Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones MINISTERIC DE ECONOtv Y COMPETil SECRETARÍA DE ESTADO DE ECONOMÍA, Y APOYO A LA EMPRESA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES s 26420 - 2015 0211112015 09.16 SUBDIRECOÓN GENERAL DE I NSPECCIÓN DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS DE BALANCES, CONTABILIDAD Y ESTADÍSTICA ::u== ---º-- ~-- !!!!!!! Ref Registro consultas técnicas: 10 12015 o:::::; -CD= - o- "'¡¡¡¡¡ --- ~­ "'= Artículo 1. Objeto. ~- "'= ---- (n- o-- - ~- 01;m¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ Mediante esta orden se determinan las exclusiones a Ja regla general de informar sobre la rentabilidad esperada prevista en la letra m) del artículo 105. 1 del Reglamento de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados, aprobado por Real Decreto 248611998, de 20 de noviembre, en la redacción dada por el Real Decreto 68112014, de 1 de agosto, y se regula el mecanismo de cálculo de Ja rentabilidad esperada. CUESTION nº 1 La normativa establece que esta información se ha de incorporar en la Nota Informativa, que pasaría, por tanto, de ser un documento hasta ahora genérico a ser un documento individualizado de cliente y, por tanto, requiere automatización para sacarlo desde sistemas. ¿Se prevé la posibilidad de que esta información se pueda entregar en un anexo a la nota informativa? RESPUESTA DGSFP Conforme a lo establecido en la letra m) del artículo 105.1 del Reglamento de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados, aprobado por Real Decreto 2486/1998, de 20 de noviembre, en la redacción dada por el Real Decreto 681/2014, de 1 de agosto, la rentabilidad esperada forma parte de la nota informativa, ya sea en el cuerpo de la citada nota o como anexo a la misma indicando expresamente que es parte integrante de ésta. CUESTION nº 2 Confirmar si el cálculo de la rentabilidad esperada tiene que realizarse para cada póliza en cada momento de manera previa a la contratación, proyectándola de Pº. DE LA CASTELLANA, 44 28046 MADRID TEL. : 913 39 72 09 !CORREO ELECTRONICO:) balances@mineco.es MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPmTIVIDAD SECRETARÍA DE ESTADO DE ECONOMÍA, Y APOYO A LA EMPRESA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN forma individual, o bien existe la posibilidad de hacer agrupaciones por productos para el cálculo. RESPUESTA DGSFP Sí, en el caso de productos con características similares, la rentabilidad esperada se podrá calcular mediante agrupaciones siempre que no se informe de una cifra de rentabilidad esperada superior a la que se obtendría individualmente. Arliculo 2. Definición de rentabilidad esperada. La rentabilidad esperada de Ja operación de seguro es el tipo de interés anual que iguala los valores actuales de las prestaciones esperadas que se puedan percibir en la operación por todos los conceptos y los pagos esperados de prima, en los términos previstos en Jos artículos siguientes. Arlícu/o 3. Modalidades excluidas. La obligación de informar sobre rentabilidad esperada se aplicará a aquellas modalidades de seguro de vida en las que el tomador no asuma el riesgo de la inversión y haya que dotar provisión matemática con las siguientes excepciones: a) Contratos temporales que incluyan únicamente prestaciones en caso de fallecimiento o invalidez u otras garantías complementarias de riesgo . b) Rentas vitalicias y temporales sin contraseguro . CUESTION nº 3 De la Orden Ministerial parece desprenderse que los seguros vida entera con rescate están incluidos en la obligación de informar sobre la rentabilidad esperada al generar provisión matemática. ¿Los contratos de seguro vida entera que no tengan derecho de rescate estarían incluidos también dentro de esta obligación de información? ¿Cuál sería el tratamiento de los productos de seguro tipo Universal Lite? RESPUESTA DGSFP po. DE LA CASTELLANA, 44 28046 MADRID TEL. : 913 39 72 09 ICoRREO ELECTRONICO:I balances@mineco.es MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD SECRETARÍA DE ESTADO DE ECONOMÍA, Y APOYO A LA EMPRESA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN Tal y como establece la exposición de motivos la obligación de informar de la rentabilidad esperada en el sector asegurador pretende proteger a los ahorradores y tomadores de seguros al facilitar un elemento de comparación que pueda servirles como referencia a la hora de tomar