EL DISEÑO PEDAGÓGICO Y EL DISEÑO TECNOLÓGICO. ANÁLISIS DE SU INFLUENCIA EDUCATIVA... , Martha Espíndola 1/05/2010 RESUMEN La presente ponencia refiere a un estudio relacionado con el análisis de los procesos de construcción del conocimiento en entornos virtuales de enseñanza y de aprendizaje. Tomando en consideración que el impacto de las TIC en la educación responde, en primer lugar, a su capacidad para transformar las relaciones entre los tres elementos del triángulo interactivo (profesor, alumno y contenido) y su consiguiente impacto sobre el proceso de construcción del conocimiento; y en segundo lugar, a su capacidad para transformar las prácticas educativas habituales creando nuevos escenarios, esta investigación se propuso como objetivos identificar, describir y comprender los mecanismos de influencia educativa que operan en el entorno virtual de enseñanza y aprendizaje de la Carrera de Licenciatura en Ciencias de la Educación. La revisión de la literatura relevante para estos objetivos y la asunción de un punto de vista constructivista centraron la atención en la interactividad, entendida como la organización de la actividad conjunta de los participantes y su interrelación. Por lo tanto, se han considerado las actuaciones de alumnos y profesores y su interrelación y su evolución a lo largo de los procesos de enseñanza y aprendizaje. Se adoptó una metodología de tipo cualitativa centrada en la observación del entorno tecnológico y de las propuestas pedagógicas de cada aula virtual. Los datos obtenidos permitieron el análisis del campus desde el plano del diseño de los procesos de enseñanza y aprendizaje y desde el plano de su ejecución efectiva. Las conclusiones construidas permiten suponer que el ambiente virtual de enseñanza y aprendizaje implica una intervención pedagógica – didáctica del docente que no se diferencia de otras modalidades. En consecuencia, las estrategias de enseñanza que se van configurando consideran, al igual que en otras modalidades, las intencionalidades educativas, los contenidos, las actividades de enseñanza y aprendizaje y los enfoques evaluativos. La tecnología que acompaña estos procesos introduciendo herramientas que mediatizan la relación pedagógica de un modo diferente al tradicional no modifica sustancialmente el proceso educativo en sí mismo. Sin embargo, exige un esfuerzo adicional al docente en la búsqueda de herramientas que brinden al estudiante el entorno apropiado para favorecer su autoaprendizaje, necesario para que se construya como sujeto protagonista y autónomo en su formación. Por ello, se puede afirmar que la calidad de los entornos educativos mediados por TIC responde a la calidad de la interactividad profesor- alumno - contenidos y más concretamente, a la calidad de las ayudas educativas que se desarrollan para sostener, orientar y guiar la actividad constructiva del alumno para apropiarse de los contenidos. PALABRAS CLAVE: TIC, interactividad, diseño pedagógico, diseño tecnológico PONENCIA En los nuevos escenarios de la educación a distancia conformados por la inclusión de las herramientas y tecnologías de la comunicación y de la información, se observa una rotación desde la generación convencional, basada en medios de limitadas posibilidades de comunicación multidireccional, hacia el aprendizaje gestionado y desarrollado desde entornos virtuales a través de las redes electrónicas que posibilitan comunicaciones más eficaces, de “uno a uno”, de “uno a muchos”, de “muchos a muchos”, y de mayor alcance. Así se visualiza que la educación ofrecida en ambientes virtuales está incorporando formas de aprendizaje en red que incluyen estrategias para la interacción y el intercambio cognitivo entre alumnos y profesores. La incorporación de las tecnologías disponibles y la potencialidad que suponen, interpelan al docente en el proceso de planificación e implementación de la comunicación a través de los diferentes medios que utiliza como herramientas en los procesos de enseñanza y de aprendizaje. Tal como señala García Aretio (2004), los medios son apoyos de carácter técnico que facilitan en forma directa la comunicación y la transmisión del saber. Los avances evolutivos de la modalidad, generaron que la Universidad de la Cuenca del Platainiciara en el año 2004 la incorporación de los mismos al Plan Especial de Licenciatura en Ciencias de la Educación. Esta oferta académica basada en la educación semipresencial fue mutando a la educación a distancia basada en la modalidad virtual que permitió la incorporación de medios tecnológicos a través del campus virtual. Este proceso se inicia con el Plan de Estudios mencionado, proyectándose hacia otras ofertas académicas que no son objeto de esta