Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas 5º Curso GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Matemáticas PROGRAMA DE LA ASIGNATURA CURSO 2006/2007 DEPARTAMENTO: Dirección de Empresas. ÁREA ACADÉMICA: Organización de Empresas y Marketing. Profesores: Dra. Mª Dolores de la Rosa Navarro Dr. Álvaro López Cabrales. 1 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS. OBJETIVOS. Transmitir la importancia que el factor humano tiene en la empresa de hoy. Situar la gestión de los recursos humanos en el contexto de la gestión general de las organizaciones. Explicar los objetivos que se persiguen a través de la gestión de recursos humanos. Describir cada uno de los procesos con los que cuenta la gestión de recursos humanos para alcanzar dichos objetivos. Señalar los retos que los cambios en el entorno, la organización y en los propios individuos plantean a la gestión de los recursos humanos en la empresa actual. Abordar temas de máxima actualidad que afectan a la gestión de los recursos humanos: downsizing, globalización, nuevas tecnologías… En definitiva, que el alumno tome conciencia del papel que el factor humano juega en la empresa de hoy y de cara al futuro, de su importancia como factor estratégico y fuente de ventaja competitiva y de ahí la necesidad de desarrollar cuidadosamente su gestión, situándola a nivel estratégico. METODOLOGÍA. Para un mejor seguimiento de la asignatura se recomienda la asistencia a clase y la lectura previa de los temas para formular las dudas que hayan surgido. Cada tema se introducirá con algún caso o noticia que permita aproximar su contenido y durante las clases se explicarán los conceptos e ideas fundamentales, debiendo el alumno completarlo con la consulta del manual básico o aquél que se recomiende expresamente. Las explicaciones estarán apoyadas en transparencias con las que se pretende facilitar la comprensión y el seguimiento de la clase, pero que no abarcan todo el contenido de la materia. Además de las explicaciones teóricas, las clases se dedicarán a la realización de casos y ejercicios, que permitan asimilar los conceptos teóricos y desarrollar habilidades de análisis, síntesis, comprensión, comunicación, interpersonales… Por tanto, resulta fundamental la participación del alumno, tanto por la lectura previa del tema y de las prácticas, como por las preguntas que formule sobre los aspectos que no haya comprendido. Para la resolución de los casos y ejercicios en clase, los alumnos trabajarán en grupo. 2 MATERIAL DE LA ASIGNATURA El material básico de la asignatura consta de: - Un manual de referencia, que se señala en la bibliografía, y que se ajusta al contenido del programa. - Las transparencias de los esquemas - Los casos y ejercicios de cada tema que se editen - Las lecturas complementarias que se indiquen. Los casos y ejercicios correspondientes a cada tema, se podrán adquirir en copistería o bien bajarlos de la red entrando en la página de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. EVALUACION La calificación final del alumno en la asignatura se obtendrá de las puntuaciones obtenidas en los exámenes parciales (eliminatorios y dos durante el curso), el trabajo final de curso y los casos de discusión y participación en clase, con la siguiente ponderación: - 70% examen - 20% trabajo final - 10% participación y trabajos de clase Para que se corrija el examen completo es necesario sacar un mínimo de 3 puntos (sobre 10) en cada parte. Los exámenes (parciales y el final, en su caso) estarán formados por: - Preguntas de la parte teórica de la asignatura. - Casos y ejercicios prácticos. Todos los alumnos deberán presentar a final de curso un trabajo que consistirá en el análisis en una empresa real de las políticas de RRHH estudiadas. Su realización se llevará a cabo en grupos de 4 personas matriculados en la misma clase. Los trabajos serán presentados y defendidos en clase durante el mes de mayo. La composición de cada grupo debe ser comunicada al profesor durante la primera quincena de octubre. 3 CONTENIDO DEL PROGRAMA DE DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS (LADE 5º CURSO) TEMA 1: LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS. 1. Introducción. El Caso Comat 2. Funciones y actividades en la gestión de los recursos humanos 3. Condicionantes externos e internos a la gestión de los recursos humanos 4. Evolución en la gestión de los recursos humanos 5. Objetivos de la gestión de los recursos humanos 6. Importancia de la gestión de los recursos humanos 7. El departamento de recursos humanos 8. Análisis de casos PROCESOS BÁSICOS EN LA GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS TEMA 2: EL ANÁLISIS DE LOS PUESTOS DE TRABAJO. 1. El análisis de puestos de trabajo: concepto y objetivos. 2. Cuestiones claves a considerar en el análisis de puestos. 3. Métodos de análisis de puestos. 4. Evaluación de los métodos de análisis de puestos 5. Análisis de casos TEMA 3: PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS. 1. Concepto y proceso de planificación de los RRHH. 2. Etapas del proceso de planificación de los recursos humanos 3. Factores que influyen en la planificación de los RRHH. 4. Análisis de casos PROCESOS DE AFECTACIÓN TEMA 4: EL RECLUTAMIENTO DE RR.HH. 1. Introducción al reclutamiento. 