sus decisiones de inversión entre las distintos productos disponibles en el mercado. Por ello, se obliga a informar de la rentabilidad esperada en aquellas modalidades de seguros de vida en las que el tomador no asume el riesgo de la inversión y haya que dotar provisión matemática en la medida en que se trate de productos con componente de ahorro, excluyendo de la obligación de informar a aquellas modalidades con un alto componente biométrico y que por tanto no son comparables con los productos de ahorro. Por tanto, en la medida en que los seguros vida entera sin derecho de rescate, aunque generan provisión matemática , tienen un alto componente biométrico se consideran excluidos de la obligación de informar de le rentabilidad esperada. Por el contrario, los seguros vida entera con derecho de rescate, en la medida en la que tienen un componente biométrico pero también un componente de ahorro, sí que están incluidos en la obligación de informar. Los seguros tipo Universal lite deberán informar de la rentabilidad esperada en los mismos términos que los demás productos. CUESTION nº 4 ¿Qué ocurre en el caso de los productos en los que una parte está garantizada y la otra está invertid.a en un Unit-Linked? ¿Se debería realizar el cálculo solo para la parte garantizada? RESPUESTA DGSFP Los seguros de vida en los que el tomador asume el riesgo de la inversión están fuera del ámbito de aplicación de la Orden Ministerial, por lo que sólo habrá que realizar el cálculo para la parte garantizada. CUESTION nº 5 ¿Qué ocurre en el caso de los productos que nacen como un Unit-Linked, pero que tras finalizado un periodo determinado (que suele coincidir con la finalización de la estrategia de inversión) se mantienen en una cartera interna la cual se retribuye a un mínimo garantizado? RESPUESTA DGSFP Únicamente deberá informarse de la rentabilidad esperada en el momento en que el producto deje de ser unit linked y pase a ser un producto incluido en el ámbito de aplicación de la Orden Ministerial. Pº . DE LA CASTELLANA, 44 28046 MADRID !CORREO ELECTRONICO:I TEL. : 913 39 72 09 balances@mlneco.es MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD SECRETARÍA DE ESTADO DE ECONOMÍA, Y APOYO A LA EMPRESA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN CUESTION nº 6 Se entiende que aquellos productos en los que se garantiza una renta mientras viva el asegurado y, en caso de fallecimiento , se garantiza la reversión de un % de la misma (normalmente inferior al 100%) a otro u otros beneficiarios mientras vivan, no existiendo un contraseguro de la prima única satisfecha a abonar de forma inmediata al o a los beneficiarios, estarían exceptuados de la obligación de informar sobre la rentabilidad esperada. ¿Es correcta esta interpretación? RESPUESTA DGSFP Sí, conforme a lo establecido en el artículo 3 de la Orden Ministerial las rentas vitalicias o temporales sin contraseguro están exceptuadas de la obligación de informar sobre la rentabilidad esperada con independencia de que en caso de fallecimiento haya o no reversión de la renta a los beneficiarios. CUESTION nº 7 ¿Se deben incluir los productos de rentas vitalicias con contraseguro parcial (garantía de un porcentaje de prima en caso de fallecimiento inferior al 100%) en la obligación de informar sobre la rentabilidad esperada? La inclusión de estos productos con contraseguro parcial podría generar co nfusión al cliente sobre los riesgos reales implícitos en el producto. En efecto, mientras que la rentabilidad esperada, calculada con los criterios establecidos por la Orden Ministerial ECC/2329/2014 resultará positiva (por ejemplo: +1,5%), si el asegurado fallece en los primeros años de vigencia del contrato obtend ría una rentabilidad fina l claramente negativa (al recibir por ejemplo, en caso de fallecimiento, un 90% de la prima), motivo por el que entendemos deberían considerarse excepcionados de esta obligación de información . RESPUESTA DGSFP Sí, conforme a lo establecido en el artículo 3 de la Orden Ministerial, únicamente están exceptuadas de la obligación de informar, las rentas vitalicias o temporales sin contraseguro. Las rentas vitalicias con contraseguro parcial, en la medida en que se tratan de productos con componente de ahorro se consideran incluidos en la obligación de informar. Adicionalmente, se deberá informar al tomador que el cumplimiento de la citada rentabilidad cuando el