TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS Modelos de Práctica Grupal MTRA. MARIBEL MALDONADO PEREZ LIC. EN TRABAJO SOCIAL DIPLOMADO EN FORMACION DOCENTE MAESTRIA EN TRABAJO SOCIAL ACTUALMENTE ES COORDINADORA DE LA PRACTICA DE ESPECIALIZACION EN LA ENTS-UNAM CONCEPTO DE INTERVENCIÓN SOCIAL Según Ander Egg: “Esta expresión se ha introducido en el campo de las prácticas sociales, para designar el conjunto de actividades realizadas de manera más o menos sistemática y organizada, para actuar sobre un aspecto de la realidad social con el propósito de producir un impacto determinado”. INTERVENCIÓN SOCIAL “ Toda forma de intervención social se apoya en referentes técnicos, necesita de métodos, técnicas de acción y tiene una intencionalidad que viene dada por el marco ideológico, político o filosófico de quien realiza esas acciones”. INTERVENCIÓN SOCIAL Desde un punto de vista técnico/operativo, se configura de acuerdo con un modelo cuadrimensional: Sujeto de intervención Aquello sobre el cual se interviene Objeto de la intervención La categoría o forma de intervención La Intervención Social: Fines • “lo esencial de la intervención social es la contribución a la posibilidad de reestructurar las relaciones y las redes de relaciones en las que las personas obtienen o no obtienen los recursos que dan respuesta a sus necesidades”. La Intervención Social Transformar a través de la incidencia de un equipo de profesionales en una situación definida como problemática. La intervención redundará en dar elementos para la resolución de dichas situaciones, aumentando la calidad de vida de las personas beneficiarias de los proyectos o programas. Proceso Metodológico de intervención social Investigación Diagnóstico Planeación Ejecución MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Evaluación INTERVENCIÓN MODELO TEÓRICO Y DE MODELO TEÓRICO Y DE INTERVENCIÓN Esquema referencial supone una representación simplificada y esquemática de la realidad, surge de la teoría y se contrasta con la práctica. Describe lo que el trabajador social hace, ante el problema detectado. MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Hace referencia a patrones de procedimientos estandarizados que marcan tendencias, orientan formas específicas de actuación y definen énfasis, principios y técnicas. E V O L U C I Ó N Intervención científica crítica y propositiva Los procesos metodológicos guían la intervención Práctica improvisada, Asistencialista Intencionalidad fragmentada Desarrollo de habilidades y destrezas Ser creadores activos de modelos y analistas críticos BENEFICIOS Determinación de alternativas y procedimientos Intervenir hacia el cambio Formalizar la acción: problemática detectada con fines y acciones. Sentido integral de intervención: programas y proyectos Contextualizar la realidad abordada y ser racional MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Comprender problemas existentes U t i l i d a d Captar su estado dinámico, mayor objetividad y congruencia a los referentes teóricos Retroalimentación a Partir de la observación directa Direccionalidad y Teorización Fundamentan la actuación y enriquecen los marcos metodológicos procesos de seguimiento y análisis Reorientar continuamente la acción Para cada caso concreto hay que determinar qué Tipo de modelo se quiere y se puede desarrollar Cada modelo aborda realidad compleja de la persona en su medio social MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Elección Tipo de situaciones en las que se interviene Marco ideológico y conceptual de referencia Naturaleza de la intervención Marco institucional Valores y la ética subyacente Concepción de la persona que sufre el problema Naturaleza de la relación significativa entre trabajador social y el usuario al que ayuda MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Sistémico o ecológico Cognitivo Conductual MODELOS Práctica Profesional Psicodinámico o psicoanalítico Ayuda Mutua MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Entorno adecuado para aprender y enseñar. Capacidad para el logro de cambios significativos en sus miembros. La dinámica de grupos como medio terapéutico MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL MODELO SISTÉMICO Y ECOLÓGICO PREMISAS Las funciones de un sistema dependen de su estructura MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Los sistemas existen dentro de sistemas Los sistemas son abiertos: proceso de intercambio con su ambiente (Output e Input) MODELO SISTÉMICO Y ECOLÓGICO Intenta la explicación de los hechos sociales, centrándose en las interacciones e interrelaciones que existen en un contexto dado. CARACTERISTICAS Dejar de considerar la patología como conflicto de un individuo y empezar a considerarla como conflicto o patología de una relación. No se puede ver a los individuos aislados, sino que hay que verlo dentro de los diferentes contextos en que interactúan La familia, sistema