SUBSECRETARIA DE INCLUSIÓN DIGITAL DIRECCIÓN DE ALISTAMIENTO DIGITAL GUIA TEMÁTICAVER 1.0 MINISTERIO DE TELECOMUNICACIONES Y DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN SUBSECRETARÍA DE INCLUSIÓN SOCIAL DIRECCIÓN DE ALISTAMIENTO DIGITAL Quito, ECUADOR 2015 1 SUBSECRETARIA DE INCLUSIÓN DIGITAL DIRECCIÓN DE ALISTAMIENTO DIGITAL GUIA TEMÁTICAVER 1.0 INDICE CONTENIDO 2 PÁGINA I. Antecedentes…………………………………………………………………………………………………………. 3 II. Estructura Básica De Una Planificación De Clase…………………………………………………….. 5 III. Ficha De Contenidos……………………………………………………………………………………………….. 7 IV. Guía Temática………………………………………………………………………………………………………… 8 C1. Introducción al uso de las TIC ……..……………………………………………………………………….. 9 C2. Uso de Herramientas Informáticas / Ofimáticas ……………………….………………………….. 11 C3. Navegación en Internet y correo electrónico ………………………………………………………… 13 Webgrafías …………………………………………………………………………………………………………………. 14 Glosario ………………………………………………………………………………………………………………………. 15 SUBSECRETARIA DE INCLUSIÓN DIGITAL DIRECCIÓN DE ALISTAMIENTO DIGITAL GUIA TEMÁTICAVER 1.0 I. ANTECEDENTES El Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información cumpliendo con los objetivos del Gobierno de la Revolución Ciudadana consolidando el Ecuador del Buen Vivir ejecuta el Proyecto Infocentros Comunitarios, garantizando el acceso a las Tecnologías de la Información y Comunicación a la población rural, urbano marginal y grupos de atención prioritaria de las diferentes provincias del país, permitiéndoles contar con redes de conectividad, equipos de computación, acceso a internet y capacitación en tecnologías de la información y comunicación. CONCEPTO DE INFOCENTROS COMUNITARIOS Los Infocentros comunitarios son espacios sociotecnológicos que impulsan encuentros comunitarios y procesos productivos propios de la democracia participativa donde se promueve la organización social y la apropiación del conocimiento a través de las tecnologías de la información y comunicación. OBJETIVO DEL INFOCENTRO Constituirse en un sitio para promover el desarrollo social, cultural y económico de la organización comunitaria a la que presta sus servicios mediante el buen uso y aprovechamiento de las tecnologías de información y comunicación. PLAN NACIONAL DE ALISTAMIENTO DIGITAL Con el fin de alinearse con el principio de equidad previsto en la Constitución Política del Ecuador, el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información a través de la Dirección de Alistamiento Digital desarrolló el Plan Nacional de Alistamiento Digital PLANADI, con el propósito de empoderar a nuestra sociedad ecuatoriana en el manejo y uso adecuado de las Tecnologías de Información y Comunicación que les permitan mejorar su calidad de vida y a su vez impulsen el desarrollo productivo de nuestro país. OBJETIVOS DEL PLAN NACIONAL DE ALISTAMIENTO DIGITAL Que los ciudadanos puedan utilizar las tecnologías de información y comunicación de acuerdo a su interés y beneficio, que promueva el aprendizaje significativo, para lo cual se han desarrollado procesos de acompañamiento, así como una serie de contenidos y una cantidad de aplicaciones. El Plan Nacional está dirigido a todas las comunidades y a todas aquellas personas que deseen involucrarse con el mundo de las tecnologías de información y comunicación, no hay límite de edad, pueden ser jóvenes u adultos, lo único que se exige es que sepan leer y escribir. A través de los Infocentros fundamentalmente el PLANADI beneficia a una gran cantidad de comunidades. La propuesta es que la comunidad genere conocimiento, que beneficie a su persona y colectivo, que el empoderamiento de lo aprendido mejore su autoestima y por ende su calidad de vida, 3 SUBSECRETARIA DE INCLUSIÓN DIGITAL DIRECCIÓN DE ALISTAMIENTO DIGITAL GUIA TEMÁTICAVER 1.0 