MEMORIA AÑO 2013 CENTROS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL DE LA DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE VALLADOLID Área de Igualdad de Oportunidades y Cultura Servicio de Acción Social Equipo de Coordinación CEAS Avenida de Ramón y Cajal, s/n 47071 – Valladolid Teléfono 983 427100. Exts: 663-654 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 INDICE DE ACTUACIONES Y RESULTADOS POR PROCESOS: I. PROCESOS ESTRATÉGICOS.................................................................................... 3 I.1. Gestión de recursos humanos. .......................................................................... 3 I.2. Organización y coordinación equipos de trabajo/ comunicación interna……………………………………………………...…...…..5 I.3. Relación con ayuntamientos. ............................................................................. 6 I.4. Relación con otras áreas/servicios de Diputación. ......................................... 7 I.5. Relación con otras instituciones. ....................................................................... 8 I.6. Gestión de la calidad. ........................................................................................ 9 II. PROCESOS OPERATIVOS ...................................................................................... 10 II.1. Información y orientación .............................................................................. 10 II.2.Apoyo a la persona, a la familia y convivencia. ........................................... 17 1. Programa de apoyo a Familias..…………………………………17 2. Equipo para la promoción de la autonomía personal ............... 23 3. Ayuda a Domicilio ......................................................................... 29 4. Teleasistencia .................................................................................. 32 5. Ley de Dependencia ....................................................................... 34 6. Servicios de atención residencial .................................................. 39 7. Servicios de respiro ......................................................................... 40 8. Red Rural Integrada de Servicios para personas con discapacidad.......................................................................................... 47 9. Ayudas Económicas……..…………………………...…………… 50 10. Programa de inclusión Social: Renta garantizada de Ciudadanía…………………………………………………………… 54 11. Servicio de Orientación e Inserción Laboral (SOIL) ................. 56 12. Programa de Atención a Personas Inmigrantes………………..63 13. Servicio Integral de Apoyo a las Familias en riesgo de Desahucio…………………………………………………..…………..69 II.3. Animación y desarrollo de la Comunidad. .................................................. 71 1. Programa de Envejecimiento Activo ......................................... 71 2. IV Plan de igualdad de oportunidades ..................................... 81 3. V Plan Provincial sobre Drogas .................................................. 90 4. Proyectos específicos de CEAS .................................................... 93 5. Resumen participación Proyectos de Animación/Desarrollo Comunitario.................................................................................. 103 III. LÍNEAS DE ACTUACIÓN AÑO 2014 .................................................................. 105 I. Procesos Estratégicos ............................................................................................. 105 II. Procesos operativos .............................................................................................. 108 1 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 III. Procesos de Soporte .............................................................................................. 11 POBL VARIAC POBLAC. POBLAC 2013 > 65 AÑOS 2013 INMIGR % POBL % 2000-2013 TOT % TOT % 6,01 1.396 4,46 CEAS MUNIC 2012 2013 13 CEAS CERCANÍAS 1 6 30.161 31.286 17,59 204,99 1.881 CSS 23 CERCANÍAS 2 6 23.063 23.366 13,14 109,13 1.844 7,89 802 3,43 TIERRA C. SUR. 28 11.730 11.365 6,39 -11,38 3.061 26,93 713 6,27 TORDESILLAS 33 15.190 14.899 8,38 -1,86 3.454 23,18 1.065 7,15 VALORIA VALLE E. 24 13.832 13.938 7,84 33,56 2.394 17,18 629 4,51 TIERRA C. NORTE 33 8.013 7.782 4,38 -12,87 2.498 32,10 1.109 14,25 SUBTOTAL CSS 23 130 101.989 102.636 57,72 49,17 15.132 14,74 5.714 5,57 ISCAR 5 10.819 11.761 6,61 9,90 2.037 17,32 1.475 12,54 NAVA DEL REY 16 10.370 10.226 5,75 -13,72 3.099 30,31 431 4,21 OLMEDO 20 6.674 6.447 3,63 -8,50 1.679 26,04 556 8,62 CSS 24 PEÑAFIEL 22 10.445 10.180 5,72 -4,69 2.695 26,47 1.198 11,77 PINODUERO 12 15.450 15.312 8,61 17,81 2.875 18,78 977 6,38 PORTILLO 8 13.074 13.024 7,32 41,81 2.024 15,54 692 5,31 SERRADA 9 9.004 8.839 4,97 6,87 1.782 20,16 916 10,36 SUBTOTAL CSS 24 92 75.836 75.789 42,62 7,15 16.191 21,36 6.245 8,24 TOTAL 222 177.825 178.425 100,34 27,87 31.323 17,56 11.959 2 6,70 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 I - PROCESOS ESTRATÉGICOS I.1. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Datos del personal del Servicio de Acción Social: I.1. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DIRECTORIO ÁREA DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Y CULTURA. SERVICIO DE ACCIÓN SOCIAL Diputado Delegado de Igualdad de Oportunidades y Cultura Artemio Domínguez Secretaria Diputado Tita Egido Jefa del Área Marián de Blas Jefe del Servicio Aurelio Baró Equipo Coordinación CEAS Encarna Garrido - Jesús García Centros de Acción Social CEAS – Sedes CERCANIAS 1 Trabajadoras/es sociales Cita previa Lourdes Mateos Simancas Auxiliar administrativo CERCANIAS 2 Marta Román Auxiliar administrativo ISCAR Raquel Valles Auxiliar administrativo TIERRA DE CAMPOS SUR Medina Rioseco Marta Zorita Auxiliar administrativo Ana Hervada Rocío Hidalgo Tordesillas PINODUERO NAVA DEL REY - Rita Sanz Olmedo 983 850 024 Cígales Auxiliar administrativo TIERRA DE CAMPOS NORTE 983 623 159 Villalón Vanesa Álvarez Auxiliar administrativo Eusebia Gutiérrez PEÑAFIEL Mª Jesús Brezmes Peñafiel Auxiliar administrativo Noelia Merino Nuria Ramos Mercedes González Gloria Calvo 983 521 994 Ana Mª Pintado Mª Rosario García 983 586 048 Cándida Andrés Virginia Pérez Yolanda Rodríguez Flor Arias Vanessa Paredes Mª del Carmen Ruiz Carolina Rodríguez VALORIA VALLE ESGUEVA Beatriz Fernández Auxiliar administrativo OLMEDO 983 796 188 Mª Jesús López Esther Pelaz Isabel Ares Nava del Rey Eugenia Blanco Mar Casado Tudela de Duero Carolina Bravo Auxiliar administrativo 983 559 275 Mª José Casado Auxiliar administrativo 983 701 027 983 557 057 Eva Mª Pérez Julio Díez Marta Alonso 983 620 512 Cita previa Mª José Infante Serrada TORDESILLAS Raquel Platero Trabajadoras/es sociales Jorge Pérez 983 402 571 Esther Díez Rosario Gutiérrez Rosa Mª Pérez Portillo Auxiliar administrativo Elena Herreras Felisa Armesto 663 - 654 Natalia Parada SERRADA Mª Paloma Sánchez Iscar Centros de Acción Social – CEAS - Sedes 983 590 665 Mª Teresa Bernardo La Cistérniga 983 427 169 PORTILLO Dolores Alfayate María Castaño TELEFONO/EXTENSIÓN 983 427 159 983 427 246 983 427 135 Susana González Miriam Martín Mª Victoria Falagán 983 740 830 Virginia Ramos Auxiliar administrativo 983 880 564 Victoriana Gordaliza PROGRAMA DE ENVEJECIMIENTO ACTIVO: Cristina López Soledad Minayo Ambrosio Marciel Ana María Saldaña Extensiones: 371-524 Pilar Martín Marisol Tundidor 3 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 EQUIPO DE PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA PERSONAL (EPAP) Extensiones: 450 - 546 PROGRAMA DE APOYO A FAMILIAS Psicóloga Responsable Psicóloga Psicóloga Educadoras familiares Programa de Inmigrantes "Provincia Abierta" Profesional de referencia Teleasistencia/Residencias Profesional de referencia Servicio Ayuda a Domicilio Profesional de referencia de Dependencia Profesional de referencia Plan Provincial de Drogas Profesional de referencia de Inclusión Social Profesional de referencia Plan Igualdad Oportunidades Profesional de referencia Cooperación Internacional al Desarrollo Servicios Administrativos Jefe de Sección Begoña Galván Carmen Gutiérrez DISEÑO GRÁFICO 659 653 Psicóloga Técnicas Lucía González Milagros Alonso Mercedes Sedano Elsa Pascual Leyre González 656 Mª Paz Villafáñez Yolanda Gallego Rosa Fernández, M. José Camarero y Ana M. Rodríguez Raquel Hernández 583 Ana Isabel García 583 Susana Mª Vicente 583 Esmeralda Pérez 655 Maite Escribano 651 Cayetana Rodríguez 649 Eduardo Pérez 662 Estrella Rafael 666 Olga Santos 734 Ismael Negro 706 Jesús Mª Benito 682 Carmen Castañeda Ricardo Macías Mar Morchón Mauricio García 660 661 657 811 658 652 690 FORMACIÓN: 1. INTERNA SERVICIO ACCIÓN SOCIAL Jornada indicadores para la carta de Servicios del Servicio de Información y orientación de CEAS con la participación de 13 auxiliares administrativos de CEAS. 2. CENTRO DE FORMACIÓN Curso sobre Técnicas de comunicación verbal con la asistencia de 16 personas. Curso de “Defensa Personal” con la asistencia de 8 personas. 3. EXTERNA XII Congreso estatal de Trabajo social con asistencia de tres personas. Talleres para agentes de prevención de violencia de género e igualdad en el medio rural con asistencia de 2 personas. III Jornadas de jóvenes profesionales de la salud mental “La revolución delirante” con asistencia de 1 persona. Curso sobre “Cómo hablar en público con eficacia” con asistencia de 1 una persona. 4 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Curso sobre “Buenas prácticas preventivas en factores psicosociales” con asistencia de una persona. Curso sobre “Guía Práctica para la intervención en menores”: aplicaciones y contextos específicos” con la intervención de 5 personas. Jornadas de autotutela y demás mecanismos de promoción de la autonomía y protección de personas mayores y con discapacidad con asistencia de 2 personas. Congreso sobre “Comunicación familiar en un entorno digital” con asistencia de 1 persona. Curso sobre “búsqueda y gestión de la información: uso de las nuevas tecnologías para potenciar el aprendizaje permanente” realizado por una persona. II Encuentro de la asociación española de terapia narrativa realizado por una persona. Ingles “On line” dos personas. Curso sobre “Moodle avanzado” realizado por dos personas. Curso sobre “Urbanismo” una persona I.2. ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN EQUIPOS DE TRABAJO/COMUNICACIÓN INTERNA La Coordinación y comunicación del personal del Servicio de Acción Social se ha desarrollado mediante los siguientes cauces: 6 Reuniones de Coordinación General de CEAS celebradas en las siguientes fechas: 18/02/13; 15/04/13; 17/06/13; 19/08/13; 14/10/13 y 16/12/13. A las reuniones acude la coordinadora interna del CEAS que corresponda ese año y, en su ausencia, otra de las dos compañeras. En las reuniones se tratan temas de trabajo en relación a la misión que CEAS tiene encomendada: normativa, tramitación de recursos y ayudas, aclaración de criterios, organización general de CEAS, etc. En este año podemos destacar los temas relacionados con la gestión de ayudas económicas. 13 reuniones de coordinación especifica con cada uno de los CEAS con los se ha valorado el trabajo realizado en el año anterior, la Líneas de actuación del 2013; así como otras aspectos relativos a cada CEAS en particular. Se han llevado a cabo dos reuniones de Coordinación General con los profesionales de la Red integrada de Servicios para personas con discapacidad en la provincia los días: 04/03/13 y 28/10/13. Los equipos de CEAS han celebrado numerosas reuniones de Coordinación celebradas en cada uno de ellos, de las cuales se ha levantado acta y pasado al Equipo de Coordinación, a fin de realizar el seguimiento de los diferentes CEAS. 5 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 I.3. RELACIÓN CON AYUNTAMIENTOS El detalle de las diferentes reuniones y contactos se encuentra reflejado en las memorias específicas de cada CEAS. http://www.diputaciondevalladolid.es/ciudadanos/ciu-accionsocial/modulo/ceas/memorias-ceas/ De manera resumida se señalan los más genéricos: o o o o o o o o o o o Con mucha frecuencia en todos los CEAS se han mantenido reuniones con alcaldes, concejales y otros técnicos municipales para derivación de casos, intercambio de información y abordaje conjunto (empleo, vivienda, etc.). La situación de crisis económica, con el aumento de las necesidades sociales, ha generado preocupación en los responsables políticos. Los ayuntamientos han ofrecido su apoyo para dar respuesta a las mismas, han surgido iniciativas como entrega/reparto de alimentos en los que se ha intentado establecer criterios técnicos y comunes en la provincia. Coordinación para la utilización de recursos municipales en casos concretos (guardería, actividades de animación comunitaria, etc). La celebración de los diferentes cursos para cuidadores/as de personas dependientes se ha realizado en coordinación con los diferentes municipios donde se han llevado a cabo; la mayoría desarrollados en instalaciones municipales. Traslado de información de interés local para la puesta en marcha de actividades o proyectos con financiación provincial. Presentación de memoria de CEAS en aquellos municipios que lo han pedido. Apoyo en organización del Día Internacional de la mujer. Contacto e información de la convocatoria de subvención a entidades locales para la contratación de personas con discapacidad. Temas relacionados con los despachos que ocupan CEAS. Temas relacionados con Centros, unidades de Respiro. Colaboración con los agentes de dinamización económica y desarrollo local de diferentes municipios. La coordinación no se realiza de manera estable o formal en la mayoría de los casos, sino en función de la necesidad y la demanda. Los ayuntamientos de la zona conocen a los profesionales del CEAS y los servicios que prestan. La relación general es satisfactoria; hay contacto directo cuando es necesario y buena disponibilidad por ambas partes. Lógicamente el contacto es mayor en las cabeceras de zona y en las permanencias semanales y se distancian más en aquellos municipios con permanencias quincenales y mensuales. Por el contrario, en los municipios con reducido nº de habitantes es difícil conocer a su alcalde ya que o trabaja fuera, vive en Valladolid, etc. Sin embargo, la percepción es que cuando necesitan ponerse en contacto lo hacen sin encontrar mayores problemas. 6 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Otro aspecto señalado por los CEAS es que debido a la situación de crisis y sus efectos los ayuntamientos tienen una mayor sensibilidad con respecto a los problemas sociales. La sede de los CEAS y las diferentes permanencias se desarrollan en la mayoría de los casos en las propias infraestructuras cedidas por los ayuntamientos, lo que contribuye a una mayor relación y cercanía. Como conclusión final en este aspecto, tenemos que decir que las relaciones con los distintos ayuntamientos están consolidadas, existe amplia colaboración y buena coordinación, lo que facilita mucho el trabajo y visibilidad de los servicios sociales básicos, de cara a una buena atención a los ciudadanos de la provincia. PROYECTOS EN LOS QUE SE HA COLABORADO Proyecto NEXUS en el municipio de Ciguñuela (CEAS Cercanías 1). Se colaboró en este proyecto a petición del Ayuntamiento de Ciguñuela, gestionando el recurso con el Plan provincial de Drogas y explicando su contenido a la Concejala de Bienestar Social. También se contactó con el monitor que iba a impartir las sesiones. Proyecto sobre “Unidades de estimulación cognitiva” en el municipio de Aldeamayor de San Martin (CEAS Portillo). Proyecto sobre curso de “Organización y Gestión de la Economía Doméstica” en el municipio de Aldeamayor de San Martin. Proyecto sobre curso de “Organización y Gestión de la Economía Doméstica” en el municipio de Mojados. Proyecto sobre repoblación en el municipio de Villanueva de la Condesa Proyecto de colaboración en el reparto de alimentos en el municipio de Cabezón de Pisuerga ( CEAS Valoría Valles Esgueva) Proyecto de asesoramiento y colaboración en la convocatoria para la contratación de personas en situación de exclusión social en el municipio de Cígales, Valoría la Buena, Mucientes y Cabezón de Pisuerga (CEAS Valoría Valles Esgueva). Proyecto / Colaboración con programas desarrollados por profesionales de los puntos de información juvenil de Cabezón y Cígales en ofertas de empleo, formación, bolsa de trabajo, etc. (CEAS Valoría Valles Esgueva). Colaboración con concejalas responsables de servicios sociales de los Ayuntamientos de Cígales y Cabezón, para la puesta en marcha de programas desarrollados por la Asamblea Local de Cruz Roja. (CEAS Valoría Valles Esgueva). Colaboración en la realización de informes de arraigo para personas inmigrantes. (En toda la provincia). Asesoramiento y apoyo en el procedimiento para reparto de alimentos dentro de la red de inserción de las personas en riesgo de exclusión. (En toda la provincia). 7 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 I.4. RELACIÓN CON OTRAS ÁREAS/SERVICIOS DE DIPUTACIÓN Señalado en las memorias especificas de cada CEAS. http://www.diputaciondevalladolid.es/ciudadanos/ciu-accionsocial/modulo/ceas/memorias-ceas/ 1. CULTURA 2. CONSUMO 3. PREVENCIÓN DE RIESGOS 4. INFORMÁTICA 5. JUVENTUD 6. DENOMINACIÓN ECONÓMICA Y CREACIÓN DE EMPRESAS I.5. RELACIÓN CON OTRAS INSTITUCIONES En el trabajo desarrollado por los servicios sociales básicos es fundamental la coordinación con entidades en las zonas de acción social, como se desprende de los datos que figuran en la memoria específica de cada CEAS. Hemos de señalar que, el elevadísimo nº de reuniones, contactos o trabajo de casos conjuntos, no está recogido rigurosamente, por lo que a los señalados numéricamente hay que añadir aquellos otros en los que CEAS no registra exhaustivamente y sí apunta como frecuentes y continuo. Dichas reuniones y contactos suponen un tiempo considerable de dedicación en el trabajo diario del CEAS. Esta coordinación se considera imprescindible y supone una mejora en las intervenciones al realizar un abordaje desde una perspectiva integral. En la mayoría de las zonas de acción social existen estructuras definidas de coordinación interinstitucional periódicas que marcan una parte del trabajo habitual. Este es el caso de la Comisión de Absentismo, los equipos de coordinación de base (E.C.B), la Comisión de Violencia de Género, etc. Esto conlleva una coordinación más formal que no limita la que se realiza telefónicamente o en pequeñas reuniones en el día a día, pero que facilita el intercambio de criterios, actuaciones e intervenciones, afianzando las relaciones de colaboración entre organismos y técnicos. Se destaca asimismo la estrecha y necesaria coordinación que se realiza con la Gerencia Territorial de Servicios Sociales como órgano instructor de las principales prestaciones del CEAS (las derivadas de la Ley de Dependencia y Renta Garantizada de Ciudadanía, principalmente). El complejo procedimiento de ambos recursos, las dificultades en la elaboración de informes y, sobre todo, la necesidad de contrastar información y de solicitar apoyo los unos a los otros, ha motivado unas relaciones de coordinación y colaboración mutuas entre profesionales que trabajan conjuntamente para la mejor resolución de los expedientes. 8 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 De las instituciones con la que más relación hay, destaca las mantenidas con el Sistema de Salud, imprescindibles tanto para temas de valoraciones funcionales como aspectos que van “a caballo” entre lo social y sanitario. El sistema educativo se constituye también como uno de los sistemas con los que se trabaja frecuentemente de manera coordinada. El contacto habitual con entidades sin ánimo de lucro se hace también imprescindible a la hora de realizar derivaciones para temas de entrega de alimentos, por ejemplo. En definitiva, el trabajo se centra en las personas y, desde esta perspectiva, las diferentes instituciones intervienen con ellas desde sus respectivos campos profesionales. Las principales instituciones con las que se trabaja son: EQUIPO DE COORDINACIÓN DE BASE CENTROS DE SALUD COMISIÓN DE ABSENTISMO EQUIPO DE ORIENTACIÓN Y EDUCACIÓN PSICOPEDAGÓGICA COLEGIOS/INSTITUTOS PARROQUIAS/CARITAS JUZGADOS GUARDÍA CÍVIL POLICIA LOCAL/VIGILANTES MUNICIPALES ASAMBLEAS DE CRUZ ROJA SECRETARIADO GITANO GERENCIA TERRITORIAL DE SERVICIOS SOCIALES FUNDACIONES/ASOCIACIONES TUTELARES AMAV (ASOCIACIÓN DE MUJERES ABOGADAS DE VALLADOLID) OTRAS: EDUCACIÓN DE ADULTOS, RESIDENCIAS PRIVADAS, CENTROS DE DÍA ZONA ETC. I.6. GESTIÓN DE CALIDAD Los grupos de trabajo en los que participa el personal de CEAS, dentro de los procesos estratégicos, permiten mejorar la organización, consensuar criterios de funcionamiento, normalizar procedimientos, reflexionar sobre “buenas prácticas”; redundando en definitiva en una mejor atención a los ciudadanos de la provincia. Los principales grupos de trabajo o comisiones de este año han sido los siguientes: MANUAL CEAS GRUPO SAUSS REVISTA SOCIALES GRUPO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES RED INTEGRADA: PLANIFICACIÓN CENTRADA EN LA PERSONA “CATALOGO” PARA EL PROYECTO INDIVIDUALIZADO INSERCIÓN (PII): RENTA GARANTIZADA DE CIUDADANÍA. DE 9 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 FORMACIÓN AUXILIARES ADMINISTRATIVOS CEAS BUENAS PRACTICAS RED SERVICIOS PERSONAS DISCAPACIDAD CON II. PROCESOS OPERATIVOS II.1. INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN PERMANENCIAS DEL CEAS DIRECCIÓN TELEFONO DE CITA PREVIA Cercanías 1 C/ Ermita, nº 5 47130 – Simancas 983.59.06.65 Cercanías 2 Plaza De la Cruz , nº 5 47193 – La Cistérniga 983.40.25.71 Ayuntamiento Plaza Mayor, s/n. 47420 – Iscar 983.62.05.12 Oficina de Atención al Ciudadano Plaza de Santo Domingo, s/n. 47800 – Medina de Rioseco 983.70.10.27 Ayuntamiento. Plaza España, 1. 47500 – Nava del Rey 983.85.00.24 Olmedo Ayuntamiento. Plaza de la Sta. María, 1 47410 - Olmedo 983.62.31.59 Peñafiel Edificio El Mirador. C/ Derecha al Coso, 43 47300 – Peñafiel 983.88.05.64 Portillo Ayuntamiento. Plaza San Juan Evangelista, 1 47160 – Portillo 983.55.70.57 Serrada Ayuntamiento. Plaza Mayor, 1 47239 – Serrada. 