GERENCIA POR COMPROMISOS (LEAD) DESARROLLO DE LIDERAZGO Y HABILIDADES GERENCIALES SERGIO PEÑARANDA GARCÍA GERENCIA POR COMPROMISOS La información a continuación es original de ROBERT DUNHAM, quien ha dedicado 35 años de su vida al estudio y desarrollo de las capacidades de gestión en organizaciones. Hace parte del programa LEAD Desarrollo del Liderazgo y Habilidades Gerenciales GERENCIA POR COMPROMISOS GERENCIA DE COMPROMISOS DE EQUIPO por ROBERT DUNHAM GERENCIA POR COMPROMISOS El objetivo general es obtener una nueva interpretación acerca de lo que son Proyectos La gerencia de equipos de trabajo. La gerencia de proyectos GERENCIA POR COMPROMISOS Se busca: Expandir la capacidad de los gerentes para apalancar la efectividad del trabajo que realizan sus equipos y apalancar el valor de los proyectos que ejecutan para sus clientes. GERENCIA POR COMPROMISOS También se orienta este tipo de liderazgo a incrementar la capacidad del gerente para: Generar satisfacción Realización Paz mental para si mismo Para su equipo y Para sus clientes GERENCIA POR COMPROMISOS El sentido común tradicional apunta a que un proyecto está compuesto por tareas y actividades, así que desarrollar un proyecto es llevar a cabo esas tareas y actividades. GERENCIA POR COMPROMISOS Según la interpretación anterior, el gerente es aquel que trabaja con su equipo para Identificar las tareas ponerlas en una secuencia de tiempo eficiente para elaborar un cronograma controlar lo que está pasando con las actividades Para llevar a termino el proyecto. monitorear el progreso GERENCIA POR COMPROMISOS Propuestas: Un nuevo sentido común sobre lo que es fundamental para ejecutar y generar acciones efectivas en proyectos: Nuevas distinciones acerca de lo que debemos observar Y las acciones que podemos tomar para generar aun mas efectividad colectivamente. GERENCIA POR COMPROMISOS DE EQUIPO Esta práctica se enfoca en las conversaciones que un equipo sostiene para articular y manejar sus compromisos de manera conjunta. GERENCIA POR COMPROMISOS La practica de la GCE es la practica que hace un equipo de trabajo para articular y gerenciar promesas. Tiene la siguiente estructura básica: GERENCIA POR COMPROMISOS 1. Debe existir un equipo de trabajo, un líder del equipo y debe estar claro quien es el cliente para el desarrollo del proyecto. • El líder debe haber tenido conversaciones con su equipo para que lo reconozcan como líder. • Estén comprometidos para trabajar bajo la dirección del líder de equipo. • Que estén comprometidos a satisfacer el lider como un cliente. GERENCIA POR COMPROMISOS • Para que un proyecto sea efectivo debe haber un promesa acordada con el cliente del proyecto, esta promesa debe ser clara y con suficientes condiciones de satisfacción. • El equipo a su vez, debe tener una serie de compromisos que permiten cumplir con esa promesa y que se reflejan en un plan para el proyecto. GERENCIA POR COMPROMISOS La práctica de la gerencia por compromisos en equipo (GCE), es un conjunto de conversaciones en las cuales el quipo de trabajo toma acción para negociar sus promesas, construir sus planes para cumplir las promesas y satisfacer tanto al líder como a los clientes del equipo. GERENCIA POR COMPROMISOS 2. El líder del equipo prepara un reporte de (GCE) para la siguiente reunión del equipo, el cual incluye: Una agenda y la promesas actuales del quipo. GERENCIA POR COMPROMISOS 3. La primera y mas urgente promesa del equipo debe ser producir un plan. Si no existe un plan: No se pueden navegar las promesas individuales. No hay una historia compartida completa. No estarán conectados los compromisos con las acciones del equipo, y estas conectadas con la promesa final del proyecto. GERENCIA POR COMPROMISOS 4. Los miembros del equipo (que también pueden ser líderes de sus propios equipos) preparan un reporte de sus promesas antes de la reunión. Ingresos Trabajo en progreso Producción a la fecha Ordenes de manufactura pendiente etc. Prospectos en tramite de ventas GERENCIA POR COMPROMISOS 5. El equipo de trabajo se debe reunir regularmente en una reunión de navegación de promesas. La cual es una reunión de acción. • Se recomienda una frecuencia semanal. • Los miembros del equipo son responsables de ofrecer afirmaciones y declarar quiebres. GERENCIA POR COMPROMISOS 6. Los ítems de acción se describen para documentar los compromisos hechos como parte de la práctica de la navegación para cumplir la promesa del proyecto. • Son textos cortos que articulan: Las condiciones de satisfacción de una promesa La fecha pactada de entrega El responsable de la promesa El cliente para la promesa. GERENCIA POR COMPROMISOS 7. El líder del equipo publica el reporte de GCE en las 24 horas siguientes al término de la reunión para los asistentes y las personas en la lista de distribución del proyecto. GERENCIA POR COMPROMISOS 8. Finalizado el proyecto, el equipo deberá hacer una revisión para identificar lo que aprendieron y lo que pueden mejorar en el siguiente proyecto y comprometerse a acciones que lleven a un mejor desempeño en el futuro.