mención negociación y manejo de Crisis * Extranjería y Policía Internacional * Inteligencia Policial * Seguridad Internacional y Política Criminal - INTERPOL Durante sus años de funcionamiento, el DETEP ha tenido un necesario protagonismo. Al promulgarse la Ley 20.000 y en materia de precursores químicos, se instaló la necesidad de tener que aunar criterios al respecto en la totalidad de las brigadas antinarcóticos del país, sin embargo se hacía inviable la posibilidad de trasladar a un gran número de personal policial a Santiago con el fin de entregar la información y capacitación requerida en este tema. Ante ello, el DETEP suplió este requerimiento vía eLearning, minimizando costos, sin restar potencial en capacidad operativa en las unidades y conjugando de una manera exitosa la actividad laboral con los procesos académicos. Próximamente, se efectuará también bajo esta modalidad un curso de conducción avanzada para personal de provincia, donde a través de Internet se dictarán las clases teóricas y una vez que ese proceso haya sido sorteado con éxito por los alumnos, éstos viajarán a Santiago a efectuar su etapa práctica. 7 Jóvenes Investigadores Históricos: Cuando el pasado vuelve al presente Indagaciones en diferentes sitios históricos de gran relevancia y valor patrimonial han realizado los aspirantes del Taller de Investigadores Forenses de la Escuela de Investigaciones Policiales, quienes bajo la atenta mirada del profesor a cargo del grupo, el Jefe de la V Región Policial Valparaíso, Prefecto Inspector Gilberto Loch Reyes, logra entregar su aporte a la reconstrucción de nuestras raíces e historia. El proyecto, creado desde el año 2006, contempla un sinnúmero de investigaciones en diversas zonas del país. Por ejemplo, en la ciudad de Valparaíso, específicamente en las catacumbas de la Iglesia de los 12 Apóstoles, que forman parte de la Ruta Patrimonial del principal puerto del país, así como también en la última casona que habitó Ignacio Carrera Pinto, ubicada en calle San Martín 98, en Peñaflor, antes de morir en la Batalla de La Concepción, en 1882. Al mismo tiempo, el trabajo que han realizado en la V Región comenzó en la Iglesia Doce Apóstoles de Valparaíso -ubicada 8 en la Avenida Argentina- en cuyas catacumbas existe un cementerio que data de mediados del siglo XIX, donde se ubicarían cerca de 100 tumbas. Pero este trabajo abarca mucho más y prueba de ello es lo que han conseguido últimamente. Se trata de la pista de tres mujeres que fueron los grandes amores de los próceres de la patria, Manuel Rodríguez, Bernardo O'Higgins y José Miguel Carrera. La acuciosa investigación histórica forense, realizada por futuros oficiales de la Escuela de Investigaciones Policiales de la PDI, se esfuerza en reconstruir el pasado con los escasos vestigios del presente. Peritajes a monturas de la época, testimonio de descendientes, relojes, lápidas antiguas y la contribución de expertos, permitieron que se formulen las conjeturas forenses, desde las que se busca ser un real aporte al rescate de la historia nacional. Las mujeres Es así como lograron encontrar atisbos de la ubicación de los restos de Francisca Segura Ruiz, madre del único hijo de Manuel Rodríguez en la localidad de Pumanque, Colchagua. "El conocimiento del rol protagónico que cumplió Pumanque, como escenario de este capítulo en la historia de la Independencia de nuestro país, le hace muy bien a su gente, más aún si se logra determinar de una forma técnica el lugar exacto de los restos de doña Francisca", así lo señaló Juan Esteban Rodríguez, descendiente de la sexta generación de Manuel Rodríguez. En tanto, después de recorrer el patio histórico del Cementerio General y limpiar las tumbas de aquellos años, se logró ubicar una lápida que corresponde a la época de María del Rosario Puga, conocida como la "Colorina o Generala", gran amor de Bernardo O'Higgins. Mientras que a pocos metros de San Expedito, en la Iglesia Los Agustinos, en Santiago, se encontraría Mercedes Fontecilla, esposa de José Miguel Carrera, la única mujer de los héroes de la Independencia, de la que existe un retrato. "Siento una profunda admiración por el trabajo realizado por la Escuela de Investigaciones Policiales, me sorprende gratamente que jóvenes, se tomen el tiempo de escudriñar en el pasado y logren estas excelentes conclusiones, ojalá en el futuro se replique esta iniciativa", expresó Ana María Ried, descendiente de la quinta generación de José Miguel Carrera. 