983.55.92.75 Ayuntamiento. Plaza Mayor, s/n. 47100 – Tordesillas 983.79.61.88 Plaza de España, 1 47320 – Tudela de Duero 983.52.19.94 Valoria – Valle Esgueva C/ Camino del Río, s/n. 47270 – Cigales 983.58.60.48 Tierra de Campos Norte (Villalón – Mayorga) Antiguas Escuelas San Juan. C/ San Juan, s/n 47600 – Villalón de Campos 983.74.08.30 SEDE DEL CEAS Iscar Tierra de Campos Sur (Medina de Rioseco) Nava del Rey Tordesillas Pinoduero (Tudela de Duero) 10 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 NÚMERO DE PERSONAS ATENDIDAS EN LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN CEAS TOTALES % CERCANÍAS 1 1041 7,03% Información % Información % en domicilio respecto telefónica respecto total total 32 0,22% 54 0,36% CERCANÍAS 2 1179 7,96% 9 0,06% 40 0,27% ÍSCAR 1252 8,46% 8 0,05% 3 0,02% NAVA DEL REY 1067 7,21% 0 0,00% 0 0,00% OLMEDO 746 5,04% 8 0,05% 69 0,47% PEÑAFIEL 959 6,48% 5 0,03% 10 0,07% PINODUERO 594 4,01% 0 0,00% 0 0,00% PORTILLO 1760 11,89% 12 0,08% 26 0,18% SERRADA 1541 10,41% 44 0,30% 0 0,00% TIERRA DE CAMPOS NORTE TIERRA DE CAMPOS SUR TORDESILLAS 1656 11,19% 350 2,36% 250 1,69% 730 4,93% 6 0,04% 11 0,07% 1434 9,69% 65 0,44% 0 0,00% VALORIA-VALLE ESGUEVA TOTALES 846 5,71% 29 0,20% 11 0,07% 14805 100,00% 568 3,45% 474 3,20% Los Servicios de Información y Orientación de CEAS (SIO) constituyen la denominada “puerta de entrada” al Sistema de Servicios Sociales. En la provincia se 11 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 desarrollan 46 SIO semanales o permanencias; en las sedes de CEAS está establecido como mínimo un día a la semana de permanencia y dependiendo de distintos factores como población, ser o no cabecera de comarca, volumen de personas que acuden, etc. se puede realizar permanencia de dos y hasta tres días a la semana. La media de personas que se atiende por cada permanencia suele ser de 5, podemos establecer que en la provincia se atiende a unas 230 personas en estos SIO semanales. El tiempo medio para cada entrevista puede durara entre ¼ de hora y ½ hora. Las permanencias desarrolladas cada quince días son 26 y en ellas la media de personas atendidas es de 2 aunque este dato oscila en los diferentes CEAS entre 1 y 5 personas. Finalmente, en algunos pueblos, se atiende la demanda mensualmente y/o “a demanda”; es decir cuando se acumulan una serie de citas el profesional decide si acude o no al servicio mensual o incluso antes si se ve necesario; la tendencia en los servicios que no son semanales es posponer los mismos cuando en nº de usuarios es pequeño, optimizando de esta manera los desplazamientos y el tiempo de los profesionales. Por último, a fin de llegar a cualquier usuario que presente dificultades, excepcionalmente cuando la existencia de éstas, bien por limitaciones físicas, por no disponer de transporte o no tener un soporte familiar, las/os trabajadoras/es sociales se desplazan a realizar el Servicio de Información y Orientación directamente a los domicilios, en concreto un 3,45 % de los servicios totales. Es relevante en el CEAS Tierra de Campos Norte en el que se han realizado 350 SIO directamente en domicilio; en este caso debido a las características específicas de la zona: población muy envejecida y dispersa situada a lo largo de 33 municipios alejados entre sí y con nulas posibilidades de transporte público. Cabe añadir que, en aquellos casos que han sido posible, se toma como línea de intervención la atención telefónica para aquellos asuntos que podían resolverse de forma efectiva sin necesidad de acudir al CEAS, un 3,20 % de la información se facilita por teléfono. No obstante, la práctica profesional habitual es la atención en el despacho. El sistema de Cita previa, está consolidado y funciona adecuadamente. La citas a los usuarios se dan en un plazo medio de una semana, salvo en aquellas permanencias que son quincenales. En algún punto de la provincia puede haber variado a lo largo del año este dato debido a circunstancias excepcionales. Durante este año la demanda se ha mantenido constante con respecto al año anterior que aumento en un 6%. En el año 2013 se realizaron 14.411 y en este año 2014 14.805. Son las mujeres el sector de población que más acude al CEAS, las que más se acercan a los SIO para realizar consultas propias y/o de otros familiares, aunque algunos CEAS sí han observado que, en estos dos últimos años, cada vez acuden más hombres para demandar información, sobre todo de ayudas económicas y de Renta Garantizada de Ciudadanía; las demandas entorno a este tema han aumentado considerablemente aunque la mayoría continúa siendo con respecto a necesidades relacionadas con la atención a personas mayores. EXPLOTACIÓN SAUSS ESTADÍSTICA Nº 1. Explotación General de CEAS con respecto a historias sociales y nº de miembros con los que se ha trabajado 12 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 CEAS Nº Usuarios % Usuarios / Puesto % 800,69 Nº Historias Sociales 9.253 10.409 100,00% CEAS CERCANÍAS 1 739 CEAS ÍSCAR 760 7,10% 739,00 684 7,39% 7,30% 760,00 616 6,66% CEAS NAVA DEL REY CEAS OLMEDO 931 8,94% 931,00 835 9,02% 438 4,21% 438,00 396 4,28% CEAS PEÑAFIEL 734 7,05% 734,00 646 6,98% CEAS PINODUERO 1.448 13,91% 1.448,00 1.315 14,21% CEAS PORTILLO 817 7,85% 817,00 709 7,66% CEAS SERRADA 583 5,60% 583,00 494 5,34% CEAS TIERRA DE CAMPOS NORTE CEAS TIERRA DE CAMPOS SUR 702 6,74% 702,00 655 7,08% 584 5,61% 584,00 535 5,78% CEAS TORDESILLAS 1.132 10,88% 1.132,00 1.005 10,86% CEAS VALORIA-VALLE ESGUEVA CEAS CERCANÍAS 2 778 7,47% 778,00 687 7,42% 763 7,33% 763,00 676 7,31% 100,00% ESTADÍSTICA Nº 2. Explotación General de CEAS con respecto a historias sociales nuevas durante este año. CEAS Nº Usuarios % Usuarios / Puesto % 179,85 Nº Historias Sociales 1.682 2.338 100,00% CEAS CERCANÍAS 1 303 CEAS ÍSCAR 113 12,96% 303,00 240 14,27% 4,83% 113,00 90 5,35% CEAS NAVA DEL REY CEAS OLMEDO 186 7,96% 186,00 147 8,74% 84 3,59% 84,00 71 4,22% CEAS PEÑAFIEL 128 5,47% 128,00 85 5,05% CEAS PINODUERO 184 7,87% 184,00 137 8,15% CEAS PORTILLO 206 8,81% 206,00 132 7,85% CEAS SERRADA 115 4,92% 115,00 80 4,76% CEAS TIERRA DE CAMPOS NORTE 81 3,46% 81,00 67 3,98% CEAS TIERRA DE CAMPOS SUR 162 6,93% 162,00 125 7,43% CEAS TORDESILLAS 243 10,39% 243,00 176 10,46% CEAS VALORIA-VALLE ESGUEVA 251 10,74% 251,00 147 8,74% CEAS CERCANÍAS 2 282 12,06% 282,00 185 11,00% 100,00% Durante el año 2013 se ha trabajado en 9.253 historias sociales, que corresponden a los 10.409 usuarios. De ellas, 1.682 se han abierto nuevas. Durante el año se ha atendido a 2.338 nuevos usuarios. El nº total de historias sociales no ha variado de manera importante con respecto al año 2012, si lo ha hecho el nº de Historias sociales nuevas en 2012 fue de 1.050, frente a las 1682 de este año. Los usuarios nuevos atendidos fueron 1.421 en el año 2012, frente a los 2.338 de este año. 13 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 ESTADÍSTICA Nº 3. Nª de prestaciones tramitadas durante este año según el sector de referencia Sector de Referencia Nº Prestaciones % Prestaciones EMIGRANTES 63 0,27% ENFERMOS PSIQUIATRICOS NO INSTITUCIONALIZADOS ENFERMOS TERMINALES 297 1,26% 39 0,16% FAMILIA 3.390 14,33% INCLUSIÓN SOCIAL 1.270 5,37% INFANCIA 390 1,65% INMIGRANTES 1.012 4,28% JUVENTUD 181 0,77% MARGINADOS SIN HOGAR Y TRANSEUNTES MINORIAS ETNICAS 16 0,07% 518 2,19% MUJER 1.240 5,24% OTROS GRUPOS EN SITUACION DE 1.012 NECESIDAD PERSONAS CON DISCAPACIDADES 2.773 4,28% PERSONAS MAYORES 11.384 48,14% RECLUSOS Y EX-RECLUSOS 27 0,11% TOXICOMANOS (ALCOHOLICOS Y DROGADICTOS) 37 0,16% 23.649 100,00% 11,73% Destaca el elevado número de: personas mayores (48,14 %) atendidas con respecto al total. En segundo lugar destacan el sector de familia con un 14,33 %, el sector de personas con discapacidad con un 11,73 %. Hay que tener en cuenta que nuestra población presenta un elevado índice de envejecimiento un 17,56 % es mayor de 65 años; aunque este índice desciende mucho en las zonas del alfoz. Las prestaciones de mayores (que aglutinan casi el 50% de la demanda) van dejando paso a las prestaciones de recursos económicos y empleo, definiendo el 14 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 momento de crisis económica por el que atraviesa todo el país en general, y los conflictos familiares que se van produciendo en las familias, al sufrir estas carencias. ESTADÍSTICA Nº 4. Gestiones realizadas durante el año Tipo Gestiones ACTIVIDAD COLECTIVA Nº % Prestaciones Prestaciones 142 0,36% DOCUMENTACIÓN 6.991 17,95% ENTREVISTA 14.673 37,67% GESTIÓN DE RECURSOS 2.168 5,57% GESTIÓN TELEFÓNICA 7.153 18,36% INFORME SOCIAL 2.492 6,40% REUNIONES 1.521 3,90% VISITA DOMICILIARIA 3.814 9,79% TOTALES 38.954 100,00% ESTADÍSTICA Nº 5. PRESTACIONES TRAMITADAS A LO LARGO DEL AÑO (2 Nivel) Tipo Prestaciones Nº % Nº Prestaciones Prestaciones 96 0,37% Nº Usuarios de Prest 95 % Usuarios de Prest 0,47% 3 0,01% 3 0,01% ALOJAMIENTO DE URGENCIA 1 0,00% 1 0,00% APOYO DE CARÁCTER PERSONAL FUERA DEL DOMICILIO ATENCIONES QUE IMPLICAN ALIMENTACIÓN 240 0,93% 218 1,07% 491 1,90% 476 2,34% AYUDA ECONÓMICA PÚBLICA DE PAGO ÚNICO AYUDAS ECONÓMICAS PUBLICAS PERIÓDICAS CANALIZACIÓN HACIA PROGRAMAS SECTORIALES DEL PROPIO CENTRO CENTROS DE ACOGIDA 509 1,97% 464 2,28% 614 2,38% 561 2,75% 12 0,05% 12 0,06% 21 0,08% 18 0,09% CENTROS, PROGRAMAS Y ACTIVIDADES DE RELACIÓN SOCIAL, OCIO Y TIEMPO LIBRE CENTROS, PROGRAMAS Y ACTIVIDADES OCUPACIONALES CENTROS, PROGRAMAS Y ACTUACIONES DE INSERCIÓN SOCIAL DERIVACIÓN HACIA RECURSOS INSTITUCIONALES NO GUBERNAMENTALES DERIVACIÓN HACIA RECURSOS Y SERVICIOS INTERNOS DEL SISTEMA SERVIC.SOC. 576 2,23% 486 2,38% 254 0,98% 246 1,21% 230 0,89% 207 1,02% 436 1,69% 387 1,90% 1.115 4,31% 1.028 5,04% ACTUACIONES ESPECIFICAS DE APOYO A LA UNIDAD CONVIVENCIAL ALBERGUES 15 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 INFORMACIÓN GENERAL E INESPECÍFICA 238 0,92% 231 1,13% INFORMACIÓN SOBRE PRESTACIONES DE SERVICIOS SOCIALES INFORMACIÓN Y DERIVACIÓN A OTROS SISTEMAS OTRAS AYUDAS EN ESPECIE VINCULADAS A SITUACIÓN DE NECESIDAD OTROS APOYOS A LA UNIDAD CONVIVENCIAL PENSIONES 10.176 39,37% 6.858 33,65% 882 3,41% 777 3,81% 52 0,20% 50 0,25% 768 2,97% 684 3,36% 237 0,92% 207 1,02% PRESTACIONES DE AYUDA A DOMICILIO 4.292 16,61% 3.224 15,82% PRESTACIONES DE AYUDAS TÉCNICAS 1.778 6,88% 1.616 7,93% PROGRAMAS Y ACTUACIONES DE PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN SOCIAL RESIDENCIAS E INTERNADOS 1.009 3,90% 953 4,68% 806 3,12% 668 3,28% SERVICIO DE PREVENCIÓN DE LAS SITUACIONES DE DEPENDENCIA Y LAS DE PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA PERSONAL SERVICIO DE PREVENCIÓN DE LAS SITUACIONES DE DEPENDENCIA Y LAS DE PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA PERSONAL TRAMITACIÓN ACCESO RECURSOS NO DEPENDIENTES SISTEMA SERVICIOS SOCIALES VIVIENDAS TUTELADAS 106 0,41% 96 0,47% 6 0,02% 5 0,02% 874 3,38% 788 3,87% 22 0,09% 20 0,10% 25.844 100,00% 20.379 100,00% En las prestaciones tramitadas por los CEAS a lo largo del año 2013, destacan aquellas relacionadas con las informaciones relativas a servicios sociales, un 39,37 % (10.176 prestaciones del total de 25.844), seguidas de las prestaciones relacionadas con ayuda a domicilio, un 16,61 % (4.292). En tercer lugar, destacan las prestaciones de ayudas técnicas, con un 6, 88 % (1.778). ESTADÍSTICA Nº 6. PLANTEADAS Nº USUARIOS VALORADOS SEGÚN NECESIDADES (2 Nivel) Tipo Valoraciones Nº Usuarios de Valoraciones 46 % CARENCIA DE MEDIOS PROPIOS PARA CUBRIR NECESIDADES BÁSICAS DESAJUSTES CONVIVENCIALES 3.404 12,58% 1.500 5,54% DIFICULTADES DE INSERCION ESCOLAR 157 0,58% DIFICULTADES DE INSERCION SOCIAL 1.247 4,61% DIFICULTADES PARA LA INSERCION LABORAL INFORMACION SOBRE LAS PRESTACIONES DE LOS SERVICIO INFORMACION SOBRE OTROS RECURSOS DE PROTECCION SOC INFORMACION SOBRE RECURSOS DE PARTICIPACION SOCIAL LIMITACION DE AUTONOMIA PERSONAL 1.436 5,31% 11.002 40,66% 2.993 11,06% 173 0,64% 3.660 13,53% MALOS TRATOS 295 1,09% SITUACIONES DE NECESIDAD PROVOCADAS POR EMERGENCIA SOLEDAD AISLAMIENTO 75 0,28% 1.072 3,96% 27.060 100,00% ABANDONO DEL HOGAR 0,17% 16 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 II.2.APOYO A LA PERSONA A LA FAMILIA Y CONVIVENCIA EXPLOTACIÓN SAUSS 1. 101014 información programas de intervención familiar: 96 prestaciones para 96 usuarios. 2. 203021 programa de de intervención familiar (PIF/GPIF): 81 prestaciones para 79 usuarios. 3. 203022 programa de apoyo a familias (PAF): 309 prestaciones para 306 usuarios. 4. 203023 actuaciones de profesionales de CEAS en apoyo familiar: 121 prestaciones para 119 usuarios. 5. 203024 apoyo a familias de enfermos de ALZHEIMER a través de AFAS. 1.- PROGRAMA DE APOYO A FAMILIAS (PAF) El P.A.F. es una prestación social básica, que facilita apoyo psicológico, educativo y jurídico a todas las personas y familias que se encuentran en situación de crisis personal y familiar o en riesgo de que aparezcan éstas. La finalidad de este programa es ayudar a las personas a superar las dificultades y evitar así la cronificación de los problemas y el consiguiente deterioro familiar, potenciando sus capacidades para la solución de los conflictos. INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA Y EDUCATIVA Las personas/ familias atendidas desde el P.A.F., por el Equipo de Psicólogas/o y Educadoras Familiares, durante el año 2013, han sido las siguientes: Intervención Psicológica: 204 Intervención Educadoras Familiares: 23 La distribución de los casos atendidos por CEAS queda de la siguiente manera: 17 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 El número de casos nuevos atendidos, desde un punto de vista psicológico y educativo, ha sido de 121. La distribución por CEAS es la siguiente: De todos los casos atendidos se han cerrado un total de 110, respondiendo a los siguientes criterios: Por cumplimiento de objetivos: 42 casos Por decisión del equipo: 11 casos Por decisión de la familia de interrumpir o finalizar la intervención: 26 casos Por otros factores ( derivación, cambio de domicilio,…) : 31 casos El número de entrevistas realizadas por las psicólogas, dependiendo de las características del mismo y, sobre todo, de la evolución del tratamiento, han sido un total de 724. La intervención de las educadoras en el domicilio familiar vendrá marcada también por las características de las familias, los objetivos marcados y la situación de riesgo en la que se encuentren sus miembros. La temporalidad es de uno o dos días a la semana, con cada familia, dependiendo de los aspectos señalados anteriormente. PROBLEMÁTICAS. Las dificultades o problemáticas abordadas durante el año 2013, se clasifican en las siguientes: 1. Dificultades derivadas de CRISIS INTERNAS, es decir, aquellas relacionadas con la evolución natural de la familia en diferentes etapas, que requieren la realización de tareas específicas en cada una de ellas. Dentro de esta categoría se han visto un total de 7 casos, distribuidos más específicamente en las siguientes situaciones: Adolescencia de los hijos: 4 Otros : 3 2. Dificultades derivadas de CRISIS EXTERNAS o circunstanciales. Se trata de circunstancias accidentales o inesperadas para la familia. Se han visto un total de 38 casos: Enfermedades / Minusvalías: 9 Muertes / Duelos: 5 Separaciones / Divorcios: 20 Crisis Económicas: 2 Otro: 2 18 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 3. Dificultades de RELACIÓN / CONVIVENCIA INTRA / EXTRAFAMILIAR, aquellas propias de la dinámica familiar que determina las relaciones entre los subsistemas familiares y las del sistema familiar con el exterior. Dentro de esta categoría el número de casos ha sido de 92, con las siguientes problemáticas: Problemas de pareja: 29 Problemas Padres – Hijos: 26 Problemas entre hermanos: 2 Problemas FN/FO: 4 Malos tratos y violencia familiar: 30 Otros: 1 4. DIFICULTADES INDIVIDUALES, de algún miembro de la familia que influyen en el sistema familiar y en el contexto general al que pertenece. El total de casos atendidos con estas características es de 27 Enfermedad mental: 4 Funcionamiento cognitivo: 10 Funcionamiento conductual: 3 Funcionamiento afectivo : 8 Adicciones: 1 Fracaso Escolar:1 5. FAMILIAS MULTIPROBLEMÁTICAS. Se trata de familias en las que confluyen varios factores o problemas (personales, sociales, económicos, relacionales…) y presentan carencias importantes en su vida que dificulta un desempeño adecuado de sus funciones. Se han visto un total de 40 familias que responden a estas características. INTERVENCIÓN La intervención que se realiza desde el P.A.F. depende del tipo de problemática atendida y en general, incluye el apoyo en la exploración de distintas alternativas que ayuden a la solución del problema, apoyo en el manejo de sentimientos, en la realización de acciones concretas y en el desarrollo de las habilidades necesarias para un funcionamiento individual y familiar adecuado. Se considera también como intervención el asesoramiento a CEAS en aquellos casos que aunque no requieren una intervención directa, psicológica o educativa, o por diferentes razones no es posible realizar ésta, sí que es necesario un seguimiento de la situación familiar por parte de CEAS. Las intervenciones realizadas quedan distribuidas de la siguiente forma: Asesoramiento a CEAS: 16 casos Asesoramiento, apoyo psicológico y terapia: 165 casos Individual : 133 casos Padres : 17 casos Pareja: 10 casos Familia: 5 casos Programa de hábitos: 23 casos SECTOR DE PROTECCIÓN A LA INFANCIA 19 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Programa de Protección a la Infancia-Apoyo a familias A través del Acuerdo Marco entre la Gerencia de Servicios Sociales y la Diputación de Valladolid se está desarrollando el Programa de Protección a la Infancia- Apoyo a familias. La Ley 14/2002 de 25 de Julio, de Promoción, Atención y Protección a la Infancia diferencia la intervención con familias con menores como actuación o medida. El número de familias con las que se ha realizado un Programa de Intervención familiar, como actuación (sin medida) ha sido de 11 en los siguientes, realizada conjuntamente por la psicóloga y la educadora familiar. Se han realizado 12 Programas de Intervención Familiar (PIF), como medida. La intervención que se realiza con estas familias es fundamentalmente una intervención educativa, realizada por las educadoras familiares en el domicilio familiar Los programas que se diseñan para estas familias responden a los siguientes objetivos: Capacitar a las familias para su autonomía y autogestión Potenciar los recursos del sistema familiar para que puedan desempeñar adecuadamente sus funciones Capacitar a los padres en el ejercicio de los roles parentales Dotar a las familias de las habilidades y competencias necesarias para la organización y mantenimiento del hogar (economía, habitabilidad de la vivienda, etc.) y cuidado personal Posibilitar unas relaciones familiares normalizadas y funcionales, así como capacitación para el uso de estrategias adecuadas a la solución de conflictos Favorecer la integración de las familias en medios normalizados estableciendo relaciones funcionales con el entorno. Las tareas realizadas, entre otras, por las educadoras familiares consisten en: 20 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Orientación a las familias en la realización de actividades relacionadas con la organización doméstica y familiar (hábitos de higiene personal y doméstica, hábitos de alimentación…) Establecimiento de normas referenciales de convivencia Trabajo de hábitos escolares en los y las menores Orientación en la utilización de recursos y servicios Acompañamiento en la realización de gestiones Recogida y sistematización de los aspectos trabajados con la familia Reuniones de coordinación con el equipo de intervención: psicóloga y trabajadora social y con diferentes agentes relacionados con las familias y menores: Centros de salud, Servicio de Protección a la Infancia, Centros escolares Realización del GPIF. Las tareas realizadas por ellas exigen no sólo el trabajo en el domicilio familiar, sino también un trabajo en despacho que les permita recoger en los expedientes de las familias el trabajo que realizan con ellas, así como la preparación y planificación del mismo. SERVICIO JURÍDICO La atención y asesoramiento jurídico a las familias se ha realizado desde el servicio que se contrató con el Colegio de Abogados de Valladolid, en el año 2005. El asesoramiento a las mujeres víctimas de Violencia se ha prestado, como viene ocurriendo desde el año 1996, a través de la Agrupación de Mujeres Abogadas de Valladolid (AMAV). Las actuaciones realizadas desde ambos servicios han sido las siguientes: Servicio Jurídico sobre Derecho de Familia La mayor parte de las consultas realizadas a este Servicio han sido sobre régimen de visitas, pensiones alimenticias (impagos y actualizaciones), guarda y custodia, separaciones y divorcios. Se ha incrementado el número de usuarios que consultan la posibilidad de modificar las medidas acordadas en los procesos de familia. Se ha solicitado también este servicio para obtener información del acceso a la justicia gratuita. Se han realizado un total de 45 asistencias Servicio Víctimas de Violencia 21 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 El desarrollo de este servicio se lleva a cabo a través de profesionales que atienden el turno con una cobertura de manera permanente durante las 24 horas del día los 365 días del año, a través del teléfono móvil de emergencia y la atención, si es necesario, en los respectivos despachos profesionales e instalaciones del Colegio de Abogados. Durante el año 2013 se han atendido desde este Servicio a un total de 98 víctimas con la siguiente distribución por CEAS. CONVENIOS Convenio con la Congregación de Adoratrices (Casa de Acogida) En el año 2013 se dio continuidad al Convenio firmado con la Congregación de Adoratrices para el mantenimiento de la Casa de Acogida para mujeres y sus hijos e hijas víctimas de violencia familiar. Los datos en relación al acogimiento son los siguientes: Número de mujeres acogidas: 10 Número de hijos e hijas acogidos: 8 Los países de procedencia de las mujeres acogidas son Nigeria, Bolivia, República Dominicana, España, Cuba, Rumanía y Venezuela. En su mayoría, estas mujeres han recibido apoyo emocional, desde el Programa de Apoyo Emocional del Colegio de Psicólogos (Convenio con la Junta). 22 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Durante el año 2013 se han realizado, también con carácter mensual, las Comisiones con la Casa de Acogida de Cáritas, destinada a mujeres gestantes que han sufrido una situación de maltrato. Convenio con La Asociación para la Protección del Menor (APROME) El convenio firmado en 2001 con APROME ha seguido vigente durante el 2013. La Asociación ha intervenido en un total de 106 casos de la provincia, tanto nuevos como iniciados en años anteriores. La derivación de la mayoría de los casos, tal como viene ocurriendo desde hace unos años, la ha realizado el Juzgado ante la dificultad de los progenitores de llegar a acuerdos sobre el cumplimiento en el régimen de visitas. Durante el año 2013 se han abierto un total de 38 casos nuevos. La atención a las familias se ha repartido en función de la residencia de las familias en los dos puntos existentes en la ciudad y en los dos de la provincia, Medina de Campo y Laguna de Duero. 2.- EQUIPO PARA LA PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA PERSONAL (EPAP) EXPLOTACIÓN SAUSS 1. 203025 Actuaciones de profesionales de CEAS en apoyo familiar (discapacidad/dependencia): 113 prestaciones aplicadas a 106 personas 2. 405012 Actuaciones profesionales de CEAS EPAP: 105 prestaciones aplicadas a 95 personas. 1. ASESORAMIENTO Y ORIENTACIÓN: Sobre características de la discapacidad y/o dependencia, 5 a nivel individual. Sobre recursos específicos, 3 a nivel individual. Ayudas técnicas, 1 a nivel individual. Individual: 3 (figuras de protección patrimonial, mediación, etc.) 2. DESTINATARIOS ASESORAMIENTO: Profesionales del CEAS, 4 a nivel individual. A nivel individual, 3 (Psicóloga del CAMP, Feclem, alcaldesa de municipio) Personas dependientes y/o discapacitadas, 2 a nivel individual. Cuidadores, 3 a nivel individual. 