aprender a poder utilizar la tecnología en una situación de su vida. La propuesta es que la comunidad genere conocimiento, que beneficie a su persona y colectivo, que el empoderamiento de lo aprendido mejore su autoestima y por ende su calidad de vida, aprender a poder utilizar la tecnología en una situación de su vida. MISIÓN Y VISIÓN DEL PLAN NACIONAL DE ALISTAMIENTO DIGITAL PARA LOS FACILITADORES DE LOS INFOCENTROS El Facilitador de un Infocentro se constituye en un promotor del aprovechamiento y uso de las Tecnologías de Información y Comunicación; así como también, multiplicador del conocimiento del Plan Nacional de Alistamiento Digital. Misión: Capacitar a los miembros de su comunidad en el manejo efectivo y eficiente de las tecnologías de la información, la comunicación y participación, brindando de esta manera las herramientas para que los ciudadanos puedan desarrollarse a nivel personal, comunitario y laboral. Visión: Incentivar en la comunidad el espíritu investigativo, participativo, colaborativo y crítico, que le permitan adaptarse a las nuevas tecnologías, logrando a través de la universalización del acceso al conocimiento y el correcto uso de la tecnología, el mejoramiento y desarrollo integral de sus comunidades 4 SUBSECRETARIA DE INCLUSIÓN DIGITAL DIRECCIÓN DE ALISTAMIENTO DIGITAL GUIA TEMÁTICAVER 1.0 II. ESTRUCTURA BÁSICA DE UNA PLANIFICACIÓN DE CLASE La Planificación de una clase, es una guía por escrito, que usa el Facilitador como ayuda para desarrollar cada sesión de capacitación de una manera más ordenada y clara. De esta manera, todos los participantes podrán alcanzar los objetivos que se plantean en cada programa del Plan Nacional de Alistamiento Digital. Hay muchas y diferentes maneras de escribir una planificación de clases, a continuación se presenta una estructura básica: Descripción del tema ¿Qué? Objetivo ¿Para qué? Desarrollo ¿Cómo? Recursos ¿Con qué? Se describe el contenido que se abordará durante la sesión de capacitación de acuerdo a la malla de contenidos establecida para cada programa del PLANADI. Es la descripción del propósito o finalidad que se pretende alcanzar en esa sesión de capacitación. Se detalla las actividades que se realizarán en cada etapa o momento del desarrollo de la sesión de capacitación: 1er Momento: Inicio de sesión. 2do Momento: Construcción del conocimiento. 3er Momento: Cierre de sesión. Es una lista completa de materiales, que se requieren para el desarrollo de la sesión de capacitación, que incluya textos, documentos, recursos web (Internet), direcciones URL vídeos y los equipos necesarios para reproducirlos (computadores, proyector, acceso a Internet con velocidad suficiente para visualización). 1er Momento: Inicio de sesión El objetivo de este primer momento es que los participantes conozcan los propósitos y actividades de la sesión de capacitación; se sientan interesados e involucrados en los contenidos que abordarán; y tengan la oportunidad de expresar sus ideas, sentimientos y conocimientos previos. En esta etapa el Facilitador deberá tener en consideración los siguientes criterios: 5 Dar la bienvenida a los participantes de la capacitación. Enunciar con claridad el propósito u objetivo de la clase. SUBSECRETARIA DE INCLUSIÓN DIGITAL DIRECCIÓN DE ALISTAMIENTO DIGITAL GUIA TEMÁTICAVER 1.0 Realizar una breve introducción de los contenidos a tratar. Desarrollar actividades para activar la atención, e incrementar el interés y la motivación. Motivar al grupo a recordar conocimientos previos sobre los temas o contenidos que se trabajarán. 