contraseguro es inferior al 100% de la prima , solo se produce en caso de que el asegurado alcance su esperanza de vida . Por tanto, la rentabilidad realmente obtenida podría ser inferior a la notificada en caso de que el asegurado fallezca antes de alcanzar la citada esperanza de vida. po. DE LA CASTELLANA, 44 280'16 MADRID !CORREO ELECTRONJCO:I TEL. : 913 39 72 09 balances@mineco.es MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD SECRETARÍA DE ESTADO DE ECONOMÍA, Y APOYO A LA EMPRESA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS FONDOS DE PENSIONES Y SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN CUESTION nº 8 Seguros de capital diferido con reembolso al vencimiento de la prima más un importe adicional fijo o variable, si y sólo si el comportamiento del índice o valor/es de referencia resulta favorable (por ejemplo, se garantiza al vencimiento del seguro el pago de una cantidad equivalente a la Prima satisfecha, cantidad que se incrementa en un 5% si la acción de Telefónica se ha revalorizado durante la vigencia de la póliza). Entendemos que este tipo de Seguro de Vida debería estar excepcionado de la obligación de informar sobre la rentabilidad esperada, en función de la propia naturaleza de las garantías contempladas. Caso de que se considere que se debe informar en éstos productos sobre la rentabilidad esperada, se consulta cómo debería ser determinada ésta. RESPUESTA DGSFP El producto objeto de consulta, no está excepcionado de la obligación de informar de la rentabilidad esperada. al tratarse de un seguro de vida con componente de ahorro. Se trata de un producto estructurado, compuesto por un contrato de seguro y un derivado implícito. En este caso, se incluirá la rentabilidad esperada estimada, que será aquella que corresponda al contrato principal una vez segregado el derivado implícito, así como el valor, en el momento del contrato de dicho derivado. Además se incluirán varios ejemplos representativos de la rentabilidad esperada del producto estructurado en función de distintos escenarios posibles de evolución del derivado implícito, que sean razonables y sean respaldados con datos objetivos. Artículo 4. Prestación y contraprestación. 1. La prestación incluirá los flujos esperados correspondientes a la prestación de supervivencia y fallecimiento por cualquier causa, salvo en el caso de la opción prevista en el artículo 5. Tratándose de un seguro sobre varias cabezas, deberán computarse las prestaciones correspondientes a todas ellas. Se excluirá cualquier flujo correspondiente a gastos de la entidad aseguradora (gastos de administración, gastos de adquisición, gastos de liquidación de siniestros, otros gastos técnicos, gastos de inversiones y gastos no técnicos). 2. La contraprestación incluirá los flujos esperados correspondientes a las primas satisfechas o a satisfacer, en los seguros a prima periódica, por el po, DE LA CASTELLANA, 44 28046 MADRID TEL.: 913 39 72 09 !CORREO ELECTRONICO:i balances@mlneco.es MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD SECRETARÍA DE ESTADO DE ECONOMÍA, Y APOYO A LA EMPRESA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES SUBDIRECCIÓN GENERAL DE I NSPECCIÓN tomador (prima comercial o prima de tarifa) para el caso de supervivencia y fallecimiento por cualquier causa. CUESTION nº 9 Tanto la prestación como la contraprestación sólo han sido definidas para incluir supervivencia y fallecimiento ¿qué ocurre en el caso de los seguros que incluyen otras garantías adicionales como invalidez, segunda opinión médica, etc.? ¿Se habría de computar las primas de fallecimiento y supervivencia y excluir las relativas a invalidez y otros complementarios? RESPUESTA DGSFP Conforme a lo establecido en el artículo 4 de la Orden Ministerial, tanto en la prestación como en la contraprestación sólo se incluyen los flujos esperados correspondiente a la prestación supervivencia y fallecimiento , por tanto se deben excluir los flujos esperados correspondientes a la prestación de invalidez y otros prestaciones complementarias. Artículo 5. Procedimiento de cálculo. Período a considerar. 1. La rentabilidad esperada se calculará considerando únicamente el período al que afecte la garantía, indicando expresamente el período para el que se calcula y el período residual en el que no existe garantía o ésta sea mínima. 