3. VALORACIÓN Y DIAGNÓSTICO: Informes para dictamen de dependencia: 9 o Nº casos con intervención de EPAP: 6 o Nº casos sin intervención EPAP: 3 Valoración acceso a dispositivos específicos, 3 con intervención EPAP. Otras valoraciones : 6 o Nº casos con intervención de EPAP: 5 (Modificación Capacidad Civil, derivación a ECB, a Entidad Tutelar, a Fiscalía por exención de trabajos comunitarios) o Nº casos sin intervención EPAP: 1 ( derivación a ECB) 4. INTERVENCIÓN 23 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Nº de casos en 2013: 82 Altas en 2013: 33 Bajas en 2013: 28 Nº de casos traslados entre CEAS de la provincia: 1 (Del CEAS de Íscar al CEAS de Peñafiel en octubre, por ingreso en vivienda tutelada para personas con discapacidad intelectual.) Total de casos en alta a 31/12/2013: 54 Nº de casos en lista de espera: 4 Nº de casos denegados: 1 Nº de casos canalizados por vía urgente: 2 (En uno de los casos se desestimó el caso como urgente y se aceptó en la comisión). Problemática social asociada o Aislamiento social: 51 o Riesgo de desprotección: 32 o Conflictividad familiar: 59 o Situación desamparo: 1 o Situación de crisis: 24 o Nula o baja adherencia al tratamiento: 29 o Rechaza de la ayuda social: 31 o Reunificación familiar tras atención residencial: 5 o Desorganización actividades básicas e instrumentales: 55 o Riesgo exclusión social: 58 o Cuidadores de baja competencia por carencias personales: 37 o Cuidadores de baja competencia por sobrecarga: 21 o Ausencia de cuidador familiar siendo necesario: 13 o Otras personas discapacitada y/o dependientes en la familia: 33 o Problemas en el manejo de la economía familiar: 37 o Ausencia de conciencia de problema: 36 o Falta de motivación para el cambio: 20 o Alcoholismo u otras adicciones: 16 o Domicilio familiar en condiciones precarias: 16 o Problemas de accesibilidad y ayudas técnicas: 7 o Persona muy demandante de recursos :4 Tipo intervención: o Entrenamiento en habilidades: 62 o Intervención en crisis: 19 o Resolución de conflictos familiares: 40 o Mediación: 42 24 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 o o o o Activación recursos formales/informales: 53 Orientación y asesoramiento: 62 Derivación a otros recursos comunitarios: 40 Orientaciones de accesibilidad, prevención accidentes, otras cuestiones: 5 o Atención y apoyo al cuidador familiar: 43 o Acompañamiento para el uso de recursos necesarios e integración social: 22 o Grupos de autoayuda: 5 o Grupos de formación: 3 o Afrontamiento de situaciones de duelo: 2 5. COORDINACIÓN COORDINACIONES INTERNAS: o Nº reuniones coordinación interna del EPAP: 18 o Nº reuniones del coordinador del EPAP con el responsable del programa EPAP de la entidad local: 8 o Nº reuniones de coordinación EPAP con CEAS al objeto de coordinación de actuaciones: 2 o Nº reuniones coordinación coordinador EPAP con coordinador/es equipo/s especifico/s de intervención familiar de la entidad local: 1 o Nº reuniones coordinación coordinador EPAP con coordinador/es equipo/s especifico/s de inclusión social: 1 o TOTAL coordinaciones internas: 30 El mayor número de coordinaciones internas se corresponde a las realizadas por el EPAP para tratar la planificación y gestión de casos y tratar todas aquellas cuestiones que afectan directamente al funcionamiento del Equipo, a la organización del mismo, la distribución del trabajo y sus relaciones con otros profesionales, equipos o entidades. Respecto a la coordinación con el responsable del programa de la Diputación de Valladolid, señalar que además de las reuniones semestrales fijadas como obligatorias en el manual, se han producido ocho reuniones para tratar temas relacionados con el funcionamiento general del programa y organización del equipo. Cabe destacar que fuera aparte de las reuniones establecidas, la comunicación con la responsable es fluida y continua, facilitando en todo momento el buen funcionamiento del programa y resolviendo en la medida de lo posible las dificultades que inevitablemente nos hemos ido encontrando. El resto de coordinaciones de carácter formal que se recogen, se refieren solamente a aquellas mantenidas para tratar cuestiones relativas a criterios de actuación, funciones y competencias. A estas hay que añadir, todas aquellas coordinaciones cuya finalidad es la gestión y planificación de casos propiamente dicha o la colaboración puntual en algunas actuaciones. En este sentido, hay que destacar la buena coordinación y la buena disposición de las y los profesionales de otros equipos o servicios de la 25 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 corporación local como SOIL, PAF, los técnicos responsables de los programas de SAD, Residencia y Servicios de Comida y Respiro, y Asesoramiento Jurídico. Así mismo cabe señalar la existencia de una buena coordinación con los y las profesionales de atención directa de los talleres ocupacionales y prelaborales y de los centros de respiro en los que hay o ha habido usuarios del programa. COORDINACIONES EXTERNAS: o Nº de reuniones con Gerencia Territorial (centro base, secciones de discapacidad, mayores, dependencia): 1 o Con equipos de salud mental para aclarar cuestiones de coordinación: 3 o TOTAL coordinaciones externas: 4 Cuantitativamente se recogen el número de coordinaciones llevadas a cabo con organismos y profesionales externos a la Diputación de Valladolid para aclarar cuestiones relacionadas con criterios de actuación, funciones y competencias o trabajar en Planes de Comunicación Externa. Cabe destacar la buena disposición del responsable del programa de la Gerencia de Servicios Sociales en las coordinaciones mantenidas. Con alguno de estos equipos u organismos, también se han llevado a cabo actuaciones para la coordinación relativa a los casos en intervención, las cuales no se contabilizan numéricamente al no referirse a cuestiones generales. Con respecto a este tipo de coordinaciones de carácter más específico, señalar que la coordinación con la Sección de Atención a Personas con Discapacidad de la Gerencia Territorial de Valladolid es bastante habitual, ofreciendo orientaciones de carácter profesional y el apoyo requerido para la buena evolución de los casos. Con el Centro Base la coordinación también se valora positivamente, ofreciendo asesoramiento, apoyando a los usuarios posibilitando cambios de citas y teniendo en cuenta el criterio técnico de las profesionales de EPAP. Cabe señalar que se ha realizado una canalización al Equipo Mixto Provincial de Salud Mental, de un caso en el que interviene el EPAP y no se ha solicitado la participación en la comisión de ningún miembro de la corporación local. Respecto a los Equipos de Atención Primaria de Salud (EAP), Equipos de Coordinación de Base (ECB) y los Equipos de Salud Mental (ESM) la experiencia en cuanto a la coordinación de casos ha sido muy dispar, dependiendo de los profesionales que integran los mismos. En algunos casos el EPAP ha encontrado algunas dificultades y resistencias a la colaboración y en otros casos no solo la coordinación se ha producido de manera adecuada, sino que se ha encontrado con una disposición alta y con mucho interés por el trabajo y funciones del Equipo. Esto también se extrapola a coordinación con la unidad de convalecencia del Hospital Dr. Villacián, y las unidades de convalecencia psiquiátrica y de cuidados paliativos del centro hospitalario Benito Menni. Respecto a las unidades de agudos de los dos Hospitales de referencia de la provincia de Valladolid, las posibilidades de coordinación con respecto a la intervención en casos también ha resultado diferente 26 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 según la unidad. Las dificultades que se presentan con respecto a la adecuada coordinación con algunos profesionales de la red de salud, quizá tenga que ver con que la actuación del EPAP se circunscribe a toda la provincia y existen alto número de profesionales sanitarios, por lo que afianzar canales de comunicación estables es muy costoso. También se ha trabajado con diferentes Entidades Tutelares en relación a los casos atendidos, siendo la coordinación adecuada y ofreciendo colaboración y asesoramiento en actuaciones que pudieran mejorar la situación de los mismos. Así mismo cabe destacar que se producen actuaciones de coordinación con diversos agentes sociales y diversos profesionales que tiene relación con los casos o con su entorno, como agentes judiciales (respecto a esto señalar que han realizado incluso labores de asesoramiento al EPAP), auxiliares de SAD, párrocos, cuerpos de seguridad, funcionarios de organismos públicos, etc. Durante 2013 el EPAP ha participado en dos grupos de trabajo de la Diputación de Valladolid relativos a la Red Integrada de Atención a Personas con Discapacidad, a Prevención de Riesgos Laborales, y el Catálogo de objetivos del PII de la Renta Garantizada de la Ciudadanía. 6. VALORACIÓN GLOBAL DE LA DEMANDA Con respecto a usuarios se pueden valorar entre otros los siguientes aspectos: Tipología más usual de los usuarios: De la totalidad de los usuarios, el 27% viven solos en sus domicilios, el 54% son mujeres y el 66% tiene algún tipo de discapacidad psíquica, en su mayoría es el único factor por el que se le otorga la discapacidad, siendo de menor prevalencia las discapacidades físicas o sensoriales. De todas las personas que han pasado por valoración de su discapacidad, casi el 75% tiene enfermedad mental grave y prolongada. Esto supone que más de la mitad (55%) de la totalidad de los usuarios en intervención tienen diagnosticada una enfermedad mental grave y prolongada. También es llamativo que casi la cuarta parte de los casos en intervención, están en trámites de modificación de su capacidad civil o ya están incapacitados judicialmente. Tipo discapacidad 27 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Composición familiar Situación de capacidad civil Sexo Con EMGYP Comparativa de CEAS La zona 2 (que comprende los CEAS Iscar, Nava del Rey, Olmedo, Portillo y Serrada) es la que mayor número de canalizaciones ostenta, con un 46% de los casos, esto supone casi la mitad de la carga de trabajo del Equipo, por lo que se ha ajustado la distribución de las profesionales a la demanda realizada, y no tanto a la zona asignada inicialmente. El CEAS Nava del Rey aglutina casi un 33% de la demanda con respecto a todos los CEAS de la Diputación de Valladolid. Existe un gran margen entre este CEAS con el segundo CEAS en número de canalizaciones, que es el CEAS Valoría – Valle Esgueva, el cual aporta casi un 16% del total de casos. El resto de CEAS muestran una demanda bastante similar, siendo los CEAS de Tordesillas y Cercanías los terceros con un 8,5% de la demanda. Cabe 28 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 destacar que es el primer año que el EPAP ha intervenido en todos los CEAS de la provincia. En cuanto a la canalización de casos, hay que señalar que ha habido varios casos que han tenido que quedar en lista de espera durante una o dos comisiones, dado que se ha superado la ratio de casos establecida para cada profesional del EPAP. En algunos casos, durante el período que han estado en lista de espera han causado baja por otras causas, como fallecimiento o ingreso en centro residencial. Se ha cerrado el año sin haber casos en lista de espera, únicamente los que se han canalizado antes de la primera Comisión de casos de 2014. 3. AYUDA A DOMICILIO EXPLOTACIÓN SAUSS 1. 101011 Información SAD: 617 prestaciones para 570 usuarios 2. 201051 Servicio de ayuda a domicilio: 2.758 prestaciones para 1.788 usuarios 1. DATOS GENERALES SAD: Nº de expedientes a 1 de enero de 2013: 903 Nº de expedientes a 31 de diciembre de 2013: 1076 Nº de casos atendidos en el año 2013: 1.278 Altas en el periodo: 375 Bajas en el periodo: 202 Nº seguimientos realizados: Nº horas prestadas/señalar coste: 228.341,50 Mejoras o Limpieza general: 1 o Grúas: 9 o Cama articulada: 3 o Barandilla: 1 o Estancia temporal en Residencia: 11 o Colchón antiescaras: 2 Total: 27 DATOS POR CEAS CEAS CERCANÍAS 1 Nº casos % Casos 01/01/2013 31/12/2013 Altas/Bajas totales atendidos atendidos 39 3% 33 34 6/5 29 Horas prestadas 8.263,00 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 CEAS CERCANÍAS 2 CEAS ÍSCAR 51 4% 38 44 13/7 12.843,00 90 7% 62 81 28/9 17.047,00 169 13% 115 137 5/3 27.709,50 CEAS OLMEDO 42 3% 34 33 8/9 8.177,00 CEAS PEÑAFIEL 108 8% 65 89 9/4 16.371,50 CEAS PINODUERO 75 6% 62 62 1/1 14.301,00 CEAS PORTILLO 69 5% 45 56 13/7 13.967,00 CEAS SERRADA 95 7% 73 78 9/7 19.243,00 CEAS TIERRA DE CAMPOS NORTE CEAS TIERRA DE CAMPOS SUR 118 9% 74 103 3/1 16.706,00 159 12% 126 131 7/6 32.020,00 CEAS TORDESILLAS 175 14% 121 151 9/4 29.379,00 88 7% 55 77 3/1 12.314,50 1278 100% 903 1076 375/202 228.341,50 CEAS NAVA DEL REY CEAS VALORIA-VALLE ESGUEVA TOTALES El servicio de Ayuda a Domicilio se presta en toda la provincia por el Grupo Norte, la coordinación con los CEAS es continuada y fluida, sistematizadas algunas tareas como son las visitas domiciliarias para altas del servicio de manera conjunta, y otras visitas de seguimiento cuando lo requiere la situación. En general, se tienen 12 reuniones al año, para seguimiento del servicio, facturación, cambios de auxiliares y vacaciones de las mismas, etc. El nº total de caso en la provincia ha aumentado pasando de 1.104 atendidos en el año 2012 a 1.278. Las altas dadas en el año 2012 fueron 106, frente a las 375 de este año, siendo el nº de bajas prácticamente igual 203 el año anterior y 202 en este año. 3. DATOS GENERALES COMIDAS A DOMICILIO Nº de expedientes a 1 de enero de 2013: 124 Nº de expedientes a 31 de diciembre de 2013: 135 Nº de casos atendidos en el año 2013: 169 Altas en el periodo: 17 Bajas en el periodo: 9 Nº de servicios: 41.472 Coste: 383.266,93 € 30 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 CEAS CEAS CERCANÍAS 1 CEAS CERCANÍAS 2 Nº casos totales atendidos 11 % Casos 01/01/2013 31/12/2013 Altas/Bajas Servicios atendidos prestados 7% 10 Coste 10 1/1 3.170,00 30.161,23 € 7 4% 7 7 0/0 2.555,00 22.239,50 € CEAS ÍSCAR 23 14% 16 19 7/4 6.327,00 60.943,12 € CEAS NAVA DEL REY CEAS OLMEDO 13 8% 12 10 1/3 2.990,00 25.865,71 € 3 2% 1 1 1/1 241,00 2.442,62 € CEAS PEÑAFIEL 18 11% 13 16 5/2 4.002,00 39.713,30 € 5 3% 2 3 3/2 406,00 3.749,56 € CEAS PINODUERO CEAS PORTILLO 14 8% 10 10 1/1 3.080,00 28.977,40 € CEAS SERRADA 31 18% 20 28 11/3 8.681,00 79.394,36 € 0 0% 0 0 0/1 0,00 0,00 € 1 1% 1 0 0/0 0,00 0,00 € 38 22% 29 28 8/9 9.382,00 83.751,13 € 5 3% 3 3 1/1 638,00 6.029,00 € 169 100% 124 135 17/9 41.472,00 383.266,93 € CEAS TIERRA DE CAMPOS NORTE CEAS TIERRA DE CAMPOS SUR CEAS TORDESILLAS CEAS VALORIAVALLE ESGUEVA TOTALES El Servicio de Comidas no ha experimentado variaciones importantes con respecto al año 2012 durante el que se atendieron 164 casos, habiéndose prestado 169 durante el año 2013. Sigue existiendo una diferente implantación dependiendo del CEAS del que se trate, en la Zona de Tierra de Campos a 31 de diciembre no existe ningún servicio. Por un lado debido a la existencia de un servicio ofrecido por el CDR “El Sequillo” desde hace ya unos cuantos años y por otro lado por la idiosincrasia de la personas de la zona que prefieren que sea el auxiliar de SAD quien les haga “la comida”, contrasta con la amplia aceptación que ha tenido el servicio en zonas como Tordesillas (22% de los casos), Serrada (18% de los casos) e Iscar con un 14 % de los casos. 4. - TELEASISTENCIA EXPLOTACIÓN SAUSS 31 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 101012 Información Teleasistencia: 300 prestaciones, dirigidas a 285 usuarios 202021 Servicio teleasistencia domiciliaria público: 1522 prestaciones, dirigidas 1473 usuarios 202029 Otros servicios de telealarma: 33 prestaciones, dirigidas 33 usuarios. 2. DATOS GENERALES TELEASISTENCIA: Nº de expedientes a 1 de enero de 2013: 1064 Nº de expedientes a 31 de diciembre de 2013: 962 Nº de casos atendidos en el año 2013: 1286 Personas beneficiarias atendidas en 2013: 176 CEAS Nº 01/01/2013 31/12/2013 % casos beneficiarios atendidos C EAS C ERC ANÍAS 1 Nº Usuarios atendidos 38 4 43 38 3,95% C EAS C ERC ANÍAS 2 48 8 53 48 4,99% C EAS ÍSC AR 90 16 104 90 9,36% C EAS NAVA DEL REY 111 17 121 111 11,54% C EAS OLMEDO 32 6 36 32 3,33% C EAS PEÑAFIEL 99 22 109 99 10,29% C EAS PINODUERO 81 21 98 81 8,42% C EAS PORTILLO 70 10 92 70 7,28% C EAS SERRADA 90 13 104 90 9,36% C EAS TIERRA DE C AMPOS 42 NORTE C EAS TIERRA DE C AMPOS 79 SUR C EAS TORDESILLAS 110 8 43 42 4,37% 15 84 79 8,21% 22 104 110 11,43% C EAS VALORIA-VALLE ESGUEVA TOTALES 72 14 73 72 7,48% 962 176 1064 962 100,00% El servicio de Teleasistencia obtiene muy buena valoración entre los usuarios de toda la provincia, siendo considerado un servicio imprescindible para favorecer la permanencia del usuario en su domicilio. La mayoría de los beneficiarios añaden en su 32 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 valoración sentirse mucho más seguros en sus propios hogares. Esta prestación está muy implantada en las diferentes zonas La unificación de solicitud de acceso único a las prestaciones del catálogo de dependencia ha supuesto un retraso en la puesta en marcha del servicio, viéndose especialmente afectadas las personas que no se encuentran en situación de dependencia, habiéndose perdido la agilidad con la que se gestionaba la prestación, cuando ésta se tramitaba de forma exclusiva desde la propia Corporación Local. Durante este año lo más significativo ha sido el cambio de empresa adjudicataria; de Cruz Roja a IGON, siendo valorado este cambio de manera positiva. En muchos CEAS se ha apreciado una mejora en la calidad del servicio en cuanto a la atención de los usuarios, adaptación de los terminales, la agenda de seguimiento, el plazo de instalación de los terminales y la coordinación con los CEAS, informando puntualmente de las incidencias, bajas y otros aspectos. Como contrapunto a esto ha disminuido en número total de usuarios atendidos pasando de 1.502 a 1.286; produciéndose 332 bajas frente a las 224 señaladas en el año 2012. Como es lógico muchos usuarios han preferido continuar con la empresa con la que llevaban ya años, frente a la inquietud “de lo desconocido”. Donde más ha afectado el tema ha sido en aquellas zonas de la provincia donde el voluntariado tiene más implantación, dado las visitas que estos realizan a los usuarios de Teleasistencia y el grado de confianza establecido con las personas; a pesar de ello la valoración de IGON es buena y la situación se ha ido normalizando a lo largo del año. TELEASISTENCIA (ATEMPRO): 2. MÓVIL DE VIOLENCIA DE GÉNERO Nº de expedientes a 1 de enero de 2013: 28 Nº de expedientes a 31 de diciembre de 2013: 27 Nº de casos atendidos en el año 2013: 38 ATEMPRO POR CEAS No ha existido un incremento de casos significativos con respecto al año anterior. Existe una falta de cobertura en algunas zona de la provincia (hecho que se ha denunciado en varias ocasiones a la FEMP) lo que supone un riesgo para las usuarias, en alguna ocasión, para poder responder a las llamadas de seguimiento, las 33 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 usuarias se han tenido que trasladar a un punto concreto, generalmente casi a las afueras del municipio del que se trate, por ser el único punto donde hay cobertura, lo cual genera incertidumbre e inseguridad en las usuarias. Por tanto el servicio no cubre en su totalidad la atención inmediata y respuesta rápida a las eventualidades que les puedan sobrevenir, las 24 horas del día, los 365 días del año y sea cual sea el lugar en que se encuentren, tal y como se ofrece en su protocolo de actuación. En cuanto a las zonas donde existen mayores usuarias coinciden con aquellas generalmente más cercanas a la capital y situadas en urbanizaciones, donde se concentran un mayor número de familias jóvenes. 5. LEY DE PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA PERSONAL Y ATENCIÓN A LAS PERSONAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA EXPLOTACIÓN SAUSS 101071 Informaciones sobre actuaciones prestaciones de dependencia: 1.571 prestaciones para 1.349 usuarios 101091 Trámites de acceso a prestaciones de dependencia: 201061 Prestación económica de cuidados en el entorno familiar: 1.332 prestaciones para 1.325 usuarios 1. DATOS GENERALES VALORACIONES Y OTRAS TAREAS EN CEAS Valoraciones funcionales (VF) : 1.024 Verificaciones de VF tras dictamen : 198 Valoraciones Sociales (VS): 1.059 Verificaciones de VS: 41 VS tras alegaciones: 3 Orientación: 31 Total Tareas realizadas: 2.356 TOTAL TAREAS REALIZADAS POR CEAS EN RELACIÓN A DEPENDENCIA CEAS CERCANÍAS 1 69 Verificación de la VF tras dictamen 20 CEAS CERCANÍAS 2 59 12 65 19 67 2 0 1 154 6,54% 141 10 141 3 0 11 306 12,99% CEAS CEAS ÍSCAR CEAS NAVA DEL REY Valoración Funcional Valoración Social Verificación Social Valoración Social tras alegaciones 78 4 0 67 1 0 TOTALES % TOTALES 3 174 7,39% 3 142 6,03% Orientación CEAS OLMEDO 30 4 30 1 0 2 67 2,84% CEAS PEÑAFIEL 87 19 87 4 1 2 200 8,49% CEAS PINODUERO 84 29 83 7 0 0 203 8,62% CEAS PORTILLO 70 9 73 3 1 2 158 6,71% CEAS SERRADA 101 18 102 3 1 2 227 9,63% 90 20 96 8 0 1 215 9,13% 65 9 67 1 0 0 142 6,03% 111 26 111 2 0 4 254 10,78% CEAS TIERRA DE CAMPOS NORTE CEAS TIERRA DE CAMPOS SUR CEAS TORDESILLAS 34 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 CEAS VALORIA-VALLE ESGUEVA Total 52 3 57 2 0 0 1.024 198 1.059 41 3 31 114 4,84% 2.356 100,00% En comparación con el año anterior, 2012, la información y tramitación de atención a personas en situación de dependencia, refleja un aumento significativo. En el año 2012 se realizaron 887 valoraciones funcionales frente a las 1.024 que se han realizado es año; en cuanto a valoraciones sociales en el 2012 se realizaron 955 y este año se han realizado 1.059. En las tareas realizadas en Dependencia destacan con respecto a todas las zonas de Acción Social las de Nava con un 12, 99 % del total de las valoraciones hechas; Tordesillas con un 10, 78 % y Serrada con un 9,63. En general, existe mucha coordinación, sobre todo con el Equipo mixto dedicado emitir dictamen de Dependencia formado por una persona de la Gerencia Territorial y otra de la Corporación local lo que garantiza la calidad en todas las tareas de Dependencia en la comunidad Autónoma, las verificaciones tanto sociales como funcionales responden a la comprobación que equipo mixto realiza y la repetición de éstas por parte de CEAS si es necesario. Este año, la fase de consulta está prácticamente desaparecida por dos razones, la 1ª es que se suele realizar la elección de prestaciones en el momento se tramitar la solicitud y la 2ª, es que cuando esto no sucede, en general, se ha hecho cargo de esta fase la Gerencia. 