UNIVERSIDAD ALEJANDRO DE HUMBOLDT Administración de Empresas Asignatura: MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD Autor: José Manuel Díaz Fumero GUIA No 3 APUNTES CICLO DE VIDA DE PRODUCTO Versión 1.00 Feb. 2007 Ciclo de vida de Producto – Estrategias a. Después de lanzar el nuevo producto, el objetivo de la dirección es que éste disfrute de una larga y prospera existencia. La dirección es consciente de que el producto tendrá un ciclo de vida de producto (CVP). El ciclo de vida del producto (CVP) es el curso que siguen las ventas y los beneficios de un producto en el tiempo. El CVP tiene cinco etapas diferentes: 1). Desarrollo del producto: comienza cuando la empresa da con una idea de producto y la desarrolla. Durante esta fase las ventas son cero y los costos de inversión de la empresa aumentan. 2). Introducción: periodo de bajo crecimiento de ventas tras el lanzamiento del producto al mercado sales. Los beneficios son inexistentes en esta fase, dado los elevados gastos de la introducción del producto. 3). Crecimiento: fase de rapida aceptación en el Mercado y aumento de los beneficios. 4). Madurez: Período de disminución en el crecimiento de las ventas como consecuencia de la aceptación del producto por la mayoría de los compradores potenciales. Los beneficios se estabilizan o caen por el desembolso en marketig para defender el producto de los competidores. 5). Declive: periodo en que las ventas descienden y los beneficios caen. Ciclo Ciclo de de vida vida de de los los productos productos Ventas y utilidades durante la existencia del producto, desde su introducción hasta su decadencia Ventas y utilidades ($) Ventas Utilidades Tiempo Desarrollo del producto Pérdidas / Inversión ($) Introducción Crecimiento Madurez Decadencia b. No todos los productos siguen este ciclo de vida. Algunos mueren poco tiempo después de su lanzamiento, otros permanecen en la fase de madurez mucho tiempo. Algunos entran en la fase de declive y retroceden a la fase de crecimiento como consecuencia de una promoción y un reposicionamiento fuerte. c. El CVP puede describir una categoría de producto, una forma de producto o una marca. 1). La clase de Producto tiene ciclos de vida largos. 2). La forma de Producto tienen un CVP estándar. 3). Los ciclos de vida de marcas especificas pueden cambiar rápidamente en función de los ataques de la competencia y la respuesta a los mismos por parte de la empresa. d. El CVP puede ser aplicado a lo que se denomina estilo, moda y tendencia. 1). Estilo es un modo de expresión básico y distintivo (por ejemplo—ropa podría ser formal, negocios, o casual). Una vez creado un estilo, puede durar generaciones, saliendo y volviendo a escena. 2). Moda estilo aceptado o popular en un ámbito determinado. Las modas suelen crecer lentamente, ser populares por algún tiempo, y después desvanecerse lentamente. 3). Tendencias son modas que aparecen rápidamente, que se adoptan inmediatamente y que desaparecen con la misma rapidez. e. Cuando se usa cuidadosamente, el concepto de CVP puede ayudar a desarrollar buenas estrategias de marketing para diferentes etapas de ciclo de vida de producto. Fase de Introducción f. Esta etapa es cuando el producto es nuevo, es distribuido por primera vez y hacerlo accesible para ser comprado. 1). En esta fase, los beneficios son negativos o bajos dado el bajo nivel de ventas y los elevados gastos de promoción y distribución. 2). Precios tienden a ser altos debido a las bajas ventas, problemas de producción, alta promoción, y otros costos. Se utiliza el precio de costo mas margen 3). El objetivo de Marketing es generar conciencia de producto y prueba. 4). La distribución es de tipo selectiva. 5). La publicidad se enfoca en crear conciencia del producto entre adoptadores tempranos y distribuidores. Una empresa pionera del Mercado debe elegir una estrategia consistente a largo plazo enfocado en el mercado que ganancias a corto plazo. Retener el liderazgo de Mercado puede ser difícil, pero es deseable. 6). Promoción intensa para provocar la pueba del producto Fase de Crecimiento g. La fase de crecimiento es la etapa en el ciclo de vida del producto en la que las ventas aumentan drásticamente.| 1). Los costos por cliente son medios. Los beneficios van en aumento. Los clientes son los llamados adoptadores tempranos. Se presentan un número de competidores creciente. 2). Se tiene a la maximización de la cuota de mercado como objetivo principal de mercadeo. 3). La estrategia de producto se centra en ofrecer extensiones de productos servicios y garantías.. 4). Se utiliza un precio para penetrar el mercado. 5). La distribución es de tipo intensiva. 6). La publicidad se enfoca en generación de conciencia e interés en el publico general. 7). Promociones se reducen para aprovechar el incremento de la demanda. Fase de Madurez h. La etapa de madurez en esta fase se hacen más lentas las ventas o se estabilizan. 1). Cuotas altas en ventas pero cada vez más lentas. Los costos por clientes son bajos. Beneficios elevados. 2). El objetivo de marketing es máximizar los beneficios y defender las cuotas de Mercado 3). Producto: se tiende a diversificar marcas y modelos 4). El precio tiende a emparejarse con los del Mercado igualar o mejorar a los competidores. 5). Se mantiene una distribución intensiva y en relación a la publicidad se tiende a resaltar las diferencias y los beneficios de la marca. En esta etapa se aumentan las promociones para promover la elección de la marca. Fase de Declive i. en esta etapa las ventas decaen por diversas razones. 1). Las ventas tienden a caer. Los costos por clientes son bajos. Beneficios se hacen cada vez menores. Se hacen cada vez menores los competidores. 2). El objetivo de marketing es reducción de gastos y explotación de la marca. 3). Producto: se tiende abandonar productos débiles. 4). El precio se reduce con rebajas. . 5). Se reducen los distribuidores abandonando los establecimientos no rentables y en relación a la publicidad se tiende a reducir a lo imprescindible para mantener a los consumidores más fieles. En esta etapa se reducen también las promociones a niveles mínimos.