eje, primera organización o sistema a que toda persona pertenece Toda persona se encuentra inmersa en un sistema, en relación de interdependencia. MODELO SISTÉMICO Y ECOLÓGICO Exploración del sistema total y de las interrelaciones patológicas entre los miembros de una familia. Cambiar la interrelación que alimenta esa problemática; o sea, cambiar las secuencias comunicativas defectuosas. El trabajador social se une a ellos entrando a formar parte del sistema y, buscar junto a ellos una nueva forma de relacionarse MODELO SISTÉMICO Cualquier cambio producido en un miembro se introduce en el sistema, estableciendo cambios en todo este. MODELO SISTÉMICO Y ECOLÓGICO Considera que en el sistema familiar está la causa y la solución. Modelo Ecosistémico Interpreta que la intervención Sistémica no se puede descontextualizar ni fragmentar MODELO SISTÉMICO Modelo de Terapia de Familia o Terapia Sistémica MODELO SISTÉMICO TERAPIA SISTÉMICA PERSPECTIVA TIPO DE INTERVENCIÓN PRINCIPIO FUNCIÓN OBJETO DE ATENCIÓN Microsocial Terapeútica Interdependencia de los componentes de la familia Comunica que el sistema está en peligro o que no funciona adecuadamente Síntoma o paciente identificado con disfuncionamiento relacional en el interior del sistema y sobre el que se centra la terapia. CARACTERÍSTICAS SISTEMA FAMILIAR Busca la causa en el patrón de relaciones intrafamiliares (Sistema integrado por relaciones). Subsistemas: a) Individual o personal b) Conyugal, marital o de pareja c) paterno filial d) fraternal • Sistema natural (físicas, psicológicas y sociales) y abierto. • La familia es el objeto natural de intervención (repite pautas de actuación). • PROCESO DE INTERVENCIÓN CON LA FAMILIA 1. 2. 3. 4. 5. Demanda Parte exploratoria: Naturaleza del problema Análisis de la demanda Elaboración de hipótesis Redefinición de la demanda MODELO ECOSISTÉMICO TIPO DE INTERVENCIÓN PRINCIPIO OBJETO DE ATENCIÓN Microsocial Integral, Holística y Focalizada Abordar a la persona en su situación, en las múltiples interconexiones con distintas organizaciones y redes sociales, que puedan tener una relación más o menos directa, afecten a su vida y marquen sus potencialidades y limitaciones. Todos los elementos internos y externos de la situación problema CARACTERÍSTICAS Tiene una perspectiva integral y holística. • No fragmenta, no aísla del síntoma disfuncional otros síntomas similares o relacionados para entender su funcionamiento. • La familia es una parte del todo • La explicación no se centra sólo en pequeños fragmentos de las interacciones sociales producidas a distintos niveles. • SUBSISTEMAS a) b) c) d) Microsistema Mesosistema Exosistema Macrosistema PROCESO DE INTERVENCIÓN 1. 2. 3. Comprender y explicar los fenómenos. Integrar las relaciones o conexiones entre variables que antes no se tenían en cuenta. Superar la fragmentación de la visión y de la acción: el análisis de la situación variará según el grado de amplitud del “foco” del observador. MODELO SISTÉMICO PERSPECTIVA Epistemología Sistémica •Importancia del contexto en el desarrollo del síntoma Causalidad circular Interés por las interrelaciones • El cambio como objetivo terapéutico MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL • Interés por el presente Transmisión de información Individuo como sistema abierto •El síntoma como expresión de una situación interpersonal PAPEL DEL TRABAJADOR SOCIAL CON GRUPOS Adopta en este proceso el papel de supervisor, resulta importante la entrevista inicial y el diagnóstico Objetivo de la intervención: modificar el significado de las creencias que operan dentro del sistema. Realizar la reconstrucción de la historia que el sistema ha creado en torno al problema. Modificar formas de comunicación defectuosas. MODELO SISTÉMICO Crear nuevas alternativas y soluciones al problema diagnosticado Prestar una especial atención a las conductas que refuerzan que dicho problema se mantenga a lo largo del tiempo, modificándolas por otras más adecuadas. Frente a las antiguas formas de actuación que se repiten circularmente, reproduciendo el problema e impidiendo su solución, se buscan nuevas formas de acción distintas que den lugar a nuevos significados y perspectivas. MODELO PSICODINÁMICO O PSICOANALÍTICO APORTACIONES DE LA TEORÍA AL TRABAJO SOCIAL Ayuda a comprender las relaciones interpersonales Proporciona elementos de comprensión de la conducta humana Aporta conocimientos sobre las necesidades básicas Proporciona elementos para la comprensión de los mecanismos que posibilitan el crecimiento y del proceso que conduce de la dependencia del niño a una situación más madura, autónoma y satisfactoria. Hace reflexionar sobre factores que pueden producir una involución en el desarrollo de la persona (regresión) o un estancamiento en una determinada etapa del desarrollo (fijación). Ofrece una teoría sobre los mecanismos defensivos de los individuos ante los problemas Aporta una teoría de las