2. CURSO DIRIGIDO A CUIDADORES NO PROFESIONALES DE PERSONAS DEPENDIENTES Destinado a cuidadores no profesionales de personas dependientes, preferentemente que estén recibiendo la prestación económica de cuidados en el entorno familiar- PECEF (dentro del ámbito de la Ley de dependencia), aunque pueden ser cuidadores de otros usuarios que reciban otro tipo de prestaciones como pueda ser ayuda a domicilio o estar en Centro de Día. Los objetivos son: 35 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Contribuir a mejorar la calidad de vida de los cuidadores no profesionales de las personas en situación de dependencia que residan en su domicilio. Cualificar y dotar de habilidades y conocimientos específicos al cuidador no profesional que presta los cuidados, en la atención directa a la persona dependiente en función de sus necesidades. La duración total de los cursos es de 15 horas, 5 sesiones de 3 horas de duración para cuidadores de personas mayores y 12,5 horas; 5 sesiones de 2,5 horas, 1 día a la semana los cursos más específicos con cuidadores de menores. Los cursos están organizados por el personal técnico de CEAS. Los cursos se han realizado en: CEAS Cercanías 2 en Santovenia de Pisuerga; CEAS Tierra de Campos Sur en Medina de Rioseco; CEAS de Portillo en La Pedraja de Portillo; CEAS de Tordesillas en Peñaflor de Hornija, CEAS Valoría Valle Esgueva en Cígales; CEAS Tierra de Campos Norte en Mayorga, CEAS de Nava en Carpio. Han participado cuidadores/as de un total de 21 pueblos de la provincia. Nº total de cuidadores: 100; 83 mujeres y 17 hombres Media de edad o Entre 18 y 35 años: 4 o Entre 36 y 65 años: 76 o Mayores de 65 años: 20 Nº casos Servicio de apoyo familiar durante el curso: 5 casos CEAS FECHAS DE REALIZACIÓN Comienzo 30 de octubre, 13, 20 , 27 de noviembre y 4 de diciembre de 16.30 a 19.30 15,22, 29 de octubre y 12 y 19 de noviembre De 16.30 a 19.30 horas LUGAR Nº PROCEDENCIA Santovenia 20 Santovenia, Fuensaldaña Renedo, Francisca Collantes En el Ayuntamiento de Medina de Rioseco 17 Francisca Collantes General CEAS NAVA DEL REY Comienzo 7 de noviembre, 14, 21, 28 y 5 de diciembre De 16.30 a 19.30 horas En el Centro Cívico del Ayuntamiento de Carpio 18 Medina de Rioseco, Aguilar de Campos, Santa Eufemia, Villalba de los Alcores , Pozuelo de la Orden Carpio, Bobadilla y Renedo Carlos Martín García General (Inmovilizacione s, como cuidarse, …) CEAS PORTILLO 14, 21 y 28 de octubre y 4 y 11 de noviembre de 17 a 20 horas 19 La Pedraja y Aldeamayor Teresa Marinero General CEAS TORDESILLAS 15, ,22, 29 de octubre y 5, 12 de noviembre de 16.30 a 19.30 horas En el centro de jubilados de la Pedraja del Portillo Local de Ayuntamiento de Peñaflor de Hornija Cígales en TO 13 Peñaflor de Hornija Casasola Carlos Martín García General CEAS CERCANÍAS 2 CEAS TIERRA DE CAMPOS SUR CEAS VALORIA 6, 13, 20, 27 de El coste total ha sido de 4.900 €, excluido el VALLE ESGUEVA noviembre y 5 de diciembre de 16 a 19 horas CEAS TIERRA DE 7,14,21,28 de noviembre Mayorga, CAMPOS NORTE y 5 de diciembre de Centro Cívico 16.30 a 19.30 horas FORMADOR TIPO de FORMACIÓN General 9 Cígales, Francisca Cuidadoras Servicio de AyudaTrigueros, a Domicilio para varios 11 Cubillas, Mucientes Cabezón de P. y Collantes menores Mayorga Saélices y Francisca Collantes General , Villalón Cuidadores que necesitaban apoyo en la atención a su familiar dependiente durante la asistencia al curso. Han estado financiados en un 85,72 % por la Gerencia de Servicios 36 de MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Sociales y la Diputación de Valladolid ha aportado el 14,28 % del coste total, los ayuntamientos colaboran con la cesión de infraestructuras. A todos/as los/as cuidadoras se les ha hecho entrega del manual de La Caixa “Un cuidador, dos vidas”, así como un diploma de asistencia cuando han acudido como mínimo a cuatro sesiones. El nº de participantes ha sido de 100, pertenecientes a 21 municipios de la provincia. El 83% eran mujeres, de las cuales 2,49 % tienen entre 18 y 35 años, un 55,61% tienen entre 36 y 65 años, el 10,79 % es mayor de 65 años. El 17 % de las/los cuidadores eran hombres. Estos datos nos muestran que las cuidadoras continúan siendo mujeres de mediana edad mayoritariamente incluso existe un % de personas mayores atendiendo a sus familiares dependientes. En los 7 cursos realizados, se ha pasado un cuestionario de satisfacción a cada participante. De 100 asistentes han respondido 83 personas. El grado de satisfacción con respecto a los aspectos señalados ha sido el siguiente, teniendo en cuenta que las categorías van de la siguiente manera: muy satisfecho, satisfecho, insatisfecho, muy insatisfecho y NS/NC.: Horario: el 43,90 % está muy satisfecho, el 53,66 % está satisfecho; insatisfecho un 1,21 %, y muy insatisfecho, 0,00%;un 1,22 NS/NC - Sobre los temas y contenidos expuestos, el 69,61% muy satisfecho, el 28,05 %, satisfecho el 2,44 NS/NC. - El trato con el profesor, muy satisfecho el 91,46%, satisfecho el 1,22 %, y NS./NC., el 7,32 %. - La calidad de la organización del curso: el 59,76 % muy satisfecho, el 40,25 % satisfecho. - La calidad y utilidad en los contenidos expuestos: el 58,54 % muy satisfecho, el 40,25% satisfecho, el 0,88% insatisfecho, 0% muy insatisfecho, y NS/NC el 1,22 %. - Sobre la duración, el 29,27 % muy satisfecho, el 59,76% satisfecho, el 9,76% insatisfecho; muy insatisfecho el 0,00%, y NS/NC., el 1,22 %. - La utilización de medios audiovisuales, el 43,90 %, muy satisfecho, el 46,34 % satisfecho, el 3,66% insatisfecho, el 0% muy insatisfecho, y el 6,10% NS./NC. - El profesor se ha comunicado de forma clara y fácil: muy satisfecho el 87,80%, satisfecho el 12,20 %. - El curso me ha ayudado en mi tarea de cuidar: muy satisfecho el 51,22 %, satisfecho el 35,37%, insatisfecho el 1,75%, muy insatisfecho el 0,00 %, y NS./NC el 13,41%. - Ha adquirido conocimientos útiles: el 57,89% muy satisfecho, el 32,93% está satisfecho, insatisfecho el 1,22 %, muy insatisfecho el 0%, y NS./NC., el 12,20 %. La valoración general del curso, de 1 a 10, ha sido de una media de 8,78 puntos. - 37 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 En las opiniones abiertas destacamos los siguientes aspectos, según las respuestas dadas por varias personas: Muy útil por la información recibida. Corto; pocos días. Muy interesante compartir experiencias con personasen la misma situación. Me ha ayudado en mis funciones de cuidador. Profundizar en temas específicos. Temas sanitarios En aspectos a mejorar se incide en parte de lo expresado: - “Más tiempo”. “Continuación del curso”. Estos aspectos se repiten en muchas de las respuestas y en la mayoría de los grupos. - Ajustado a las distintas discapacidades y hacer grupos homogéneos en función de la dependencia (citan niños, Alzheimer, síndrome de Down, autismo, etc.). Más práctico e incidir en aspectos sanitarios y psicológicos. La valoración dada a nivel general es alta, lo que nos dice que los cursos son apropiados, útiles y valorados. En cuanto a las líneas de mejora, tanto desde el nivel técnico como por parte de los cuidadores, se señalan los mismos aspectos, que supondrían poner en marcha lo que determina la Orden FAM. Tener la posibilidad de hacer cursos más largos, más prácticos y especializados. - 6. SERVICIOS DE ATENCIÓN RESIDENCIAL EXPLOTACIÓN SAUSS 101021 Nª Informaciones de Residencias e internados: 354 prestaciones para 302 usuarios. 1010 16 Información apoyo personal fuera del domicilio, Centros de Día: 40 prestaciones para 40 usuarios. 1010 17 Información pisos de respiro y estancia temporal: 13 prestaciones para 13 usuarios. 204012 Unidad de estancias diurnas personas mayores CA: 59 prestaciones y 55 usuarios. 204021 Estancias temporales para personas mayores C.A (Comunidad Autónoma): 31 prestaciones para 31 usuarios. 30103ª Plaza pública residencia Comunidad Autónoma: 118 prestaciones para 116 usuarios. 301031 Plaza pública residencias validos C.A: 86 prestaciones para 86 usuarios. 301032 Plaza pública unidad residencial asistidos CA: 101 prestaciones para 101 usuarios. 301033 Plaza pública centro psicogeriátrico C.A: 5 prestaciones para 5 usuarios. 301036 Plaza pública centro psicogeriátrico C.A: 5 prestaciones para 5 usuarios. CARDENAL MARCELO/ UNIDAD DE GERIATRÍA DR. VILLACIÁN: EXPLOTACIÓN SAUSS 38 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 20401A Unidad estancias diurnas para personas mayores corporación local (CL): 10 prestaciones para 10 usuarios. 20402A Estancias temporales personas mayores Corporación local: 18 prestaciones para 17 usuarios. 30103B Plaza pública residencia CL: 265 prestaciones para 261 usuarios. 301034 Plaza pública residencias validos C.L: 64 prestaciones para 64 usuarios. 301035 Plaza pública Unidad residencial asistidos C.L: 28 prestaciones para 28 usuarios. 301036 Plaza pública centro psicogeriátrico C.L: 3 prestaciones para 3 usuarios. CEAS Nº total de solicitudes estancias permanentes Nº Total solicitantes Nº total solicitudes estancias temporales Nº total solicitantes CEAS CERCANÍAS 1 8 8 1 1 CEAS CERCANÍAS 2 15 16 1 1 CEAS ÍSCAR 4 4 0 0 12 15 0 0 CEAS OLMEDO 2 2 0 0 CEAS PEÑAFIEL 5 8 0 0 CEAS PINODUERO 8 10 0 0 CEAS PORTILLO 0 0 1 1 CEAS SERRADA 3 3 0 0 CEAS TIERRA CAMPOS NORTE CEAS TIERRA CAMPOS SUR 1 1 2 2 16 19 0 0 CEAS TORDESILLAS 14 16 4 4 CEAS VALORIA-VALLE ESGUEVA TOTALES 13 15 2 2 101 117 11 11 CEAS NAVA DEL REY 7. SERVICIOS DE RESPIRO 39 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 EXPLOTACIÓN SAUSS 101015 Información otros apoyos a la Unidad Convivencia. 204039 Otros apoyos de carácter personal fuera del domicilio. SERVICIO DE RESPIRO CASTRONUÑO El Servicio es de titularidad municipal y gestionada por la entidad CDR El Sequillo. Se desarrolla de lunes a viernes de 16,15 a 19,15 h PROGRAMA TERAPÉUTICO Nº de usuarios a 1 de enero: 12 Nº de usuarios a 31 de diciembre: 11 Altas: 5 Bajas: 6 Nº total de personas atendidas en el año: 17 Actividades desarrolladas con los usuarios: Programa de vinculación-adaptación Programa de atención sanitaria: o Programa de valoración integral y control de constantes o Programa de higiene. Programa de Actividad física y funcional individualizada Programa de fisioterapia: o Programa de movilización activas-pasivas. o Programa de mejora del equilibrio. o Programa de terapia antiálgica Programa de Entrenamiento de funciones cognitivas: o Programa de entrenamiento en AVD. o Programa de psicomotricidad. o Programa de estimulación cognitiva. o Programa de psicoestimulación a través del ordenador. o Programa de estimulación auditiva Programa de terapia recreativa Programa de animación socio-cultural ACTIVIDADES CON FAMILIAS: Sesiones formativas en grupo: 31/05/2013: ¿Cómo actuar ante los síntomas psicológicos y conductuales de la demencia?: 14 participantes 10/10/2013: Hablamos de demencia. Signos de alarma. 9 participantes. Evaluaciones semestrales con familias: 1.Julio 2013: 7 cuidadores y 1 usuario en julio 2.Diciembre 2013: 8 cuidadores y 1 usuario en julio 40 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Evaluación semestral del nivel de dependencia de los/as usuarios/as y establecimiento del plan de cuidados: Julio 2013: 11 usuarios/as Diciembre 2013: 10 usuarios/as Sesiones individuales con cuidadores en domicilio OTRAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS POR EL CEAS Comisiones de seguimiento del Servicio: 24/10/2013: Reunión CEAS-empresaAyuntamiento para establecimiento de criterios Seguimientos generales realizados en el Servicio: 12/09/2013: Reunión con CDR de cara a admisión de usuarios/as. Intervenciones individuales realizadas con los usuarios. Se detalla el nº de usuarios con los que se ha trabajado, la temática ACTIVIDADES COMUNITARIAS 04/07/2013: Excursión a Mayorga de Campos conjuntamente con Servicio de Respiro de Medina de Rioseco. 12/02/2013. Taller de disfraces con familias. 14/08/2013. Fiesta de verano con familias 20/09/2013: Visita del alcalde y concejales al centro 21/12/2013. Fiesta de Navidad con familias y ayuntamiento 16/06/2013; 26/07/2013 y 18/10/2013: Exposición fotográficas. 14/10/2013: Visita del colegio SERVICIO DE RESPIRO ISCAR Ubicado en la localidad de Iscar. La titularidad y la gestión del servicio es detentada por AFACI (Asociación de familiares de enfermos de Alzheimer y otras demencias de la comarca de Iscar) Se desarrolla de lunes a viernes en horario de mañana: 9,30 a 13,30. PROGRAMA TERAPÉUTICO Nº de usuarios a 1 de enero: 22 Nº de usuarios a 31 de diciembre: 17 Altas: 6 Bajas: 11 Nº total de personas atendidas en el año: 28 o Alcazarén: 2 o Iscar: 11 o Megeces: 2 o Pedrajas de San Esteban: 4 ESTIMULACIÓN COGNITIVA: 41 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Entrenamiento de memoria: orientación a la realidad, atención y percepción, memoria, lenguaje, razonamiento y cálculo, motricidad, manualidades y otras actividades terapéuticas Musicoterapia Programa de estimulación canina. Programa de deambulación, Atención personal y supervisión del enfermo en las actividades básica de la vida diaria Servicio de transporte y Mantenimiento de las instalaciones HABILITACION Y TERAPIA OCUPACIONAL. Atención especializada en domicilio HABILITACIÓN PSICOSOCIAL: Apoyo psicológico al familiar cuidador. Grupo de ayuda mutua PROMOCION MANTENIMIENTO Y RECUPERACION DE LA AUTONOMIA FUNCIONAL. Programa de comunicación Programa interactiva- mente II PROGRAMA DE FORMACIÓN DE PROFESIONALES Puesta en marcha en 2013 del Taller de estimulación canina. Continuación del programa INTERACTIVAMENTE II Adquisición del programa informático SMARBRAIN GAMES. ACTIVIDADES CON FAMILIAS: FORMACIÓN DE APOYO A LAS FAMILIAS CUIDADORAS DE PERSONAS CON ALZHEIMER U OTRAS DEMENCIAS: POR TI, POR ELLOS: 11/02/2013: Importancia de la estimulación en demencias 07/05/2013: Aspectos jurídicos de la enfermedad de Alzheimer 03/09/2013: Pensamiento positivo 12/12/2013: Ejercicios físicos para mejorar la autonomía en las personas con demencia GRUPO DE AUTO AYUDA: Sesiones de caracter quincenal de enero a diciembre. Nº: de 5 a 6 personas de forma habitual. 20 personas a lo largo del año. ACTIVIDADES COMUNITARIAS: PROGRAMA DE SENSIBILIZACIÓN: 42 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Sensibilización social: Encuentro de familias: “Fiesta de invierno”: Usuarios de Servicio de respiro familiares o cuidadores, voluntarios AFACI y trabajadores de AFACI: o Municipio: Iscar o Fecha de realización: 04/01/2013 o Nº de participantes: 13 usuarios y 13 familiares, 3 voluntarios y 4 trabajadoras 2ª Jornada de pincho y bebida en Cogeces de Iscar o Municipio: Cogeces de Iscar o Fecha de realización: 30/03/2013 VI Partido de futbol benéfico: Métele un gol al Alzheimer o Municipio: Pedrajas de San Esteban o Fecha de realización: 13/04/2013 o A iniciativa del C.D. Pedrajas. Encuentro de familias: Fiesta de verano o Municipio: Cogeces de Iscar o Fecha de realización: 26/07/2013 o Nº de participantes: 16 usuarios/as del SRF, 31 familiares, 1 voluntario, 5 trabajadoras y 1 miembro de la junta directiva de AFACI III Paella solidaria o Municipio: Alcazarén o Fecha de realización: 07/09/2013. o A iniciativa del Ayto. Alcazarén Día mundial del Alzheimer o Municipio: Iscar y Pedrajas de San Esteban o Fecha de realización: 20/09/2013 Caldereta popular o Municipio: Megeces o Fecha de realización: 12/10/2013 o Iniciativa Ayto. de Megeces VI Cena aniversario o Municipio: Cogeces de Iscar o Fecha de realización: 09/112013 o Nº de participantes: 193 Voluntariado o Formación, apoyo y organización al voluntariado existente, así como el potencial: 7 voluntarios/as: 5 de Iscar y 2 de Pedrajas de San Esteban. o Diciembre 2013: Evaluación del programa de voluntariado: mayor implicación frente a años anteriores. SERVICIO DE RESPIRO TORDESILLAS 43 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 El Servicio de Respiro está ubicado en la localidad de Tordesillas De titularidad municipal y gestionada por la entidad AFAMEC: ASOCIACIÓN DE FAMILIARES DE ALZHEIMER de Medina del Campo. Se desarrolla los días lunes a viernes de 10,30 a 13,30 h PROGRAMA TERAPÉUTICO Nº de usuarios a 1 de enero: 10 Nº de usuarios a 31 de diciembre: 12 Altas: 5 Bajas: 3 Nº total de personas atendidas en el año: 15 SERVICIO DE ESTIMULACIÓN COGNITIVA Talleres cognitivos Talleres de psicomotricidad: Talles ocupacional: Dibujo, pintura PROGRAMA DE INTERVENCIÓN CON FAMILIAS Para medir el grado de satisfacción de los familiares se pasa un cuestionario de evaluación Grupos de apoyo a la familia en sesiones quincenales de 90 minutos Servicio de asesoramiento psicológico individual PROGRAMA DE INTERVENCIÓN SOCIO COMUNITARIA. Programa de sensibilización sociocomunitaria ACTIVIDADES COMUNITARIAS 21/09/2013: Jornada Día Mundial de Alzheimer. SERVICIO DE RESPIRO MEDINA DE RIOSECO El Servicio de Respiro está ubicado en la localidad de Medina de Rioseco, Villabrágima, Tordehumos, y San Pedro de Latarce de titularidad y gestión por la entidad CDR (Centro de Desarrollo Rural “El Sequillo”). Se desarrolla en Medina de Rioseco, de lunes a viernes, de 15:45 a 19:15 h, en Villabrágima, y Tordehumos, los miércoles de 16:30 a 18:30 h, y en San Pedro de Latarce, los martes, de 16:30 a 18:30 horas. PROGRAMA TERAPÉUTICO Nº de usuarios a 1 de enero: 36 Nº de usuarios a 31 de diciembre: 40 Alta: 8 Bajas: 5 Nº total de personas atendidas en el año: o Medina de Rioseco: 12 o Villabrágima: 8 44 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 o o Tordehumos: 11 San Pedro de Latarce: 9 Actividades desarrolladas con los usuarios: Programa de vinculación-adaptación. Programa de atención sanitaria: o Programa de valoración integral y control de constantes o Programa de higiene Programa de actividad física y funcional individualizada Programa de psicoestimulación: o Programa de entrenamiento en AVD o Programa de psicomotricidad Programa de estimulación cognitiva o Actividades de orientación a la realidad o Programa de psicoestimulación a través del ordenador Programa de terapia recreativa Programa de animación socio-cultural Evaluación de los usuarios semestral en Medina de Rioseco y anual en resto de municipios. ACTIVIDADES CON FAMILIAS Programa de intervención con cuidadores Sesiones formativas en grupo con participación de voluntariado o 14/05/2013: Pautas de actuación ante los síntomas de una demencia o 16/0772013: Los beneficios de la actividad y movimiento en el día a día o 31/10/2013: Cómo mejoramos nuestra calidad de vida Evaluaciones semestrales con familias en Medina de Rioseco o 29/07/2013: 10 cuidadores y 1 usuario sin deterioro cognitivo o 18/12/2013: 11 cuidadores o 6/11/2013 en San Pedro de Latarce; 6 cuidadores o 7/11/2013 en Villabrágima ; 7 cuidadores o 7/11/2013 Tordehumos; 7 cuidadores Evaluación anual noviembre/2013 a 20 usuarios sobre el grado de satisfacción del servicio: Villabrágima 7; Tordehumos: 7; San Pedro de Latarce: 6 OTRAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS POR EL CEAS Comisiones de seguimiento del Servicio: 26/09/2013 reunión CEAS-CDR el Sequillo para valoración de asignación de plaza vacante. Intervenciones individuales realizadas con los usuarios. 30. Temas: incompatibilidades entre prestaciones, asuntos relativos a temas de dependencia, visitas domiciliarias de seguimiento, incapacitaciones legales,…. ACTIVIDADES COMUNITARIAS 45 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Actividades formativas y de asesoramiento de voluntarios/as: 13 personas voluntarias participan en el programa: 3 de Villabrágima, 3 de San Pedro de Latarce, 4 de Tordehumos, 1 de Villagarcía de Campos y 2 de Villafrechós “Cómo actuar ante los síntomas de una demencia”: mes de mayo celebrada en: San Pedro de Latarce: día 3, Villabrágima: día 10; Tordehumos: día 17; Villagarcía de Campos: día 2; Palazuelo de Vedija: día 9 Villafrechós: día 21 Villanueva de los Caballeros: día 23; Cabreros del Monte: día 27. “Los beneficios de la actividad y el movimiento en el día a día”, en el mes de julio celebrada en: San Pedro de Latarce: día 9; Tordehumos: día 10 Villabrágima: día 24; Cabreros del Monte: día 1; Villagarcía de Campos: día 2 Villanueva de los Caballeros: día 25; Palazuelo de Vedija: día 29; Villafrechós: día 31. “Como mejorar nuestra calidad de vida”: en el mes de julio celebrada en: o San Pedro de Latarce: día 8; Villabrágima: día 9 Tordehumos: día 16; Palazuelo de Vedija: día 10; Cabreros del Monte: día 14; Villagarcía de Campos: día 16; Villafrechós: día 23; Villanueva de los Caballeros: día 28. 25/10/2013: XX Jornada de promoción y Formación del voluntariado social: de la solidaridad a la igualdad SERVICIO DE RESPIRO DE OLMEDO El Servicio de Respiro está ubicado en la localidad de OLMEDO. De titularidad municipal y gestionado por la entidad AFA Valladolid. Se desarrolla de lunes a viernes en horario de 16h a 20h. Nº de usuarios a 1 de enero: 12 Nº de usuarios a 31 de diciembre:12 Servicio que funciona en el municipio desde el año 2009 y que se ha ido financiando hasta el año 2012 con recursos procedentes de las subvenciones que AFA recibía desde la Junta de Castilla y León, de las aportaciones de los usuarios del servicio y de las subvenciones y aportaciones realizadas desde el ayuntamiento de Olmedo. A partir del año 2012 la subvención directa desde la Junta de Castilla y León sufre un recorte del 70% para ese mismo año y del 100% para el año 2013. Las consecuencias de estos recortes suponen no poder seguir desarrollando el programa y por este motivo comienzan a buscarse nuevas fuentes de financiación. En el año 2013 la Diputación de Valladolid comienza a financiar al Ayuntamiento de Olmedo con una cuantía de 30.000 €; recursos que van dirigidos al Servicio de Respiro con el objetivo de atender las necesidades de las personas mayores en situación de dependencia en su entorno habitual y posibilitar un respiro a las personas cuidadoras. 46 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Los servicios de respiro se están convirtiendo en un recurso imprescindible en las zonas instaurados. No solo libera al cuidador de personas dependientes por unas horas, sino que además proporciona atención sociosanitaria a las personas atendidas durante el servicio. Otro aspecto importante a destacar es la individualidad de la atención profesional, ya que se realizan actividades ocupacionales de mejora cognitiva a cada usuario en su nivel. En este sentido, se ha venido observando el grado de deterioro de los usuarios, cada vez mayor y más grave, por lo que las actividades de este servicio cada vez van más orientadas al respiro del cuidador. Los CEAS correspondientes a estos servicios intervienen, en su mayor parte, tanto en la detección, valoración y canalización de posibles usuarios, como en las comisiones de admisión de nuevos beneficiarios. El nivel de satisfacción de los usuarios y sus cuidadores es muy alto, y se incrementa en aquellas localidades en las que existe transporte. Destacable igualmente es la intervención que se realiza con los cuidadores y las familias de las personas dependientes, a nivel de formación y de actividades de autocuidado, valorando su importante papel, y permitiéndoles su propio espacio. 8. RED RURAL INTEGRADA DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD SERVICIOS PARA EXPLOTACIÓN SAUSS 101032 Información Centros y Programas Ocupacionales: 31 prestaciones para 31 usuarios. 402012 Centros Ocupacionales Personas con Discapacidad moderadamente afectadas: 125 prestaciones para 121 usuarios. 301053 Centro público personas con discapacidad Física C.A: 8 prestaciones para 8 usuarios 204018 Centro de día para enfermos mentales: 15 prestaciones para 20 usuarios. La Red Integrada está formada por un total de quince servicios de apoyo a las personas con discapacidad del ámbito rural. De ellos, doce son específicamente para personas con discapacidad intelectual: Talleres Ocupacionales, Centro de Día y Viviendas Tuteladas y otros tres están destinados a personas con enfermedad mental, son los llamados Talleres Prelaborales. DATOS GENERALES: Nº total de personas atendidas en el año: 205 Nº de usuarios a 31 de diciembre: 183 Altas: 4 Bajas: 18 47 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 T. Ocupacional: 15 (20) Centro de Día: 4 (10) Vivienda Tutelada: 7 (7) T. Ocupacional: 13 (15) T. Ocupacional: 14 (25) T. Ocupacional: 13 (20) T. Prelaboral: 11 (15) Vivienda Tutelada: 8 (8) T. Ocupacional: 15 (16) T. Prelaboral: 11 (15) T. Ocupacional: 15 (20) T. Ocupacional: 13 T. Prelaboral: 16 (20) (15) T. Ocupacional: 18 (18) T. Ocupacional: 10 (15) Nota: En negrita plazas ocupadas y entre paréntesis plazas autorizadas 48 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Nº TOTAL PERSONAS ATENDIDAS 6 de Cigales, 6 de Valoria la Buena, 2 de Cabezón, 1 de Mucientes y 1 de Villanubla. 