9 Phishing: Cuando la red ya no es "amigable" En constante cambio y dinamismo en el mundo moderno, las tecnologías de la información se presentan en la actualidad como uno de los principales medios utilizados por organizaciones criminales para la comisión de diversos delitos, ocasionando graves daños en la propiedad y patrimonio público y privado. El uso de las computadoras es cada vez mayor y con ello Internet se ha convertido en una necesidad para realizar diversas actividades de la vida. Cada día son más las personas que -debido a la multiplicidad de actividades que realizan- utilizan la informática como una herramienta que facilita la vida diaria. Es el caso de los trámites bancarios. Con un simple click cientos de miles de clientes de entidades financieras ahorran valiosa parte de su tiempo realizando transacciones a través de la red. Sin embargo, esa simple acción también puede ocasionarles nefastas consecuencias si no se está alerta. Es ahí donde surge el ambiente propicio para los fraudes y estafas conocidas con el nombre de "Phishing", el cual consiste en un e-mail que llega a los usuarios simulando ser de un determinado banco. Este correo electrónico tiene un link que al pincharlo conduce a un sitio falso, si el usuario ingresa sus datos en este sitio sus Claves y su Rut serán capturados para más tarde sustraer su dinero. 10 Generalmente estos e-mails llegan con un mensaje alarmante de seguridad, sincronización de claves, bloqueo de cuentas, avisos de premios, etc. Esta y otras temáticas son abordadas constantemente por los aspirantes de los tres subdepartamentos de Instrucción, con el fin de que los futuros detectives tengan el conocimiento necesario acerca de grupos emergentes que se dedican a cometer este tipo de ilícitos. "La idea es que los alumnos tengan conocimientos de la ingeniería social, por lo que el cuerpo docente de las áreas de informática enfocan parte de los contenidos de sus cátedras en la entrega de información acerca de lo que conocemos como delitos emergentes que tengan relación con esta área, entre ellos el phishing y pharming, entre otros", señala la profesora y encargada del Departamento de Computación de la Escuela, Técnico Paulina Ramos Gateño. En ese sentido, agrega que además de entregar la teoría de estos delitos, los futuros detectives realizan trabajos prácticos sobre delitos informáticos, entre ellos los de tipo económico pero además aquellos ligados a pornografía infantil, pedofilia y abusos sexuales. DEBEMOS SABER... Phishing: Se trata de un término informático que denomina un tipo de delito encuadrado dentro del ámbito de las estafas cibernéticas, y que se comete mediante el uso de un tipo de ingeniería social caracterizado por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta. Ingeniería Social: Es la práctica de obtener información confidencial a través de la manipulación de usuarios legítimos. Es una técnica para obtener información, acceso o privilegios en sistemas de información que permitan realizar algún acto que perjudique o exponga la persona u organismo comprometido a riesgo o abusos. 10 TIPS RELEVANTES: NUNCA abras un correo electrónico de alguien que no conozcas y que además haga alusión a actualizaciones de datos personales o sorteos de millonarios premios. NUNCA hagas click en un link o descargues un archivo de un mail de alguien que no conozcas. TU BANCO NUNCA te enviará un mail con un link o algún archivo para descargar. NUNCA entres a tu banco a través de buscadores. LA UNICA MANERA SEGURA de iniciar tu sesión con el banco es ingresando la dirección completa de tu banco en el navegador y luego ingresando tus datos. NUNCA debes iniciar tu sesión con el banco a través de un link que contenga algún correo electrónico. Tu banco NUNCA te escribirá un correo refiriéndose a ti de manera genérica, como "Estimado Cliente", siempre lo hará por tu nombre y lo mismo hará en el contenido del correo. Tu banco NUNCA te pedirá confirmar tus datos a través de un mail. Tu banco NUNCA te pedirá los números de tu tarjeta a través de un mail. Recuerda SIEMPRE cerrar tu sesión cuando hayas terminado de realizar tus trámites bancarios. 11