administracion central - Ministerio de Hidrocarburos

MINISTERIO DE RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES
6) Parámetros Aplicables a la información de Planificación Institucional
A. Metas y objetivos de Administración Central
Año 2013
Fecha de publicación:
No.
AGOSTO
Área o Dependencia
de 2013
Meta
Objetivo
Plazo
Responsable
ADMINISTRACION CENTRAL :
Meta1: Alcanzar el 90% de Soporte Político Social en
proyectos estratégicos
1
Meta 2: Realizar 2 difusiones de la Política Pública
Sectorial y la acción directa o indirecta de programas
especiales.
COORDINACION DE GESTION POLITICA,
SOCIAL Y DESARROLLO - COGP,SyD
2
Meta 3: Alcanzar el 95% de la atención a los conflictos en
las zonas de influencia de los proyectos estratégicos del
sector
Meta 4: Alcanzar el 90% de la capacitación a la
ciudadanía, operadores del sector, así como para la
prevención de situaciones conflictivas y solución de
conflictos.
3. Incrementar la gestión político social en los
proyectos estratégicos del sector, MEDIANTE el
soporte del vínculo político del MRNNR, con los
varios actores institucionales y sociales, a través
de la difusión de la Política Pública Sectorial y la
acción directa o indirecta de programas
especiales.
4. Reducir la conflictividad en las zonas de
influencia de los proyectos del sector estratégico,
MEDIANTE el aporte en el diseño de protocolos,
reglamentos y normativas requerida para la
armonización de las relaciones entre los gobiernos
locales y regionales, ciudadanía, operadores del
sector, así como para la prevención de
situaciones conflictivas y solución de conflictos.
12 meses
Coordinador de Gestión Política,
Social y Desarrollo
12 meses
Dirección de Comunicación Social
12 meses
Dirección de Asuntos Internacionales
12 meses
Coordinador General de
Planificación
Meta 1: Realizar 120 publicaciones relacionadas al sector
hidrocarburifero y minero en los medio de comunicación
Meta 2: Realizar 72 actualizaciones en la página web
institucional
3
3. Incrementar las actividades de difusión de la
gestión ministerial, MEDIANTE la implementación
de planes comunicacionales.
Meta 3: Elaborar y aprobar 12 productos comunicacionales
y promocionales
DIRECCION DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Meta 4: Alcanzar el 80% de cumplimiento de la LOTAIP
Meta 5: Elaborar 10 estratégias comunicaciones
Meta 6: Elaborar 12 mapas situacionales
4
Meta 7: Publicar 60 informaciones positivas en los medios
de comunicación
4. Incrementar el nivel de percepción positiva de
la imagen institucional MEDIANTE la aplicación
de una estrategia comunicacional dirigida a
nuestros públicos.
Meta 8: Realizar y enviar a medios de comunicación 60
boletines de prensa
Meta 1: Elaborar 12 reportes para el SIGOB
Meta 2: Elaborar 12 reportes de seguimiento para el
MICSE
Meta 3: Elaborar 12 reportes para conocimiento del
ministro y Viceministros
5
6. Mantener actualizada la información de avance
de instrumentos y compromisos binacionales
MEDIANTE actividades de recopilación y reporte.
Meta 4: Elaborar 4 láminas y matrices sobre compromisos
bilaterales
Meta 5: Preparar 4 reuniones para encuentros binacionales
Meta 6: Elaborar 4 textos de instrumentos o informes
realizados con aporyo de la DAI
6
Meta 7: Suscribir 4 instrumentos internacionales
DIRECCION DE ASUNTOS
INTERNACIONALES
Meta 8: Actualizar 4 listados de instrumentos
internacionales
Meta 9: Coordinar 4 reuniones internas y externas en
temas de OI y OE
Meta 10: Elaborar 4 documentos especializados para la
participación del MRNNR en OI y OE
7
Meta 11: Mantener actualizadas las 4 matrices de avances
en temas de OI y OE
Meta 12: Atender 134 comunicaciones en la DAI
8
Meta 13: Alcanzar el 90% de actualización de la base de
datos de correspondencia
7. Incrementar los beneficios de la cooperación
bilateral MEDIANTE el apoyo para el
aprovechamiento de los instrumentos disponibles
y para la suscripción de nuevos instrumentos.
