PUNTO DE COMPROBACIÓN 56: Formar a los trabajadores para que operen de forma segura y eficiente ¿POR QUÉ? La capacitación y recapacitación de los trabajadores para que realicen las operaciones de forma segura y eficiente es una parte indispensable de la producción diaria. Las máquinas presentan ventajas sobre las personas en cuanto a fuerza, velocidad y precisión. Para hacer plenamente efectivas estas ventajas los trabajadores deben ser formados para usar las máquinas de manera segura y eficiente. El uso inadecuado de las máquinas puede causar ralentizaciones del trabajo, paradas, daños y lesiones. Estos sucesos entrañan costes que deben ser añadidos al ya de por sí alto coste de la maquinaria que no es usada de forma apropiada. ¿CÓMO? 1. 2. 3. 4. Establezca programas de formación que incluyan a todos los trabajadores. En los procesos de selección de nuevos trabajadores, organice sesiones de formación que incluyan el entrenamiento formación en seguridad y eficiencia productiva. Para la formación de los trabajadores, utilice la información proporcionada por el fabricante de la maquinaria y del equipamiento. Traduzca esta información al idioma local. Si esto resulta demasiado complejo utilice procedimientos “paso a paso”. En las sesiones de formación, haga que intervengan trabajadores que ya tengan experiencia en el uso de las máquinas, en particular, para que muestren como operar de forma segura y eficiente. Use buenos ejemplos (carteles, vídeos, demostraciones) como modelos para que otros aprendan de ellos. ALGUNAS INDICACIONES MÁS • • • • • • • Puede obtener información detallada sobre la maquinaria del fabricante o de la compañía que le vendió el equipo. Para informarse sobre estas compañías obtenga ayuda de las asociaciones de comerciantes, de sus proveedores, de sus empresas asociadas o de los libros de registro disponibles. Forme a sus trabajadores en las nuevas máquinas cuando vayan a ingresar en la empresa, no después de que aparezcan los problemas. Puede tener interés en registrar los errores, accidentes o defectos producidos durante la operación de una determinada máquina. Estos pueden ser eliminados mediante una formación apropiada, empleando el idioma local y ejemplos relevantes. Si va a confeccionar sus propios materiales de formación, recuerde lo siguiente: • Utilice ideas sencillas • Use carteles o imágenes para ilustrar los temas • Asegúrese de que las palabras y el lenguaje resultan claros para los trabajadores PUNTOS A RECORDAR La formación de los trabajadores sobre cómo utilizar las máquinas se paga una sola vez. Los errores, rechazos y pérdida de productos, así como las lesiones y la baja calidad se continúan pagando siempre. Página 1 Figura 56a Entrene a los trabajadores para que utilicen las máquinas de forma segura y apropiada. Figura 56b Página 2 (i) y (ii) En la formación de los trabajadores, incluya buenos ejemplos visuales y el aprendizaje mediante la acción. Página 3