2. Una vez revisada la garantía de interés, para el nuevo período deberá procederse al nuevo cálculo de la rentabilidad esperada que deberá ser informada al tomador. 3. Se calculará en base anual actual/365 y con dos decimales. 4. No se considerarán hipótesis de rescate en el cálculo de la rentabilidad esperada. CUESTION nº 1O De la Orden Ministerial parece desprenderse que la información sobre rentabilidad esperada se ha de volver a remitir a los contratos sólo cuando cambia la garantía de tipo de interés. Si se producen rescates parciales, anticipos o reducciones se po. DE LA CASTELLANA, 44 28046 MADRID TEL. : 913 39 72 09 !CORREO ELECTRONICO:I balances@mineco.es MINISTERIO DE ECONOMÍ A Y COMPETITIVIDAD SECRETARÍA DE ESTADO DE ECONOMÍA, YAPOYO A LA EMPRESA DIRECOÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN entiende que no existe obligación de comunicar de nuevo la rentabilidad esperada. ¿Es correcta esta interpretación? RESPUESTA DGSFP La Orden Ministerial sólo prevé la obligación de realizar un nuevo cálculo de la rentabilidad esperada que deberá ser informada al tomador en el caso de revisión de la garantía de tipo de interés. CUESTION nº 11 La Orden Ministerial parece establecer la obligatoriedad de informar al cliente de la rentabilidad esperada con cada revisión de garantía de interés. ¿Hay que informar al cliente en cada revisión, aunque la garantía no cambie, o únicamente es necesario informar en caso de modificación de la garantía? RESPUESTA DGSFP La Orden Ministerial establece que una vez revisada la garantía de interés, para el nuevo período deberá procederse al nuevo cálculo de la rentabilidad esperada que deberá ser informada al tomador con independencia de la variación de su cuantía. No obstante en los productos en que se indique en su condicionado que el tipo de interés se comunicara con anterioridad al inicio del siguiente periodo salvo en el caso de que el tipo de interés y el periodo durante el que se garantiza no se modifiquen en el cual no deberá procederse a informar de nuevo de su rentabilidad esperada. CUESTION nº 12 Según se indica en el artículo 5 de la Orden Ministerial, si en un seguro hay una garantía por un periodo determinado (por ejemplo: hasta 2020), y a partir de ese momento sólo se garantiza un tipo mínimo o no hay garantía prevista para el resto de la duración (hasta el vencimiento o vitalicio), ¿se calcularía y comunicaría únicamente la rentabilidad esperada hasta 2020 indicando además la fecha de vencimiento (o indicando que es vitalicio) sin información sobre rentabilidad para el período global hasta vencimiento? ¿Sería otro tratamiento? RESPUESTA DGSFP Conforme a lo establecido en el artículo 5 de la Orden Ministerial, la rentabilidad esperada se calculará considerando solamente el período al que afecte la garantía, indicando expresamente el periodo para el que se calcula y el periodo residual en el que no existe garantía o ésta es mínima. En el ejemplo, hay que calcular la rentabilidad esperada para el periodo que finaliza en 2020, indicando el número de años para el que se ha realizado el cálculo e informar del periodo po. DE LA CASTELLANA, 44 28046 MADRID !CORREO ELECTRONICO:I TEL.: 913 39 72 09 balances@mlneco.es MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD SECRETARÍA DE ESTADO DE ECONOMÍA, Y APOYO A LA EMPRESA DIRECCI ÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN residual con indicación expresa de que no existe garantía o se ha considerado mínima. CUESTION nº 13 En seguros vida entera con una garantía de tipo de interés por un período determinado (20 años, por ejemplo) y luego un período con garantía mínima residual (resto de años hasta el fallecimiento) entendemos que habría que introducir un hipotético flujo al finalizar la garantía inicial (a los 20 años, como si se tratara de un capital diferido) dado que, de lo contrario, la rentabilidad esperada resultaría negativa. ¿Es correcta esta interpretación? RESPUESTA DGSFP Sí, en el caso planteado, para calcular la rentabilidad esperada es necesario considerar el importe de la provisión matemática al finalizar la garantía como el último flujo de prestación por parte del asegurador. CUESTION nº 14 En los productos llamados Universal Lite, donde no hay vencimiento ¿se debería calcular la rentabilidad esperada a una fecha determinada (65 o 70 años) o se habría de considerar la totalidad de la tabla biométrica? RESPUESTA DGSFP Al tratarse de un seguro vida entera deberá