8. Incrementar la calidad de la participación del
MRNNR ante Organismos Internacionales,
Organismos Especializados y de Integración
Regional, MEDIANTE actividades requeridas en
cada caso.
9. Incrementar la agilidad de la correspondencia
de la DAI MEDIANTE el seguimiento permanente
y sistematización de las comunicaciones.
10. Incrementar la consistencia de las actividades
en el ámbito internacional que realizan los
funcionarios del MRNNR/EP/EA MEDIANTE la
Meta 15: Elaborar 2 bases de datos con informes de viajes difusión de compromisos y posiciones del MRNNR
en este ámbito
Meta 14: Programar 6 eventos internacionales
9
Meta 1: Implementar un plan de capacitaciòn en temas de
gestiòn por resultados
10
Meta 2: Seguimiento y Evaluación del Sistema GPR.
COORDINACION GENERAL DE
PLANIFICACION - COGEPLA
4. Incrementar la gestión institucional orientada a
resultado
Meta 3: Número de reportes de ejecución presupuestaria
de proyectos de inversión del sector RNNR
Meta 4: Implementar un plan de capacitaciòn en gestiòn de 5. Incrementar la eficiencia en la gestión de los
proyectos institucionales
proyectos
11
Meta 5: Número de informes trimestrales de evaluación de
proyectos
Meta 1: Alcanzar el 90% de Indicadores en Verde.
12
Meta 2: Alcanzar el 100% de Requerimientos de Soporte
Metodológico atendidos.
DIRECCION DE PLANIFICACION
Meta 3: Obtener un número de informes consolidados de
evaluación presentados en los plazos establecidos.
Meta 4: Obtener un número de reportes consolidados de
seguimiento de la gestión institucional.
13
4, Incrementar el nivel de gestión institucional
MEDIANTE una adecuada asesoría y el
fortalecimiento de las capacidades del equipo
metodológico y de los funcionarios responsables
del GPR
12 meses
Dirección de Planificación
12 meses
Oficina de Proyectos y Riesgos
5, Incrementar el nivel de cumplimiento de las
metas de gestión del sector MEDIANTE el
seguimiento y la implementación de la
metodología de evaluación de resultados en GPR
Meta 5: Alcanzar un 97% de cumplimiento de metas
operativas registradas en GPR
Meta 1: Conseguir 5 capacitaciones recibidas al año.
Meta 2: Obtener el 100% de requerimientos de soporte
metodológico atendidos en el año.
14
Meta 3: Alcanzar el 80% de proyectos validados cada
trimestre.
OFICINA DE PROYECTOS Y RIESGOS
3, Incrementar la capacidad técnica y
metodológica para el soporte y validación de
proyectos MEDIANTE la capacitación e
implementación de mejores prácticas en la
administración de proyectos.
MINISTERIO DE RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES
6) Parámetros Aplicables a la información de Planificación Institucional
A. Metas y objetivos de Administración Central
Año 2013
Fecha de publicación:
No.
AGOSTO
Área o Dependencia
ADMINISTRACION CENTRAL :
OFICINA DE PROYECTOS Y RIESGOS
de 2013
Meta
Objetivo
Plazo
Responsable
12 meses
Oficina de Proyectos y Riesgos
Meta 4: Lograr 2 reportes de seguimiento y control durante
cada mes.
Meta 5: Obtener un reporte de ejecución presupuestaria de
proyectos de inversión del sector RNNR cada mes.
Meta 6: Determinar un 34,16% de proyectos institucionales
en riesgo referente a todo el año, con el que cada Bimestre
4, Incrementar la eficiencia en el seguimiento,
existe su porcentaje.
control y evaluación de los proyectos MEDIANTE
el desarrollo, implementación y manejo de
Meta 7: Obtener un de informe trimestrale de evaluación de
herramientas de gestión.
proyectos.
15
Meta 8: Alcanzar el 95% los 5 primeros meses de
cumplimiento de avace físico del proyecto de inversión, a
partir de junio tiene un 0% de cumplimiento.
Meta 9: Alcanzar un reporte de evaluación de proyectos
cada mes.