2do Momento: Construcción del conocimiento En este momento se realiza la construcción del conocimiento y se caracteriza por la participación activa de los integrantes, es la etapa en la cual invierte la mayor cantidad de tiempo. Recordemos que el aprendizaje es "un proceso activo” significa construcción, creación, invención, y desarrollo del conocimiento de cada participante, “el conocimiento es construido no solo transmitido”. En esta etapa el Facilitador deberá tener en consideración los siguientes criterios: Estudiar con anticipación el tema de la clase, dominar los conceptos y transmitirlos con seguridad a participantes de la capacitación, en un lenguaje claro y sencillo. Explicar los nuevos aprendizajes. Presentar definiciones, datos, conceptos. Promover una activa participación. Aplicar los nuevos aprendizajes en forma práctica. Desarrollar actividades individuales, grupales, en parejas y con el grupo, que permitan lograr los aprendizajes esperados para esa sesión de capacitación. 3er Momento: Cierre de sesión Este momento se caracteriza por ser una instancia que permite a los participantes tomar conciencia de sus progresos, de sus nuevos aprendizajes y puedan extraer sus propias conclusiones. En esta etapa el Facilitador deberá tener en consideración los siguientes criterios: 6 Aclarar las dudas. Revisar y resumir la clase. Presentar conclusiones para fortalecer los conocimientos obtenidos. Realizar actividades de evaluación. Anticipar los contenidos de la nueva clase. SUBSECRETARIA DE INCLUSIÓN DIGITAL DIRECCIÓN DE ALISTAMIENTO DIGITAL GUIA TEMÁTICAVER 1.0 III. FICHA DE CONTENIDOS PROGRAMA: INTRODUCCIÓN A LAS TIC Objetivo: Alfabetizar digitalmente a la población de las parroquias rurales y urbano marginales del Ecuador. Número de Horas: 20 CONTENIDOS C1. Introducción al uso de las TIC C1.1. Introducción al uso del computador. C1.2. Buenas prácticas de uso C1.3. Sistema operativo C2. Uso de Herramientas Informáticas / Ofimáticas C2.1. Introducción al uso del Editor de Texto. C2.2. Introducción al uso de Hojas de Cálculo. C2.3. Introducción al uso de Gestor de Presentaciones. C3. Navegación en Internet y correo electrónico C3.1. Navegadores Web y búsqueda de información. C3.2. Creación y gestión de cuentas de correo electrónico. C3.3. Introducción al uso de redes sociales. C3.4. Creación y gestión de perfiles en redes sociales. 7 HORAS 4 10 6 SUBSECRETARIA DE INCLUSIÓN DIGITAL DIRECCIÓN DE ALISTAMIENTO DIGITAL GUIA TEMÁTICAVER 1.0 IV. GUÍA TEMÁTICA INTRODUCCIÓN Actualmente las denominadas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) están sufriendo un desarrollo vertiginoso, esto está afectando a prácticamente todos los campos de nuestra sociedad. Esas tecnologías se presentan cada vez más como una necesidad en el contexto de sociedad donde los rápidos cambios, el aumento de los conocimientos y las demandas de una educación de alto nivel constantemente actualizada se convierten en una exigencia permanente. Las tecnologías han revolucionado la actualidad, y hoy en día, se dice que los analfabetos no son los que no saben leer ni escribir, sino también analfabetos son aquellos que sabiendo leer y escribir, no saben manipular una computadora. La importancia de estar alfabetizados digitalmente es un punto clave, ya que el solo hecho de contar con una cuenta de correo electrónico nos permite, por ejemplo, poder enviar nuestro currículum vitae a diferentes empresas con solo un par de clics, mejor aún si contamos con conocimientos sobre procesadores de texto, hojas de cálculo, requisito exigido en casi cualquier puesto administrativo. 1 La presente Guía Temática es un documento que expone pautas y recursos que orientan el desarrollo de los contenidos del Programa Introducción a las TIC. Este documento puede ser enriquecido a partir de la experiencia y la investigación de recursos y asimismo, puede ser ajustado a la realidad y contexto de cada comunidad y de los participantes de la capacitación. Para el desarrollo de los contenidos propuestos en este programa se utilizará como recurso el Libro Fundamentos de Operación y Manejo Básico del Computador.2 OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA INTRODUCCIÓN A LAS TIC Alfabetizar digitalmente a la población de las parroquias rurales y urbano marginales del Ecuador. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PROGRAMA INTRODUCCIÓN A LAS TIC Desarrollar habilidades y competencias en el uso del computador. Desarrollar las habilidades y competencias necesarias para utilizar eficientemente el procesador de textos, la hoja de cálculo y el gestor de presentaciones. Manejar eficientemente herramientas de búsqueda y navegación en internet. Crear y gestionar cuentas de correo electrónico y perfiles en redes sociales. Links de referencia: 1 Alfabetización digital: http://www.cosmociudadano.mx/alfabetizacion-digital-4/ 2 Libro Fundamentos de Operación y Manejo Básico del Computador: http://infocentros.gob.ec/index.php/index.php?option=com_content&view=article&id=96&Itemid=64 8 SUBSECRETARIA DE INCLUSIÓN DIGITAL DIRECCIÓN DE ALISTAMIENTO DIGITAL GUIA TEMÁTICAVER 1.0 C1. Introducción al uso de las TIC Las computadoras e Internet son prácticamente omnipresentes en el lugar de trabajo y juegan un papel cada vez más importante en la educación de los hijos, la comunicación con amigos y familiares, y el entretenimiento. La falta de un conocimiento básico de cómo funcionan las computadoras y la capacidad para realizar tareas simples con las aplicaciones más comunes, como la creación de un presupuesto con una hoja de cálculo, pone a los ciudadanos en desventaja en el mercado laboral y los aísla de los beneficios que disfrutan aquellos que sí poseen los conocimientos en TIC.3 OBJETIVO GENERAL C1 Desarrollar habilidades y competencias en el uso del computador. OBJETIVOS ESPECÍFICOS C1 Reconocer el hardware y el software de un computador. Identificar los dispositivos de entrada y salida. Aplicar el proceso adecuado para encender el computador. Identificar la posición correcta frente a un computador. Identificar la interfaz gráfica del sistema operativo. Aplicar las distintas opciones para el manejo de archivos y carpetas. C1.1. Identificación de las partes del computador a. Características del computador: Espacio en disco, Memoria Ram, Procesador Tips como comprar un computador b. Funciones específicas de mouse, teclado, CPU, Monitor y otros dispositivos C1.2. Buenas prácticas de Uso a. Forma de conectar los dispositivos del computador b. Encendido c. Apagado C1.3. Sistema Operativo a. Área de Trabajo b. Identificación de íconos y ventanas C1.4. Uso de Carpetas a. Crear b. Navegar Links de referencia: 3 Introducción al uso del computador: http://www.ehowenespanol.com/importante-aprender-entendercomputadoras-info_420528/ 9 SUBSECRETARIA DE INCLUSIÓN DIGITAL DIRECCIÓN DE ALISTAMIENTO DIGITAL GUIA TEMÁTICAVER 1.0 C1.5. Uso de medios de almacenamiento a. CD - DVD b. Medios extraíbles C1.6. Identificación de tipos de archivos a. Imagen b. Video c. Audio d. Documentos C1. 7. Mensaje para el Facilitador: Empiezas un nuevo grupo de la capacitación en el Infocentro, tal vez sea tu primer grupo, tal vez sea el segundo, el tercero, el décimo, o más... Siendo el primer grupo o no, sabemos que la ansiedad, el nerviosismo y alguna inseguridad siempre surgen, ¿no es verdad? Esto es absolutamente normal. Todos nos sentimos así. Aún a los Facilitadores con mucha experiencia, que dan clases hace mucho tiempo, les da un “frío en el estómago” antes de iniciar las primeras sesiones de capacitación con un nuevo grupo. El gran secreto para disminuir nuestra inseguridad, nuestro nerviosismo y ansiedad es prepararnos lo máximo para este momento. En esta primera sesión de capacitación, es el momento adecuado para que el grupo, facilitador