GRID ADMINISTRATIVO Teoría de Liderazgo de la Rejilla Gerencial Los líderes pueden estar interesados en su propia gente (personal) y también interesados en el trabajo y las tareas que deben ser realizadas. La pregunta es ¿cuánta atención los líderes deben prestar a las personas (funcionarios) y cuánta atención a las tareas? El modelo siguiente fue definido por Blake y Mouton a inicios de la década de los años Sesenta, se le denomina con el nombre de cuadrícula ó rejilla gerencial ó “grid” gerencial. Esta teoría parte del supuesto de que existen dos dimensiones de gran importancia para la consecución de un liderazgo efectivo, que se establecen en función de la conducta del líder y se basan en los siguientes intereses: Interés por la producción: El jefe orienta su comportamiento a la consecución de los objetivos de la empresa. Interés por las personas: El jefe da a sus subordinados la oportunidad de satisfacer los objetivos personales dentro del puesto de trabajo. Estos objetivos personales no tienen necesariamente que estar ligados a los de la empresa. Con este comportamiento se consigue un buen ambiente de grupo y una gran cohesión. Debemos considerar que preocuparse por la producción no quiere decir solamente los productos físicos fabricados. El término producción puede referirnos también: Al número de buenas ideas de investigación El número de cuentas procesadas El volumen de ventas La calidad del servicio prestado Las decisiones se han tomado, etc. En forma similar, la preocupación por la gente incluye: El interés por las amistades Por el compromiso personal con el trabajo Por el respeto de alguien Por la paga equitativa y cosas similares El líder no puede ser unidimensional para actuar de forma eficiente. Interés por las personas. 2 dimensiones básicas del estilo directivo eficaz: Interés por la producción Para medir el interés del gerente por las personas y las tareas (refleja la bidimensionalidad) R. Blake y J. Mouton inventan: la malla gerencial o rejilla administrativa. Con este comportamiento se consigue un buen ambiente de grupo y una gran cohesión. Estas dos dimensiones son independientes entre sí, por lo que un determinado jefe puede obtener calificaciones altas o bajas en ambas dimensiones o altas en una y bajas en otra. Los estilos de dirección serán distintos en función de las distintas puntuaciones que se alcancen en cada uno de estos dos aspectos los más representativos son los siguientes: Malla administrativa E. Conductual: Rejilla Administrativa 9 (Robert Blake y Jane Mouton) 7 5 6 Administración en Equipo 9,9 3 4 Hombre organización 5,5 1 2 1,1 9,1 Autoridad Obediencia Administración laissez-faire 0 Interés por las personas 8 Administración Club Campestre 1,9 0 1 2 3 4 5 6 Interés por la producción 7 8 9 Grid de Blake y Mouton 1,1: Se hace el mínimo esfuerzo 1,9: Se atiende al máximo a la gente y el ritmo de trabajo se acomoda a ellos 9,1: La eficacia depende de que el elemento humano interfiera lo mínimo 5,5: Hay una preocupación media en el trabajo y la producción 9,9: Compromiso de los miembros por los objetivos de la organización Sobre el Grid de Blake y Mouton Hay pocas evidencias que sustenten que un estilo del tipo 9,9 sea el más eficaz en todas la situaciones