considerarse la totalidad de la tabla biométrica. CUESTION nº 15 En el caso de productos de ahorro con aportaciones periódicas en los cuales cada prima es invertida a un tipo de interés que es fijado en función de las condiciones de mercado en el momento de la aportación, siendo incierto, por tanto, a priori , ¿cuál es el criterio a seguir? ¿sería un enfoque válido ir periódicamente informando de la rentabilidad esperada del saldo constituido del producto a vencimiento, por ejemplo trimestralmente? ¿puede asumirse para el cálculo como hipótesis que ese tipo sea fijo con indicación expresa del criterio en la nota informativa? RESPUESTA DGSFP Conforme a lo establecido en apartado 2 del artículo 5 en caso de revisión de la garantía deberá efectuarse un nuevo cálculo de la rentabilidad esperada e informar al tomador de la misma. Pº. DE LA CASTELLANA, 44 28046 MADRID TEL.: 913 39 72 09 !CORREO ELECTRONICO:I balances@mineco.es MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD SECRETARÍA DE ESTADO DE ECONOMÍA, Y APOYO A LA EMPRESA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN La rentabilidad esperada al inicio del contrato se calculará bajo el supuesto teórico de que el tipo de interés garantizado inicial permanece constante, mencionando expresamente que la rentabilidad esperada se ha calculado bajo la hipótesis de que el tipo garantizado no varía y por tanto esa rentabilidad variará con cada revisión del tipo de interés garantizado. Artículo 6. Tablas para el cálculo. 1. Para el cálculo de las probabilidades correspondientes a cada flujo se utilizará como referencia la tabla PASEM 2010, referida a hombres, cuando el capital en riesgo sea positivo, y la tabla PER 2000-P, referida a mujeres, cuando el capital en riesgo sea negativo, sea cual sea la tabla utilizada en el cálculo de la prima. 2. No obstante lo anterior, podrán utilizarse en el cálculo de la rentabilidad esperada otras tablas o un método simplificado de cálculo, siempre que no se informe una cifra de rentabilidad esperada superior a la que se obtendría aplicando las tablas de referencia anteriores. CUESTION nº 16 Si se diera el caso de un producto con capital en riesgo negativo en algún período que luego pasase a ser positivo, ¿se tendrían que considerar diferentes tablas biométricas en el cálculo? RESPUESTA DGSFP Sí, tal y como establece el artículo 6 de la Orden Ministerial , para el cálculo de las probabilidades correspondientes a cada flujo se utilizará como referencia la tabla PASEM 2010, referida a hombres, cuando el capital en riesgo sea positivo, y la tabla PER 2000-P, referida a mujeres, cuando el capital en riesgo sea negativo, sea cual sea la tabla utilizada en el cálculo de la prima. "No obstante lo anterior, para el cálculo de las probabilidades correspondientes a cada flujo podrá utilizarse un método simplificado de cálculo, consistente en utilizar una única tabla (la PASEM 2010 o la PER 2000-P), con independencia de que el capital en riesgo en algunos momentos sea positivo o negativo, siempre que la utilización de esta simplificación implique que la cifra de rentabilidad esperada de la que se informe al tomador sea la menor de las que resulten utilizando una u otra tabla." Pº. DE LA CASTELLANA, '14 280'16 MADRID TEL.: 913 39 72 09 !CORREO ELECTRONICO:I balances@mineco.es MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD SECRETARÍA DE ESTADO DE ECONOMiA, Y APOYO A LA EMPRESA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN CUESTION nº 17 En productos mixtos donde el capital en riesgo es poco material (y con eventual tarificación por edad media), se considera que podría ser aceptable en base al punto 2 un criterio simplificado de cálculo con un resultado que no supere la rentabilidad esperada calculada en base a las tablas de referencia. ¿Es correcta esta interpretación? RESPUESTA DGSFP Conforme a lo establecido en el apartado 2 del artículo 6 utilizarse en el cálculo de la rentabilidad esperada otras simplificado de cálculo, siempre que no se informe una esperada superior a la que se obtendría aplicando las anteriores, por tanto es correcta la interpretación . de la Orden, podrán tablas o un método cifra de rentabilidad tablas de referencia Artículo 7. Primas periódicas y primas extraordinarias. . En el cálculo de la rentabilidad esperada para seguros a prima periódica deberán incluirse las primas futuras y las prestaciones derivadas