relaciones sociales MODELO PSICODINÁMICO Considera la etiología Psicológica e individual de los problemas de las personas PRINCIPIOS BÁSICOS Máximo exponente el Psicoanálisis. Sigmund Freud Analiza los procesos psíquicos internos para explicar el comportamiento de la persona dentro de la sociedad. Libera al usuario de un conflicto ocurrido en el pasado. MODELOS PSICODINÁMICO Explora sentimientos y conflictos conscientes e inconscientes del pasado. El punto de partida es la niñez. DESCRIPCIÓN DEL MODELO El papel del profesional consiste, en contribuir a que el paciente, mediante el insight o la comprensión súbita o revelación del hecho sepultado en el olvido, pueda recuperar y tratar el dolor que le ha podido suscitar un hecho pasado o fortalecer un “yo” autónomo, racional, consciente y capaz de regular las emociones y, por lo tanto, de superar la neurosis. MODELO PSICODINÁMICO Tarea del Trabajador Social: Analizar la historia Psicogénica, en la que se incluyen hechos relativos a la vida de la persona, experiencias traumáticas, defensas y tendencias y propiciar el ajuste del individuo. DESCRIPCIÓN DEL MODELO Insight: Comprensión de los procesos psicológicos en la situación. Revivencia del acontecimiento traumático para hacerlo consciente, analizarlo, liberar la culpa, el síntoma desaparece y el comportamiento actual se modifica. MODELO PSICODINÁMICO Intuición o percepción La curación mediante insight ESTRUCTURA DE LA PERSONALIDAD superego o superyo id o ello • El niño (el placer) • El adulto (la responsabilidad) ego o yo MODELO PSICODINÁMICO • El padre (normas) Fenómenos psicoanáliticos en la relación de ayuda Transferencia y contra transferencia: Evocación de sentimientos o imágenes del pasado que se transfieren a nivel inconsciente en la relación Empatía: Ponerse en el lugar del otro para comprenderlo. Insight: Comprensión de los procesos psicológicos en la situación. MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Contención: Capacidad de percibir y recibir las ansiedades del cliente para contenerlas, llevándolas a un nivel superior para reelaborarlas sin su carga nociva para la persona Setting: Conjunto de elementos estables en la relación, por los cuales pueden percibirse los cambios en los clientes. Epistemología Psicoanalítica • El síntoma como proceso de conflictos intrapsíquicos • Escasa atención al contexto de energía Causalidad lineal Interés por los procesos intrapsíquicos • Interés por el pasado • Interpretación e insight como objetivos terapéuticos MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Transmisión Individuo como sistema cerrado PAPEL DEL TRABAJADOR SOCIAL CON GRUPOS MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL MODELO DE AYUDA MUTUA MODELO DE AYUDA MUTUA MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL RAZONES POR LAS QUE LAS PERSONAS LLEGAN A FORMAR PARTE DE UN GRUPO DE TRABAJO SOCIAL DE AYUDA MUTUA Aprender nuevas habilidades sociales, cognitivas, conductuales, que les permitan alcanzar una mayor calidad de vida. MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Lograr una forma de acción organizada y afrontar problemas y situaciones comunes a todos. Ayudarse los unos a los otros ante problemas de difícil solución. PRINCIPIOS MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Cuando una persona ayuda a los demás, también se está ayudando así misma. El grupo es un entorno ideal para que las personas revisen sus necesidades y objetivos de manera colectiva, obteniendo apoyo para ellas mismas y para las demás. FUNCIONES BÁSICAS Ayudar a construir una comunidad abierta a la ayuda mutua Ayudar al grupo a identificar los aspectos más relevantes y positivos de cada uno de los miembros. MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Enseñar a cada persona las estrategias para interaccionar adecuadamente, de forma que puedan acceder a los beneficios derivados de la ayuda mutua. CARACTERÍSTICAS • Se trata de un proceso orientado a un resultado El trabajador social debe establecer cómo modelar las comunicaciones dentro del grupo para establecer el patrón de participación libre • Trata de ayudar a las personas dentro de su propio ambiente Equilibrio, flexibilidad y evaluación continúa • Cada miembro del grupo habla en primera persona MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Todas las personas aportan algún tipo de información competente, tienen derecho a participar, dar forma y dirección a las interacciones MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Apoyar a los miembros del grupo para establecer, sean capaces de mantener un sistema de ayuda mutua que interaccione de manera favorable y saludable en su entorno social. Cuando un grupo logra el éxito al establecer un sistema de ayuda mutua, se convierte en un grupo equilibrado y adaptado en la vida social. Objetivo del trabajador social PAPEL DEL TRABAJADOR SOCIAL Trabaja para que el grupo sea cada vez más autónomo y desarrolle