UNIVERSIDAD DE MENDOZA – FACULTAD DE INGENIERÍA CARRERA INGENIERIA INDUSTRIAL ASIGNATURA DIRECCION ESTRATEGICA CÓDIGO 4051 CURSO 5to. AÑO ÁREA Tecnologías aplicadas ULTIMA REVISIÓN Marzo de 2014 MATERIAS CORRELATIVAS: AÑO LECTIVO 2014 Profesor Titular: Roberto De Rossetti Profesor Asociado: Profesores Adjuntos: Jefes de trabajos prácticos: Roberto Silva Vache Carga Horaria Semanal: 6 Carga Horaria Total: 90 OBJETIVOS: Incorporar los conceptos y herramientas fundamentales de la administración y la dirección estratégica en el ámbito global, corporativo, de unidades de negocios y de pequeñas y medianas empresas. Conocer le metodología de elaboración de un plan estratégico, con el establecimiento de la visión, la misión y los objetivos estratégicos de la organización, analizando el entorno, los recursos y capacidades internos, la selección e implantación de la estrategia a desarrollar. Reconocer conceptos básicos de la gestión gerencial. Desarrollar capacidad de diagnóstico con respecto a las oportunidades y problemas de las empresas. PROGRAMA ANALÍTICO: Unidad 1: Administración. Objetivo: Realizar una revisión de conceptos de Administración previo a ingresar en la Dirección Estratégica. Contenidos: 1. Las organizaciones. Elementos que las componen. 2. La administración de empresas. Conceptos básicos. 3. El proceso administrativo: Planificación, Organización, Dirección y Control. 4. Los roles gerenciales y las habilidades administrativas. Unidad 2: Estrategia. Objetivo: Introducir los conceptos básicos de estrategia y presentar el proceso que será el hilo conductor para el dictado de la asignatura. Contenidos: 1. Concepto de estrategia. Distintos enfoques. 2. Ajuste estratégico e intento estratégico. 3. Niveles de estrategia. Estrategia corporativa, de negocios, funcional y de operación. 4. Proceso de Dirección Estratégica. Unidad 3: Visión, misión y objetivos estratégicos. Objetivo: Hacer que los alumnos visualicen la importancia estratégica de contar con una clara definición empresaria de la visión, la misión y los objetivos del negocio. Contenidos: 1. Desarrollo de la visión y la misión del negocio. 2. Establecimiento de objetivos estratégicos. Características de los objetivos. Unidad 4: Análisis del entorno. Objetivo: Entender y aplicar a casos reales el análisis del ambiente externo a la empresa, de modo de poder evaluar su influencia en la organización. Contenidos: 1. Comprensión de la naturaleza del entorno. 2. Análisis político, económico, social y tecnológico. 3. El diamante de Porter y la ventaja competitiva de las naciones. 4. Utilización de escenarios. 5. Análisis de las cinco fuerzas. De Porter. 6. Análisis de grupos estratégicos. 7. Otras herramientas de análisis externo. Unidad 5: Análisis interno. Objetivo: Conocer y utilizar herramientas que permitan diagnosticar las capacidades competitivas con que cuenta la empresa para desarrollar su estrategia. Contenidos: 1. Recursos, competencias y capacidades estratégicas de la organización. 2. Cadena de valor. 3. Modelo de las siete eses de Mc Kinsey. 4. Otras herramientas de análisis interno. Unidad 6: Elección estratégica. Objetivo: Desarrollar criterios que den las bases para poder valorar y seleccionar cursos de acción alternativos para la puesta en práctica de la estrategia formulada. Contenidos: 1. Análisis FODA. 2. Matriz BCG. 3. Bases de la ventaja competitiva. 4. El reloj estratégico. 5. Desarrollo de estrategias. 6. Valoración y selección de estrategias. 7. Responsabilidad Social Empresaria Unidad 7: Implantación de la estrategia. Objetivo: Transmitir los conceptos necesarios que permitan pasar de la planificación estratégica a la acción estratégica. Contenidos: 1. Estructura y diseño de la organización. 2. Asignación y control de recursos. 