UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA Sistema de Educación Media superior Preparatoria Número 7 A quien corresponda: P R E S E N T E: El objetivo de este instrumento es integrar la evidencia necesaria sobre los resultados de la consulta a trabajadores sobre servicios educativos. I. JUSTIFICACIÓN En el marco de los procesos de autoevaluación del plantel, con miras al ingreso de la preparatoria al SNB, se requiere la aplicación de un instrumento de evaluación sobre los servicios educativos que la preparatoria oferta. Esto se justifica al situarnos en la posición de que todo cuanto se hace en la prepa necesita optimizarse y evaluarse para mejorar la calidad del servició o para detectar zonas donde los servicios no han sido lo suficientemente pertinentes y acorde a las demandas de nuestros alumnos. Así pues, es necesario presentar los siguientes resultados como base a un exhaustivo proceso de mejora de estos procesos. La encuesta se aplicó el día miércoles 04 de julio de 2012, a las 10:00 hrs por la mañana y a las 16:00 hrs por la tarde, a un total de 21 trabajadores. Se contó con el apoyo del sitio http://e-cademic.sems.udg.mx/ prestando su plataforma para la aplicación de los instrumentos. También, para la aplicación, se contó con la ayuda de miembros de cómputo, y personal del CCP, además de algunos profesores. ATENTAMENTE “Piensa y Trabaja” Zapopan, Jal., 06 de Julio de 2012. ___________________________________________ Presidente Comité de Calidad Prepa 7 1 II. LISTA DE PERSONAS QUE RESPONDIERON LA CONSULTA 2 III. RESULTADOS DE LA CONSULTA Respuestas Preguntas Si % No % 1. ¿El plantel cuenta con un sistema de control escolar compatible con el sistema del SNB? 18 58.06% 13 41.94% 1.1. Total de alumnos inscritos por grado escolar 18 100.00% 0 0.00% 1.2. Primer ingreso y reingreso 18 100.00% 0 0.00% 1.3. Índice de absorción de la demanda 14 77.78% 4 22.22% 1.4. Tasa de reprobación por asignatura 17 94.44% 1 5.56% 1.5. Índice de deserción 17 94.44% 1 5.56% 1.6. Historial académico de cada alumno vigente 18 100.00% 0 0.00% 1.7. Registro de certificados de estudios con calificaciones de las asignaturas y juicios sobre el desarrollo de las competencias 17 94.44% 1 5.56% 1.8. Registro de titulados 15 83.33% 3 16.67% 1.9. Datos históricos por cohortes. 14 77.78% 4 22.22% 2. Indique si el sistema de control escolar del plantel cuenta con las siguientes políticas de servicios escolares: 2.1. Políticas de ingreso de los estudiantes 29 93.55% 2 6.45% 2.2. Políticas de permanencia de los estudiantes 29 93.55% 2 6.45% 2.3. Políticas de egreso de los estudiantes 30 96.77% 1 3.23% 3. ¿Entre las políticas de servicios escolares se incluyen las siguientes?: 3.1 Normas de portabilidad de estudios y tránsito de estudiantes. 21 67.74% 10 32.26% 3.2 Normas que regulan la certificación y titulación de egresados 27 87.10% 4 12.90% 3.3 Registro de la trayectoria académica (acreditación de asignaturas y registro del desarrollo de competencias genéricas) de cada estudiante en el plantel 29 93.55% 2 6.45% 3.4 Posibilidad de elaborar bases de datos para preparar series históricas respecto a indicadores como tasas de reprobación por asignatura, de deserción, de eficiencia terminal, de eficacia terminal, etc. 28 90.32% 3 9.68% 3.5 Información y seguimiento de alumnos egresados 19 61.29% 12 38.71% 4. ¿Se presentaron suficientes evidencias de los servicios escolares? 24 77.42% 7 22.58% 5. ¿Puede darse por cumplido este aspecto de la evaluación de “servicios escolares”? 26 83.87% 5 16.13% 3