de dichas primas futuras Así, deberá asumirse la hipótesis de que el tomador asume el pago de las primas periódicas previstas en el contrato de seguro, por tanto, no se ejercita el derecho de reducción. En el caso de que esté previsto el pago de primas extraordinarias por parte del tomador, deberá informarse sobre la rentabilidad esperada correspondiente a dicho concepto salvo que su importe sea similar a la rentabilidad esperada del contrato de seguro principal, en cuyo caso deberá mencionarse expresamente dicha circunstancia. CUESTION nº 18 Si las primas extraordinarias no están definidas en cuanto a fechas y cuantías sino que el tomador decide libremente cuando aportarlas ¿qué es lo que se debería aplicar para comunicar la rentabilidad en productos que tengan primas extraordinarias? RESPUESTA DGSFP Según lo establecido en el artículo 7 , al inicio del contrato deberá informarse de la rentabilidad esperada sin tener en cuenta las primas extraordinarias. En caso de Pº. DE LA CASTELLANA, 44 28046 MADRID TEL.: 913 39 72 09 ( ORREO ELECTRONICO:I balances@mlneco.es MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD SECRETARÍA DE ESTADO DE ECONOMÍA, Y APOYO A lA EMPRESA DIRECOÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN pago de una prima extraordinaria deberá informarse sobre la rentabilidad esperada correspondiente a la misma salvo que su importe sea similar a la rentabilidad esperada del contrato de seguro principal, en cuyo caso deberá mencionarse expresamente dicha circunstancia. CUESTION nº 19 Si está permitido el pago de aportaciones extraordinarias en un producto (sin saber cuándo se van a producir las mismas) ¿hay que calcular la rentabilidad sólo de esa aportación extraordinaria o para el contrato en su globalidad en el momento en que se produce? Lo más lógico sería informar sólo sobre la rentabilidad esperada de esa aportación extraordinaria, para permitir comparar al cliente con otras opciones en el mercado. RESPUESTA DGSFP Ver respuesta a la pregunta 18 CUESTION nº 20 Existen algunos productos con la posibilidad de obtener un bono de fidelidad o permanencia, calculado como un porcentaje de las primas aportadas, siendo necesario cumplir algunos requisitos para su obtención, entre ellos, por ejemplo, que la póliza no haya reducido sus primas periódicas o que la póliza esté en vigor al finalizar un periodo que generalmente son 12 años. En este caso ¿se podría informar al cliente de diferentes tipos de rentabilidad esperada considerando este bono de fidelidad y no considerándolo? RESPUESTA DGSFP En la medida en que en el cálculo de la rentabilidad esperada no se tiene en cuenta hipótesis de rescate y se asume la hipótesis de que el tomador cumple con el pago de las primas periódicas previstas en el contrato, deberá calcularse la rentabilidad esperada asumiendo la hipótesis de que e: tomador tiene el derecho de obtención del bono de fidelidad o permanencia. Además, deberá mencionarse expresamente que la rentabilidad esperada se ha calculado bajo la hipótesis de que el tomador va a recibir el bono de fidelidad tomador. Artículo 8. Partícipación en beneficios. 1. En seguros con participación en beneficios, la rentabilidad esperada incluirá la rentabilidad mínima garantizada así como ejemplos de la rentabilidad total po. DE lA CASTELlANA, 44 28046 MADRID !CORREO ELECTRONICO:I TEL. : 913 39 72 09 balances@mlneco.es MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD SECRETARÍA DE ESTADO DE ECONOMÍA, Y APOYO A LA EMPRESA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES SUBDIRECCIÓN GENERAL DE I NSPECCI ÓN efectivamente obtenida (incluyendo la participación en beneficios) según la experiencia demostrable de la entidad en los últimos dos ejercicios. Deberá igualmente informarse de que la estimación de rentabilidad correspondiente a la participación en beneficios está basada en supuestos hipotéticos y que la misma podría diferir de la realmente obtenida. 