14 9 de Íscar, 2 de Alcazarén, 3 de Pedrajas de San Esteban, 1 de Megeces, 2 de Villaverde de Iscar (Segovia), 1 de Remondo (Segovia) y 1 de Fuente de Sta Cruz (Segovia). 18 8 de Medina de Rioseco, 2 de San Pedro Latarce, 2 de Villabrágima, 1 de Villalba de los Alcores y 1 de Villafrechós. 13 5 de Mojados, 2 de Olmedo, 3 de Valdestillas, 1 de Alcazarén, 1 de La Pedraja de Portillo, 1 de Portillo y 1 de Aldeamayor de S. Martín. 13 7 de Nava del Rey, 2 de SieteIglesias de Trabancos, 1 de Castronuño y 1 de Villafranca. 10 13 de Peñafiel, 1 de Curiel de Duero, 1 de Canalejas de Peñafiel y 1 de Sacramenia (Segovia). 13 17 7 de Tordesillas, 2 de El Montico, 1 de Barruelo del Valle, 1 de Gallegos, 1 de Torrelobatón, 1 de San Pelayo, 2 de Torrecilla de la Abadesa, 1 de San Cebrián de Mazote y 1 de Peñaflor de Hornija. 15 16 2 de Tudela de Duero, 4 de La Cistérniga, 3 de Montemayor de Pililla, 2 de Traspinedo, 1 de Herrera de Duero, 1 de Sardón de Duero, 1 de La Parrilla, 1 de Santibáñez de Valcorba y 1 de Viana de Cega. 15 7 de Villalón de Campos, 7 de Mayorga, 1 de Izagre (León), 1 de Urones de Castroponce y 1 de Villavicencio. 15 4 de Peñafiel, 2 de Campaspero, 3 de Pesquera de Duero, 1 de Olmos de Peñafiel, 1 de Padilla de Duero y 1 de Langayo. 11 19 1 de Rueda, 4 de Alaejos, 2 de La Seca, 3 de Medina del Campo, 2 de Nava del Rey, 1 de Nueva Villa de las Torres, 1 de Fresno el Viejo, 1 de Fuente el Sol, 2 de Olmedo, 1 de Torrecilla de la Orden y 1 de Villanueva de Duero. 16 TUDELA 14 6 de Tudela de Duero, 2 de Olivares de Duero, 1 de Quintanilla de Onésimo, 1 de Cogeces del Monte, 2 de Montemayor de Pililla, 1 de Santibáñez de Valcorba y 1 de Villabáñez. 11 VILLALÓN DE CAMPOS 5 CIGALES ISCAR TALLERES OCUPACIONALES MEDINA DE RIOSECO MOJADOS TALLERES PRELABORALES C. DÍA 16 19 14 14 NAVA DEL REY 11 PEÑAFIEL TORDESILLAS TUDELA DE DUERO VILLALÓN DE CAMPOS PEÑAFIEL VIVIENDAS TUTELADAS MUNICIPIOS RESIDENCIA / Nº personas Nº a 31 de Dic. RUEDA PEÑAFIEL 16 17 12 8 VILLALÓN DE CAMPOS 7 TOTALES 205 2 de Villalón de Campos y 3 de Mayorga. 4 1 de Campaspero, 1 de Castrillo de Duero, 1 de Alcazarén, 1 de Mayorga, 1 de Tordesillas, 1 de Hornillos de Eresma, 1 de La Mudarra y 1 de Íscar. 8 4 de Villalón de Campos, 1 de Olmedo, 1 de Aldeamayor de S. Martín y 1 de Berrueces. 7 76 municipios de procedencia (71 de la provincia de Valladolid, 4 de la provincia de Segovia y 1 de la provincia de León) 183 49 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 REUNIONES MANTENIDAD CON FAMILIAS % (*) SERVICIO FECHAS nº familiares CIGALES 16 abril 10 (8 familias) 73 % ISCAR 25 marzo 10 (9 familias) 64 % M. RIOSECO 9 abril 6 (5 familias) 83 % MOJADOS 15 abril 17 (13 familias) 100 % NAVA DEL REY 17 abril 6 (6 familias) 100 % PEÑAFIEL 9 abril 9 (5 familias) 56 % TORDESILLAS 22 marzo 7 (6 familias) 75 % TUDELA 22 marzo 7 (5 familias) 55 % VILLALÓN 16 abril 6 (5 familias) 56 % TOTAL 9 reuniones Promedio: 8 (7 familias) Promedio: 74 % SESIONES ESCUELAS DE FAMILIA TALLER PRELABORAL Sesiones Promedio de Familiares que asisten PEÑAFIEL 22 9 RUEDA 11 5 TUDELA DE DUERO 11 8 TOTAL 44 22 El día 24 de mayo tuvo lugar el VII Encuentro de Personas con Discapacidad de la Red Rural Integrada de Servicios, en Mojados. Contó con la participación de 210 personas (de las que 137 eran personas con discapacidad) Para ver la información completa del trabajo desarrollado por la Red integrada durante el año 2013 acceder al siguiente enlace: Memoria 2013 Red Integrada. 9. - AYUDAS ECONÓMICAS (AES) EXPLOTACIÓN SAUSS 101045 Informaciones Ayudas de emergencia social ayudas de carácter económico: 568 prestaciones para 524 usuarios. 101045 Informaciones Ayudas de emergencia social ayudas de carácter económico: 568 prestaciones para 524 usuarios. Informaciones atenciones alimentación en especie: 167 prestaciones para 158 usuarios. 50 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 106012: CARITAS: 212 prestaciones de información para 207 usuarios. 106011: 241 prestaciones de información para 230 usuarios Grupo de prestaciones 503010 o 503011 Ayudas de emergencia social subsistencia: 244 prestaciones para 232 usuarios; de ellas 5 han sido para “lactancia primer año de vida” o 503012 Ayudas de emergencia social vivienda: 147 prestaciones para 142 usuarios. o 503013 Otras ayudas de emergencia social: 84 prestaciones para 81 usuarios. 1. AYUDAS DE EMERGENCIA SOCIAL (AES) ORDINARIAS Nª Total de ayudas concedidas: 186 Necesidades básicas y suministros del hogar: 93 Vivienda y alojamiento: 67 Adquisición de enseres para el hogar: 12 Ayudas extraordinarias para hipotecas personas vinculadas al Servicio integral para familias en riesgo de desahucio: 14 Nº Total de AES tramitas en CEAS: 281 Nª Total de ayudas denegadas: 95 Importe Total Ayudas Concedidas: 134.412,65 € (incluidas las de alimentación infantil) Motivos denegación: o Superar IPREM* y/o no existir situación urgente de necesidad:30 o Situación carnificada / No resolver situación de necesidad: 18 o Deudas con las Administraciones: 17 o Incumplimiento PII * y/o no colaborar y dificultar labor Técnicos: 11 o No movilizar recursos: 11 o No ajustarse a las características y/o finalidad de la prestación: 4 o Renuncia, desistimiento, documentación insuficiente: 3 o No alcanzar el mínimo de 6 meses domiciliado en Castilla y León: 1 * IPREM: Indicador Público de Referencia de Efectos Múltiples. * PII: Plan Individualizado de Inserción. 3. AYUDAS DE EMERGENCIA SOCIAL (AES) ALIMENTACIÓN INFANTIL Nº Total de AES tramitas en CEAS: 48 Nº Total ayudas concedidas: 39 Nº Total Ayudas denegadas: 9 Motivos denegación: o Superar IPREM y/o no existir situación urgente de necesidad: 6 o No movilizar recursos: 2 o Incumplimiento PII y/o no colaborar y dificultar labor técnica: 1 51 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 CEAS CEAS CERCANÍAS 1 Nº total AES concedidas ordinarias/ extraordinarias 23 CEAS CERCANÍAS 2 28 CEAS ÍSCAR 12,37% Nº total AES denegadas ordinarias/ extraordinarias 5 Nº Total AES alimentación infantil concedidas 4 10,26% Nº Total AES alimentación infantil denegadas 0 15,05% 14 1 2,56% 0 9 4,84% 5 3 7,69% 0 CEAS NAVA DEL REY 8 4,30% 4 2 5,13% 0 CEAS OLMEDO 1 0,54% 2 1 2,56% 0 CEAS PEÑAFIEL 10 5,38% 6 0 0,00% 0 CEAS PINODUERO 13 6,99% 12 1 2,56% 0 CEAS PORTILLO 20 10,75% 12 4 10,26% 1 CEAS SERRADA 11 5,91% 9 5 12,82% 1 8 4,30% 7 0 0,00% 0 2 1,08% 3 0 0,00% 2 39 20,97% 12 15 38,46% 4 14 7,53% 4 3 7,69% 1 186 100,00% 95 39 100,00% 9 CEAS TIERRA CAMPOS NORTE CEAS TIERRA CAMPOS SUR CEAS TORDESILLAS CEAS VALORIA-VALLE ESGUEVA TOTALES % % AYUDAS ECONOMICAS PARA ALQUILER PERSONAS DESHUCIADAS DE SU VIVIENDA HABITUAL (Convenios Cruz Roja y 3. Caritas) Nº Total de AES tramitas: 17 Importe Total Ayudas Concedidas: 4.225,50 € 52 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 AYUDAS ALQUILER CONVENIO ALQUILERES DESAHUCIOS CRUZ ROJA- CÁRITAS/ DIPUTACIÓN CRUZ ROJA CÁRITAS CERCANÍAS 1 CERCANÍAS 2 ÍSCAR Ayudas concedidas por localidad IMPORTE MES MESES Ayudas concedidas por localidad IMPORTE MESES Arroyo de la Encomienda 200 12 0 0 0 Boecillo Santovenia de Pisuerga 400 6 200 12 Renedo de Esgueva 200 12 Íscar 263 6 Íscar Olmedo 400 400 6 6 Renedo de Esgueva 135 12 0 0 OLMEDO 0 0 PINODUERO Tudela de Duero Aldeamayor de San Martín Aldeamayor de San Martín Portillo 200 12 175 12 Mojados 200 12 400 6 0 0 0 250 6 0 0 0 0 0 0 PORTILLO SERRADA VALORIA VALLE ESG. 0 Valdestillas 350 6 Serrada 142,5 12 Valoria La Buena 135 12 0 0 0 Cabezón de Pisuerga 175 12 0 0 0 VALORACIÓN GLOBAL En el año 2013 se ha producido un incremento de las ayudas de emergencia social respecto al 2012. Ese año se presentaron 145 solicitudes en los CEAS de la provincia de las cuales se concedieron 85, por un total de 57.506 € frente a las 329 solicitadas este año, de las cuales fueron concedidas 225 (sumadas las ordinarias y extraordinarias y las de alimentación infantil) por un importe de 134.412 €. La situación económica global de crisis y de desempleo hace que este recurso sea especialmente demandado. La modificación de la norma que entró en vigor en septiembre que flexibiliza los requisitos (como consecuencia de la publicación previa de la normativa de Castilla y León) ha permitido este aumento que se une a la mayor demanda como consecuencia de la coyuntura económica. La principal demanda se han centrado en necesidades básicas, referidas al pago de suministros (luz, calefacción, etc.) y gastos de alimentación. La pobreza energética ha hecho que muchas familias hayan tenido dificultades para afrontar las facturas de luz y de gas, especialmente en los meses de invierno. A estas ayudas concedidas directamente desde la Diputación de Valladolid y valoradas por sus técnicos hay que añadir el importe de los convenios suscritos con CARITAS y CRUZ ROJA recogidos en el apartado anterior y con los que se mantiene una coordinación estrecha. 53 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Este Convenio viene motivado por el progresivo incremento del número de familias que, estando en alquiler o habiendo accedido a su vivienda gracias a la financiación hipotecaria, no han podido hacer frente de forma adecuada al pago del alquiler o de sus préstamos ha conllevado, en ocasiones, el desalojo de sus viviendas. De aquí surge esta línea de apoyo económico, estableciendo un programa de ayudas destinadas al alquiler de vivienda de personas o familias que hayan perdido su vivienda habitual como consecuencia del impago de las cuotas establecidas en un préstamo hipotecario o en un contrato de alquiler Por otro lado, la coordinación con las entidades es constante y se derivan casos para que reciban apoyo económico ante una situación urgente, por ejemplo un corte de suministro inminente, teniendo en cuenta que en estos casos la ayuda se puede dar de manera más inmediata. El mayor porcentaje de ayudas concedidas coincide con aquellos CEAS más cercanos a la capital donde se asientan urbanizaciones, donde la “crisis” del ladrillo ha sido más intensa, residiendo mucha población joven con niños, instaladas en estas viviendas de reciente construcción por ser mucho más barato el acceso a estas . Esta es una de las razones del incremento de las ayudas, sin olvidar la ocupación en sectores económicos que dependían de la construcción. Destacan el CEAS de Tordesillas con un 20,97 % de las ayudas, Cercanías 2 con un 15,05 %, Cercanías 1 con un 12,37% y Portillo con un 10, 75 %. Por el contrario, CEAS donde la población es más envejecida, “mas rural”, como es el caso de Tierra de Campos, Nava Del Rey se han tramitado muchas menos ayudas, teniendo en cuenta también que en estas zonas hay mayor apoyo familiar. 9. INCLUSIÓN SOCIAL: CIUDADANIA (RGC) 10. RENTA GARANTIZADA DE EXPLOTACIÓN SAUSS 101044 información renta Garantizada de Ciudadanía: 1.444 prestaciones de información para 1.234 usuarios 502011 Renta Garantizada de ciudadanía: 574 prestaciones para 524 usuarios. DATOS GENERALES RGC: Nº de ayudas aprobadas: 249 Nº de ayudas denegadas: 381 Nº de ayudas reanudadas: 18 Nº de ayudas suspendidas: 134 Nº total de expedientes resueltos. 782 54 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Nº de Expedientes Resueltos por CEAS Indicado res CEAS Aprobada Denegada Reanudada Suspendida Total % sobre total CEAS CERCANÍAS 1 23 27 3 13 66 CEAS CERCANÍAS 2 21 33 1 14 69 CEAS ÍSCAR 24 29 1 12 66 CEAS NAVA DEL REY 12 24 2 9 47 CEAS OLMEDO 3 11 0 2 16 CEAS PEÑAFIEL 27 32 0 17 76 CEAS PINODUERO 31 39 4 12 86 CEAS PORTILLO 17 51 1 16 85 CEAS SERRADA 28 25 2 11 66 CEAS TIERRA DE CAMPOS NORTE 5 10 0 1 16 CEAS TIERRA DE CAMPOS SUR 7 8,82% 8,44% 6,01% 2,05% 9,72% 11,00% 10,87% 8,44% 2,05% 33 0 9 49 6,27% CEAS TORDESILLAS 18 36 2 8 64 CEAS VALORIAVALLE ESGUEVA 33 31 2 10 76 248 377 18 134 782 Total 8,44% 8,18% 9,72% 100,00% Durante el año 2013 se han resuelto por parte de CEAS 782 expedientes; en el año 2012 se resolvieron 536, lo que supone un incremento de un 31, 5 %. Se han realizado 216 informes sociales de valoración de la Renta Garantizada de Ciudadanía en 2013. Las informaciones sobre la prestación han sido continuas en los Servicios de Información de CEAS. Según estadística SAUSS en el año 2012 el nº de prestaciones de 55 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 información sobre RGC fue de 844, frente a las 1.444 dadas en el año 2013. El/la trabajador/a social del CEAS - coordinador de caso - realiza una primera intervención de información y asesoramiento y, en muchos casos, se deriva a la Gerencia Territorial de Servicios Sociales de Valladolid, para iniciar los trámites correspondientes. En los casos de RGC, calificados como coyunturales en los que no hay una intervención expresa por parte del CEAS a través de un Proyecto Individualizado de Inserción (PII) también se realiza una labor reseñable de orientación, asesoramiento, apoyo en la tramitación de incidencias, etc. En cuanto a la tipología de expedientes de RGC (los de carácter estructural), prioritariamente se sitúan en los CEAS cercanos a la capital, núcleos de población más joven y mayormente afectados por la crisis y el desempleo (urbanizaciones en muchos casos fuera del municipio más tradicional). La RGC se solicita una vez agotadas todas las prestaciones del Servicio Público de Empleo (SEPE) y se constituye como la última red de protección. Se valora la elevada complejidad de la tramitación de la prestación, requiriendo un importante tiempo de dedicación para realizar una correcta valoración social y para afinar con el proyecto individualizado de inserción. Es necesaria e imprescindible una estrecha coordinación con otros servicios y programas internos y externos a la Diputación. Existen más dificultades añadidas para realizar el proyecto individual de inserción en aquellos CEAS que tienen menos recursos (recursos educativos, de formación, de voluntariado…) 11. INCLUSIÓN SOCIAL: SERVICIO DE ORIENTACIÓN E INSERCIÓN SOCIOLABORAL (SOIL) EXPLOTACIÓN SAUSS 1. 401023. Programas de promoción e integración personas en exclusión:136 prestaciones para 135 usuarios 2. 404011. Orientación y Asesoramiento laboral (OPEA) : 632 prestaciones para 625 usuarios El Programa de Orientación e Inserción Sociolaboral, incluido dentro de las acciones (Programa de Inclusión Social), es un programa de apoyo a los técnicos de CEAS que interviene con aquella población en situación o riesgo de exclusión social y cuyo objetivo principal es intentar mejorar la situación socioeconómica, laboral, anímica y personal de aquellas personas que están en situación de desempleo intentando paliar dicha situación y así evitar caer en situación de exclusión social o ayudar a salir de ella. Es la intervención realizada en aspectos no solo y exclusivamente relacionados con lo laboral sino también en aspectos personales o sociales, que en la mayoría de los casos son fundamentales para facilitar una adecuada inclusión en el mundo social y laboral. Hay que destacar que la crisis económica sigue afectando cada vez más intensamente a nuestros usuarios, los últimos en poder insertarse laboralmente, han sido los primeros en ser despedidos de sus puestos de trabajo, lo que ha supuesto un incremento considerable de nuevos usuarios que acceden al Programa. Las características de muchos de estos nuevos usuarios, no son solo de una población en 56 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 situación de “exclusión social”: familias monoparentales, discapacitados, perceptores de ayudas de emergencia social (AES) o de Renta Garantizada de Ciudadanía (RGC), víctimas de violencia de género, colectivo gitano, sino personas que se ven abocadas a una situación de precariedad económica por falta de empleo y por tanto de ingresos, por hipotecas y deudas, con una posibilidad próxima de pérdida de vivienda y una imposibilidad de cubrir sus necesidades básicas de alimentación, mantenimiento del pago de hipoteca o de alquiler de vivienda que supone un desahucio de la vivienda lo que les obliga a tener que llegar a los Servicios Sociales. Por otro lado las posibilidades de realizar una labor de intermediación laboral y de ver las salidas y opciones de empleo también se han visto disminuidas ante el creciente número de empresas que han cerrado, tienen un ERE, han despedido a personal” o han paralizado la contratación de personal. Todo esto hace que las personas atendidas en nuestro Programa más especialmente, ya que tienen mayores dificultades, reduzcan sus posibilidades de incorporarse al mercado laboral. FORMACION LOS USUARIOS ATENDIDOS EN 2013: 7 PERSONAS HAN HECHO 11 CURSOS LOS USUARIOS ATENDIDOS DE OTROS AÑOS: 23 PERSONAS HAN HECHO 30 CURSOS RENTA GARANTIZADA DE CIUDADANIA Nº PERCEPTORES/SOLICITANTE S ATENDIDOS EN EL 2013: 255 Nº DE SEGUIMIENTOS REALIZADOS EN EL 2013: 626 INSERCIONES LABORALES PERSONAS ATENDIDAS 458 NUEVAS ENTREVISTAS: 171 PERSONAS Nº INSERCIONES DE PERSONAS ATENDIDAS EN EL 2013: CONTRATOS: 21 PERSONAS: 21 241 INTERVENCIONES DE OTROS AÑOS: Nº INSERCIONES DE PERSONAS ATENDIDAS OTROS AÑOS: PROGRAMA DE ORIENTACION E INSERCION SOCIOLABORAL EXTINCIONES/SUSPENSIONES DE RGC EN Nº DE EMPRESAS CONTACTADAS CON OFERTAS DE EMPLEO: 35 LOS QUE HA INTERVENIDO EL PROGRAMA INCUMPLIMIENTO PII: 62 OTRAS CAUSAS: 47 57 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 DATOS DE CARACTERIZACIÓN DISTRIBUCIÓN SEGÚN SEXO PERSONAS ATENDIDAS POR PRIMERA VEZ EN EL AÑO 2013: 171 PERSONAS DE OTROS AÑOS ATENDIDAS EN EL 2012: 287 HOMBRES 84 136 MUJERES 87 151 Entre 16 y 24 años 22 22 Entre 25 y 54 años 133 237 Entre 55 y 64 años 16 28 DISTRIBUCIÓN SEGÚN EDAD DISTRIBUCIÓN SEGÚN NIVEL DE ESTUDIOS Sin estudios 27 Certificado de escolaridad 70 Graduado Escolar 36 Graduado ESO 8 BUP/Bachillerato 10 FP/Ciclos Formativos 17 Estudios Universitarios 3 DISTRIBUCIÓN SEGÚN COLECTIVOS > 45 AÑOS 6 1 ALCOHOLICO PERSONA DISCAPACIDAD 4 24 59 EXCLUSION SOCIAL 6 EX - RECLUSO EX - TOXICOMANO 3 5 FAMILIA MONOPARENTAL 20 37 JOVEN ESCASA CUALIFICACIÓN 1 2 MINORIA ETNICA 53 95 SITUACION ECONOMICA PRECARIA 62 69 VICTIMA VIOLENCIA DE GENERO 2 1 EX -ALCOHOLICO 3 INMIGRANTE 1 58 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 DATOS DE INSERCIONES LABORALES: CONTRATOS CONTRATOS LABORALES EN EL AÑO 2013: 99 USUARIOS 2013 21 USUARIOS OTROS AÑOS78 HOMBRES 11 34 MUJERES 10 34 Entre 16 y 24 años 2 1 Entre 25 y 54 años 17 72 Entre 55 y 64 años 2 5 1 - - 1 2 19 - 2 - 1 2 16 8 22 8 17 DISTRIBUCIÓN SEGÚN SEXO DISTRIBUCIÓN SEGÚN EDAD DISTRIBUCIÓN SEGÚN COLECTIVO > 45 AÑOS DESEMPLEADO PERSONA DISCAPAICDAD EX - RECLUSO EX - ALCOHOLICO FAMILIA MONOPARENTAL MINORIA ETNICA SITUACION ECONOMICA PRECARIA PERSONAS INSERTADAS LABORALMENTE EN EL AÑO 2013:87 USUARIOS 2013 21 USUARIOS OTROS AÑOS 66 HOMBRES 11 31 MUJERES 10 35 Entre 16 y 24 años 2 1 Entre 25 y 54 años 17 59 Entre 55 y 64 años 2 6 DISTRIBUCIÓN SEGÚN SEXO DISTRIBUCIÓN SEGÚN EDAD 59 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 DISTRIBUCIÓN SEGÚN COLECTIVO > 45 AÑOS 1 - - 1 2 17 - 1 - 2 - - 2 12 8 19 8 14 USUARIOS 2013 11 USUARIOS OTROS AÑOS 30 HOMBRES 2 11 MUJERES 9 19 Entre 16 y 24 años 8 10 Entre 25 y 54 años 3 20 Entre 55 y 64 años - - DISCAPACITADO - 1 EX - TOXICOMANO - 1 FAMILIA MONOPARENTAL 1 10 JOVEN ESCASA CUALIFICACION 1 MINORIA ETNICA 8 14 SITUACION ECONOMICA PRECARIA 1 3 VÍCTIMA VIOLENCIA DE GENERO - 1 DESEMPLEADO DISCAPACITADO EX - ALCOHOLICO EX - RECLUSO EX - TOXICOMANO FAMILIA MONOPARENTAL MINORIA ETNICA SITUACION ECONOMICA PRECARIA CURSOS REALIZADOS EN EL AÑO 2013: 41 DISTRIBUCIÓN SEGÚN SEXO DISTRIBUCIÓN SEGÚN EDAD DISTRIBUCIÓN SEGÚN COLECTIVO 60 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 PERSONAS QUE HAN REALIZADO CURSOS EN EL AÑO 2013:30 USUARIOS 2013 7 USUARIOS OTROS AÑOS 23 HOMBRES 2 8 MUJERES 5 15 DISTRIBUCIÓN SEGÚN SEXO DISTRIBUCIÓN SEGÚN EDAD Entre 16 y 24 años 4 5 Entre 25 y 54 años 3 18 Entre 55 y 64 años - - DISCAPACITADO - 1 EX - TOXICOMANO - 1 JOVEN ESCASA CUALIFICACION 1 - FAMILIA MONOPARENTAL 1 9 MINORIA ETNICA 4 8 SITUACION ECONOMICA PRECARIA 1 3 VÍCTIMA VIOLENCIA DE GENERO - 1 DISTRIBUCIÓN SEGÚN COLECTIVO INTERVENCIONES DEL SOIL EN LOS CASOS DE RENTA GARANTIZADA DE CIUDADANÍA, DISTRIBUIDAS POR CEAS El número de intervenciones en los casos de RGC estructurales y de AES ha experimentado un crecimiento importante a lo largo de este año, se ha pasado de atender a 209 personas y 616 intervenciones (datos correspondientes a la suma de los años 2001 y 2012) a atender en 2013 a 255 personas y 626 intervenciones, por lo que desde el Programa se está viendo la necesidad de plantear nuevos métodos de intervención y seguimiento que posibilite mantener una correcta intervención y no verse desbordados o dejar de atender a personas con necesidades de orientación. El actual método de trabajo tiene diseñado: - Una primera entrevista para los usuarios nuevos en el SOIL o un nuevo contacto para actualizar datos en el caso de los usuarios que ya estaban incluidos en el Programa. - Seguimientos periódicos, en los que desde el SOIL se marcan una serie de tareas a realizar por el usuario siempre encaminado a lograr su inclusión sociolaboral. Estas tareas se recogen en unos compromisos escritos que se entregan al usuario en cada uno de estos seguimientos y que son firmados por éstos, adquiriendo el carácter de 61 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 obligado cumplimiento. El incumplimiento injustificado de dichos compromisos serán comunicados mediante informe técnico a la Gerencia, siendo motivo de extinción de la Renta Garantizada de Ciudadanía. PERSONAS INTERVENCIONES CEAS 2013 2012 2011 2013 2012 2011 CERCANIAS 1 CERCANIAS 2 ISCAR TIERRA DE CAMPOS SUR NAVA DEL REY OLMEDO PEÑAFIEL PORTILLO SERRADA TORDESILLAS PINODUERO VALORIA – VALLE ESGUEVA TIERRA DE CAMPOS NORTE 17 18 24 10 3 6 6 3 1 8 - 43 52 36 24 13 19 13 9 11 2 33 15 9 27 7 11 5 5 2 8 3 3 4 6 4 20 3 76 34 21 46 16 30 4 - - 10 TOTALES 1 11 - TOTAL PERSON AS 21 24 38 13 TOTAL INTERVENC IONES 57 71 60 33 16 19 7 20 13 9 12 30 23 16 2 44 17 17 30 10 19 36 3 125 41 41 59 25 65 - - 4 10 255 626 EXTINCIONES CEAS CERCANIAS I CERCANIAS II ISCAR TIERRA DE CAMPOS SUR NAVA DEL REY TIERRA DE CAMPOS NORTE PEÑAFIEL PORTILLO SERRADA TORDESILLAS PINODUERO VALORIA – VALLE ESGUEVA OLMEDO INCUMPLIMIENTO PII 4 1 7 7 OTRAS CAUSAS 1 2 1 2 21 4 2 6 5 3 4 19 3 2 62 47 5 6 4 - 62 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 12. INCLUSIÓN SOCIAL: PROGRAMA DE ATENCIÓN A PERSONAS INMIGRANTES “PROVINCIA ABIERTA” EXPLOTACIÓN SAUSS 105092. Derivación Servicio para personas en exclusión social, corporación local: 340 prestaciones para 336 usuarios. Los datos se refieren a las personas atendidas por los técnicos del Programa Provincia Abierta en el año 2013. Se toma como referencia las personas que pasan una vez como mínimo por algún servicio de información, siendo el número total de 805. DISTRIBUCIÓN DE USARIOS SEGÚN SEXO.HOMBRES MUJERES TOTAL 321 484 805 Como es habitual en el programa son más numerosas las mujeres que los hombres en los servicios de información. La crisis económica ha llevado sin embargo hasta estos servicios a usuarios masculinos que acuden como demandantes de empleo o con temas relacionados con el asesoramiento laboral. DISTRIBUCIÓN DE USARIOS SEGÚN EDAD.MENOR DE 25 ENTRE 25 Y 45 MAYOR DE 45 TOTAL 127 515 163 805 63 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Como se puede ver un 64% se sitúa en la franja de edad de 25 a 45 años, prueba siempre del carácter económico de la inmigración que recibe la provincia. NIVEL DE ESTUDIOS.SIN ESTUDIOS SECUNDARIOS OBLIGATORIOS SECUNDARIOS UNIVERSITARIOS SIN DATOS TOTAL 107 530 106 23 39 805 Es relevante el dato de personas atendidas sin ningún tipo de estudios que suele responder a población rumana de etnia gitana que muestran niveles de analfabetismo muy elevados, así como algunos usuarios de origen marroquí. USUARIOS POR SITUACIÓN ADMINISTRATIVA.Entendemos en derecho de extranjería por situación administrativa la del tipo de autorización que permite la estancia o residencia de la persona extranjera en nuestro país. Situación irregular Régimen comunitario Régimen general Doble nacionalidad 39 464 269 33 En el régimen general encontramos a los usuarios que se enmarcan dentro del ámbito de aplicación de la ley de extranjería y precisan de autorizaciones específicas para residir y/o trabajar. En situación administrativa irregular sólo estaría el 4,84% % de las personas atendidas en los servicios de información del programa. Se mantiene el número de personas atendidas que han conseguido la nacionalidad española. DISTRIBUCIÓN SEGÚN EL PAÍS DE ORIGEN.Se han atendido a personas de treinta y tres nacionalidades diferentes siendo mayoritarias la búlgara (33,41%) y la rumana (20,86%). También hay que destacar el número de personas de nacionalidad marroquí (15,65%) y de países de América Latina (más del 23%). PAIS DE PROCEDENCIA nacionalidades mayoritarias BULGARIA de las NÚMERO DE USUARIOS 269 64 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 RUMANIA MARRUECOS COLOMBIA REP. DOMINICANA BRASIL ECUADOR PERÚ PARAGUAY CUBA 168 126 41 41 25 18 16 12 13 INTERVENCIONES POR ÁREAS DE ACTUACIÓN DEL PROGRAMA.1) Acogida inicial. En esta área hay un total de 554 intervenciones realizadas de las que destacamos: - 254 aperturas de expediente - 19 informaciones para la obtención de tarjeta sanitaria - 53 derivaciones a otras entidades para cubrir necesidades básicas - 40 actuaciones en el ámbito escolar que se refieren principalmente a seguimiento de escolarización de menores en familias reticentes a la misma. 