3. Dirección del cambio estratégico. Unidad 8: Evaluación y control de la estrategia. Objetivo: Conocer herramientas de control que posibiliten evaluar los resultados de la gestión estratégica. Contenidos: 1. Tablero de control. Concepto. 2. Sistemas de medición de desempeño. Contabilidad de gestión y Cuadro de mando integral. 3. Factores críticos de éxito. 4. Las cuatro perspectivas de tablero de control. 5. Determinación de indicadores. 6. Proceso de creación de un cuadro de mando integral. 7. Resultados estratégicos. Formación Práctica Horas Resolución de Problemas Rutinarios: Laboratorio, Trabajo de Campo: Resolución de Problemas Abiertos de ingeniería: 30 Proyecto y Diseño: PROGRAMA DE TRABAJOS PRÁCTICOS: Para cada unidad se desarrollará como mínimo un trabajo práctico basado en la metodología del estudio de casos de empresas reales. Los alumnos, trabajando en equipo, analizarán, debatirán y expondrán en plenario y presentarán por escrito su análisis y resolución de la problemática planteada en cada caso, aplicando los conceptos teóricos aprendidos en la unidad correspondiente. Casos utilizados: Unidad 2 Caso Mc Donalds Caso General El Padrino Caso Kodak Unidad 3 Caso La Neuquina Nuevas miradas para elegir un CEO Caso General El Padrino Unidad 4 Caso Radiodifusión Caso General El Padrino Modelo Starbucks Unidad 5 Caso UM Caso Microsoft Unidad 6 Cirque du Soleil Unidad 8 Modelo Dirección General de Escuelas ARTICULACIÓN HORIZONTAL Y VERTICAL DE CONTENIDOS: Los contenidos abordados en esta materia se basan en conceptos de las siguientes cátedras: Asignatura Curso 4044 FINANZAS DE EMPRESAS 4045 ADMINISTRACION DE OPERACIONES 4to año Comparte e integra elementos horizontalmente con las siguientes cátedras: Asignatura Curso 4052 OPERACIONES Y PROCESOS INDUSTRIALES 4053 FORMULACION Y EVAL. DE PROYECTOS 4050 INGENIERÍA DERECHO Y ETICA PROFESIONAL 5to año Los contenidos abordados en esta materia aportan conceptos a las siguientes cátedras: Asignatura Curso 4074 HABILIDADES DIRECTIVAS Y LIDERAZGO 4090 PRACTICA PROFESIONAL CONDICIONES PARA REGULARIZAR EVALUACIÓN: 5to Año LA MATERIA y RÉGIMEN DE Para regularizar la materia se deberá contar, como mínimo con un 75% de asistencia a las clases y tener la totalidad de los trabajos prácticos aprobados y/o parciales con una calificación igual o superior a seis. BIBLIOGRAFÍA: Principal: Autor Título Editorial Año Ed. Disp. Jonhson, Gerry y Scholes, Kevan Kaplan, Robert y Norton, David Dirección Estratégica. Cuadro de Mando Integral. Prentice Hall. Gestión 2000 2002 2006 2002 2008 1 1 1 2 Título Editorial Año Ed. Disp. De Consulta: Autor Thompson, Arthur – Strickland, A.J Administración Estratégica. Textos y casos. 13ª Edición Hermida, Jorge – Administración y Serra, Roberto – Estrategia. Teoría y Kastika, Eduardo. práctica. 2ª Edición. Hill, Charles – Administración Jones, Gareth. Estratégica. David, Fred Conceptos de Administración Estratégica. 9ª Edición. Mc Graw Hill 2005 Editorial Norma. Mc Graw Hill Pearson Prentice Hall. 1 2004 2005 2008 1 Hamel, Gary – Prahalad, C.K. Mintzberg, Henry Compitiendo por el futuro. Safari a la Estrategia Mintzberg, Henrry – El Proceso Estratégico Quinn James Hax, Arnoldo Majluf, Nicolás Koontz, Harold Weihrich, Heinz. – Gestión de Empresas con una Visión Estratégica. y Administración: Una perspectiva global Editorial Ariel Editorial Gránica Prentice Hall. 2008 1 1997 1 2000 Editorial Mc Graw Hill. 2004 Clases expositivas Trabajos teórico - prácticos grupales e individuales Trabajos prácticos individuales RECURSOS DIDÁCTICOS UTILIZADOS: Textos Pizarra Proyección multimedial Guías de trabajos prácticos Apuntes elaborados para consulta de los alumnos Material disponible en la plataforma eUM Corresponde el programa analítico. 1 Ediciones Dolmen. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS UTILIZADAS: PROGRAMA DE EXAMEN: 2001 4