y participantes, se conozcan; es importante que el ambiente sea relajado y que cada persona tenga tiempo suficiente para hablar, pues necesita sentir que el grupo la acoge en este primer contacto. Para esto se sugiere hacer una dinámica. Algunas dinámicas tienen el papel de relajar y “romper el hielo” que siempre aparece cuando personas que no se conocen se encuentran dentro de un mismo ambiente por primera vez. Estas dinámicas favorecen la integración del grupo, permiten que las personas se relajen, bajen la guardia e inviertan en el contacto con otro. Esto también puede ocurrir naturalmente con el tiempo, pero la dinámica acelera el proceso y puede crear un ambiente favorable para un buen entendimiento del grupo y el buen entendimiento grupal será fundamental en cada sesión de capacitación. Es importante que el desarrollo de cada sesión de capacitación, tengas presente que las personas que tienen su primer contacto con el computador deben ser respetados, es necesario dejar claro que nadie tiene el deber de llegar sabiendo algo, y nadie debe ser ridiculizado por preguntar algo o por no saber algo. 10 SUBSECRETARIA DE INCLUSIÓN DIGITAL DIRECCIÓN DE ALISTAMIENTO DIGITAL GUIA TEMÁTICAVER 1.0 2. Uso de Herramientas Informáticas / Ofimáticas Las herramientas ofimáticas son aplicaciones o programas que suelen ser utilizados en tareas relacionadas a las oficinas o trabajos escolares. La ofimática comienza desde las primeras máquinas que permitieron mecanizar algunas tareas que antes eran realizadas manualmente, un ejemplo de estas son la máquina de escribir y la fotocopiadora; estas fueron evolucionando con el tiempo hasta transformasen en instrumentos como las computadoras (1980) que nos han ayudado a enviar a medios binarios la información. 4 OBJETIVO GENERAL C2 Desarrollar las habilidades y competencias necesarias para utilizar eficientemente el procesador de textos, la hoja de cálculo y el gestor de presentaciones. OBJETIVOS ESPECÍFICOS C2 Elaborar documentos utilizando las funcionalidades del procesador de textos. Emplear la hoja de cálculo para organizar y graficar datos que faciliten las tareas cotidianas de los participantes de la capacitación. Crear presentaciones creativas utilizando las funcionalidades del gestor de presentaciones. C2.1. Introducción al uso de Editor de Texto (5 horas) C2.1.1 Qué es un editor de texto a. Tipos b. Área de Trabajo c. Usos C2.1.2. Uso del teclado a. Identificación de Teclas, Ctrl, Alt, Shift C2.1.3. Uso de funciones básicas a. Gestión de documentos: crear, abrir, editar y guardar b. Copiar/ Cortar c. Pegar d. Edición: Listas numeradas y viñetas Formato Texto: Negrillas, Subrayado, Cursivas, Color Formato Parrafo: Alineación, Interlineado Diseño y configuración de páginas Links de referencia: 4 Herramientas ofimáticas: https://sites.google.com/site/modulodesistemasinformaticos/herramientasofimaticas 11 SUBSECRETARIA DE INCLUSIÓN DIGITAL DIRECCIÓN DE ALISTAMIENTO DIGITAL GUIA TEMÁTICAVER 1.0 C2.1.4. Ejercicio Práctico: elaboración de oficio C2.2. Introducción al uso de Hojas de Cálculo (2 horas) C2.2.1. Qué es una Hoja de Cálculo a. Área de Trabajo: filas, columnas, celdas b. Tipos c. Usos C2.2.2. Uso de funciones básicas a. Gestión de documentos: crear, abrir, editar y guardar b. Copiar/ Cortar c. Pegar d. Edición: Formato de celdas Formato Texto: Negrillas, Subrayado, Cursivas, Color Formato Parrafo: Alineación, Interlineado C2.2.3. Ejercicio Practico: Elaboración de Factura a. Suma, Resta b. Multiplicación, División C2.3. Introducción al uso de presentaciones (3 horas) C2.3.1. Qué es una presentación a. Área de Trabajo b. Tipos c. Usos C2.3.2. Uso de funciones básicas a. Guardar b. Copiar/ Cortar c. Pegar d. Edición: Formato Texto: Negrillas, Subrayado, Cursivas, Color Formato Parrafo: