DEPENDENCIA / ENTIDAD PROCURADURÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA C ACCIÓN Transformación del Centro de Control de Confianza en Centro de Evaluación y Desarrollo Humano CONTEXTO (ANTECEDENTES / PROBLEMA) Históricamente se habían incorporado a la institución servidores públicos deshonestos, carentes de identidad, mística institucional y vocación de servicio debido a la inadecuada selección y reclutamiento. ACCIONES: TIPO DE ACCIÓN REALIZADA / LÓGICA DE TRABAJO Establecimiento de mecanismos de selección y evaluación mas integrales y rigurosos (médico-toxicológico, psicológico, poligráfico, de entorno social y patrimonial) requisitos de orden obligatorio para la permanencia del personal de la institución, así como el de nuevo ingreso. De estos mecanismos resulta que 4,062 personas fueron evaluadas mediante exámenes médicos, toxicológicos, poligráficos, psicológicos y de entorno social: 1,703 aprobaron y 714 no aprobaron, 26 no fueron valorados y 1,619 se evaluaron en otras áreas. RESULTADOS LOGRADOS CON LA IMPLANTACIÓN DE ACCIONES (CONTEXTUALIZADO) Garantizar que el personal que se encuentra en la institución y el de nuevo ingreso cumpla cabalmente con los requisitos y el perfil adecuado, que le permita un desempeño más eficaz y eficiente de sus funciones, reflejando resultados en el incremento de calidad del servicio de la institución. Bajo selección mejorada, ingresaron 212 Agentes del Ministerio Público Federal de la primera generación del Instituto Nacional de Ciencias Penales y 50 de la segunda generación. CAMBIO LOGRADO Que el personal que ingresa y permanece en la PGR, previamente haya sido evaluado mediante mecanismos rigurosos de selección, lo que ha traído como consecuencia que se cuente con servidores públicos honestos, sin responsabilidad penal o administrativa, aptos física y psicológicamente. Esto ha llevado a transparentar la actuación de representación de la ciudadanía en la investigación de delitos federales cometidos en su agravio. BENEFICIOS: INSTITUCIÓN / SOCIEDAD / USUARIOS ESPECÍFICOS Al contar la PGR con servidores públicos que reúnen el perfil adecuado a sus funciones que realizan, se traduce en una mayor calidad profesional en el desempeño de su trabajo y en la atención del servicio que se brinda a la ciudadanía. Este sistema riguroso de selección, no permite la incorporación de personal que no acredite el perfil y los exámenes establecidos, asimismo, obliga a la separación de la institución del personal que ingresó con anterioridad a la implantación del nuevo esquema, mismo que también está siendo programado paulatinamente a evaluación. PROBLEMAS PERSISTENTES A la fecha no se ha establecido dentro de la ley, el cambio de denominación del Centro de Control de Confianza al Centro de Evaluación y Desarrollo Humano. RETOS ACTUALES Continuar con la rigurosa selección del personal que ingresa, así como la evaluación del personal que ya labora para la institución. Concluir con la evaluación del personal que ya laboraba en la institución. ACCIONES PARA PROBLEMAS FUTUROS (POTCC) Dentro de las reformas que sufra la ley Orgánica de la Procuraduría General de la República y su reglamento, se establecerá la denominación correcta de la unidad administrativa, sin embargo su funcionamiento actualmente se está llevado acabo.