Premier.dell Nuevo Informe de Estado de Pedido para clientes Premier Nos complace informarle que acabamos de lanzar una nueva herramienta de informes en línea, que le permitirá hacer seguimiento del estado de sus pedidos. Este es el resultado de las sugerencias de nuestros clientes, por lo que le damos las gracias. La herramienta se puede acceder a través del mismo enlace de Informe de Estado de Pedido (ícono del camión) en su Página Premier, o usando la sección de Asistencia Técnica y eligiendo Soporte para Pedidos. Ventajas > Disponible en nuestra nueva plataforma con un nuevo diseño, más intuitiva y estable Preguntas frecuentes > No veo mis pedidos cuando pulso el botón Informe de Estado de Pedido > La mayoría de los usuarios tendrán la posibilidad de consultar el estado de sus pedidos sin necesidad de dos datos de verificación > Por favor, póngase en contacto con su comercial para asegurarse que todos sus números de cliente están cargados en la Página > Tendrá la posibilidad de consultar albaranes y otras opciones a nivel del detalle del pedido – simplemente con hacer clic en el número de orden > Mientras, puede usar el enlace abajo para acceder al informe en el formato antiguo > Tendrá la posibilidad de ver la antigua versión del informe (dos formas de consulta y a través del número de orden como actualmente) caso lo necesite > Disponible en Firefox y Chrome > ¿Cómo puedo seguir comprando tras haber consultado el estado de mis órdenes? > Haga clic en “Shop” para volver a la Página de inicio de Premier Información útil > Si tiene alguna pregunta para la que no puede encontrar la respuesta en la lista de Preguntas Frecuentes, por favor contacte el HelpDesk > También hemos integrado la mayor parte de nuestras aplicaciones de soporte Troubleshooting, Mis Productos y Servicios, Manuales etc. - en nuestra nueva plataforma. Puede acceder a estas herramientas a través del enlace Asistencia Técnica