presentación. La educación a distancia en la Universidad fue concebida sobre un modelo pedagógico que la define como una modalidad de educación que se construye a partir del autoaprendizaje y de la resignificación del rol docente hacia un proceso de orientación y gestión de los aprendizajes del alumno. Estos elementos que se definen como modelo pedagógico permitieron la enunciación de una estrategia general que fue planteando como dimensiones analíticas del presente trabajo las actuaciones de alumnos y profesores, su interrelación y su evolución a lo largo de los procesos de enseñanza y aprendizaje, atendiendo a la naturaleza y características de los contenidos y tareas en torno a los cuales se organiza la actividad conjunta. Se adoptó, para ello, una metodología de tipo cualitativa centrada en la observación del entorno tecnológico que soporta la Carrera y de las propuestas pedagógicas existentes en cada aula virtual, con el objetivo de identificar, describir y comprender los mecanismos de influencia educativa que operan en el entorno virtual de enseñanza y aprendizaje de la Carrera mencionada. Como punto de partida se asumió la premisa que en la enseñanza virtual a distancia, el proceso de aprendizaje se desarrolla, principalmente, a través de Internet con profesores y estudiantes que interactúan entre ellos a través de un entorno virtual y que los atributos básicos de un entorno virtual de aprendizaje son los de su independencia del tiempo y del espacio constituyéndose en un medio de comunicación interactiva de múltiples emisores a múltiples receptores. A partir de estas consideraciones se realizó una revisión de la literatura que permitió identificar algunas aportaciones teóricas que provienen de las teorías de la transmisión de la información y el modelo del código, la psicología cognitiva, determinados enfoques tecnológicos y el diseño instruccional. Estas posiciones parten de unas tesis compartidas que sostienen que enseñar, en un sentido amplio, consiste en la transmisión bidireccional de información entre emisor y receptor de la forma más adecuada usando los medios tecnológicamente avanzados para canalizar la información y que aprender consiste básicamente en la construcción cognitiva de conocimiento por parte del receptor. Si bien estas teorías subyacen en buena parte de las prácticas actuales de educación a distancia, se hace necesario mencionar el surgimiento de otros enfoques que, aunque incipientes y sobre todo desarrollados en el campo de la educación presencial, plantean una interpretación alternativa de estos procesos. Se trata de las teorías de la cognición distribuida y el enfoque psicológico sociocultural. Estos enfoques sostienen que los procesos de enseñanza y aprendizaje tienen que analizarse dentro del contexto social donde se desarrollan y conjuntamente con los instrumentos que se utilizan para actuar. Por lo tanto, la enseñanza y el aprendizaje se sitúan en la dimensión social de la interacción entre todos los participantes. Una de las tesis fundamentales consiste, pues, en afirmar que enseñar y aprender se han de considerar dos dimensiones de un mismo proceso que se vincula directamente con la interacción comunicativa entre personas. Desde este punto de vista, los procesos de enseñanza y aprendizaje a distancia se deben situar en una dimensión estrictamente social, que incorpora, entre otros aspectos, la actividad interactiva entre los participantes, los instrumentos psicológicos simbólicos que se utilizan para la enseñanza y el aprendizaje y los medios de comunicación interpersonal (ordenadores, aplicaciones informáticas, entornos virtuales) Habiendo asumido este enfoque teórico para el estudio, se afirma que las nuevas tecnologías de la comunicación, especialmente la red Internet, posibilitan nuevas formas organizativas de almacenamiento de la información y de acceso y manipulación de la misma por parte de los profesores y de los estudiantes. El entorno virtual de la Carrera que está siendo analizada ofrece múltiples alternativas relacionadas con ello. Habiendo hecho el análisis de las propuestas pedagógicas existentes en las aulas virtuales, se pudo observar que todas incluyen la utilización de herramientas tecnológicas para el desarrollo de los procesos de enseñanza y aprendizaje. Entre las más empleadas se pueden mencionar los foros de discusión, los foros de novedades y anuncios, el correo electrónico, la sala de Chat para la comunicación sincrónica con los estudiantes, el calendario de eventos para la organización cronológica de las actividades propuestas, las tareas para el envío online de las producciones, el diario como registro de experiencias y vivencias durante el cursado y, en menor