2. En los seguros con participación en beneficios donde la entidad no pueda demostrar experiencia en los últimos dos ejercicios sobre la rentabilidad correspondiente a la participación en beneficios, los ejemplos de rentabilidad total incluirán la rentabilidad mínima garantizada así como una estimación de la posible participación en beneficios basada en criterios razonables, prudentes y que sea congruente con la situación actual y el desarrollo previsible de la cartera de inversión de la entidad afecta a tales seguros. El asegurador deberá informar al tomador del seguro, de manera clara y comprensible, que dicha estimación de la participación en beneficios está basada en supuestos hipotéticos y que la misma podría diferir de la realmente obtenida. Asimismo el asegurador deberá elaborar un informe justificativo de /os criterios utilizados en la estimación de la participación en beneficios futura, que deberá ser presentado en caso de requerimiento por parte de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. 3. Desde el momento en que la entidad pueda demostrar experiencia en los dos últimos ejercicios sobre la rentabilidad obtenida correspondiente a la participación en beneficios, se le aplicará el régimen previsto en el apartado 1 de este artículo. CUESTION nº 21 ¿Qué ocurre en los productos que no consolidan PB si no se mantienen hasta vencimiento? RESPUESTA DGSFP En la medida en que en el cálculo de la rentabilidad esperada no se tiene en cuenta hipótesis de rescate deberá calcularse la rentabilidad esperada asumiendo la hipótesis de que el tomador mantiene el contrato hasta vencimiento y por tanto consolida la participación en beneficios. Esta indicación deberá comunicarse por la entidad al tomador del seguro. CUESTION nº 22 po. DE LA CASTELLANA, 44 28046 MADRID TEL.: 913 39 72 09 l(ORREO ELECTRONICO:I balances@mineco.es SECRETARÍA DE ESTADO DE ECONOMÍA, Y APOYO A LA EMPRESA MINISTERIO DE ECONOMÍA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES Y COMPETITIVIDAD SUBDIRfCOÓN GENERAL DE INSPECCIÓN Al hablar de rentabilidad de los dos últimos ejercicios ¿a qué rentabilidad se refiere: rentabilidad de la cartera global , rentabilidad de la cartera de productos similares, otras rentabilidades? RESPUESTA DGSFP El apartado 1 del artículo 8 de la Orden establece que la rentabilidad esperada incluirá la rentabilidad mínima garantizada así como ejemplos de la rentabilidad total efectivamente obtenida (incluyendo la participación en beneficios) según la experiencia demostrable de la entidad en los últimos dos ejercicios. De lo anterior se desprende que habrá que informar, por un lado, de la rentabilidad esperada sin tener en cuenta la participación en beneficios y, por otro lado, la rentabilidad global mediante ejemplos, según la experiencia demostrable de la entidad en los últimos dos ejercicios. En relación con la rentabilidad global, se informará de la rentabilidad global teniendo en cuenta la participación en beneficios del último año y de la rentabilidad global teniendo en cuenta la participación en beneficios media de los dos últimos años. CUESTION nº 23 ¿Cuantos ejemplos de necesarios? rentabilidad con participación en beneficios son RESPUESTA DGSFP Como mínimo 2 Artículo 9. Seguros colectivos. En los seguros colectivos en los que el tomador asume el pago de la prima, la rentabilidad esperada y el detalle de cálculo deberán ser entregados por la entidad aseguradora en el plazo máximo de diez días, sólo previa petición del tomador. Disposición transitoria única. Régimen de la cartera de seguros vigente. Respecto de la cartera de seguros vigente a la fecha de entrada de esta orden, la rentabilidad esperada y el detalle de cálculo deberán ser entregados por la entidad aseguradora prevía petición del tomador en el plazo máximo de diez días. po, DE LA CASTELLANA, 44 28046 MADRID (ORREO ELECTRONICO:I TEL. : 913 39 72 09 balances@mlneco.es MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPITITIVIDAD SECRETARÍA DE ESTADO DE ECONOMÍA, Y APOYO A LA EMPRESA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES SUBDIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCIÓN CUESTION nº 24 Para la cartera de seguros vigente y cuando lo solicite el tomador ¿cómo se tiene que calcular la rentabilidad esperada? ¿Desde el momento en que se solicita el cálculo en adelante o bien habría que calcularla desde el inicio de la póliza? Se considera que lo más lógico sería calcular la rentabilidad esperada desde el momento en que se solicita el cálculo en adelante y no desde el inicio de la póliza. RESPUESTA DGSFP La rentabilidad esperada deberá calcularse en el momento en que se solicita el cálculo. Madrid, a ~u de octubre de 2015 EL SUBDIRECTOR GENERAL DE INSPECCIÓN Fernando Pablo Moreno Gamazo Pº. DE LA CASTELLANA, 44 28046 MADRID (ORREO ELECTRONICO:l TEL. : 913 39 72 09 balances@mineco.es