2) Vivienda. Se han realizado 29 intervenciones en éste área, destacando las informaciones sobre posibles ayudas al alquiler. 3) Formación, empleo y orientación socio laboral. De las 851 intervenciones que se han realizado en esta área destacan: 65 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 - El asesoramiento dado en materia de derecho laboral (contratos, nóminas, despidos…. más de 37.) Se han captado 32 ofertas de trabajo, de las cuales, la mayoría han sido de empleadas de hogar. Se han realizado con la seguridad social un total de 60 gestiones. Ha habido 211 demandas de empleo y se ha informado a 108 usuarios sobre la Renta Garantizada de Ciudadanía, haciendo más de 40 seguimientos de proyectos individualizados de inserción 4) Información y asesoramiento jurídico. Uno de los núcleos del programa es sin duda el asesoramiento especializado en normativa de extranjería que se da a las personas inmigrantes de la provincia. Sin embargo el número de intervenciones en esta área es ya superado por el que se da en el área de formación y empleo respondiendo como es lógico a la coyuntura económica y laboral que atravesamos. En éste área se han realizado total de 548 intervenciones destacando: - 17 tramitaciones de solicitud de certificado comunitario de la Unión Europea - 43 renovaciones de autorizaciones - 34 solicitudes de reagrupación familiar - 18 tramitaciones de solicitud de nacionalidad española y 64 informaciones sobre el procedimiento de obtención de la misma (dato más elevado con respecto al año anterior.) - 22 gestiones con delegaciones consulares. En este tema hay que reseñar el dato del informe de disponibilidad de vivienda que es preceptivo presentar en la solicitud de reagrupación y que, tal y como dispone el reglamento de la Ley de Extranjería, debe emitir el ayuntamiento donde resida el interesado. Es decir, se trata de un informe que conlleva la previa visita de la vivienda y descripción de la misma en dicho informe y que realizan los técnicos del programa junto con una trabajadora social del CEAS correspondiente, y pasa luego a la firma del edil. Se trata por tanto de un servicio que el programa provincia Abierta presta a los ayuntamientos donde no haya policía local ya que en ese caso son ellos los que lo realizan. Se ven beneficiados así los municipios más pequeños. En el año 2013 son 16 los informes de disponibilidad de vivienda realizados. En este mismo sentido, la figura legal del arraigo que supone la posibilidad de tramitar una autorización de trabajo demostrando tres años de residencia en España y una oferta de trabajo, debe llevar un informe del ayuntamiento en que reside esa persona. Este informe se elabora igualmente por técnicos del programa y de CEAS y se rubrica luego por el consistorio. En este tiempo se han elaborado 13 informes de arraigo y se ha dado información a 25 personas sobre el trámite en cuestión. ÁREA DE SENSIBILIZACIÓN.- 66 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 El objetivo de esta área es contribuir a que la población de acogida conozca las causas que producen la inmigración, y se potencien actitudes recíprocas de tolerancia y respeto. En 2013 las acciones de sensibilización se han centrado en la prevención de actitudes y prejuicios racistas y/o xenófobos. Destaca el VII concurso de Cuentos sobre la Inmigración, donde han participado más de 170 alumnos de 5º y 6º de primaria de los colegios de la provincia de menos de 20.000 habitantes. MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL PROGRAMA.A lo largo del año 2013 se ha seguido contratando el servicio de apoyo al programa Provincia Abierta mediante la labor de mediación con una mediadora intercultural marroquí. La necesidad surge desde distintos frentes: por una parte que algunas diferencias culturales y/o lingüísticas pueden provocar desigualdades de la población inmigrante al acceso a determinados recursos como puede ser el sanitario y/o el educativo. - esas diferencias culturales pueden dar lugar a la aparición de conflictos con la población autóctona sobre todo en el ámbito de alquiler de viviendas y se hace necesario mediar. Por las características que presenta la población inmigrante en la provincia de Valladolid con un porcentaje al alza de inmigrantes de origen marroquí, se consideró que la intérprete fuera nacional de marruecos y además de ello se ha tratado de una mediadora con tal cualificación. - Las áreas de actuación en las que ha centrado su intervención han sido las siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. no escolarización de menores en edad obligatoria o absentismo reiterado gestiones de registro civil para inscripción de menores pautas inadecuadas de crianza, citas médicas especialmente de menores falta de planificación familiar, sin seguimiento del embarazo, parto y post parto, 6. precariedad económica 7. desacuerdos con arrendatarios en el seguimiento de los contratos de alquiler. Población destinataria de estas intervenciones:Zonas (PUEBLOS) VIANA DE CEGA SANTOVENIA PISUERGA ARROYO DE ENCOMIENDA Adultos Niños/niñas Total personas Total familias 2 DE 4 2 1 4 2 1 1 LA 6 3 9 3 67 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 MOJADOS TUDELA DE DUERO SERRADA CASTRONUÑO VILLAFRANCA NAVA DEL REY VILLABRÁGIMA BOLAÑOS DE CAMPOS BECILLA DE VALDERADUEY VILLAFRECHOS TOTAL 1 4 1 2 2 5 2 2 2 2 35 4 1 5 1 7 6 6 6 2 6 1 2 1 1 1 1 1 1 1 2 27 4 62 1 16 1 5 4 1 4 Añadir que durante el 2013 se han realizado nacionalidad rumana y búlgara. colaboraciones con mediadoras de Rumano - 9 de Abril. Intervenciones SieteIglesias - 27 de Mayo. Acompañamiento Hospital en Medina del Campo - 4 de Noviembre. Gestiones Centro de salud Delicias I. Valladolid Búlgaro - 22 de Julio. Traducción escrita de Cartilla de Vacunación 30 de Agosto. Intervenciones. Villacid de Campos 22 de Octubre. Colegio Villalón de Campos 29 de Octubre. Villacid de Campos 68 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 13. SERVICIO INTEGRAL DE APOYO A LAS FAMILIAS EN RIESGO DE DESAHUCIO EXPLOTACIÓN SAUSS 1. 10104b Interlocución con la entidad financiera en situaciones de insolvencia hipotecaria: 88 prestaciones para 87 usuarios 2. 10104c Información sobre el S. integral de apoyo a las familias en riesgo de desahucio: 133 prestaciones para 129 usuarios 3. 10104a Información y asesoramiento en situaciones de insolvencia hipotecaria: 181 prestaciones para 178 personas Servicio dirigido a las personas o familias cuya situación económica de sobreendeudamiento les sitúa en riesgo de desahucio. Está compuesto por oficinas de información, que prestan a dichas familias un apoyo especializado e integral, dirigido a minimizar el impacto personal y social que supone la amenaza o la pérdida de la vivienda habitual. Se trabaja a un nivel preventivo, en un estadio previo a las actuaciones del primer nivel del Sistema de Servicios Sociales; desde ahí se facilita su acceso al mismo en caso de requerirse la puesta en marcha de recursos y prestaciones, en colaboración con otros servicios de empleo o de vivienda. FINALIDAD Prevenir situaciones de exclusión social motivadas por las situaciones coyunturales de insolvencia hipotecaria que afectan a la vivienda habitual. LOS OBJETIVOS DEL SERVICIO SON LOS SIGUIENTES: Ofrecer información y asesoramiento en relación con las dificultades en el pago de los préstamos hipotecarios destinados a la compra de la vivienda habitual. Ofrecer apoyo profesional y acompañamiento para afrontar las consecuencias de la nueva situación de sobreendeudamiento familiar y asesoramiento sobre medidas de control del gasto. Valorar el riesgo de exclusión y las necesidades de apoyos o de otros recursos desde los servicios sociales de atención primaria o desde otros servicios. Intermediar entre las personas o familias y las entidades financieras titulares de los préstamos, proponiendo soluciones proporcionadas y adaptadas a su capacidad económica actual, que posibiliten el retorno del préstamo y evitar la pérdida de la vivienda o llegar a la resolución no gravosa del mismo. REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIO Podrá acceder al programa: -Cualquier persona empadronada en Castilla y León, que tenga dificultades económicas coyunturales o sobrevenidas (desempleo, quiebra, enfermedad, etc.) para afrontar las cuotas hipotecarias o que prevea que no podrá hacerlo en un futuro inmediato, hasta el punto de ver amenazada la vivienda habitual. Esta protección se entenderá extendida, en su caso, a la vivienda habitual de la persona que hubiera avalado el préstamo hipotecario. − La vivienda hipotecada es la única que se posee, se encuentra en Castilla y León y su precio de adquisición debe ser inferior a 300.000 €. ACTUACIONES DE LAS OFICINAS LOCALES: 69 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Las oficinas locales se encargan de la atención directa al ciudadano, que debe solicitar cita a través del teléfono 012, donde le informarán sobre el servicio y le darán cita en la oficina más próxima a su domicilio. Estas oficinas realizarán una intervención breve, a lo largo de varias sesiones, en las cuales se ayuda a la familia en la búsqueda y puesta en marcha de soluciones, mediante: Información y asesoramiento en relación con los procesos de insolvencia hipotecaria. Asesoramiento sobre medidas de control del gasto y gestión de la economía familiar. Derivación a otros recursos: justicia gratuita, servicios sociales de atención primaria, vivienda, etc. Estudio de la conveniencia de la mediación con la entidad financiera para buscar soluciones adaptadas a la capacidad de pago actual y evitar la pérdida de la vivienda, o llegar a una resolución no gravosa del préstamo. Acompañamiento y apoyo profesional a lo largo del proceso de búsqueda de soluciones al problema de insolvencia hipotecaria. CEAS Nº de Personas % CEAS TIERRA DE CAMPOS SUR 2 1,83% CEAS PINODUERO 8 7,34% CEAS TIERRA DE CAMPOS 1 NORTE 0,92% CEAS TORDESILLAS 3 2,75% CEAS NAVA DEL REY 7 6,42% CEAS OLMEDO 1 0,92% CEAS PEÑAFIEL 2 1,83% CEAS VALORIA-VALLE ESGUEVA 16 14,68% CEAS PORTILLO 20 18,35% CEAS SERRADA 3 2,75% CEAS CERCANÍAS 2 15 13,76% CEAS CERCANÍAS 1 23 21,10% CEAS ISCAR 8 7,34% 109 100,00% 70 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 II.3. ANIMACIÓN Y DESARROLLO DE LA COMUNIDAD 1.- PROGRAMA DE ENVEJECIMIENTO ACTIVO El Programa de Envejecimiento Activo de la Diputación de Valladolid, desarrollado dentro del Servicio de Acción Social, se enmarca en el bloque de programas dirigidos hacia la promoción de la autonomía y la prevención de la dependencia, con el fin último de mejorar o mantener la calidad de vida de las personas mayores de la provincia de Valladolid, a medida que éstas envejecen. Los DESTINATARIOS del Programa son: 1. Este Programa va dirigido especialmente al colectivo de personas mayores de los municipios de la provincia en toda su diversidad: prejubilados, jubilados, mayores activos, mayores con necesidades especiales... 2. También a toda la población en general con disposición a sensibilizarse y formarse sobre temas de envejecimiento activo o desarrollar experiencias de relación positiva entre generaciones. El Programa de Envejecimiento Activo desarrolla sus actuaciones en tres Áreas de Intervención: Promoción de la Información Participación autonomía y del y social desarrollo personal Sensibilización Cursos y talleres de promoción a la autonomía Programa Años de Oportunidad -Estilo de vida saludable -Estimulación cognitiva -Salud emocional -Relaciones sociales -Competencias para la vida autónoma -Habilidades y creatividad Ayuda en situaciones específicas -Información y orientación -Derivación -Apoyo es situaciones de riesgo psicosocial Acceso a las nuevas tecnologías Campañas provinciales de información y sensibilización - Campañas dirigidas al colectivo de mayores. Sobre derechos y deberes - Campañas dirigidas a la población en general. Sobre el proceso de envejecimiento Apoyo al asociacionismo Apoyo al voluntariado Campañas provinciales de información y sensibilización - Campañas dirigidas al colectivo de mayores. Sobre derechos y deberes - Campañas dirigidas a la población en general. Sobre el proceso de envejecimiento Participación en iniciativas comunitarias Promoción de encuentros intergeneracionales Promoción de una imagen social positiva del envejecimiento - Sección de Envejecimiento Activo de la Revista SocialES - Concurso Literario - Página Web CURSOS Y TALLERES DE PROMOCIÓN A LA AUTONOMÍA. PROGRAMA AÑOS DE OPORTUNIDAD (enero a diciembre 2013) Han participado 1.715 personas pertenecientes a 107 municipios, con una media de edad de 69,47 años. 71 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 CEAS Cercanias 1 Cercanias 2 Iscar Nava del Rey Olmedo Peñafiel Municipios Simancas Villanubla Ciguñuela Arroyo de la Encomienda Viana de Cega Renedo de Esgueva La Cistérniga Santovenia de Pisuerga Iscar Alcazarén Pedrajas de San Esteban Megeces Castronuño El Carpio Nava del Rey Sieteiglesias de Trabancos Villafranca de Duero Olmedo Lomoviejo La Zarza Hornillos de Eresma Muriel de Zapardiel Ataquines Cervillego de la Cruz San Bernardo Canalejas de Peñafiel Valbuena de Duero Pesquera de Duero Langayo Campaspero La Zarza Hornillos de Eresma Muriel de Zapardiel Ataquines Cervillego de la Cruz Rábano Valdearcos de la Vega Fompedraza Canalejas de Peñafiel San Bernardo Curso o Taller Enero Marzo Abril Junio Sept. Dic. Cerebro y edad Cerebro y edad Arteterapia Nutrición y longevidad Vitalidad y buen humor Vitalidad y buen humor Danzaterapia Danzaterapia Higiene postural y prevención caídas Cerebro y edad Danzaterapia Cerebro y edad Cuida tu descanso Psicomotricidad Cerebro y edad Danzaterapia Cerebro y edad Cerebro y edad Cuida tu descanso Vitalidad y buen humor Nutrición y longevidad Cerebro y edad Pensamiento positivo Prevención de accidentes domésticos Musicoterapia Musicoterapia Nutrición Musicoterapia Nutrición Higiene Postural Vitalidad y buen humor Nutrición y longevidad Cerebro y edad Pensamiento positivo Prevención de accidentes domésticos Entrenamiento de la memoria Relajación y respiración Vitalidad y buen humor Entrenamiento de la memoria Danzaterapia 72 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Pinoduero Portillo Serrada Tierra de Campos Norte Tierra de Campos Sur Traspinedo La Parrilla Villabañez Cogeces del Monte Torrescárcela Montemayor de Pililla Villabañez Traspinedo La Parrilla Tudela de Duero Mojados Aldeamayor de San Martín Camporredondo La Pedraja de Portillo San Miguel del Arroyo Aldeamayor de San Martín Portillo. Distrito 2 Valdestillas Serrada Villanueva de Duero Serrada Villanueva de Duero Valdestillas Pozaldez La Seca Matapozuelos Villalón de Campos Valdunquillo Saelices de Mayorga Melgar de Abajo Urones de Castroponce Monasterio de Vega Melgar de Arriba Santervás de Campos Tu mente en acción Higiene Postural Higiene postural Higiene postural Entrenamiento de la memoria Artesanía, música y tradiciones Consumo responsable y m.amb Consumo responsable y m.amb Nutrición y longevidad Buen trato Musicoterapia Nutrición y longevidad Higiene postural Vitalidad y buen humor Cerebro y edad La vista y el oído Entrenamiento de la memoria Musicoterapia Nutrición y longevidad Musicoterapia Vitalidad y buen humor Vitalidad y buen humor Entrenamiento de la memoria Artesanía, música y tradiciones Pensamiento positivo Artesanía, música y tradiciones Higiene Postura Higiene Postural Pensamiento positivo Vitalidad y buen humor Pensamiento positivo Danzaterapia Danzaterapia Nutrición y longevidad Villalón de Campos Cerebro y edad Ceinos de Campos Artesanía, música y tradiciones San Pedro de Latarce Palazuelo de Vedija Villafrechos Castromonte Tordehumos Villalba de los Alcores Morales de Campos Valdenebro de los Valles Villamuriel de Campos Nutrición y longevidad Salud y medio ambiente Artesanía, música y tradiciones Pensamiento positivo Cerebro y edad Nutrición y longevidad Artesanía, música y tradiciones Vista y oído Relajación y respiración 73 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Tordesillas ValoriaValle Esgueva Torrecilla de la Abades Tiedra Castrodeza Mota del Marqués Wamba Velliza Vega de Valdetronco Torrecilla de la Abadesa San Cebrián de Mazote Torrelobatón Tiedra Piña de Esgueva Valoria la Buena Cigales Villarmentero de Esgueva Cubillas de Santa Marta Fombellida Cigales Encinas de Esgueva Cabezón de Pisuerga Esguevillas de Esgueva Mucientes Musicoterapia Musicoterapia Arteterapia Psicomotricidad Entrenamiento de la memoria Prevención de accidentes dom. Entrenamiento de la memoria Consumo responsable y m.amb Arteterapia Consumo responsable y m.amb Cerebro y edad Nutrición y longevidad Nutrición y longevidad Nutrición y longevidad Psicomotricidad Psicomotricidad Cerebro y edad Cerebro y edad Nutrición y longevidad Vitalidad y buen humor Nutrición y longevidad Vista y oído TOTAL 107 74 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Distribución por sexo: Distribución por edad: Distribución por sexo mayor de 80 14% Hombre 12% menor de 65 27% menor de 65 Hombre 65-80 Mujer mayor de 80 65-80 59% Mujer 88% Distribución por estado civil: Solter 7% Convivencia: Sep/D 2% Vive solo 21% Viud 25% Casad Viud Vive solo Vive acomp Solter Casad 66% Sep/D Vive acomp 79% CAMPAÑAS DIRIGIDAS A SENSIBILIZAR A LA SOCIEDAD SOBRE EL PROCESO DE ENVEJECIMIENTO: “YO TAMBIÉN SERÉ MAYOR” Esta iniciativa surge en el 2012, Año Europeo del Envejecimiento Activo y de la Solidaridad Intergeneracional. La Diputación de Valladolid decide extender y ofrecer este contenido de sensibilización en colegios de la provincia para el curso 2012/2013. Una iniciativa para reflexionar sobre el hecho de vivimos ahora más y con más salud que nunca, de asumir las oportunidades y la responsabilidad individual y social que esto representa, y la importancia que tiene la incorporación de hábitos saludables de vida desde la infancia. CEAS MUNICIPIO COLEGIO Cercanías 1 Villanubla Nava del Nava Rey El Páramo Miguel Delibes Olmedo Olmedo Pinoduero Tudela Tomás Romojaro Pinoduero Portillo Mojados Tierra Participantes FECHA 29 24-4-13 13 niños/as 27-3-13 6 personas mayores 36 22-3-13 33 22-4-13 de 70 10-5-13 75 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Serrada Serrada TC Norte Villalón Campos Medina Rioseco Cabezón Pisuerga TC Sur ValoriaValle Esgueva Peñafiel Tordesillas T.C.Sur TC Norte 10 zonas de Acción Social Pinares Isabel de Castilla de Tierra de Campos de Campos Góticos de Melquiades HIdalgo Peñafiel Torrelobatón Villabrágima Mayorga 13 municipios Proyecto promoción social perceptores de RGC San Francisco 12 centros educativos más 1 grupo de proyecto social 18 7-3-13 18 6-3-13 51 12-3-13 69 5-3-13 19 16-4-13 28 11-10-13 16 20-10-13 26 11-12-13 435 alumnos/as 18 grupos (210 niños y 225 niñas). La valoración, tanto por parte del profesorado como de los participantes, ha sido muy satisfactoria. Las conclusiones más significativas recogidas de la evaluación de los profesores/tutores que han acompañado las sesiones son: o Piensan que la sesión ha servido para que los niños normalicen el proceso de envejecimiento y se hagan conscientes de la importancia de los hábitos saludables desde la infancia para envejecer con autonomía y calidad de vida. o Destacan como contenidos más interesantes tratados en la sesión: Hábitos saludables y una sociedad para todas las edades. o Consideran que la metodología empleada ha sido la adecuada para la consecución de objetivos y el fomento de la participación o Valoran que los grupos de 5º y 6º son los adecuados para los contenidos ofrecidos. o Proponen que este es un tema de interés para los próximos años en la programación curricular de los centros educativos. APOYO AL ASOCIACIONISMO -Asesoramiento a Juntas Directivas -Apoyo en Programaciones -Información sobre la Federación de Asociaciones 76 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 -Información sobre derechos y recursos sociales -Resolución de conflictos -Refuerzo a la convocatoria de Años de Oportunidad Asociaciones de Personas Mayores de los siguientes MUNICIPIOS: Mayorga, Becilla de Valderaduey, Ceinos de Campos, Villavicencio de los Caballeros, Villalón de Campos, San Pedro de Latarce, Medina de Rioseco, Tordehumos, Aguilar de Campos, Pozuelo de la Orden, Palazuelo de Vedija, Bolaños de Campos, Morales de Campos, Melgar de Arriba, Melgar de Abajo, Urones de Castroponce, Sahelices de Campos, Castromonte, Villalba de los Alcores, Valdunquillo, Monasterio de Vega, Villamuriel, Iscar, Megeces, Esguevillas de Esgueva, Cabezón de Pisuerga Valoria la Buena, Villarmentero, Encinas de Campos, Piña de Esgueva, Villanueva de Duero, La Seca, Pozaldez, La Parrilla, Villabañez, Cogeces del Monte, Carpio, Castronuño, Pollos. APOYO AL VOLUNTARIADO Este año 2013 se ha puesto en marcha un convenio de colaboración con Fundamay para la promoción del voluntariado en la provincia, dirigida la acción al acompañamiento psicoafectivo de las personas mayores tuteladas por esta fundación. El objetivo es establecer en la provincia una red de voluntariado que permita mejorar la atención individualizada que se presta al colectivo de personas mayores incapacitadas por sentencia judicial. El Equipo Técnico ha desarrollado, según convenio, las siguientes actuaciones: Estudiar la viabilidad de la promoción del voluntariado en cada municipio teniendo en cuenta si existen posibles voluntarios o redes de apoyo informal. Facilitar la difusión de la iniciativa en los municipios. Informar y motivar a posibles voluntarios. Reforzar la coordinación con otros profesionales implicados. Apoyar en la