Meta 1: Porcentaje de satisfacción de los dueños de los
procesos clientes internos
16
Meta 2: Número de Criterios Sistematizados en el
Programa Informático a implementarse
Meta 3: INúmero de reuniones trimestrales de
Coordinación.
17
COORDINACION GENERAL JURIDICA COGEJ
3. Incrementar la coordinación de acciones
similares con otras unidades administrativas
legales desconcentradas o descentralizadas.
12 meses
Meta 4: Porcentaje de contestación de demandas
presentadas ante los Tribunales y Juzgados de la República
del Ecuador.
18
1. Incrementar la eficiencia y eficacia en el
despacho de los procesos judiciales,
procedimientos administrativos y asesoría
Meta 5: Número de días promedio en gestionar la fase
preparatoria del proceso precontractual.
Coordinadora General Jurídica
4. Reducir el tiempo de despacho final de los
trámites por parte de la Coordinadora General
Jurídica.
Meta 6: Días en despachar los Criterios Jurídicos.
Meta 1: Número de Criterios Sistematizados en el
Programa Informático a Implementarse
19
3, Incrementar la base de datos del sistema
informático de criterios jurídicos MEDIANTE la
actualización permanente de la base de datos de
criterios jurídicos
DIRECCION DE ASESORIA JURIDICA
ESPECIALIZADA
Meta 2: Días en despachar Criterios Jurídicos
21
4, Incrementar la eficiencia de contestación de los
escritos al momento de sustanciar MEDIANTE la
Meta 1: Lograr un 100% de contestación de demandas
presentadas ante los Tribunales y Juzgados de la República utilización de las herramientas tecnologicas
implementadas y los diferentes medios de
del Ecuador
consulta
DIRECCION DE PATROCINIO JUDICIAL Y
ADMINISTRATIVO
Meta 2: Lograr un 100% de solicitudes referentes a las
Organizaciones de la Sociedad Civil Completas
Dirección de Aseosría Jurídica
Especializada.
12 meses
Dirección de Patrocinio Judicia y
Administrativa
12 meses
Dirección Jurídica de Contratación
Pública
12 meses
Coordinador General Administrativo
Financiero - COGEAF
5, Incrementar la celeridad en la gestión de los
funcionarios de la Dirección de Asesoría Legal
Especializada MEDIANTE la capacitación,
especialización y control de desempeño de los
funcionarios
20
22
12 meses
5, Incrementar la eficiencia en los procesos de las
Organizaciones de la Sociedad Civil MEDIANTE la
publicación de requisitos legales requeridos por
las organizaciones de la Sociedad Civil
Meta 1: Alcanzar 8 números de días promedio en realizar
las resoluciones y contratos, por trimestre.
23
DIRECCION JURIDICA DE CONTRATACION
PÚBLICA
Meta 2: Alcanzar 6 cursos de capacitación impartidos al
funcionarios de la Dirección Jurídica de Contratación
Pública; 2 en los dos primeros trimestres y 1 en los dos
últimos trimestres.
Meta 3: Alcanzar 10 números de días promedio en
gestionar la fase preparatoria del proceso precontractual,
por trimestre.
24
6, Incrementar la emisión de resoluciones y
contratos, en tiempos razonables MEDIANTE la
capacitación a los servidores de la Dirección.
7, Disminuir el tiempo en la fase preparatoria de
los procesos precontractuales MEDIANTE la
capacitación a los servidores de la Dirección.
Meta 1 :Porcentaje de gasto trimestral acumulado en
capacitación comparado con el presupuesto trimestral de
capacitación.
Meta 2: MRNNR Índice de rotación de mandos medios
19
Meta 3: Porcentaje de cumplimiento en la inclusión de
personas con capacidades especiales
1. Incrementar el desarrollo del talento humano
Meta 4: Número de quejas de los servidores públicos
COORDINACION GENERAL
ADMINISTRATIVA FINANCIERA - COGEAF
Meta 5: Porcentaje de Funcionarios Capacitados respecto
de la Dotación Efectiva.
Meta 6: Promedio de gasto corriente por funcionario.
Meta 7: Porcentaje de la Ejecución Presupuestaria en
Inversión
20
4. Incrementar la eficiencia de los procesos
Meta 8: Porcentaje de Ejecución del Presupuesto de Gasto administrativos y financieros
Corriente.
