RECURSOS HUMANOS CODIGO 1503028 Carácter de la asignatura: Número de créditos: Curso: Cuatrimestre: Departamento: Página WEB: Centro: Profesores docentes: Obligatoria 6 Créditos (4 Teóricos + 2 Prácticos) 5º 1º Organización de Empresas http://www2.uca.es/dept/organiza_emp/ Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Romero Fernández, Pedro Miguel Despacho: 3DE07 Centro: Facultad de CC.EE.y Empresariales Tfno.: 956015453 e-mail: pedromiguel.romero@uca.es Horarios de Tutoría: En el tablón de anuncios de la asignatura (entre los despachos 3DE07 y 3DE08), se podrá consultar el horario de tutorías. O bien la página web del Departamento: http://www2.uca.es/dept/organiza_emp/ 2 Programa de Recursos Humanos Curso 2003 - 2004 CONTENIDO Y OBJETIVOS Si tenemos en consideración que las organizaciones en general y las empresas en particular están formadas por personas que realizan distintas actividades y que los recursos humanos se convierten en un factor determinante de su eficacia, eficiencia y competitividad, parece lógico que en una “Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas” se preste atención al estudio de este importante factor. El estudiante debe tener presente que las distintas funciones que se desarrollan en una empresa, la productiva, la comercial, la financiera, la administrativa, la de aprovisionamiento, etc., son todas ellas realizadas por personas y en todas intervienen el comportamiento humano. Son distintos los campos del conocimiento que se ocupan o pueden ocuparse del estudio de los recursos humanos de las empresas: el derecho del trabajo, la psicología, etc. Nosotros, desde el Area de Conocimiento de Organización de Empresas, adoptaremos una óptica de Gestión, es decir, nos centraremos en el aprendizaje de los procesos de gestión que se desarrollan en las empresas con la intención de incidir en la conducta de las personas haciendo ésta más eficiente. Dicho proceso de gestión, si bien se configura como el contenido fundamental de las actividades del Departamento de Recursos Humanos, son utilizados también por los responsables de las otras áreas funcionales de la empresa. El estudio del recurso humano que se inicia en esta asignatura se ve completado con la perspectiva estratégica que se adopta en la asignatura optativa de cuarto curso de la licenciatura, denominada “Gestión Estratégica de los Recursos Humanos”. METODOLOGIA DOCENTE Y EVALUACION El alumno dispondrá, a lo largo del curso, del material docente necesario para seguir las clases. Dicho material docente está compuesto por el manual con los temas del programa, fotocopias, lecturas y casos. Las clases tendrán un contenido teórico, pero gran parte de ellas se desarrollarán en base a la discusión y debate de casos, lecturas y temas de actualidad. En todo momento se busca la participación del alumno tratando de hacer la enseñanza lo más dinámica posible. A lo largo del curso los alumnos realizarán trabajos en grupo que serán expuestos y comentados en clase. Programa de Recursos Humanos Curso 2003 - 2004 3 La evaluación de la asignatura se realiza a través de un examen final, que constará de una parte teórica y otra práctica. En la calificación final se tomará en consideración la nota alcanzada en el examen, así como la participación, trabajos realizados, presentados y expuestos en clase. La ficha de la asignatura deberá ser entregada antes del 15 de Octubre de 2003. En la misma se hará constar, además de los datos solicitados, el correo electrónico del alumno si lo tuviera. PROGRAMA DE LA ASIGNATURA CURSO 2003/2004 TEMA I. LA GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LAS ORGANIZACIONES: LA FUNCION DE PERSONAL TEMA II. EL ANALISIS DE LOS PUESTOS DE TRABAJO TEMA III. Introducción Contribuciones al estudio del factor humano en las organizaciones Aproximación sistémica a la Gestión de los Recursos Humanos Concepto de Gestión de los Recursos Humanos y Concepciones del Individuo Evolución de la Gestión de los Recursos Humanos Roles del responsable de recursos humanos Funciones y actividades en la gestión de los recursos humanos Condicionantes externos e internos a la gestión de los recursos humanos Objetivos de la Gestión de los recursos humanos La creciente importancia de la gestión de los recursos humanos Organización del departamento de recursos humanos Dotación de personal del departamento de recursos humanos La gestión de recursos humanos como carrera profesional. Estudio de caso El análisis de puesto de trabajo Cuestiones claves que deben considerarse en el análisis de puestos Métodos estructurados para el análisis de puestos Evaluación de los métodos de análisis PLANIFICACION DE LOS RECURSOS HUMANOS La planificación de los recursos humanos Etapas del proceso de planificación Factores que influyen en la planificación de los recursos humanos Tendencias en la planificación de los recursos humanos 4 Programa de Recursos Humanos Curso 2003 - 2004 TEMA IV. EL RECLUTAMIENTO DE PERSONAL: DESARROLLO Y TECNICAS TEMA V. Planificación de efectivos Estudio de caso Ejercicios prácticos de planificación de efectivos La rotación de personal Introducción al reclutamiento Fuente y métodos de reclutamiento Métodos para incrementar el reclutamiento de personal Tendencias en el reclutamiento Estudio de casos Ejercicios prácticos de rotación de personal LA