medida, las encuestas y los cuestionarios. El uso efectivo de estos medios permite afirmar que, independientemente de las intencionalidades explicitadas en los diseños pedagógicos que los docentes tutores elaboran, se propicia realmente la interacción de los estudiantes con el docente, con los compañeros, con los contenidos y con el interface comunicativo. Una característica a destacar de las propuestas pedagógicas presentes en las aulas virtuales es que proponen, en forma combinada, información de tipo textual e icónica estática e información dinámica y de tipo multicódigo. Favoreciendo de este modo una secuencia de acceso y recorrido por la información variable, que dependerá de cada estudiante, y sobre todo, incorporando elementos multimedia, tales como textos, imágenes, sonidos, gráficos, secuencias de vídeo, etc. Si a ello se añade que estos materiales ofrecen también la posibilidad de conectar entre sí distintos módulos con textos o materiales ubicados en distintos ordenadores, la potencialidad de estas propuestas educativas se incrementa notoriamente. En todos los casos se favorecen diferentes modalidades de interacción educativa (entre docente – estudiante – contenidos). Ya sea que se traten de interacciones basadas en el uso del discurso, concretadas en textos escritos o interacciones basadas en materiales con hipervínculos a través de los cuales el estudiante puede generar su propio recorrido de estudio. Esta diversidad de alternativas de interacción define al estudiante como un actor protagónico y activo en el aprendizaje y no como un receptor aislado y pasivo de información. En este contexto, el concepto de independencia adquiere un nuevo significado y se refiere a la responsabilidad que tiene el estudiante en la construcción de su propio conocimiento en un entorno de colaboración interactivo. Por otra parte, y en relación con las intervenciones de los docentes tutores, se puede observar que el uso de las herramientas tecnológicas para la comunicación, tanto sincrónica como asincrónica (Chat, correo electrónico, foros), les permite generar interacciones sociales en el entorno virtual que tienen como objetivo la construcción de conocimiento y la reflexión conjunta entre los participantes. Lo cual permite recordar la importancia del carácter mediacional de la intervención docente, para proporcionar un espacio de interacción que integre la acción del profesor y del alumno a través del contenido específico y del medio tecnológico. Por lo tanto, la construcción de un ambiente virtual de enseñanza y aprendizaje exige un proceso de intervención pedagógica. Esto implica situarse en un modelo en el que el aula virtual se configura como un microsistema definido por unos espacios, una organización social, unas relaciones interactivas, una forma de distribuir el tiempo, un determinado uso de los recursos didácticos, etc., donde los procesos educativos se explican como elementos estrechamente integrados en dicho sistema. En consecuencia, la tecnología que acompaña estos procesos introduciendo herramientas que mediatizan la relación pedagógica no modifica sustancialmente el proceso educativo en sí mismo. De allí que resulten fundamentales las decisiones que dan origen al diseño pedagógico para orientar las respectivas decisiones que conformarán el diseño tecnológico. Por ello, se podría afirmar que es fundamental la definición clara de las intencionalidades pedagógicas que orientarán las demás decisiones que se tomen al planificar los procesos educativos, tales como: · La selección y desarrollo de los contenidos. · La búsqueda de la satisfacción de las expectativas de los estudiantes mediante contenidos significativos para su formación. · La definición del tipo de interacción que se propiciará con el estudiante y con los materiales didácticos. · El tipo de recursos tecnológicos que acompañarán el proceso educativo. · El modelo de evaluación y acreditación de los aprendizajes, entre otras. Por lo antedicho, se podría sostener que las tecnologías no son un fin en sí mismas, sino un medio para la enseñanza y el aprendizaje. Por lo que resultaría importante acercar a los estudiantes, a través de las propuestas educativas, a problemas reales y a soluciones plausibles por medio de procesos guiados y ajustados a cada uno, en los que ellos tengan que reflexionar sobre sus conocimientos y la manera de adquirirlos, poniendo en acción sus recursos metacognitivos. Lo anterior permite recordar la importancia del carácter mediacional de la intervención docente, para proporcionar un espacio de interacción que integre la acción del profesor y del alumno a través del contenido específico y del medio tecnológico. En definitiva, y siguiendo la propuesta