Meta 9: Porcentaje de cumplimiento de recomendaciones
de la Contraloria General del Estado a los activos fijos
MINISTERIO DE RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES
6) Parámetros Aplicables a la información de Planificación Institucional
A. Metas y objetivos de Administración Central
Año 2013
Fecha de publicación:
No.
AGOSTO
Área o Dependencia
ADMINISTRACION CENTRAL :
21
de 2013
Meta
Meta 1: Alcanzar el 80% del cumplimiento del control del
movimiento de los bienes de larga duración del MRNNR,
cada cuatrimestre.
Meta 2: Alcanzar el 80% de cumplimiento de
recomendaciones de la Contraloria General del Estado a
los activos fijos en el primer cuatrimestre y 50% en los dos
ultimos cuatrimestres.
Meta 3: Lograr un 100% de atención de requerimientos de
contratación pública finalizados
22
Meta 4: Lograr un 100% de procesos de contratación
pública ejecutados del PAC, en el primer cuatrimestre y en
los dos últimos solamente el 80%.
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
Objetivo
Plazo
Responsable
12 meses
Dirección Adminstrativa
12 meses
Dirección de Administración de
Talento Humano
12 meses
Dirección Financiera
7, Incrementar el control de bienes de larga
duración, MEDIANTE la codificación de bienes,
registro de documentación oportuna, actualización
de información en el nuevo Sistema
Administrativo Financiero SBS
8, Incrementar la ejecución del Plan Anual de
Compras PAC sin reformas MEDIANTE los
procesos de contratación pública planificados en
el PAC 2013
Meta 5: Lograr el 100% de cumplimiento de servicios
básicos pagados a tiempo.
Meta 6: Alcanzar el 100% de solicitudes de mantenimiento
atendidas, cada trimestre.
Meta 7: Obtener el 100% de pasajes aéreos entregados y
finalizados.
23
Meta 8: Alcanzar aproximadamente el 80% de siniestros
resueltos.
9, Incrementar la eficiencia en la calidad de los
servicios administrativos, MEDIANTE el uso
adecuado de la normativa legal y los
procedimientos del Sector Público
Meta 9: Alcanzar el 100% de documentación externa
ingresada y direccionada a cada Unidad Ministerial.
Meta 10: Obtener el 75% de suministros entregados.
Meta 11: Obtener el 80% de satisfacción del servicio de
trasnporte, cada cuatrimestre.
Meta 1: Obtener un promedio de 11,25%
aproximadamentede Servidores con Nombramiento, cada
trimestre.
Meta 2: Obtener un promedio de 10% en el MRNNR
Índice de rotación de mandos medios.
24
2, rementar los niveles de estabilidad del personal
del MRNNR MEDIANTE la implementación de la
Planificación de la Carrera del Servicio Público
Meta 3:Alcanzar un 40% Porcentaje de cumplimiento en la
inclusión de personas con capacidades especiales.
Meta 5: Obtener el 80% de requerimientos atendidos.
Meta 6: Alcanzar el 80% de gasto trimestral acumulado en 4, Incrementar la eficiencia de los procesos
administrativos del talento humano del MRNNR,
capacitación comparado con el presupuesto trimestral de
MEDIANTE la elaboración, actualización y
capacitación.
difusión de los procesos internos.
Meta 7: Optener 1 queja de los servidores públicos cada
trimestre
25
Meta 8: Alcanzar el 80% de eventos de formación y
capacitación realizados.
Meta 9: Obtener el 40% de Funcionarios Capacitados
respecto de la Dotación Efectiva.
26
Meta 10: Alcanzar el 80% de capacitaciones finalizadas
favorablemente por el personal respecto a la identificación
de necesidades de capacitación del personal en relación al
puesto que desempeña
27
DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE
TALENTO HUMANO.
Meta 11, Obtener el 90% de actualización de los módulos
del Sistema Integrado del Talento Humano
5, Incrementar los niveles de desempeño de los
servidores y servidoras del MRNNR, MEDIANTE
la ejecución de un plan de formación y
capacitación.
Incrementar el desarrollo de las capacidades,
habilidades y destrezas del servidor público
(Modelo R)
6, Reducir los tiempos de respuesta a los
requerimientos de informacion, MEDIANTE la
implementación del sistema integrado de
información del talento humano y
remuneraciones.
