Proyecto Europeo: AD PERSONAM

Proyecto Europeo: AD PERSONAM
Co-Financiado por la Comisión Europea bajo el programa “Energía Inteligente para
Europa”.
Duración: Octubre 2008- Septiembre 2010
Líder: Ciudad de Módena (Italia), más 6 ciudades socios.
Socios:
Albacete (España), Funchal (Portugal), Baia Mare (Rumania), Lancaster (Reino
Unido), Heraklion (Grecia), Besançons (Francia)
El Ayuntamiento de Albacete participa en este proyecto europeo, a través del CEEI
{Centro Europeo de Empresas e Innovación} y el concesionario del transporte público
municipal {Grupo Subus}.
Principales datos:
* Estimular uso transporte público local (TPL)
* Envío de 50.000 cartas informando del proyecto
* Planificador de viajes para Albacete
* Marketing directo a 1000 ciudadanos (itinerario personalizado)
* Completar servicios relacionados con TPL
(GPS= horario/planificador=ruta)
* Promocionar la imagen de Albacete como ciudad sostenible
* Presupuesto total del proyecto: 1.387.389 €
* Presupuesto Albacete: 190.330€
Objetivos específicos del proyecto:
•
Estimular el uso del transporte público local (TPL), en ciudades europeas de
tamaño medio (menos de 200.000 habitantes), teniendo en cuenta que este
ocupa una posición secundaria respecto al uso del vehículo particular.
•
Incrementar el número de ciudadanos que usan el TPL, desde sus hogares
hasta el lugar de trabajo y viceversa.
•
Reducir el número de circulación de coches, en el trayecto antes citado.
•
Valorar la sostenibilidad y efectividad de un programa de marketing directo
destinado a persuadir a los ciudadanos, para cambiar sus hábitos de transporte
no a través de una campaña de publicidad tradicional (genérica) sino a través
de una campaña personalizada.
•
Definir el prototipo de usuario del TPL.
•
Incrementar la información de los
oportunidades de transporte del TPL.
ciudadanos
en
relación
con
las
•
Difundir las campañas de marketing directos en las 7 ciudades europeas
involucradas en el proyecto.
•
Promover el uso individual de los planificadores de viajes como importante
herramienta de información de los servicios del TPL.
Descripción del trabajo:
•
Se realizará una identificación de las áreas de intervención y de los grupos de
ciudadanos objeto de la campaña. En una primera etapa se realizará un envío
masivo de 50.000 cartas informando del proyecto y de las ventajas del mismo.
A partir de ese envío, se identificará el grupo concreto de 1.000 ciudadanos
que serán objeto de la campaña de marketing directo.
•
La campaña de marketing directo estará basada en planes de viaje
personalizado, que se elaborarán por medio de la adquisición de un software
destinado a este fin. Esta es la parte más innovadora del proyecto ya que para
animar a los ciudadanos a usar el TPL AD PERSONAM utilizará herramientas
de marketing directo, estableciendo una relación directa con los ciudadanos
(por carta, e-mail y teléfono) proporcionándoles respuestas personalizadas a
sus necesidades de movilidad.
•
Difusión del proyecto a través de una estrategia de comunicación global en las
7 ciudades objeto del proyecto.
Resultados esperados
•
Elaboración y puesta en práctica en 7 ciudades europeas de una campaña de
marketing directo de uso del TPL, involucrando a 7.000 ciudadanos.
•
Cambiar los hábitos de movilidad de los ciudadanos europeos de ciudades de
tamaño medio, consiguiendo que al menos el 50% del grupo de destinatarios
(3.500 ciudadanos) utilicen el autobús en lugar del coche, para desplazarse
desde sus hogares al lugar de trabajo y viceversa.
•
Incremento del conocimiento de los ciudadanos sobre los medios de transporte
público local en las ciudades piloto. Resultado de ello es que, al menos, el
82,5% del grupo de ciudadanos destinatarios (5.775 ciudadanos) del proyecto
resulten informados de las oportunidades que ofrecen los medios de TPL, por
medio del desarrollo de la campaña de marketing directo.
•
Promoción del uso de los planes de viaje individualizados, como una
herramienta importante de promoción del TPL, con al menos 3.000 consultas
diarias en cada ciudad piloto un año después de la puesta en práctica del
proyecto.
•
Participación en campañas de marketing directo de al menos 40 autoridades
locales europeas y agencias públicas de transporte, junto al resto de socios de
AD PERSONAM.
Más información:
Javier Rosell
Centro Europeo de Empresas e Innovación (CEEI Albacete)
Polígono Industrial Campollano, Avda, 4ª nº 3
02007- Albacete
jrosell@ceeialbacete.com
967 616 002