Creación y difusión de publicidad - Transforme el gasto en inversión La inversión en creación y difusión de publicidad debe generar los resultados esperados a través de la aplicación de recursos apropiados totalmente alineados a las expectativas de los diversos grupos de interés, y por supuesto, a las del consumidor final. Las empresas necesitan obtener los mayores beneficios de los recursos asignados, desde las inversiones innovadoras creativas, hasta campañas de difusión efectivas. 1 Mejor eficiencia Estos retos impactan a múltiples industrias destacando: • Farmacéutica. • Automotriz. • Productos industriales y de consumo. • Comunicaciones. • Detallistas. • Entretenimiento/medios. • Tecnología. • Servicios financieros. • Energía. • Cumplimiento de contratos. • Eficiencia en los procesos de los medios de comunicación y la publicidad. • Identificar ahorros en costos y eliminar brechas de control interno. t Es ia eg t ra Cl ie Creación/ Difusión de Publicidad to • ¿Mis agencias cumplen con los contratos? • ¿El gasto en medios se administra de manera eficiente? • ¿Existe consistencia en los procesos, expectativas y mejores prácticas? • ¿Mi agencia revisa periódicamente la medición de mi gasto? • ¿Se pueden obtener ahorros en costos a través de sourcing? • ¿La agencia ha generado sus entregables conforme lo contratado? • ¿Mi flujo de caja es optimizado? • Análisis del impacto en clientes y mercados objetivo. • Evaluación de la efectividad y eficiencia del gasto en creación y difusión de publicidad. • Consistencia entre los procesos y los objetivos planteados. Cos 2 Mayor eficacia • ¿Estoy llegando a mis clientes objetivo? • ¿Los esfuerzos de mi publicidad funcionan como se planeó? • ¿Cómo mido la precisión de mi retorno de inversión (ROI)? • ¿Es optima mi combinación de creación y difusión? • ¿Cómo comparan mis campañas contra las de la competencia? • ¿Mi estrategia de internet y nuevos medios de difusión es efectiva? 5 elementos clave • Enfoque en el cliente correcto. • Comprender los hábitos de consumo de la audiencia objetivo. • Evaluar el alcance hacia el cliente. nt e ROI Los retos y cuestionamientos actuales que enfrentan las empresas incluyen: Información • Seguridad y resguardo adecuado de datos e información. • Calidad y exactitud de datos e información. • Accesibilidad a los datos e información. • Sistema de monitoreo continúo para evaluar la relación gasto Vs. retorno de inversión. • Utilización adecuada de sistemas, métricas y mezclas de marketing. • Estrategias flexibles para realizar adecuaciones y promover eficacia. Soluciones para los procesos de creación y difusión de publicidad Soluciones estratégicas • Planificación del marketing. • Planificación de publicidad / desarrollo de procesos. • Retorno de inversión (ROI) / análisis de la efectividad. • Análisis de la mezcla de marketing. • Evaluación del proceso de negocio. • Análisis comparables y evaluación de implicaciones, incluyendo competencia. Soluciones operativas • Análisis de la gestión de gasto por: • Costo de creación y difusión. • Calidad de creación y difusión. • Datos de publicidad transmitida y presentación de informes. • Combinación de Medios/análisis. • Evaluación del diseño organizacional. • Adquisición/estrategias de aprovisionamiento y la aplicación de evaluaciones. • Evaluaciones de seguridad en TI en agencia y anunciante. • Privacidad de datos. • Evaluación de datos de terceros. • Evaluación de controles internos. Soluciones de cumplimiento • Cumplimiento de contratos - Gestión financiera a través de varias categorías, incluyendo y no limitado a: • Planificación y compra de publicidad. • Compensación de la agencia. • Costo de producción. • Direct marketing. • Internet y nuevos medios de difusión. • Eventos y patrocinios. • Redes sociales. • Auditoría de Medios • Compra de medios (p. ej., audiencia entrega, etc.) • Medios tradicionales y digitales (búsqueda, impresiones/clics, etc.) Beneficios para el cliente Gestión de costos Generación de Ingresos • Reducción de los costos globales. • Mayor control del gasto en publicidad. • Alineación de socios estratégicos. • Eficiencia en procesos de control. • Mejora continua de los procesos. • Mejores estrategias de aprovisionamiento. • Mejor análisis y resultados en mezcla de publicidad. • Análisis de la competencia para impulsar el crecimiento. • Incremento de participación en el mercado. • Mejor combinación de creación y difusión. • Estrategias de abastecimiento específicas y mejor ROI. Contactos Pablo Salas Jorge Zavala Socio Gerente Senior pablo.salas@mx.pwc.com jorge.zavala@mx.pwc.com (55) 5263 8957 (55) 5263 8970 Síguenos © 2014 PricewaterhouseCoopers, S.C. Todos los derechos reservados. PwC se refiere a la firma miembro en México y algunas veces se puede referir a la red de PwC. Cada firma miembro es una entidad legal independiente. Para obtener información adicional, favor de consultar: www.pwc.com/mx. Material elaborado por MPC: 101406_AM_FLYMAASPlacement_Hesp