Meta 12. Lograr un 3% de ausentismo por enfermedad por
cada servidor, cada mes.
8, Incrementar los niveles de Salud, Bienestar y
Seguridad, MEDIANTE la implementación del
Plan de Salud Ocupacional
Meta 13: Alcanzar 1 Campaña de Medicina Preventiva y
complementarias.
28
Meta 14: Alcanzar el 70% de Brigadistas capacitados con
Organismos de Socorro en temas de Primeros Auxilios,
Incendios y Evacuación.
Meta 15: Obtener el 70% de Implementación de medidas
de seguridad y señalética en edificio Matriz y Regionales.
29
Meta 16: Alcanzar el 70% de planes de contingencia de
eventos naturales o antrópicos actualizados en Edificio
Matriz y Regionales.
11, Incrementar la capacidad de respuesta de los
servidores del MRNNR ante la presencia de
eventos naturales atrópicos MEDIANTE la
elaboración, actualización y difusión de planes de
contingencia institucional.
Meta 17: Obtener el 100% de requerimientos solicitados
por la Secretaria Nacional de Gestión de Riesgos atendidos
Meta 18: Alcanzar un 100% de cumplimiento de los planes
de acción de la responsabiliad ambiental.
Meta 19: Obtener el 98% de reducción de agua consumida.
30
Meta 20: Alcanzar el 98% de reducción de kilovatios
consumidos de energía eléctrica.
12,Incrementar la cultura de aplicación de Buenas
Prácticas Ambientales en la gestión institucional
MEDIANTE la realización de campañas de
concientización y motivación a los servidores y
servidoras del MRNNR.
Meta 21: Alcanzar el 98% de reducción de resmas de papel
consumido.
Meta 1: Alcanzar un valor de 9,726.3296 aproximado de
gasto corriente por funcionario.
31
DIRECCIÓN FINANCIERA
4, Incrementar la ejecución presupuestaria del
Meta 2: Alcanzar el 50% de la Ejecución Presupuestaria en gasto corriente y de inversión MEDIANTE la
elaboración de reportes de ejecución para
Inversión en cada trimestre.
conocimiento del Despacho Ministerial.
Meta 3: Obtener el 50% de Ejecución del Presupuesto de
Gasto Corriente
5, Incrementar la efectividad de los servicios
Meta 4: Alcanzar el 75% Porcentaje de trámites de viáticos
financieros MEDIANTE la elaboración y difusión
atendidos.
de la normativa vigente.
32
Meta 1: Porcentaje de cumplimiento de GPR
33
Meta 2: Porcentaje de indicadores actualizados a tiempo.
COORDINACION GENERAL DE GESTION
1. Incrementar la gestión institucional orientada
a resultados
Coordinador General de Gestión
MINISTERIO DE RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES
6) Parámetros Aplicables a la información de Planificación Institucional
A. Metas y objetivos de Administración Central
Año 2013
Fecha de publicación:
No.
AGOSTO
Área o Dependencia
ADMINISTRACION CENTRAL :
de 2013
Meta
Meta 3: MRNNR Porcentaje de procesos comatosos
34
35
COORDINACION GENERAL DE GESTION
ESTRATEGICA - COGEGE
Meta 4: Número de procesos mejorados
Meta 5: Porcentaje de implementación del Modelo R
Meta 6: Porcentaje de disponibilidad
36
Meta 7:Porcentaje de satisfacción de los usuarios
Objetivo
Plazo
2. Incrementar la calidad de los procesos
institucionales y su interrelación con los sectores
de hidrocarburos y minas
3. Incrementar el desarrollo institucional
orientado a la mejora continua de la cultura
organizacional
12 meses
Responsable
Coordinador General de Gestión
Estratégica - COGEGE
4. Incrementar la calidad de los servicios de
tecnología de información y comunicación
37
3, Incrementar los niveles de coordinación de la
Meta 1: Obtener casi el 100% de acciones propuestas para
gestión estratégica sectorial MEDIANTE la
solucionar la problemática de la gestión estratégica
creación y funcionamiento del Comité Sectorial de
sectorial
Gestión Estratégica, COSGE.
