APP SIMIT Federación Colombiana de Municipios 98_appsimit_fedemunicipios HEMOS OBTENIDO DESDE EL INICIO DE LA APLICACIÓN (COMENTARIOS, RATING DE LA APLICACIÓN EN PLATAFORMAS WEB Y MOVIMLES, DESCARGAS) EXCELENTES COMENTARIOS Y VALORACIONES, LOS CUALES SON EL RESULTADO DE LA SATISFACCIÓN GENERALIZADA POR PARTE DE LOS USUARIOS QUIENES PUEDEN ESTAR AL TANTO DE LO QUE SUCEDE CON EL PROCESO DE GENERACIÓN Y PAGO DE MULTA O INFRACCIONES DE TRANSITO. ESTA HERRAMIENTA FAVORECE LA TRNSPARENCIA A TRAVES DEL USO DE LAS TIC PARA MEJORAR SU CALIDAD DE VIDA DE LA POBLACIÓN Tema TIC para servicios Tipo de organización Organización privada Sector Función Pública 1. Descripción 2. Hipervínculo (URL) https://play.google.com/store/apps/details?id=com.domoti.simit 3. Fecha en que inició la implementación: 7/31/2014 4. Entidad(es) participantes(s) de la experiencia FEDERACIÓN COLOMBIANA DE MUNICIPIOS, SIMIT, DOMOTI S.A.S. 5. Población que se buscaba impactar Ciudadanos colombianos, en general quienes tengan pendientes multas y sanciones por infracciones de tránsito. 6. Problema u oportunidad que motivó la creación de la solución Se hizo necesario, que en el marco del cumplimiento de las obligaciones de la Federación y con la estrategia de implementación de un ambiente independiente, autónomo y aumentando los canales de comunicación con los ciudadanos, se garantice la correcta administración de la operación a nivel nacional Se desarrollo con el apoyo de DOMOTI S.A.S. la Aplicación Oficial y esto se logra a través de una estructura tecnológica suficiente, Simit de la Federación Colombiana de Municipios para plataformas manteniéndose a la vanguardia de las tecnologías de la iOS y Android donde se pueden consultar las infracciones de tránsito pendientes y el estado de cuenta de cada uno de los ciudadanos de nuestro país. Así mismo el usuario puede consultar puntos de atención y noticias actualizadas del sistema (Simit). información, en este caso, específicamente en el uso y aprovechamiento de teléfonos móviles inteligentes. Para los ciudadanos, este nuevo servicio permite conocer la información relacionada a sus infracciones pendientes de forma ágil, rápida y accesible desde cualquier parte del país. 7. Cómo la solución dio respuesta a la problemática 9. Quiénes y cuántos han sido los beneficiarios directos planteada o indirectos de esta iniciativa 51.111 descargas sumando plataformas iOS y Android, lo cual de su dispositivo han descargado la aplicación móvil y se han visto demuestra que como canal ha sido funcional para nuestros beneficiados al hacer uso de las herramientas que ofrece Simit usuarios, siendo una de las aplicaciones más descargadas en el para consulta de multas e infracciones de transito; la solución está ámbito público para todos los ciudadanos colombianos. Adicional a relacionada con el sector transporte como un canal adicional de esto la aplicación se encuentra en el Top 50 de la categoría comunicación e interactividad con los usuarios. A corte 10 de Agosto de 2015 la aplicación oficial Simit cuenta con productividad para ambas plataformas. 8. Proceso que se llevó a cabo para el diseño y desarrollo de la solución Hasta el momento han sido cerca de 60.000 personas que a través 10. Logros o mejoras más relevantes que se han obtenido con esta solución Se ha logrado llegar al ciudadano de forma más directa, logrando Se realizo el respectivo análisis de requerimientos, se planteo una tener comunicación con el Simit a través del dispositivo móvil. Se arquitectura de la información que permitiera integrar la aplicación cuenta con un registro de descargas (60.000) que supera a la al SIMIT a través de Web Services; dicho requerimiento se plasmó mayoría de soluciones similares del ámbito publico nacional en un diseño gráfico con una experiencia de usuario adecuada para dispositivos Smartphones el cual paso por las siguientes fases: Wireframes, Mockups, Comps... posterior a esto se iniciaron actividades de implementación y desarrollo de la solución para iOS y Android de manera nativa para cada plataforma. Luego de finalizado el desarrollo se publico en las respectivas tiendas para el uso de los ciudadanos. 11. Principales obstáculos enfrentados y qué se aprendió al superarlos Obstáculo: - Desarrollar una herramienta estable que ofrezca facilidades a los ciudadanos colombianos. Resultado: Se decidió por el desarrollo nativo para una estabilidad y rendimiento superior en cada plataforma. 12. Condiciones que hacen posible que esta solución se siga implementando en el futuro 13. La experiencia ha sido utilizada por otras entidades Rating de la aplicación en ambas plataformas, Descargas y inspiración a otros Debido a la satisfacción por parte de los usuarios (Comentarios, Posición en categoría productividad para Colombia), se ha decidido continuar con el fortalecimiento de la herramienta, proyectando la implementación de nuevas funcionalidades a futuro. para hacer sus propios desarrollos o ha servido de Hasta el momento no se tiene conocimiento del uso de nuestra experiencia para otras entidades.