Alineación, Interlineado C2.3.3. Creación básica de Diapositivas (Práctico) a. Aplicación de fondos y colores b. Inserción de imágenes c. Animaciones 12 SUBSECRETARIA DE INCLUSIÓN DIGITAL DIRECCIÓN DE ALISTAMIENTO DIGITAL GUIA TEMÁTICAVER 1.0 C3. Navegación en Internet y correo electrónico Podemos definir a Internet como una "red de redes", es decir, una red que no sólo interconecta computadoras, sino que interconecta redes de computadoras entre sí. Una red de computadoras es un conjunto de máquinas que se comunican a través de algún medio (cable, fibra óptica, radiofrecuencia, líneas telefónicas, etc.) con el objeto de compartir información y recursos. OBJETIVO GENERAL C3 Manejar eficientemente herramientas de búsqueda y navegación en internet. OBJETIVOS ESPECÍFICOS C3 Identificar los elementos y herramientas de los navegadores y buscadores. Realizar búsquedas efectivas en internet siguiendo los procedimientos para el uso de navegadores y buscadores. Crear una cuenta de correo electrónico. Crear y gestionar perfiles en redes sociales. C3.1. Navegadores Web y búsqueda de información. C3.1.1. Navegadores a. Qué es un navegador Web b. Tipos C3.1.1. Buscadores a. Portales Culturales b. Portales Deportivos c. Portales Educativos d. Portales Gubernamentales e. Portales Entretenimiento C3.3. Creación y gestión de cuentas de correo electrónico a. Principales Servidores de Correo Electrónico b. Creación de correo electrónico c. Gestión de correo electrónico C3.5. Introducción al uso de redes sociales a. Tipos de Redes Sociales C3.4. Creación y gestión de perfiles en redes sociales. a. Creación de correo electrónico b. Gestión de correo electrónico 13 SUBSECRETARIA DE INCLUSIÓN DIGITAL DIRECCIÓN DE ALISTAMIENTO DIGITAL GUIA TEMÁTICAVER 1.0 WEBGRAFÍAS http://www.infocentros.gob.ec http://www.cosmociudadano.mx/alfabetizacion-digital-4/ http://infocentros.gob.ec/index.php/index.php?option=com_content&view=article&id=96&Itemid=64 http://www.ehowenespanol.com/importante-aprender-entender-computadoras-info_420528/ https://sites.google.com/site/modulodesistemasinformaticos/herramientas-ofimaticas 14 SUBSECRETARIA DE INCLUSIÓN DIGITAL DIRECCIÓN DE ALISTAMIENTO DIGITAL GUIA TEMÁTICAVER 1.0 GLOSARIO DE TÉRMINOS TIC: Tecnologías de la Información y Comunicación PLANADI: Plan Nacional de Alistamiento Digital. Alistamiento Digital (e-readiness): Se entiende el grado o nivel de desarrollo de una región, un país, una comunidad o una institución, para participar y beneficiarse de los beneficios de los desarrollos de las tecnologías digitales de información y comunicación (TIC). Incluye por tanto la inversión y utilización de esa infraestructura y de los servicios que de ellas se derivan, como herramientas para mejorar los procesos de gestión del conocimiento y las actividades cotidianas de desarrollo social y económico. Brecha Digital: Término que hace referencia a la diferencia socioeconómica que existe entre aquellas comunidades que tienen Internet y aquellas que no, se refiere también a las desigualdades que se reflejan en todas las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC), tales como el computador personal, la tecnología móvil, la banda ancha y otros dispositivos. Alfabetización Digital: Conjunto de destrezas, conocimientos y actitudes que necesita una persona para poder desenvolverse funcionalmente dentro de la Sociedad de la Información. Sociedad de la Información: Es aquella en la cual las tecnologías que facilitan la creación, distribución y manipulación de la información juegan un papel esencial en las actividades sociales, culturales y económicas. Participantes: Ciudadanos que participan de las capacitaciones impartidas en los Infocentros. Página Web: Es un documento de la World Wide Web (Internet) Link: Enlace o conexión. 15