IES HERMANOS MACHADO SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE PROCESOS MD820400 REGISTROS DEL PC820400 (ENSEÑANZA-APRENDIZAJE) FECHA: REV. 3 Pág. 1/5 15/09/12 PROCESO: PRESTACIÓN DEL SERVICIO SP75PR01 PROGRAMACIÓN RESPONSABLE CRITERIO CARACTERÍSTICAS INDICADOR DE FRECUENCIA DE ACEPTACIÓN MEDICIÓN JEFATURA DE ESTUDIOS CONFORMIDAD FECHA REGISTRO DE MEDICIÓN 5. Programaciones entregadas en fecha según modelo > 85% Porcentaje ANUAL MD75PR02 5. Extracto de programaciones entregadas en fecha según modelo > 85% Porcentaje ANUAL MD75PR04 8. Memorias entregadas en fecha según modelo > 80% Porcentaje ANUAL RESULTADO SI NO N/C ASOCIADA MD75PR06 OBSERVACIONES: El Coordinador de Calidad :_________________________ Fecha y firma:____________________________ IES HERMANOS MACHADO SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE PROCESOS MD820400 REGISTROS DEL PC820400 (ENSEÑANZA-APRENDIZAJE) FECHA: REV. 3 Pág. 2/5 15/09/12 PROCESO: PRESTACIÓN DEL SERVICIO SP75AU01 ACTIVIDADES DE AULA RESPONSABLE DE FRECUENCIA DE ACEPTACIÓN MEDICIÓN CRITERIO CARACTERÍSTICAS INDICADOR 4.1 Porcentaje de cuaderCuadernos cumplimennos/RI bien tados cumplimentados 80,00% JEFATURA DE ESTUDIOS CONFORMIDAD FECHA REGISTRO DE MEDICIÓN RESULTADO SI NO N/C ASOCIADA Registro correspondien2 vete de la recogices durante da y análisis de el curso escuadernos por colar Jefatura de Estudios OBSERVACIONES: El Coordinador de Calidad :_________________________ Fecha y firma:____________________________ IES HERMANOS MACHADO SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE PROCESOS MD820400 REGISTROS DEL PC820400 (ENSEÑANZA-APRENDIZAJE) FECHA: REV. 3 Pág. 3/5 15/09/12 PROCESO: PRESTACIÓN DEL SERVICIO SP75EV01 EVALUACIÓN RESPONSABLE DE FRECUENCIA DE ACEPTACIÓN MEDICIÓN CRITERIO CARACTERÍSTICAS Nº DE GRUPOS NO CONFORMES INDICADOR % DE GRUPOS NO CONFORMIDAD JEFATURA DE ESTUDIOS CONFORMIDAD FECHA REGISTRO DE MEDICIÓN RESULTADO SI NO N/C ASOCIADA MD75EV01 ≤ 20 % EVALUACIÓN TRIMESTRAL MD75EV04 MD75EV09 VER MODELO MD75EV09 ASIGNATURAS NO CONFORMES % APROBADOS DE UNA ASGINATURA >= MEDIA HISTORICA DE LA ASIGNATURA (4 ÚLTIMOS AÑOS) % APROBADOS DE UN NIVEL DETERMINADO >= MEDIA HISTORICA DE LA ASIGNATURA (4 ÚLTIMOS AÑOS) TRIMESTRAL MD75EV08 VER MODELO MD75EV09 MD75EV09 VER MODELO MD75EV09 VER MODELO MD75EV09 NIVELES NO CONFORMES TRIMESTRAL MD75EV09 VER MODELO MD75EV09 VER MODELO MD75EV09 OBSERVACIONES: El Coordinador de Calidad :_________________________ Fecha y firma:____________________________ IES HERMANOS MACHADO SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE PROCESOS MD820400 REGISTROS DEL PC820400 (ENSEÑANZA-APRENDIZAJE) FECHA: REV. 3 Pág. 4/5 15/09/12 PROCESO: PRESTACIÓN DEL SERVICIO SP75OR01 ORIENTACIÓN Y TUTORÍA RESPONSABLE DE FRECUENCIA DE ACEPTACIÓN MEDICIÓN CRITERIO CARACTERÍSTICAS Memorias de tutoría entregadas según el modelo INDICADOR % de memorias entregadas en modelo del centro y en fecha 80% Anual JEFATURA DE ESTUDIOS CONFORMIDAD FECHA REGISTRO DE MEDICIÓN RESULTADO SI NO N/C ASOCIADA MD75OR 04 OBSERVACIONES: El Coordinador de Calidad :_________________________ Fecha y firma:____________________________ IES HERMANOS MACHADO SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE PROCESOS MD820400 REGISTROS DEL PC820400 (ENSEÑANZA-APRENDIZAJE) FECHA: REV. 3 Pág. 5/5 15/09/12 PROCESO: PRESTACIÓN DEL SERVICIO SP75CT01 F.C.T RESPONSABLE CARACTERÍSTICAS INDICADOR Satisfacción de los alumnos y las empresas con la FCT Índice de satisfacción medio global y por ciclo superior o igual a 3, en una escala de 1 a 5 CRITERIO DE ACEPTACIÓN FRECUENCIA DE MEDICIÓN REGISTRO >=3 Al finalizar la FCT FECHA DE MEDICIÓN VICEDIRECCIÓN RESULTADO SI CONFORMIDAD N/C NO ASOCIADA Encuesta a alumnos (MD75FC04 ) Encuesta a empresas (MD75FC05 ) OBSERVACIONES: El Coordinador de Calidad :_________________________ Fecha y firma:____________________________