organización de una charla de información/sensibilización impartida por FUNDAMAY y participar en ella. Los municipios seleccionados para comenzar con la sensibilización y fomento del voluntariado fueron: Sieteiglesias de Trabancos, Zona de Nava del Rey. Medina de Rioseco, Zona de Rioseco. Tudela de Duero, zona de Tudela de Duero. Las actuaciones desarrolladas para ello han sido las siguientes: APOYO AL VOLUNTARIO Convenio Fundamay Municipio con Sieteiglesias de Trabancos Intervenciones realizadas -Reuniones técnicas -Entrevista con la posible voluntaria -Seguimiento Nº de posible s volunta r 1 Fechas Entrevista: 19 de junio 77 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Medina de Rioseco Tudela de Duero -Reuniones técnicas -Charla de sensibilización impartida por Fundamay -Seguimiento -Reuniones técnicas -Información y sensibilización en el taller de Años de Oportunidad -Charla de sensibilización impartida por Fundamay -Seguimiento TOTAL 5 Charla: 9 de abril 30 Charla: 30 de octubre 36 PARTICIPACIÓN EN INICIATIVAS COMUNITARIOS - Actuaciones que promuevan y fomenten iniciativas que partan de los propios grupos de personas mayores. - Actuaciones que fomenten la motivación y el apoyo para la participación de estos grupos en proyectos propuestos desde su comunidad. INICIATIVAS COMUNITARIAS MUNICIPIO Ataquines TEMÁTICAS Semana del Mayor FECHA Septiembre Rubí, San Vicente y Ataquines Motivación para la organización de rastrillos coordinados de Manos Unidas Semana Cultural Charla-coloquio “Dar vida a los años” Sensibilización ambiental Jornada de “Minijardines” del grupo de personas mayores con el taller ocupacional Charla de consumo responsable Febrero, marzo 20 Noviembre Marzo 50 50 Junio 45 Julio 35 Febrero 50 Torrecilla de la Abadesa Cogeces del Monte Villabañez Iscar Pedrajas de San Esteban Nº PART 50 TOTAL 300 78 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 3.3.3. PROYECTOS INTERGENERACIONALES A lo largo del año se han puesto en marcha distintas iniciativas, unas de ellas vinculadas a los talleres de promoción a la autonomía y otras vinculadas a iniciativas de carácter comunitario. El objetivo es la promoción de encuentros intergeneracionales como modo de fortalecer el conocimiento mutuo, la cooperación y la solidaridad, y el compromiso compartido con el fin último de fomentar una sociedad para todas las edades. PROYECTOS INTERGENERACIONALES MUNICIPIO TEMÁTICA FECHA Nº PART Mojados “La ciencia, inventos y experimentos” en el colegio Taller medioambiental de abalorios Jornada de salud y medioambiente Abril 275 Noviembre 60 Noviembre 50 Palazuelo de Vedija Jornada de salud y medioambiente Febrero 20 Villafrechos Jornada de salud y medioambiente Mayo 40 Ceinos Jornada de salud y medioambiente Diciembre 20 Traspinedo Jornada de salud y medioambiente Noviembre 36 Pedrajas Jornada de “Minijardines” con Educación Infantil “A viva voz” en la Residencia Junio 110 Febrero 80 Jornada intergeneracional “La Esgueva” con el colegio y grupos de mayores y aulas de Cultura del Valle Esgueva Abril 120 Torrecilla de la Abadesa Torrelobatón Pedrajas Esguevillas 79 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 TOTAL 811 Nº de participantes Total participante en el programa Cursos y Talleres de Promoción a la Autonomía Ayuda en situaciones específicas 1.715 178 Campaña: YO también seré MAYOR 435 Concurso intergeneracional 140 Apoyo al voluntariado 36 Iniciativas comunitarias 300 Proyectos intergeneracionales 811 TOTAL: 3.615 Coste total según actuación Coste * Publicidad y Propaganda 1.661´66 € Reuniones y conferencias 17.237´08 € Estudios y trabajos técnicos TOTAL 6.262´13 € 25.160´87 € El Programa de Envejecimiento Activo ha experimentado, en el último año, avances importantes referidos principalmente a su marco conceptual. La filosofía de fondo parte de considerar el proceso de envejecimiento como parte del ciclo vital, superando el edadismo y ofreciendo intervenciones referidas a la promoción del envejecimiento activo a las personas de la provincia, independientemente de su edad. Esto ha propiciado el cambio de denominación del Programa, que ha comenzado a llamarse Programa de Envejecimiento Activo. Este hecho se ha visto reflejado en las intervenciones formativas que se enmarcan en el programa de Años de Oportunidad, desde donde se ofrecen estrategias para la prevención de factores de riesgo del envejecimiento, que despiertan el interés y la motivación de muchas personas de edades muy variadas. El aumento del número de cursos y talleres, al tiempo que el aumento de participantes, está permitiendo hacer 80 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 llegar la filosofía del envejecimiento activo a muchas personas que se acercan al programa por primera vez, y a municipios que, igualmente, no habían participado antes en el mismo. Este objetivo se ha visto además reforzado con la Campaña “Yo también seré Mayor”, desarrollada en Centros Educativos de la provincia y valorada muy positivamente tanto por alumnos como por el profesorado (ver evaluación detallada en el apartado 3.2.1) 2. IV PLAN DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES ENTRE MUJERES Y HOMBRES. 1. FORMACIÓN JOVENES: Prevención violencia entre iguales: o IES Cigales en Cigales: 6 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 92 Chicas: 51 Chicos: 41 o IES Conde Lucanor en Peñafiel: 7 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 119 Chicas: 61 Chicos: 58 o IES Río Duero en Tudela de Duero: 8 Talleres Cursos: 2º eso Nº Total participantes: 164 Chicas: 84 Chicos: 80 o IES Sato Tomás de Aquino en Iscar: 10 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 137 Chicas: 66 Chicos: 71 o IES Jorge Guillén en Villalón: 2 Talleres Cursos: 1º eso Nº Total participantes: 30 Chicas: 16 Chicos: 14 o IES Pinares de Pedrajas en Pedrajas: 3 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 60 Chicas: 30 Chicos: 30 o IES Ribera de Cega en Mojados: 3 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 44 81 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 o o o o o o o o Chicas: 21 Chicos: 23 IES Juana I de Castilla en Tordesillas: 4 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 65 Chicas: 31 Chicos: 34 IES Alejandría en Tordesillas: 8 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 165 Chicas: 81 Chicos: 84 IES Alfonso VI en Olmedo: 4 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 92 Chicas: 44 Chicos: 48 IES Campos y Torozos en Medina de Rioseco: 7 Talleres Cursos: 2º eso Nº Total participantes: 141 Chicas: 72 Chicos: 69 IES Las Salinas en Laguna de Duero: 7 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 110 Chicas: 50 Chicos: 60 IES María Moliner en Laguna de Duero: 10 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 219 Chicas: 113 Chicos: 106 IES Emperador Carlos en Medina del Campo: 6 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 123 Chicas: 57 Chicos: 66 C.I.F.P. Medina del Campo: 2 Talleres Cursos: Rama Electricidad y Comercio Nº Total participantes: 27 Chicas: 8 Chicos: 19 Prevención violencia de género: o IES Cigales en Cigales: 6 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 92 82 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 o o o o o o o o o Chicas: 51 Chicos: 41 IES Conde Lucanor en Peñafiel: 7 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 119 Chicas: 61 Chicos: 58 IES Río Duero en Tudela de Duero: 8 Talleres Cursos: 2º eso Nº Total participantes: 164 Chicas: 84 Chicos: 80 IES Sato Tomás de Aquino en Iscar: 10 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 137 Chicas: 66 Chicos: 71 IES Jorge Guillén en Villalón: 2 Talleres Cursos: 1º eso Nº Total participantes: 30 Chicas: 16 Chicos: 14 IES Pinares de Pedrajas en Pedrajas: 3 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 60 Chicas: 30 Chicos: 30 IES Ribera de Cega en Mojados: 3 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 44 Chicas: 21 Chicos: 23 IES Juana I de Castilla en Tordesillas: 4 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 65 Chicas: 31 Chicos: 34 IES Alejandría en Tordesillas: 8 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 165 Chicas: 81 Chicos: 84 IES Alfonso VI en Olmedo: 4 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 92 Chicas: 44 83 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 o o o o o Chicos: 48 IES Campos y Torozos en Medina de Rioseco: 7 Talleres Cursos: 2º eso Nº Total participantes: 141 Chicas: 72 Chicos: 69 IES Las Salinas en Laguna de Duero: 7 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 110 Chicas: 50 Chicos: 60 IES María Moliner en Laguna de Duero: 10 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 219 Chicas: 113 Chicos: 106 IES Emperador Carlos en Medina del Campo: 6 Talleres Cursos: 1º eso, 2º eso Nº Total participantes: 123 Chicas: 57 Chicos: 66 C.I.F.P. Medina del Campo: 2 Talleres Cursos: Rama Electricidad y Comercio Nº Total participantes: 27 Chicas: 8 Chicos: 19 Educación publicidad y género: En el curso 2012/2013 no se llevaron a cabo estos talleres. Se destinan al alumnado de 4º de la ESO con el fin de recopilar todo los contenidos impartidos en materia de igualdad de oportunidades, prevención de violencia, violencia de género y educación afectivo- sexual a lo largo de los tres años precedentes en el IES. Mediación de conflictos entre iguales: o IES Conde Lucanor de Peñafiel: 7 Talleres o IES Pío del Río Hortega de Portillo: 5 Talleres Datos conjuntos de los talleres. Cursos: 1º eso y 2º eso Nº total Participantes: 275 Chicas 151 Chicos 124 Educación afectiva sexual. o IES Cigales en Cigales: 2 Talleres Cursos: 3º eso Nº Total participantes: 45 84 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 o o o o o o o o o Chicas: 29 Chicos: 16 IES Conde Lucanor en Peñafiel: 4 Talleres Cursos: 3º eso, 4º eso Nº Total participantes: 100 Chicas: 53 Chicos: 47 IES Río Duero en Tudela de Duero: 3 Talleres Cursos: 3º eso Nº Total participantes: 76 Chicas: 41 Chicos: 35 IES Sato Tomás de Aquino en Iscar: 4 Talleres Cursos: 3º eso Nº Total participantes: 79 Chicas: 42 Chicos: 37 IES Jorge Guillén en Villalón: 2 Talleres Cursos: 3º eso Nº Total participantes: 33 Chicas: 24 Chicos: 9 IES Pinares de Pedrajas en Pedrajas: 1 Talleres Cursos: 3º eso Nº Total participantes: 19 Chicas: 14 Chicos: 5 IES Ribera de Cega en Mojados: 1 Talleres Cursos: 3º eso Nº Total participantes: 20 Chicas: 9 Chicos: 11 IES Juana I de Castilla en Tordesillas: 2 Talleres Cursos: 3º eso Nº Total participantes: 42 Chicas: 18 Chicos: 24 IES Alejandría en Tordesillas: 3 Talleres Cursos: 3º eso Nº Total participantes: 72 Chicas: 36 Chicos: 36 IES Alfonso VI en Olmedo: 2 Talleres Cursos: 3º eso Nº Total participantes: 42 Chicas: 26 Chicos: 16 85 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 o IES Pío del Río Hortega en Portillo: 2 Talleres Cursos: 3º eso Nº Total participantes: 46 Chicas: 21 Chicos: 25 o IES Las Salinas en Laguna de Duero: 3 Talleres Cursos: 3º eso Nº Total participantes: 71 Chicas: 36 Chicos: 35 IES María Moliner en Laguna de Duero: 4 Talleres Cursos: 3º eso Nº Total participantes: 72 Chicas: 35 Chicos: 37 IES Emperador Carlos en Medina del Campo: 3 Talleres Cursos: 3º eso Nº Total participantes: 61 Chicas: 34 Chicos: 27 C.I.F.P. Medina del Campo: 1 Talleres Cursos: Rama Electricidad y Comercio Nº Total participantes: 19 Chicas: 6 Chicos: 13 o o o 2. FORMACIÓN ADULTOS: Educación para padres y madres o Colegio Público Pedro I de Tordesillas Nombre del Cursos: Igualdad Oportunidades y Corresponsabilidad para Padres y Madres. Destinado al AMPA. Nº Total Participantes:19 Madres 17 Padres 2 Educación para la igualdad o CEAS Peñafiel. Formación en materia de igualdad, corresponsabilidad y paternidad responsable destinado a familias de etnia gitana perceptoras de Renta Garantizada I. CONSEJO PROVINCIAL DE LA MUJER. o Nombre del curso: “Mujer, conócete a ti misma. Cuídate a ti misma” Cuidados de salud física y mental para las mujeres. 86 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Este taller se ha impartido en las asociaciones que se han incorporado al CPM a partir de 2009 (las asociaciones que formaban parte del CPM con anterioridad a 2009 ya lo habían recibido) - Asociación Fuentenueva. Valdestillas – 14 mujeres - Asociación La Cantera. Montemayor de Pililla – 22 mujeres - Asociación El Encuentro. Serrada – 12 mujeres - Asociación Las Encinas. Sardón – 9 mujeres - Asociación La Encina. Quintanilla de Onésimo – 7 mujeres - Asociación Juan Ponce de León. Santervás – 13 mujeres - Asociación La Peña. Villabrágima – 20 mujeres - Asociación El Olivo. Olivares de Duero – 12 mujeres - Asociación La Florida. Villalón de Campos – 22 mujeres - Asociación La Encina. Villabáñez – 14 mujeres - Asociación María Luisa Sanz. Mojados -28 mujeres - Asociación Pino Regidor. Matapozuelos - 15 mujeres o “Asociaciones de Mujeres, Redes Sociales y Facebook”. Comunicación e inclusión de las mujeres del medio rural a través de las Redes Sociales Los datos de este taller no se están desagregados por localidad la participación fue de aprox. 150 personas de las cuales 13 fueron jóvenes de la localidad que quisieron apoyar a la asociación con sus aportaciones. Crear perfil de la Asociación en Facebook, introducción a las redes e intercambio de experiencias entre asociaciones. - Asociación Los Arcos. Mucientes - Asociación Santa Clara. Peñafiel - Asociación Fuentenueva. Valdestillas - Asociación La Cantera. Montemayor de Pililla - Asociación El Encuentro. Serrada - Asociación Las Encinas. Sardón - Asociación La Encina. Quintanilla de Onésimo - Asociación Juan Ponce de León. Santervás - Asociación Villa de las Nieblas. Villanubla - Asociación Micaela Riaza y Perea. Geria - Asociación La Peña. Villabrágima - Asociación La Muela. Castronuño - Asociación El Olivo. Olivares de Duero - Asociación La Florida. Villalón de Campos - Asociación La Encina. Villabáñez - Asociación María Luisa Sanz. Mojados - Asociación La Gavilla Fademur. Urueña - Asociación Mirabel. Montealegre 87 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 - Asociación La Asunción. Rueda - Asociación Cultural de Mujeres. Fresno el Viejo - Asociación Pino Regidor. Matapozuelos - Asociación La Merced. Olmedo o o ¿Qué es la Igualdad de Oportunidades Entre Mujeres y Hombres? ¿Por qué es necesaria? Quintanilla de Onésimo (marzo) participaron 7 mujeres Olivares de Duero (noviembre) participaron 12 mujeres Taller corresponsabilidad con hombres: El año 2013 no solicitó ninguna localidad la realización de estos talleres. 1. CHARLAS PARA LA IGUALDAD. Colegios: En el año 2013 no solicitó ningún colegio la realización de estos talleres Ayuntamientos/otros: o Sensibilización, Prevención y Formación en materia de Violencia de Género: participación y colaboración con la Junta de Castilla y León en el desarrollo de los Talleres destinados a la formación de Agentes de Prevención de la Violencia de Género en el Medio Rural. Renedo, Pedrajas de San Esteban, Villanueva de Duero, Ataquines, Sardón de Duero, Nava del Rey y Villabrágima. Nº Total participantes: 81 participantes Mujeres 76 Hombres 5 2. ACCIONES POSITIVAS: “SI PUEDO”: periodo 2012/2013 Alaejos - 5 mujeres Aldeamayor de San Martín – 1 mujer Castrodeza – 1 mujer Cogeces del Monte – 1 mujer Curiel – 1 mujer Fresno – 1 mujer Medina de Rioseco – 1 mujer Mucientes – 1 mujer San Miguel del Pino – 1 mujer San Pedro Latarce – 1 mujer Siete Iglesias de Trabancos -1 mujer Simancas – 2 mujeres Tordesillas – 1 mujer Valdestillas – 1 mujer 88 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Villacid de Campos – 1 mujer Villanueva de los Caballeros -1 mujer Villanueva de la Condesa – 2 mujeres Villaverde de Medina -1 mujer Zaratán – 1 mujer 3. CONMEMORACIÓN DE FECHAS SIGNIFICATIVAS 8 DE MARZO: Día Internacional de la Mujer. o Mojados. 8,9 y 10 de marzo. Exposición “Seducidas por la Ciencia” o Medina de Rioseco (actividad comarcal). 8 de marzo. Encuentro comarcal. Participan 29 municipios y una media de 180 personas. Conferencia “Mujer ¿qué dice la publicidad de ti?. Exposición fotografía “Se acabaron las lágrimas” Actuación monologuista “El mundo está cambiando” o Peñafiel. 8 de marzo. Encuentro comarcal. Participan 10 municipios de la zona y una media de 110 personas. “Mujer y Salud”. Conferencia/Mesa redonda Actuación Aulas de Cultura o Cigales. 4 de marzo. Encuentro comarcal. Participan 7 municipios de “Aulas de Cultura” y una media de 120 personas. Conferencia/Mesa redonda: “Mujer y Desarrollo”. Atenea Teatro: “Esos pequeños monstruos” 15 DE OCTUBRE: Día Internacional de la Mujer rural o Fuensaldaña. Castillo de Fuensaldaña 15 de octubre. Entrega de premios: Beca de Investigación Premio Igualdad de Oportunidades en el ámbito empresarial Presentación Consejo Provincial de la Mujer en Facebook Pleno Ordinario Consejo Provincial de la Mujer 25 DE NOVIEMBRE : Día Internacional contra la violencia de genero o Valladolid capital. Exposición fotográfica de Fernando Fradejas: “Se acabaron las lágrimas” en el Palacio de Pimentel o Renedo de Esgueva: 25 de noviembre. Acto comunitario en la Plaza Mayor. Lectura de Manifiesto contra la Violencia hacia las Mujeres, suelta de globos en memoria de las mujeres fallecidas por este tipo de VG en el año 2013. 89 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 3. V PLAN PROVINCIAL SOBRE DROGAS. 1. PROGRAMA MONEO MUNICIPIOS La Pedraja de Portillo Mota del Marqués Tudela de Duero Cigales Alcazarén Peñafiel Campaspero La Cistérniga La Cistérniga Torrelobatón Tordesillas Tordesillas Tordesillas Tudela de Duero Medina de Rioseco ENTIDAD CEIP Europa CRA La Besana Pinoduero CRA Ana de Austria + IESO Alcazarén CRA La Villa Jorge Guillén Joaquín Díaz Félix Cuadrado Lomas CRA Padre Hoyos Divina Providencia CEIP Pedro I Juana I Lola Herrera CRA Campos Góticos Nºasistentes Madre Padre s s 6 11 7 2 26 18 9 8 10 6 2 12 2 5 12 1 13 17 8 6 Número total participantes: 181 2. AMPLIACIÓN MONEO MUNICIPIOS Tudela de Duero Arroyo Portillo La Cistérniga La Cistérniga Matapozuelos Pozal de Gallinas Medina de Rioseco ENTIDAD Lola Herrera Raimundo de Blas IES Pío del Río Hortega CP Joaquín Díaz CP Félix Cuadrado Lomas CRA Río Eresma CEIP San Miguel IES Campos y Torozos Nº asistentes Madre Padre s s 7 6 11 12 2 7 7 17 3 11 Número total participantes: 83 4. PREVENCIÓN ESCOLAR 90 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 MUNICIPIO Cigales Villalón CURSO EN EL QUE SE HA Nº asistentes DESARROLLADO 1ºESO Construyendo Salud 2º,3º y 4º de ESO Discover CENTRO ESCOLAR IESO IES 5. PROGRAMA NEXUS MUNICIPIOS Ceinos Portillo Aldeamayor Medina de Rioseco (2 grupos) Castronuño Villafranca Mojados Traspinedo Mayorga Montemayor Ciguñuela Fresno Número total participantes: Nº asistentes 14 13 18 16+12 16 11 15 17 12 12 17 11 184 6. TALLERES IES ALCOHOL ACCIDENTES DE TRÁFICO MUNICIPIO Tudela de Duero Tordesillas Villalón Tordesillas Olmedo Medina de Rioseco Iscar Peñafiel CENTRO ESCOLAR IES Río Duero Juana I de Castilla IES Jorge Guillén IES Alejandría Alfonso VI IES Campos y Torozos IES Sto Tomás de Aquino IES Conde Lucanor CURSO 1º Bachill. 2013-14 “ “ “ “ “ “ “ Nº alumnos 61 28 25 52 36 45 51 21 Número total participantes: 319 7. OTRAS ACCIONES DESARROLLADAS MUNICIPIO Nava del Rey Cabezón de Pisuerga Aldeamayor PROYECTO Talleres de prevención en los PIJs “ “ Nº asistentes 8 padres + 8 jóvenes 9 padres + 11 jóvenes 4 padres 91 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Santa Espina Sardón de Duero Medina de Rioseco “ “ “ 62 jóvenes 23 jóvenes 9 padres 2 Municipios en los que se ha Sesiones complementarias del 108 padres impartido el Programa Moneo Programa Moneo sobre Prevención de Riesgos en las peñas Diputación (Dr. Villacián) Taller Prevención Alumnos Escuela 24 jóvenes Taller Programa Dual Zaratán Formación de Mediadores 33 ACCIONES DESARROLLADAS POR CEAS CERCANÍAS I Ampliación Moneo en Arroyo (Raimundo de Blas), Programa Nexus en Ciguñuela, Formación de mediadores en Zaratán CERCANÍAS II Moneo en La Cistérniga (Joaquín Díaz y Félix Cuadrado Lomas), Ampliación Moneo n La Cistérniga (Joaquín Díaz y Félix Cuadrado Lomas) ÍSCAR Programa Moneo en Alcazarén, Taller IES Alcohol-conducción en Iscar TIERRA CAMPOS SUR Programa Moneo en Medina de Rioseco (CRA Campos Góticos), Ampliación Moneo en Medina de Rioseco (IES Campos y Torozos), Programa Nexus en Medina de Rioseco, Taller IES Alcohol-conducción en Medina de Rioseco, Taller de Prevención en los PIJs en la Santa Espina y en Medina de Rioseco NAVA DEL REY Programa Nexus en Castronuño, Fresno y Villafranca, Taller de Prevención en los PIJs en Nava del Rey OLMEDO Taller IES Alcohol-conducción en Olmedo PEÑAFIEL Programa Moneo en Peñafiel (CRA La Villa) y Campaspero (Jorge Guillén), Taller IES Alcohol-conducción en Peñafiel PORTILLO Programa Moneo en La Pedraja de Portillo (CEIP Europa), Ampliación Moneo en Portillo (IES Pío del Río Hortega), Programa Nexus en Portillo, Aldeamayor y Mojados, Taller de Prevención en los PIJs en Aldeamayor 92 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 SERRADA Ampliación Moneo en Matapozuelos (CRA Río Eresma) y Pozal de Gallinas (CEIP San Miguel) TORDESILLAS Programa Moneo en Mota del Marqués (CRA La Besana), Tordesillas (Divina Providencia, Pedro I, Juana I) y Torrelobatón (CRA Padre Hoyos), Taller IES Alcoholconducción en Tordesillas (Juana I y Alejandría) PINODUERO Programa Moneo en Tudela de Duero (Lola Herrera y Pinoduero), Ampliación Moneo en Tudela de Duero (Lola Herrera), Programa Nexus en Traspinedo y Montemayor de Pililla, Taller IES Alcohol-conducción en Tudela de Duero, Taller de Prevención en los PIJs en Sardón de Duero VALORIA-VALLE ESGUEVA Programa Moneo en Cigales, Programa Construyendo Salud de Prevención Escolar en IESO de Cigales, Taller de Prevención en los PIJs en Cigales TIERRA CAMPOS NORTE Programa Discover de Prevención Escolar en IES Jorge Guillén de Villalón, Programa Nexus en Ceinos y Mayorga, Taller IES Alcohol-conducción en Villalón, 4. PROYECTOS ESPECÍFICOS DE CEAS. CURSO DE GESTIÓN DE LA ECONOMÍA DOMÉSTICA EN ARROYO DE LA ENCOMIENDA. Se desarrolló desde el 22 de octubre hasta el 3 de diciembre de 2013. Participaron 14 personas. El perfil de los destinatarios de esta formación ha sido el de demandantes de algún tipo de ayuda de carácter económico, perceptores de RGC y beneficiarios de ayuda de alimentos en especie o que hayan acudido al programa de interlocución hipotecaria. El equipo de CEAS ha asistido a cada una de las sesiones. La valoración general otorgada por los participantes es más de un 7 sobre 10. Los contenidos fueron considerados válidos y útiles para la vida diaria como muestra la evaluación presentada en el Servicio de Acción Social. Nº TOTAL PARTICIPANTES: 14 CURSOS SOBRE AGENTES DE PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA DE GÉNERO EN EL MEDIO RURAL Objetivos: 93 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 o o o Acercarse al concepto de igualdad Conocer el ciclo de la violencia Conocer el protocolo a seguir o Duración: 4 horas Presupuesto: a cargo de la Junta de Castilla y León. Valoración del proyecto: Va dirigido a personas con baja formación en esta materia, pues los contenidos son muy básicos. PROGRAMA PARA REALIZAR UN SONDEO SOBRE LA INCIDENCIA Y CAUSAS DEL ABSENTISMO ESCOLAR ENTRE LA POBLACIÓN GITANA DEL MUNICIPIO DE ISCAR. Análisis aproximado de la situación educativa del alumnado gitano de primaria y secundaria del municipio de Iscar a través de la utilización de una herramienta