todo su potencial No desempeña un rol autoritario ni es la figura central y más importante a la hora de prestar ayuda. Función primaria situar al grupo en un proceso continuo de evaluación de sus asuntos, además de proporcionar el marco y las líneas que guiarán la interacción. Favorece que cada persona tome conciencia de sus habilidades y sus limitaciones, para compartirlas con el grupo y desarrollar sus destrezas. Debe poner un énfasis especial en orientar a los participantes para que aprovechen todas las oportunidades de ayuda mutua que se generan en el grupo. Orienta la interacción para la toma de conciencia y se trabaje sobre el objetivo general del grupo Traslada a cada miembro, poco a poco, la responsabilidad de manejar los asuntos del grupo. MODELO COGNITIVO CONDUCTUAL El conductismo Este modelo propone intervenciones de tipo cognitivo y de tipo conductual, buscando modificar los patrones de conducta inadaptados. MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL admite por principio que toda conducta es causada. El sujeto activo influye en el entorno y es influido por el medio La teoría cognitiva tiene que ver con la cognición: El pensamiento de la gente PRINCIPIOS Busca cambiar los patrones cognitivos como forma de generar un cambio tanto a nivel conductual como emocional: reestructuración cognitiva. Las conductas, las emociones y los pensamientos son el resultado del aprendizaje, y pueden modificarse mediante un nuevo proceso de aprendizaje MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Hay una relación unívoca entre el pensamiento y la conducta, de tal forma que un cambio en las creencias o en la forma de interpretar los datos llevará asociado un cambio de conducta. MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Explica las conductas inadaptadas como un efecto producido por patrones de pensamiento inadaptados o generadores de culpa. Una conducta inadaptada interfiere en el desempeño efectivo y saludable de nuestros roles en la vida diaria, generando emociones de carácter negativo. Modelo Conductista Formas de inducir un comportamiento El aprendizaje social: Bandura, aprender es una conducta eminentemente social. Nos comportamos en función de lo que vamos aprendiendo de las interacciones. El condicionamiento respondiente o clásico: estimulorespuesta (ansiedad)/Watson y Pavlov MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL El condicionamiento operante: Skinner. Se produce cuando una conducta se potencia o reduce en función de ciertas consecuencias: reforzamiento “consecuencia del proceso”, reforzador o refuerzo “lo que refuerza la conducta” CONSIDERACIONES • Fomentar el desarrollo de valores mediante el desarrollo de la conciencia social, a través de técnicas. Favorecer el razonamiento crítico: uso de la crítica, reflexión, análisis y evaluación de problemas y situaciones. • Favorecer las habilidades de negociación buscando vías alternativas a los conflictos. • Permanecer alerta ante dinámicas de interacción disfuncionales dentro del grupo. MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Realizar una evaluación previa de los déficit cognitivo y conductual de los integrantes del grupo para determinar áreas prioritarias de trabajo en la dinámica grupal. PAPEL DEL TRABAJADOR SOCIAL CON GRUPOS EN LOS MODELOS COGNITIVO-CONDUCTUAL En las interacciones dinámicas todos aportan ideas y opiniones, emergiendo nuevos patrones de pensamiento y conducta que producirán cambios en el comportamiento de cada persona y en su proceso de adaptación e integración social. La técnica de resolución de problemas se utiliza ampliamente en la práctica profesional de los trabajadores sociales con grupos. MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Papel activo, guía e instruye a las personas para que puedan conocerse e interiorizar Actúa como instructor y los participantes desempeñan un rol de estudiantes. Solución del problema (pasos) Evaluación del proceso propuestas para solucionar el problema Definición precisa del problema MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL Toma de decisiones Descripción clara del contexto personal BIBLIOGRAFÍA Du Ranquet, Matilde “Los Modelos en Trabajo Social. Intervención con Personas y Familias”, Edit. Siglo XXI. – España editores S.A. (Madrid, España) 1a esición, noviembre de 1996. 405 pp. Eroles, Carlos “Familia y Trabajo Social”. Un enfoque clínico e Interdisciplinario de la Intervención Profesional. Editorial Buenos Aires ( Argentina) 1a edición 1998. 288 pp. Escartín Caparros, María José. “Manual de Trabajo Social. Modelos de Práctica Profesional” Editorial Agua Clara. 2a edición septiembre 1998. – 270 pp. Fernández García, Tomás y López Peláez, Antonio, “Trabajo Social Con Grupos”, Edit. Alianza, Madrid, 2006, 300 pág. Sue Henry, Jean East y Catbryne Schmitz (Coords). “Trabajo Social con Grupos. Modelos de Intervención”, Narcea, S.A. ediciones, Madrid, 2006, 245 pág.