Sodexo y su posicionamiento Sodexo, líder mundial en Soluciones de Calidad de Vida Diaria La Calidad de Vida juega un rol importante en el progreso de los individuos y en el desempeño de las organizaciones. Basado en esta convicción, Sodexo sirve como socio estratégico para las empresas, instituciones y autoridades locales que ponen énfasis en el desempeño y en el bienestar, como se ha hecho desde que Pierre Bellon fundó la compañía en 1966. Compartiendo la misma pasión por el servicio, los 380,000 colaboradores de Sodexo, en 80 países, diseñan, gestionan e implementan una gama sin igual de Soluciones de Servicios On-site y de Soluciones de Motivación. Sodexo ha ideado una nueva forma de empresa de servicio, que promueve la satisfacción de nuestros colaboradores y que contribuye al desarrollo económico, social y medioambiental de las comunidades locales con las que trabajamos. Cifras Claves en el Mundo 14.7 billones de euros en ingresos consolidados. 380,000 colaboradores. 33,900 sitios. 50 millones de consumidores servidos a diario. Presencia en 80 países del mundo. 22do empleador más grande del mundo. 6.7 billonesde euros en capitalización de mercado (al 22 de febrerodel 2010). La Tercera compañía mundial de Outsourcing. Sodexo en Colombia Sodexo contribuye a una mejor Calidad de Vida Diaria a través del diseño, gestión e implementación de Soluciones Intégrales de Servicios On-site tales como alimentación, mantenimiento de equipos e infraestructuras y servicios generales con lo cual aporta al progreso de los individuos y al desempeño de las organizaciones. En Colombia, más de diez mil quinientos colaboradores, se esfuerzan por mejorar la calidad de vida en más de mil quinientos sitios, en diferentes y específicos sectores del mercado: educación pública y privada, empresas e industrias, sitios remotos y proyectos, salud pública y privada. Cifras Claves en Colombia Líder del mercado en Soluciones Integrales de Servicio On-site 17 años en el mercado colombiano. Ventas por 152.411 millones de dólares. www.sodexo.com I 1/3 La empresa líder del mercado en Soluciones Globales de Servicio 192 clientes, 1.472 sites, operamos en 13 ciudades. Más de 10.500 colaboradores. Dentro de los 10 más grandes empleadores de Colombia. Recertificada en los sistemas de calidad ISO y OHSAS. 92% de calificación RUC, por el Sistema Colombiano de Seguridad 4 Bases Operativas; Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla. Misión: Mejorar la Calidad de Vida Diaria de las personas en su lugar de trabajo, colegios, universidades, pacientes, etc. Contribuir al desarrollo económico, social y comunidades, regiones y países donde operamos. medioambiental de las Valores: Espíritu de Servicio Espíritu de Equipo Espíritu de Progreso Principios Éticos: Lealtad Respeto por las personas Transparencia Integridad en los negocios Sodexo ha creado una nueva forma de servicios para los negocios: Soluciones de Calidad de Vida Soluciones de Servicio On-site: Sodexo diseña, gestiona e implementa soluciones integrales de servicio en las instalaciones de nuestros clientes con servicios que van desde la alimentación hasta el mantenimiento técnico y especializado de infraestructura y equipos, servicios generales, limpieza exterior e interior, logística interna y apoyos a producción. En el mundo nuestras Soluciones de Servicio están disponibles en 8 segmentos de cliente: Corporativo e Industrial www.sodexo.com I 2/3 Defensa Justicia Sitios Remotos Salud Adultos mayores Educación Deportes y entretenimiento En Colombia los segmentos en los que operamos son: Corporativo e Industrial Sitios Remotos Salud Educación Hacemos de Cada día un día Mejor: La Calidad de Vida Diaria de colaboradores, consumidores y usuarios finales se representa con: Su percepción del nivel de satisfacción, motivación y eficiencia en lo que hacen La calidad, eficiencia y productividad de las actividades que desempeñan La fiabilidad de los equipos que utilizan y la seguridad y atractivo del entorno en el que viven y trabajan Quieren ser el socio estratégico de empresas y organizaciones creando e implementando: Soluciones de Servicio de Calidad de Vida, que ayudan a mejorar el desempeño general y el desarrollo de sus clientes. Las Soluciones de Servicio de Calidad de Vida de Sodexo mejoran una organización optimizando sus 3 elementos clave… Personas: …aumentando la satisfacción y motivación de los colaboradores, consumidores y usuarios finales ayudándoles a ser más eficientes en su trabajo Procesos: …mejorando la calidad, eficiencia y productividad de los procesos Infraestructura y equipo: …optimizando el uso y la fiabilidad de los activos y gestionando entornos de vida y trabajo atractivos y seguros. www.sodexo.com I 3/3