SELECCIÓN DE PERSONAL: ASPECTOS CONCEPTUALES Y TECNICOS TEMA VI. Introducción a la selección de recursos humanos La información y la selección La selección como decisión Cuestiones a considerar en la elección de los instrumentos de selección Técnicas de selección La orientación Tendencias en la selección y orientación de los recursos humanos Ejercicios prácticos de selección de personal Estudio de caso LA FORMACION Y ADIESTRAMIENTO DE LOS RECURSOS HUMANOS TEMA VII. La formación y el perfeccionamiento La identificación de las necesidades de formación La implantación de programas de formación Programas de formación: métodos y medios La formación y el rendimiento de las personas Tendencias en la formación Estudio de caso LA GESTION Y PLANIFICACION DE LAS CARRERAS Gestión y planificación de la carrera Necesidades y objetivos de la planificación de carreras La gestión y desarrollo de las carreras Implantación de los programas de carreras Problemas en la gestión de carreras Tendencias en la gestión y planificación de carreras Estudio de casos Programa de Recursos Humanos Curso 2003 - 2004 TEMA VIII. LA EVALUACION 5 DEL RENDIMIENTO: METODOS Y PROCEDIMIENTOS TEMA IX. LA EVALUACION DEL RENDIMIENTO: APLICACIONES TEMA X. Conflicto en la evaluación del rendimiento El diseño de la evaluación del rendimiento La entrevista de evaluación Aumento de la eficacia de la entrevista Análisis de los problemas en el rendimiento Estrategias de mejora del rendimiento Estrategias actuales Tendencias en la evaluación del rendimiento Estudio de caso LAS COMPENSACIONES DIRECTAS E INDIRECTAS TEMA XI. La evaluación del rendimiento Criterios para evaluar el rendimiento Métodos y aproximaciones a la evaluación del rendimiento Sesgos y obstáculos en la evaluación del rendimiento Tendencias en la evaluación del rendimiento Estudio de caso La retribución total Las retribuciones directas Principales determinantes del sistema de compensaciones El sistema de compensación basado en el rendimiento Planes de incentivos La compensación en base al mérito Problemas en la administración de un sistema de compensaciones basado en el rendimiento Temas actuales relacionados con la administración del sistema de retribución Tendencias de la retribución directa Las retribuciones indirectas Los sistemas de retribución indirectos Servicios a los empleados y retribución en especie Problemas en la administración de un sistema de compensación indirecto Tendencias en la compensación indirecta Estudio de caso LA GESTION ESTRATEGICA DE LOS RECURSOS HUMANOS La gestión estratégica de los recursos humanos Componentes de la gestión estratégica de los recursos humanos Modelos y enfoques sobre la gestión estratégica de los recursos humanos Políticas y prácticas estratégicas en las actividades de recursos humanos 6 Programa de Recursos Humanos Curso 2003 - 2004 TEMA XII. FORMAS ACTUALES DE GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS TEMA XIII. Tendencias en la gestión estratégica de los recursos humanos Estudio de caso La mejora de la productividad y de la calidad de vida en el trabajo Aproximaciones a la gestión de las organizaciones y de los recursos humanos Programas actuales de mejora de la calidad de vida en el trabajo Programas actuales para la mejora de la productividad Tendencias innovadoras en la gestión de los recursos humanos Estudio de caso GESTION INTERNACIONAL Y MULTINACIONAL DE LOS RECURSOS HUMANOS TEMA XIV. La globalización en la gestión de los recursos humanos La gestión de los recursos humanos España La gestión de los recursos humanos en otros países Estrategias de globalización de empresas multinacionales La gestión internacional de los recursos humanos en empresas multinacionales Tendencias en la gestión internacional de los recursos humanos Estudio de caso LA EFICACIA EN LA GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS: INVESTIGACIONES Y PRACTICAS Las contribuciones de la gestión de los recursos humanos Aproximaciones cualitativas al control y evaluación de los recursos humanos Aproximaciones cuantitativas al control y valoración de los recursos humanos La investigación en gestión de recursos humanos Estudio de caso BIBLIOGRAFIA Manual del curso: Dolan, S.; Valle, R.; Jackson, S. y Schuler, R., 2003, La Gestión de los Recursos Humanos. Preparando profesionales para el siglo XXI. (2ª ed.), McGraw-Hill. Madrid. Programa de Recursos Humanos Curso 2003 - 2004 7 Además del manual, el alumno deberá consultar la siguiente bibliografía: Bibliografía complementaria: Gomez Mejia, L.R.; Balkin, D.B. y Cardy, R.L.. (1997), Gestión de Recursos Humanos, 3ª edición. Prentice-Hall. Byars, L.Ll. y Rue, L.W. (1996), Gestión de Recursos Humanos, Irwin. Además de la bibliografía aquí reseñada, en cada tema se irá recomendando otra bibliografía complementaria. Revistas de Interés con depósito en la Biblioteca del Centro: Academy of Management Journal Academy of Management Review Alta Dirección Business Horizons California Management Review Capital Humano Harvard Business Review. Human Resource Management Human Resource Management Review Human resource Planning The International Journal of Human Resource Management The International Journal of Manpower Direcciones de internet relacionadas con temas de recursos humanos, útiles para consultas: Se irán proporcionando con los temas