CAPITULO 14 MERCADOTECNIA INTERNACIONAL Comercio internacional • Dado que las materias primas y las capacidades productivas están irregularmente distribuidas en el mundo el comercio entre las regiones ha florecido desde los inicios de la civilización para poder satisfacer las necesidades humanas. • El mercado internacional es el conjunto de personas que que requieren satisfacer necesidades en el extranjero desde el punto mercadológico. • Para entender las actividades del comercio entre las naciones es necesario entender la teoría de la ventaja comparativo y competitiva: en cada nación se especializara en la producción de los bienes en la que es comparativamente mas eficiente los exportara para su vezimportar aquellos productos en cuya elavoracion es menos eficientes. • Algunos países que poseen las mas grandes ventajas a nivel mundial gracias a sus avances en la tecnología son: Estados Unidos,Alemania,Francia e Inglalaterra. • En los mercados extranjeros las condiciones que mas influyen negativamente en los elementos de la investigación son: análisis sistematico,informacion del cliente, datos estadísticos y economía operacional. • Análisis sistemático para la investigación: los problemas deben ser resueltos de una manera sistemática y analítica. • Información del cliente: depende de la habilidad y deseo de las personas para contestar con exactitud y completamente cuando los entrevistadores les preguntan sobre actitudes, hábitos de compra,motivos,etc. • Datos estadisticos:la escases de datos estadísticos confiables puede ser el mayor problema en algunos mercados extranjeros. • Economía operacional: pocos estudios se han realizado como hábitos de comprado cobertura de los medios. • La demanda de mercado en todos los países esta determinada por la poblacion.la habilidad económica para comprar y el comportamiento de los compradores. • Las necesidades humanas tienen la misma similitud. • Cuando se analiza la capacidad económica del consumidor para comprar en un mercado extranjero la administración debe estudiar: la distribución del ingreso , la tasa de crecimiento del poder de compra y el grado de financiamiento disponible para el consumidor. • Financiamiento y la asistencia internacional • El objetivo más importante de todo país es impulsar el bienestar económico y social mediante la adecuada canalización del capital a aquellas inversiones que arrojen el máximo de rendimiento. • La inversión extranjera se divide en dos grandes ramas: Directa e Indirecta • Es la atracción que se produce entre los países en vías de crecimiento, de capitales necesarios para su mejor desarrollo. La inversión extranjera se realiza por medio de: *Personas morales extranjeras *Personas físicas extranjeras *Unidades económicas extranjeras sin personalidad Jurídica. *Empresas nacionales en las que participe capital extranjero de manera mayoritaria. • es el conjunto de préstamos que un país hace al exterior; también es llamada inversión de cartera. La inversión extranjera indirecta se efectúa a través de préstamos de organismos internacionales a gobiernos o empresas públicas, y de la colocación de valores bursátiles oficiales del país receptor del crédito en las bolsas de valores de su propio país, o del que otorga el crédito. Estrategias Mercadológicas para competir en los mercados internacionales 1.- Investigación de mercados internacionales. Para poder entrar a un mercado es muy importante analizar: La distribución del ingreso Tasa de crecimiento del poder de compra Estilo de vida Habito/costumbres Motivaciones Idiosincrasia El entorno social, político, tecnológico y ambiental 2.- En lo referente al producto, se debe de adaptar el diseño del producto a las características y gustos del mercado elegido 3.- Es importante conocer el precio de los productos competitivos en el extranjero 4.- Para la distribución del producto es importante encontrar canales de distribución que permitan tener una mayor participación en el mercado 5.- En cuanto a publicidad y promoción, es importante conocer las reglas de los países donde se desea comercializar, así como cuales son los medios de mayor uso en nuestro mercado meta Internacionalización y Regionalización de los mercados La internacionalización se aprecia, de una forma muy general, en las actividades que realizan los países, como el comercio internacional. En estos procesos de internacionalización y regionalización de los mercados, la mayor participación de los agentes hace que la competencia sea más generalizada; es decir, la productividad que obtengan estos agentes será la que determinen su segmento de mercado. La productividad se refiere a como producir más con menos, o la misma cantidad con menos esfuerzo o con menores costos. El elemento más importante que permite aumentar la productividad de una empresa es el aspecto tecnológico. Por tanto, las innovaciones tecnológicas de producto y de proceso son fuentes de competitividad determinante. Puesto que la tecnología es determinante en la competitividad internacional, los procesos de cambio y transferencia tecnológica generan importantes ventajas competitivas en las exportaciones de cualquier país. Factores que provocan un mayor crecimiento en las exportaciones mexicanas El tipo de cambio Los apoyos públicos via subsidios fiscales y financieros Contención salarial Evolución favorable de la demanda de petróleo Contracción del mercado interno Con respecto a las importaciones los factores que provocan su crecimiento son: El nivel de actividad de la economía La sustitución del permiso previo por el arancel La apertura comercial Distribución geográfica del comercio exterior La distribución geográfica del comercio exterior (DGCE) explica dos comportamientos muy importantes del comercio internacional a) “El dinamismo de los flujos comerciales”, de qué y a qué países se compra o se vende, abarca el destino y la procedencia de los bienes y servicios que se comercializan. Por un lado, el destino de las exportaciones nos indica en qué condiciones se realizan las ventajas comparativas; por otro lado, la procedencia de las importaciones nos indica los perfiles de dependencia comercial. b) “El perfil de la especialización”, que tipo de productos se exportan y se importan El Plan de Mercadotecnia Internacional Un plan consiste en identificar y definir rutas alternativas de acción para poder alcanzar un objetivo. En el plan de mercadotecnia internacional el objetivo puede ser el de exportar, importar, o vender más en el mercado internacional. El plan debe abarcar no sólo al producto, precio, promoción, publicidad y lugar de venta, sino otros aspectos que incurren en el costo del producto, como la identificación y potencialización de las ventajas competitivas que tiene o debe tener la empresa, para poder sobrevivir en el sector en el que se ubique. El plan se divide en dos partes: 1.- Preguntas guía para la definición de un plan de mercadotecnia internacional a) Objetivo/misión de la empresa - Define el objetivo y misión - Identificación de marcado b) Características de la empresa - Productos se producen y/o se vende - Numero de empleados c) Características del sector en que se ubica la empresa - Importancia en la economia, a nivel internacional y nacional - Producción y consumo - Importancia tecnologica - Comercio exterior d) Características del mercado - Tipos y cantidad de empresas extranjeras competidoras - Costos de distribución y de transporte - Transportación internacional e) Contexto macroeconómico - Inversión privada y pública - Exportaciones sectoriales 2.- Fuentes de Información INEGI Banco de Mexico Secretaria de Gobierno Centro de Estudios Económicos del Sector Privado Etc.