38
Meta 2: Alcanzar casi el 100% de procesos sustantivos
institucionales controlados
4,Incrementar los niveles de aseguramiento de la
calidad y control de los procesos institucionales
MEDIANTE la implementación de un sistema de
gestión de calidad, bajo lineamientos de la SNAP
Meta 3: Alcanzar 7 procesos adjetivos mejorados, cada
trimestres.
DIRECCIÓN DE ADMINISTRACION DE
PROCESOS
Meta 4: Obtener 4 procesos adjetivos mejorados e
implementados, por semestre.
Meta5: Alcanzar 2 procesos sustantivos mejorados, en el
segundo y tercer trimestre y 1 en el cuarto trimestre.
39
Meta 6: Obtener 2 procesos sustantivos mejorados e
implementados.
12 meses
Dirección de Administracion de
Procesos.
12 meses
Dirección de Administracion de
Procesos.
12 meses
Dirección de Administracion de
Procesos.
5,Incrementar la eficiencia y efectividad de los
procesos del MRNNR MEDIANTE la
implementación de un sistema de gestión de
calidad, bajo lineamientos de la SNAP
Meta7:Obtener 5 referente al MRNNR con respecto al
procesos comatosos en el trerser trimestre y 1 en el cuarto
semestre.
Meta 8: Alcanzar uno en el primer semestre con respecto al
Índice de desconcentración de servicios al ciudadano y en
los 3 trimestres es cero.
Meta 1: Obtener el 100% de desempeño de objetivos
institucionales.
Meta 2: Alcanzar el 100% de cumplimiento de GPR.
40
1,, Incrementar la eficacia institucional MEDIANTE
Meta 3: Obtener aproximadamente un 70 a 75% variado de el diseño e implementación de proyectos de
innovación, gestión del conocimiento y cambio
implementación del Modelo R.
cultural y el monitoreo al cumplimiento de la
Meta 4: Alcanzar un 71,42% de implementación de puntos normativa GPR y Modelo R.
DIRECCIÓN DE GESTIÓN DE CAMBIO DE
de atención de servicios.
LA CULTURA ORGANIZACIONAL.
Meta 5: Alcanzar el 100% de indicadores actualizados a
tiempo
Meta 2: Alcanzar el 5% de mejora en la percepción del
clima laboral de los servidores públicos de MRNNR
41
2, Reducir la resistencia al cambio en los
servidores públicos de la institución MEDIANTE la
implementación de planes de acción para la
mejora continua del clima y la cultura
organizacional y el apoyo a las estrategias de
comunicación institucional e interinstitucional.
Meta 1: Alcanzar un 0,997 de disponibilidad de Bases de
Datos.
Meta 2: Obtener un 0,85 a 0,90 aproximadamente de
ejecución de los controles de cambio registrados
9, Incrementar el porcentaje de disponibilidad de
servicios tecnológicos del sector Hidrocarburífero
Meta 3: Alcanzar un 0,997 de disponibilidad de los enlaces
Minero MEDIANTE la actualización de la
de comunicaciones
infraestructura tecnológica y su continuo
mantenimiento.
Meta 4: Alcanzar un 0,997 de disponbilidad Aplicaciones de
Negocio
42
Meta 5: Obtener un 0,997 de disponibilidad de servicios de
Dominio
DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.
43
44
Meta 6: Alcanzar un 0,91 de satisfacción de los usuarios.
12, Incrementar la satisfación del usuario respecto
a los servicios ofrecidos por la Dirección de
Tecnologías de Información y Comunicaciones
MEDIANTE la implementación de mejores
Meta 8: Lograr que desde el mes de septiembre exista una prácticas y/o nuevas tecnologías.
alza de 10% cada mes para cada usuario registrado a
aplicaciones BI
Meta 7: Alcanzar un porcentaje promedio de mejoras
aplicadas en las funcionalidades de las aplicaciones de
gestión.
Meta 2: Alcanzar el 5% de mejora en la percepción del
clima laboral de los servidores públicos de MRNNR
Elaborado por: Dirección de Planificación
MINISTERIO DE RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES
Fecha de Elaboración: Agosto de 2013
16, Incrementar las seguridades de información
tanto física como lógica MEDIANTE la
implementación de nuevas tecnologías.