Gregorio del Amo, 6. Madrid

Me complace convocarte al próximo Taller de Comunicación, organizado por la
Asociación en el marco de la Escuela Dircom.
TALLER DE COMUNICACIÓN
Jueves, 7 de mayo de 2009
09.00-11.00 h
Cómo gestionar la comunicación en situaciones de
crisis.
con
Enrique Alcat
Experto en Comunicación Corporativa y Gestión de Crisis
Este taller facilitará las claves, desde el punto de vista de la comunicación, para hacer
frente a cualquier situación de crisis que pueda afectar a cualquier compañía más allá de la
coyuntura económica del momento. La importancia de la formación, la prevención, la
selección de portavoces, los manuales de crisis, la comunicación como herramienta de
gestión y dos casos serán algunos de los aspectos que se abordarán durante la sesión.
Te rogamos cumplimentes este resguardo y lo remitas a diana.arias@dircom.org o por fax 91-702
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NOMBRE: _______________________________________________________________
CARGO: _____________________________EMPRESA:____________________________
 Socios Dircom, colaboradores y directores de comunicación de ONG: 100 €
 No asociado: 200 €
(El importe se abonará en ambos casos a la entrada del taller)
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DETALLES TALLER DE COMUNICACIÓN
Cómo gestionar la comunicación en situaciones de crisis.
La palabra crisis es la más repetida en toda la prensa económica del mundo vayan bien o
mal las cosas.
La incertidumbre económica actual y el día a día de las empresas hace que en general las
compañías (grandes, familiares, pequeñas y medianas) no estén preparadas para afrontar
una crisis.
El 95% de las empresas sufren al menos una vez en su vida un episodio de crisis que
afecta a su credibilidad, reputación y cuenta de resultados y prácticamente en su totalidad
no están preparadas.
Los momentos de bonanza económica no se aprovechan para planificar y prepararse para
las situaciones críticas. Un cambio de mentalidad puede suponer no sólo hacer frente con
garantías una crisis sino, además, salir fortalecidos y evitar dolores de cabeza y una
factura económica y personal muy elevada entre los altos directivos de cualquier tipo de
empresa.
PROGRAMA
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Cómo ser eficaz en situaciones de crisis
Cómo generar confianza
Cómo transmitir los mensajes
Qué hacer para persuadir
Cómo evitar las improvisaciones
Cómo ganar tiempo
Cómo estar preparados
Cómo responder al requerimiento de los medios, líderes de opinión y administraciones
Cómo ser eficaces
PONENTE
Enrique Alcat. Experto en Comunicación Corporativa y Gestión de Crisis
Consultor especializado en Formación de Directivos en Comunicación Corporativa,
Portavoces y Gestión de Crisis. Ha impartido más de 400 seminarios y ha formado a más
de 5000 altos directivos de empresas multinacionales, nacionales y pymes así como a
líderes de opinión de la comunidad médica, académica y científica.
Enrique Alcat ha dirigido más de 200 campañas de comunicación (externa e interna) para
empresas de todo tipo y ha participado en la gestión y estrategias de más de 100 crisis
empresariales. Ha publicado en Empresa Activa el libro Y ahora ¿qué? (claves para
gestionar una crisis y salir fortalecido) título más vendido sobre comunicación y crisis en
castellano.
Enrique Alcat ha publicado a finales de abril de este año un nuevo libro titulado “Seis
recetas para superar la crisis” (Alienta-Planeta) y es conferenciante habitual en escuelas
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de negocios y foros de management nacionales e internacionales. Como speaker pertenece
al grupo BCC Conferenciantes y ha participado en Expomanagement, Salón Capital
Humano, IIR Spain, Jornadas Directivas, Especial Directivos, etc.
Con anterioridad, trabajó durante tres años en PricewaterhouseCoopers como responsable
de comunicación e imagen y, además, cuatro años en la segunda consultora internacional
de comunicación y relaciones públicas, Weber Shandwick International, donde fue Director
de Comunicación y Director de los Seminarios de Formación Ejecutiva (crisis y portavoces)
Enrique Alcat es profesor del Master de Comunicación Política y Corporativa de la
Universidad de Navarra y del Master en Dirección de Comunicación de la Escuela de
Administración de Empresas de Barcelona. Es licenciado en Ciencias de la Información por
la Universidad de Navarra, PDD por IESE y socio de la Asociación de Directivos de
Comunicación Dircom.
DURACIÓN
Dos horas.
09.00-11.00h. (pausa para el café)
LUGAR Y FECHA
Jueves, 7 de mayo de 2009. EOI: Gregorio del Amo, 6. Madrid
PRECIO
Fundación Luis Vives: 100 €
No asociado: 200 €
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