DIRECCIÓN MOTIVACIÓN COMUNICACIÓN LIDERAZGO «Hay hombres que luchan un día y son buenos, otros luchan un año y son mejores, hay quienes luchan muchos años y son muy buenos, pero están los que luchan toda la vida, y esos son los imprescindibles». Bertolt Brecht LIDERES DE LA HISTORIA “Cuando pensamos en líderes, se nos ocurren personajes tan distintos como Ghandi, Martin Luther King, Nelson Mandela, Jesús, Manuelita Saenz. Todos ellos con una característica en común: visión futurista, estrategia, habilidad de comunicación Cualidades que les permitía guiar a las masas para alcanzar grandes logros”. Líder Autocrático e impositivo Imposición Democrático y participativo Opinión Coerción: • “Si usted no hace lo que le ordeno, lo castigaré” Recompensas: Legitimado: • “Si usted hace lo que le ordeno, le doy una recompensa” • “Como soy el jefe, usted tiene que hacer lo que le ordeno” Competencia: Referencia: • Fuente de • Como persona con la cual las personas se quieren identificar conocimiento e información Poder del líder pretende Influir en el Comportamiento Para alcanzar los Objetivos Una influencia interpersonal ejercida en una situación dada y dirigida a través del proceso de comunicación para la consecución de objetivos. Es el arte o proceso de influir en las personas para que se esfuercen voluntaria y entusiastamente en el cumplimiento de metas grupales Teoría de rasgos de personalidad Teorías sobre estilos de liderazgo Energía Inteligencia Adaptabilidad Entusiasmo Seguridad en sí mismo Tolerancia Visión de futuro Responsabilidad Optimismo Impulso de Sentido de Espíritu realización cooperación emprendedor Persistencia Habilidades Creatividad para las Capacidad relaciones administrativ interpersonales a Iniciativa Confianza Liderazgo basados en el uso de la autoridad Aspectos Liderazgo Liderazgo Liderazgo autocrático democrático liberal El líder decide y Toma de decisiones fija las directrices, sin ninguna participación del grupo Las directrices Total libertad son debatidas y del grupo para decididas por el tomar grupo. decisiones. Aspectos Líder autocrático Líder democrático Da órdenes y toma medidas Programación para ejecutar de los trabajos las tareas sin dar explicaciones al grupo Líder liberal Limitada Aconseja y participación. orienta La información para que el grupo y la orientación trace objetivos se dan si son y acciones. solicitadas por el grupo Liderazgo centrado Liderazgo centrado en la tarea en las personas Preocupado exclusivamente por el trabajo y por conseguir que las tareas se ejecuten. Énfasis en las personas procura comprender y ayudar a los subordinados, y se preocupa más por los objetivos que por los métodos Líder orientado Líder orientado hacia la tarea hacia las personas Planea y establece Actúa como apoyo y cómo se realizará retaguardia de los el trabajo subordinados Líder orientado Líder orientado hacia la tarea hacia las personas Define con claridad Respeta los los estándares de sentimientos de las trabajo personas Monitorea los resultados del desempeño Demuestra confianza en los seguidores Líder orientado Líder orientado hacia la tarea hacia las personas Se preocupa por el trabajo, los métodos, los procesos, las normas Se preocupa por las personas, sus sentimientos, aspiraciones, necesidades y emociones Malla Gerencial Enfoque bidimensional del estilo de dirección y el comportamiento gerencial del líder. Alta Baja Preocupación por las personas Cuidadosa atención a las necesidades de la gente. La producción es secundaria Trabajadores y empleados comprometidos con la empresa. Integración de objetivos de la empresa y necesidades del individuo. Balance entre necesidades de la gente y objetivos. Mínimo esfuerzo para lograr que se haga el trabajo requerido Baja Las personas son instrumentos de producción. Se organiza el trabajo más que las personas. Preocupación por la producción Alta