de Barberá (2001), se podría afirmar que las nuevas tecnologías proporcionan a la educación a distancia contextos cualitativamente diferentes que, desde una perspectiva constructivista, permitirían cuestionar el carácter privado que se ha atribuido tradicionalmente al proceso de aprendizaje de estos sistemas. Desde este punto de vista queda puesto en evidencia que el profesor no es un recurso ocasional con funciones de simple planificación y corrección, sino que es el que conociendo el contenido impulsa la interacción con el alumno, contrastando puntos de vista, ajustándose a sus necesidades en relación con el objetivo educativo, dándole la oportunidad de construir de manera cooperativa un conocimiento y pensamiento críticos. La tecnología así utilizada no sólo serviría para reproducir con mayor facilidad y claridad los contenidos de aprendizaje sino que potenciaría la construcción sólida de significados propios sobre una realidad compartida. (Barberá et. al.: 2001) Por lo antedicho, la selección de las herramientas tecnológicas más adecuadas para el contexto socioinstitucional, los destinatarios y la índole y nivel del curso que se va a impartir quedaría en manos del profesor. En consonancia con estas apreciaciones, se puede concluir que los diseños didácticos planificados por los docentes se caracterizan por: · Presentar objetivos de aprendizaje claramente explicitados y analizados. · Contenidos seleccionados y organizados lógicamente. · Una adecuada intervención del docente tutor como orientador / facilitador de los aprendizajes. · Flexibilidad y coherencia de los materiales didácticos y de la propuesta evaluativa enmarcada en el modelo de evaluación formativa. Las afirmaciones hechas hasta aquí ponen de relieve el nuevo modo de relación e interacción entre docentes y alumnos en educación a distancia que se dirige hacia un modelo integrado de trabajo en red en que es el estudiante el que tiene la iniciativa en el proceso de aprendizaje, la posibilidad de trabajar cooperativamente y el acceso a la información y a formas sofisticadas de representación del conocimiento. Por lo tanto, se podría afirmar que la incorporación de las TIC ha permitido la aparición de un punto de vista alternativo para comprender y conceptualizar la educación a distancia, más allá de su real potencial en relación con la comunicación y el acceso a la información. Esta nueva manera de concebir la educación a distancia contrasta con las perspectivas clásicas, vinculadas con las tecnologías industriales y, por tanto, con las posibilidades y limitaciones de la enseñanza por correspondencia, de las tecnologías unidireccionales de comunicación y, por extensión, de los modelos centrados en el estudio independiente y la producción masiva de materiales autoinstruccionales. Sin embargo, el desafío que esta incorporación de tecnología implica es intentar no replicar la clase convencional en otro contexto virtual. Es decir, entender esta tecnología y aplicarla a la creación de nuevos contextos de enseñanza y aprendizaje que permitan dar respuesta a los nuevos requerimientos de la sociedad de la información. Resultaría fundamental, entonces, concluir que las nuevas posibilidades que brindan los dispositivos tecnológicos serían aplicables efectivamente sólo si están precedidas por una fuerte decisión pedagógica de modificación de los enfoques y estrategias que se apoyan en las TIC y de reflexión permanente sobre las mismas. Puesto que con la virtualidad no estamos solamente introduciéndonos en una nueva tecnología del aprendizaje; sino que se trata de una nueva forma de pensar acerca del aprendizaje, lo cual no resultaría ser una tarea sencilla. Por ello, podría afirmarse que la nueva modalidad virtual plantea la necesidad de realizar un proceso de transición entre viejas y nuevas prácticas, acompañadas de la consiguiente reflexión teórica que pueda dar los fundamentos suficientes para justificar, guiar y proveer de significados a esta modalidad y, al mismo tiempo, facilitar futuros desarrollos para las realizaciones prácticas. BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA: AIBLI, Hans (1991) “Factores de la enseñanza que favorecen el aprendizaje autónomo”. Narcea. Madrid. AREA MOREIRA, Manuel (2000) “La elaboración de módulos y materiales electrónicos para el www en la educación de personas adultas”. Universidad de La Laguna. BARBERÁ, Elena, BADIA, Antoni y MOMINÓ, Josep (2001) “La incógnita de la educación a distancia”. ICE – HORSORI. Barcelona BARBERÁ y otros (2004) “Pautas para el análisis de la intervención en entornos de aprendizaje virtual: dimensiones relevantes e instrumentos de evaluación” UOC. 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