2. Fuentes y métodos de reclutamiento. 3. Métodos para incrementar el reclutamiento de personal altamente cualificado 4. La retención de los empleados: análisis de la rotación 5. Tendencias en el reclutamiento 6. Análisis de casos 4 TEMA 5: LA SELECCIÓN y ORIENTACIÓN DE LOS RR.HH. 1. Introducción a la selección y orientación de los recursos humanos. 2. Información para la selección y orientación. 3. La Selección como decisión 4. Cuestiones a considerar en la elección de los instrumentos de selección 5. Instrumentos de selección 6. Proceso de orientación y socialización. 7. Tendencias en la selección y orientación de los rr.hh. 8. Análisis de casos PROCESOS DE DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS TEMA 6: LA FORMACIÓN Y EL DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS. 1. La formación y el desarrollo de los rr.hh. 2. Determinantes de las necesidades de formación en las organizaciones 3. La implantación de los programas de formación y desarrollo 4. Los programas de formación: métodos y medios 5. Evaluación de los programas formación y desarrollo. 6. Análisis de casos TEMA 7: LA GESTIÓN Y PLANIFICACION DE LA CARRERA PROFESIONAL. 1. La carrera profesional: concepto y relaciones 2. La gestión y planificación de la carrera desde la perspectiva de la organización 3. La gestión y planificación de la carrera desde la perspectiva del individuo. 4. Implantación de programas de la planificación de la carrera profesional 5. Tendencias en la gestión y planificación de las carreras 6. Análisis de casos EL PROCESO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO TEMA 8: LA EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO. 1. Evaluación del rendimiento: concepto y objetivos. 2. Criterios a considerar en la evaluación del rendimiento: Qué, quién y cómo 3. Métodos de evaluación del rendimiento 4. Errores posibles en el desarrollo de un proceso de evaluación. 5. Análisis de casos 5 EL PROCESO DE COMPENSACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS TEMA 9: EL SISTEMA DE COMPENSACIONES: LA EQUIDAD INTERNA Y EXTERNA 1. Modelo para el diseño de un sistema retributivo. 2. Principios básicos para el diseño de un sistema de retribución. 3. Relaciones e influencias sobre la retribución. 4. Métodos y técnicas de evaluación de puestos: concepto, propósitos y métodos. 5. Fijación de la estructura salarial TEMA 10: EL SISTEMA DE COMPENSACIONES: LA RETRIBUCIÓN VARIABLE E INDIRECTA 1. Componentes del paquete retributivo. 2. La retribución variable o retribución basada en el rendimiento 3. Retribuciones indirectas 4. La administración de las retribuciones: calculo de la masa salarial e indicadores TEMAS ACTUALES EN LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS TEMA 11: LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LOS RECURSOS HUMANOS. 1. Gestión estratégica de los RRHH: concepto y proceso de planificación estratégica. 2. El diagnóstico interno y externo. 3. Los objetivos estratégicos en la gestión de los recursos humanos. 4. Las estrategias en el ámbito social. 5. Análisis de casos 6 BILIOGRAFÍA BÁSICA. - Dolan, S., Valle, R., Jackson, E y Schuler, R., Gestión de los recursos humanos. McGrawHill, 2ª Edición. 2003. BILIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA. - - - - Gómez- Mejía, L., Balkin, D. y Cardy, R., Gestión de los recursos humanos. Prentice Hall, 1997. Alcaide, M., González, M. y Flórez, I. Mercado de trabajo, reclutamiento y formación en España. Pirámide, 1996. Baron, J. N. & Kreps, D. M. Strategic Human Resources. John Wiley & Sons, Inc. 1999. Chiavenato, I., Administración de recursos humanos. McGraw-Hill, 1998. DeNisi, A. y Griffin, R. Human Resource Management. Houghton Mifflin Company. 2001 DeSimone, Randy L. & Harris, David M. Human Resource Development. The Dryden Press, Harcourt Brace College Publishers. Orlando, 1998. Edwards, Mark R. 360 degree feedback: The powerful new model for employee assessment & performance improvement. 1996. Amazon. Harbour, Jerry L. The Basics of Performance Measurement. 1997. Amazon. Jackson, S. y Schuler, R. Managing Human Resources. Thomson. 2002 Lazear, E. Personnel Economics for Managers. John Wiley & Sons, Inc. 1998. Mikovich, G.T., Dirección y administración de recursos humanos. Addison-Wesley Iberoamericana, 1994. Milkovich, George T. & Newman, Jerry M. Compensation. Boston: Irwin McGraw-Hill, 1996. Nkomo, Fottler & McFee, 2000. Applications in Human Resource Management (4th Edition). Valle, R., La gestión estratégica de los recursos humanos. Addison-Wesley Iberoamericana, 1995. Wanous, J. P. 1992. Organizational entry (2nd ed.). Reading, MA: Addison-Wesley. Werther, W.B. y Davis, K., Administración de personal y recursos humanos. McGraw-Hill, 1999. - Nkomo, Stella M., Fottler, Myron D. y McAfee, R. Bruce. Applications in human resource management : cases, exercises & skill builder. Cincinnati (Ohio) : SouthWestern College Pub., cop. 2000. 7 PROFESORES Mª Dolores de la Rosa Navarro. mdrosnav@upo.es Dpto. de Dirección de Empresa. Área de Organización de Empresas y Marketing. Edificio 7, planta 3ª, despacho 19 954 349 173 Álvaro López Cabrales alopcab@upo.es Dpto. de Dirección de Empresa. Área de Organización de Empresas y Marketing. Edificio 7, planta 3ª, despacho 12 954 349 180 8