cuantitativa que nos acerque a la visión que desde las familias gitanas tienen del sistema escolar así como sus expectativas y las de sus hijos/as hacia la educación. Objetivos: o Analizar la valoración del sistema escolar por parte de las familias gitanas de Iscar. o Elaborar unas conclusiones que nos acerquen a la situación actual de la comunidad gitana. o Diseñar unas propuestas de actuación basadas en las conclusiones elaboradas. Actividades : o Reuniones de coordinación con los recursos de la zona. o Trabajo de campo llevado a cabo por la mediadora intercultural de la Fundación Secretariado Gitano (FSG) de Valladolid. o Presentación de una encuesta con respuestas múltiples a nivel individual a cada una de las familias que participan en el sondeo. Una encuesta por hijo/a a cargo matriculado/a en centros escolares de primaria y/o secundaria de Iscar. o Recogida de datos y elaboración del informe. Presupuesto ejecutado: a cargo del Convenio firmado con la Fundación Secretariado Gitano con la Diputación de Valladolid. Valoración: Este programa corroboró la información que se tenía de la población gitana escolarizada permitiendo planificar distintas actuaciones de concienciación con los padres gitanos. Como éxitos del programa destacamos el número de madres que ha asistido regularmente a este programa y sobre todo el número de padres que se incorporó. La dificultad de continuar con este programa radica en encajar el calendario escolar y el año natural en el que se basa el CEAS 94 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 PROYECTO DE PROMOCION SOCIAL DE PERCEPTORES DE RENTA GARANTIZADA DE CIUDADANÍA (RGC) DEL CEAS PEÑAFIEL Naturaleza: abordaje integral de las necesidades de inclusión social de los perceptores de RGC entre los que, por su número y por sus dificultades específicas en Peñafiel, es especialmente importante la intervención integral con el colectivo de personas gitanas. Objetivos: Favorecer la integración personal, familiar, social y laboral de los miembros de las unidades familiares que reciben la RGC en la zona de acción social de Peñafiel, adaptándonos a las necesidades y características de cada familia Reforzar los resultados obtenidos con las actividades realizadas en 2012 Actividades: Dado que la descripción de cada actividad resultaría demasiado extensa y que la evaluación completa se presentó en Diciembre de 2013, se presentan los principales bloques de actividades con un esquema de información esencial de cada uno de ellos. DENOMINACION Asesoramiento y apoyo individualizado: proyecto de autoempleo venta en mercadillos FECHAS INTERVINIENTES RESULTADOS Febrero a Septiembre 3 familias, de las que 1 ha participado en todo el proceso T. Social CEAS, SOIL Técnico de la Cámara de Comercio, Técnica de Dinamización Económica Estudio y consideración rigurosa de la opción de autoempleo. Elaboración del Plan de Empresa. Conocimientos generales de estudio de mercado. Implicación de los destinatarios: estudio de varios mercadillos, costes, ordenanzas, etc.. DENOMINACION FECHAS FECHAS Talleres de Desarrollo personal: dos ediciones de 5 días, 2,30 h. cada jornada Abril OctubreNoviembre INTERVINIENTES INTERVINIENTES - 14 personas (6 hombres y 8 mujeres) - 11 personas (7 hombres y 4 mujeres) - Experta en RESULTADOS RESULTADOS Reflexión individual y colectiva sobre: -capacidades para la relación y la convivencia - errores y prejuicios - afrontar situaciones difíciles - roles y estereotipos sexistas COSTE 0€ COSTE COSTE 1.500 € 95 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Conciencia de necesidad de cambio Propuestas de continuidad Charlas informativas: Planificación Familiar Alimentación y publicidad Publicidad y consumo 27 personas (13 hombres,14 mujeres) Matrona del Salud Información muy completa Resolución de dudas Confianza entre mujeres 32 personas (16 hombre,16 mujeres) 22 personas (11 hombres,11 mujeres) SERIGAT y OMIC Sensibilización sobre utilidad /inutilidad de productos Gran cantidad de preguntas y respuestas 15 de Julio 31 personas (15 hombres,16 mujeres) Secretariado Gitano Interés y participación Apertura de debates EneroMayo OctubreDiciembre 21 personas (11 mujeres,10 hombres) Técnica Plan Igualdad 30 personas, en tres grupos: - alfabetización (3 mujeres, 2 hombre) - Educación básica: 1)15 hombres 2)10 mujeres Equipo de EPA 27 de Junio 16 de Mayo 19 de Junio 12 de Marzo Sensibilización Igualdad de Oportunidades La vida cotidiana es cosa de dos Educación de personas adultas 0€ 200 € (OMIC) 151,28 € (Plan Igualdad) Conciencia de prejuicios Apertura de debates 0€ Alfabetización Mejora de lectoescritura Conocimientos en cálculo matemático, historia, lengua, etc... 0€ Participación activa en encuentro cultural Valoración: A pesar del considerable esfuerzo que supone para el CEAS la organización y coordinación de un proyecto en el que están implicados tantos agentes, y a pesar de que los resultados pueden ser alentadores, no es posible ignorar que no se verifican cambios de mentalidad o de hábitos, parte de los cuales tienen que ver con el efecto de “puerta giratoria”: a un incumplimiento de compromisos sigue una propuesta de extinción, que finalmente se produce para que, 6 meses después, la persona solicite de nuevo la RGC, reiniciándose el proceso. Aún cuando las personas usuarias nos comentan lo que aprenden en el programa de educación de adultos, o muy especialmente en los talleres de desarrollo personal, continúan considerando la obligación de asistencia como “castigo” y no como oportunidad. 96 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Sabemos que trabajamos lo que es posible a corto plazo, previendo que la continuidad y la persistencia finalmente producirá efectos a medio y sobre todo a largo plazo, por lo que seguimos considerando como claves del abordaje integral la coordinación de intervinientes, el énfasis en la búsqueda activa de empleo, la mejora de la formación, de la comunicación, de la asertividad y de la imagen social del colectivo, junto a las actividades de apoyo a los niños y niñas. A estas claves, teniendo en cuenta que, durante este año, por primera vez hombres y mujeres han hablado de violencia de género y de igualdad, necesitamos incorporar la perspectiva de género con la misma naturalidad con la que hemos avanzado en otros contenidos. UNIDAD DE ESTIMULACION COGNITIVA EN ALDEAMAYOR DE SAN MARTIN Objetivos: o Proporcionar a las personas cuidadoras un servicio de respiro y atender las necesidades de las personas con dependencia en su entorno habitual o Promover y favorecer la autonomía y reducir o mantener la dependencia funcional Actividades : o 22 sesiones entre Febrero y Julio de 2013, un taller semanal. Grupos de 10 personas con planes individuales de trabajo en relación a la relajación, estimulación sensorial, psicomotricidad, orientación espacio-temporal. Presupuesto ejecutado: 1980 € La valoración técnica del Programa de Estimulación Cognitiva es totalmente positiva. Instaurado desde 2010, ha ido fluctuando en los municipios de Mojados y Portillo, pero siempre se ha mantenido en Aldeamayor de San Martín. Desde el propio Ayuntamiento se apuesta por esta actividad, sin embargo se ha visto un descenso en la participación, debido a los problemas de salud de los participantes, por lo que no se ha dado continuidad al proyecto. Además en el último trimestre del año, la apertura de un centro de día privado en la zona, asegura este tipo de servicios. ORGANIZACIÓN Y GESTION DE LA ECONOMÍA DOMÉSTICA EN ALDEAMAYOR DE SAN MARTIN Y MOJADOS. Objetivos: o Destinado a familias en los que se ha detectado un sobreendeudamiento y son perceptores de prestaciones sociales e 97 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 incapacidad de adecuar su presupuesto familiar a ingresos más bajos, son perceptores: RGC AES, programa de alimentos. o Los objetivos planteados son o Adquirir estrategias, habilidades y recursos personales permitan a las familias que establecer un modelo de presupuesto familiar que evite el sobreendeudamiento sistemático. De este modo se contribuye a mejorar sus condiciones de vida y a lograr una mayor autonomía personal para resolver sus propios problemas económicos. o Concienciar sobre el consumo responsable y la financiación coherente y meditada, reduciendo en la medida de lo posible los peligros del endeudamiento excesivo. o Reflexionar sobre los actuales modelos de consumo y financiación, para que nos permita afrontar de manera más racional, responsable y madura, el gasto mensual. Prevenir futuras situaciones de vulnerabilidad económica y/o exclusión social, a través de la gestión optima de los recursos de cada unidad familiar. Actividades : o 5 talleres de 1,5 horas con los temas: ¿Qué es el presupuesto familiar? Alimentación Suministros: gas, luz Préstamos Tarjetas, el dinero de plástico Telefonía-internet… Presupuesto ejecutado 580 euros por municipio: 1.160 euros. La valoración técnica de los talleres de organización y gestión de la economía doméstica es muy positiva. Se ha conseguido llegar a la población diana (perceptores de RGC, AES y Programa de alimentos…) y que los usuarios tomen conciencia de la necesidad de planificar sus presupuestos familiares y evitar o prevenir sobreendeudamientos. Desde el CEAS se plantea dar continuidad en otro municipio: Portillo. Se trata de un proyecto que puede extrapolarse a otras zonas de acción social como ha ocurrido en Cercanías 1. ATENCIÓN A PERSONAS CON ENFERMEDAD MENTAL Y SUS FAMILIAS EN LA ZONA NORTE DE VALLADOLID 98 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Objetivos: o Mantener un programa de atención integral a personas con enfermedad mental y sus familias en la zona norte de Valladolid Actividades : o 2 Reuniones junto con la Asociación El Puente, Equipo de Salud Mental, y Coordinador CEAS desarrolladas los días, 11/3/2013 y 23/9/2013 con 9 asistentes o Talleres de Psicoeducación para Familias, desarrollados los días, 9, 16 y 30 de Abril, 7, 14 y 28 de Mayo, 4,11 18 de Junio, 8,15 y 29 de Octubre, 5, 12 , 19 y 26 de Noviembre, y 3, 10 , y 17 de Diciembre, con una media de 9 asistentes. o Talleres de Habilidades Sociales para Personas con Enfermedad Mental, desarrolladas los días, 9, 16 y 30 de abril, 7,14, 21 y 28 de mayo, 4,11, y 18 de Junio, 8,15, 22 y 29 de octubre, 5, 12, 19 y 26 de Noviembre, 3, 10 y 17 de Diciembre, con una media de 10 asistentes. Valoración del proyecto: En el año 2013 la Asociación para de Enfermos Mentales, Familiares y Amigos “El Puente”, ha tenido presencia por primera vez en la localidad de Medina de Rioseco, dirigido a toda la población de la comarca que comprenden los CEAS Tierra de Campos Norte, y Tierra de Campos Sur, con el desarrollo de dos tipos de talleres, uno de habilidades sociales dirigidos a Personas con Enfermedad Mental, y una escuela de familias para los familiares de éstos. Dichos talleres se han impartido en dos grupos de 10 sesiones cada uno, repitiéndose en el último trimestre dada la positiva valoración del primero. Es una actividad que para la posible participación de algunos usuarios se ha facilitado el transporte para su traslado hasta Medina de Rioseco. “CONSTRUYENDO MI FUTURO”. MEDINA RIOSECO Actividades : o 3 Reunión: 1 Reunión preparatoria desarrollada el día 21/6/2013, otra dos de preparación desarrolladas los días, el día 26/7/2013 y el 02/10/2013 en cada una de ellas con 3 asistentes. o Jornada información desarrollada el día 9/10/2013, con 20 asistentes. o Recogida solicitudes participantes en el programa desarrollado durante el mes de noviembre. Valoración del proyecto: El proyecto “Construyendo mi Futuro”, implantada por primera vez en la localidad de Medina de Rioseco, al ser el municipio con más población joven de la zona, se valora muy importante para la intervención con menores en edades comprendidas entre los 11 y los 13 años. La respuesta a la demanda de inclusión en el programa, superó las expectativas de la organización, teniendo que dejar a algunos 99 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 solicitantes en lista de espera, siendo el grupo en la fecha de arranque de 19 participantes, lo que se considera un grupo muy numeroso. El proyecto se inició en Noviembre, con una actividad lúdica fuera de la provincia, y con la finalidad de enganche, y tiene una previsión de duración de un año. “CONSTRUYENDO MI FUTURO. CONOCEMOS Y MEJORAMOS NUESTRO ENTORNO” EN CASTRODEZA. CEAS TORDESILLAS Objetivos: o General: Este proyecto tiene como objetivo la promoción del desarrollo integral del adolescente, sirviendo de protección, apoyo y sostén emocional y social, para un desempeño adecuado de las tareas evolutivas de esta etapa. o Específicos: 1.- Promoción de competencias individuales y grupales 2.- Fomento de la utilidad personal y valía personal 3.- Potenciar la autoaceptación 4.- Fomento de la confianza en el grupo 5. Orientarles hacía un estilo de vida saludable, educativo y respetuoso con el entorno. 6.- Dar posibilidades de participación activa en el municipio. Actividades 1. “Conocemos nuestro entorno” - Donde van a expresar y compartir las vivencias personales y de los otros acerca del entorno a través de : - -Nuestra vivencia del entorno -Lo que más nos gusta y lo que no de nuestro entorno 1. “Valoramos y mejoramos nuestro entorno”. Sesión 1: Juegos de presentación y conocimiento. Presentación de la dinámica del programa. o Fecha:……………………… ……………………………………….03-07-2013 o Participantes: ………………………………………………………………….8 o Valoración del 1 al 10:………………………………………………………...7 Sesión 2: Juegos y retos cooperativos. Habilidades de comunicación. o Fecha:……………………… ……………………………………….10-07-2013 o Participantes: ………………………………………………………………...11 o Valoración del 1 al 10:………………………………………………………...7 Sesión 3: Vinculación positiva al entorno. 100 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 o Fecha:……………………… ……………………………………….17-07-2013 o Participantes: ………………………………………………………………….1 o Valoración del 1 al 10:………………………………………………………...9 Sesión 4: Habilidades de comunicación. Asertividad. o Fecha:……………………………………………………………… 24-07-2013 o Participantes: ………………………………………………………………..16 o Valoración del 1 al 10:………………………………………………………..8 Sesión 5: Vinculación positiva al entorno. o Fecha:………………………………………………………………. 02-08-2013 o Participantes: ………………………………………………………………...20 o Valoración del 1 al 10:………………………………………………………...9 Sesión 6: Autoestima. o Fecha:………………………………………………………………. 07-08-2013 o Participantes: ………………………………………………………………...20 o Valoración del 1 al 10:……………………………………………………….10 Sesiones: 7º, 8ª, 9ª 10ª y 11ª Mini proyecto de acción. Entrenamiento en competencias individuales y grupales. o Fechas:……………………………….. ………………… 17- 21-y 27-08-2013 o Participantes: ………………………………………………………………..20 o Valoración del 1 al 10:…….… ………………………………......................10 Finalmente se eligen actividades deportivas para todos los niños y jóvenes del pueblo. Se analizan los posibles obstáculos con los que vamos a encontrarnos, se traza un plan de acción. El grupo se divide en tres comisiones: actividades, intendencia y comunicación. Se reparte el trabajo y se organizan entre semana para preparar el proyecto. Lo dan difusión y se realiza con éxito. Sesión 12: Evaluación del programa. o Fecha:……………………… ……………………………………….28-08-2013 o Participantes: ………………………………………………………………...15 o Valoración del 1 al 10:………………………………………………………...9 El grupo ha estado formado por un total de 23 adolescentes con edades comprendidas entre los 11 y los 17 años, siendo el número medio de asistentes 16 años. Presupuesto ejecutado: 720 euros. RESUMEN PRESUPUESTO ECONÓMICO EJECUTADO PROYECTOS DE CEAS 2013 PROYECTO CEAS PORTILLO PRESUPUESTO GASTADO ESTADO OBSERVACIONES 101 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 2013 NOMBRE DEL PROYECTO ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA ECONOMÍA DOMÉSTICA (Aldeamayor) PROGRAMA DE ESTIMULACIÓN COGNITIVA Y APOYO CUIDADORES 550,00 € 360,00 € Reuniones y conferencias 190,00 € Gastos diversos 1.480,00 € Reuniones y conferencias 549,97 € 360,00 € Reuniones y conferencias Ejecutado y justificado Memoria de la actividad Ejecutado y justificado Memoria de la actividad Ejecutado y justificado Memoria de la actividad ESTADO OBSERVACIONES ESTADO OBSERVACIONES 189,97 € Gastos diversos 1.440,00 € 579,97 € ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA ECONOMÍA DOMÉSTICA (Mojados) 580,00 € 390,00 € Reuniones y conferencias 190,00 € Gastos diversos 390,00 € Reuniones y conferencias 189,97 € Gastos diversos TOTAL 2.610,00 € 2.569,94 € PROYECTO CEAS PEÑAFIEL 2013 PRESUPUESTO GASTADO NOMBRE DEL PROYECTO PROYECTO “PROMOCIÓN SOCIAL DE LOS PERCEPTORES DE RENTA GARANTIZADA DE CIUDADANÍA” 1.680,00 € 1.500,00 € Reuniones y conferencias 180,00 € Gastos diversos 750,00 € Taller HH.SS, abril. Reuniones y conferencias 750,00 € Taller HH.SS, noviembre. Reuniones y conferencias 179,40 € Gastos diversos TOTAL 1.680,00 € 1.679,60 € PROYECTO CEAS TORDESILLAS 2013 PRESUPUESTO GASTADO 102 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 NOMBRE DEL PROYECTO PROYECTO “ CONSTRUYENDO MI FUTURO - CONOCEMOS Y MEJORAMOS NUESTRO ENTORNO” 720,00 € Reuniones y conferencias TOTAL 720,00 € 720,00 € Reuniones y conferencias Ejecutado y justificado Memoria de la actividad GASTADO ESTADO OBSERVACIONES ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA ECONOMÍA DOMÉSTICA (Tordesillas 2014) TOTAL PROYECTO CEAS CERCANÍAS 1 2013 PRESUPUESTO NOMBRE DEL PROYECTO ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA ECONOMÍA DOMÉSTICA (Arroyo) TOTAL 610,00 € 420,00 € Reuniones y conferencias 190,00 € Gastos diversos 610,00 € 5. RESUMEN PARTICIPACIÓN PROYECTOS DE ANIMACIÓN / DESARROLLO COMUNITARIO ACTIVIDAD CURSO CUIDADORES NO PROFESIONALES ENCUENTRO USUARIOS RED INTEGRADA OTRAS ACTIVIDADES RED INTEGRADA PROVINCIA ABIERTA PROYECTOS ESPECÍFICOS CEAS PROGRAMA DE ENVEJECIMIENTO ACTIVO ACTIVIDADES CUIDADORES SERVICIO RESPIRO ACTUACIONES IV PLAN IGUALDAD OPORTUNIDADES ACTUACIONES V PLAN PROVINCIAL SOBRE DROGAS Nº TOTAL PARTICIPANTES: PARTICIPANTES 100 210 642 66 340 3.615 392 4.894 1.066 11.325 103 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 104 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 IV -LÍNEAS DE ACTUACIÓN AÑO 2014 I.- ESTRATÉGICOS I.1 RECURSOS HUMANOS Formación interna: - Sesiones divulgativas sobre “Cuestiones básicas de prevención de riesgos laborales y protocolos de seguridad”. Primer trimestre del año - Jornada formativa y/o debate sobre temáticas propuestas por CEAS. Segundo semestre del año. - Curso sobre “Defensa Personal”; primer trimestre del año. - Curso “Técnicas de comunicación verbal”, primer semestre del año. - Jornada formativa para actualizar criterios relativos al BVD. Primer semestre del año. - Jornada debate sobre Ética en el desarrollo de la actividad profesional. Segundo trimestre del año. - Sesiones informativas Prevención de riesgos - Estudiar la posible instalación en los CEAS de la provincia un sistema de timbres camuflados, para poder hacer uso de ellos en situaciones de peligro de agresiones. I.2 ORGANIZACIÓN, COORDINACIÓN Y COMUNICACIÓN Reuniones de Coordinación General de CEAS. - Realizar las reuniones de Coordinación conforme a calendario. (17/02, 14/04, 16/06, 18/08, 20/10 y 15/12). - Introducir en la Zona Reservada el Orden del Día de las reuniones, como máximo una semana antes de la misma. - Elaborar acta y documento Acuerdo y Tareas pendientes e introducir en la Zona Reservada en un plazo no superior a 20 días. - Ajustar los tiempos de duración de las reuniones a un máximo de 4 horas y preferiblemente a 3,50. Nombramiento de coordinaciones internas a primeros de año. Comienzo de las funciones encomendadas desde el 1 de enero de cada año. Propuesta de nombramiento de coordinaciones internas para el año siguiente, en diciembre de 2014. Estudiar a lo largo del año como afecta a los Servicios Sociales básicos tanto la LEY 7/2013, de 27 de septiembre, de Ordenación, Servicios y Gobierno del Territorio de la Comunidad de Castilla y León. Publicada en el BOCYL de 1 de octubre del 2013; como la Ley 27/2013, de 27 de diciembre, de racionalización y sostenibilidad de la Administración Local. Publicada en BOE de 30 de diciembre de 2013 105 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Seguimiento de las reuniones bimensuales de CEAS. Remisión del acta por parte de la coordinadora interna de CEAS al Equipo de Coordinación por correo electrónico, y originales firmados a final de año. Realización en agosto de un seguimiento por CEAS con envío de documentación en poder del Equipo de coordinación. Recordatorio de la necesidad de mantener la remisión periódica de las actas, tras las reuniones. Mantener, al menos, una reunión de coordinación por CEAS dentro del primer trimestre del año, realizar seguimiento anual, evaluar la Memoria y las Líneas de actuación para el año 2014. En caso de ser necesario, se realizaran seguimientos en las propias sedes de CEAS. Por parte del equipo de Coordinación, se trasladaran las necesidades detectadas en los CEAS a la Jefatura de Servicio. o Trasladar informaciones generales para todos los CEAS, a través de la Zona Reservada. Utilización de las bandejas de cada CEAS para el traslado de la documentación en papel, tanto de carácter personal de cada profesional como la habitual de trabajo: decretos, notificaciones, etc. Utilizar el correo electrónico en los casos en que las comunicaciones vayan dirigidas a un solo CEAS; en caso de que vayan a un/a solo/a técnico/a remitirlas directamente a los correos individuales. Participación de los responsables de programas, trabajadores sociales de referencia en prestaciones en las reuniones de coordinación general de CEAS, como mínimo, una vez al año. Zona Reservada. - Cada responsable, trabajador social de referencia, mantendrá actualizado su proceso correspondiente, informando al Equipo de Coordinación para realizar los cambios oportunos siempre que sea necesario. - El Equipo de Coordinación actualizará la Zona Reservada periódicamente y procurará depurarla una vez al año. - Se realizará visita diaria a la Zona Reservada. - En la zona o cuadrante de Eventos, se trasladará mensualmente, todas las actividades, proyectos que se desarrollan en las diferentes zonas de acción social a Eduardo Pérez, responsable de introducir información en esta zona. - Todo el personal del servicio comunicará los errores detectados al equipo de coordinación para su corrección. - Por parte del equipo de Coordinación y con apoyo del resto del personal, en especial responsables programas/prestaciones, actualizar Zona Reservada conforme a nuevo Mapa de Procesos. I.3 RELACIÓN CON OTRAS ÁREAS DE DIPUTACIÓN Mantener contacto con otras Áreas de Diputación cuando sea necesario. Informar de dificultades con otras Áreas a la Jefatura de Servicio. 106 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 I.4 RELACIÓN CON AYUNTAMIENTOS Los CEAS de la provincia mantendrán reuniones con Ayuntamientos cuando así sean solicitadas. Se trasladará extracto de la memoria 2013 a todos los ayuntamientos de la provincia (antes del 1 julio de 2014). Los CEAS trasladarán dificultades con ayuntamientos a la Jefatura de Servicio. I.5 RELACIÓN CON OTRAS INSTITUCIONALES Mantener a lo largo del año las coordinaciones y reuniones necesarias con instituciones de las zonas (centros de salud, colegios, asambleas locales de Cruz Roja, etc.) siempre que sea necesario. Participar en el equipo mixto de Salud Mental a lo largo del año cuando seamos convocados. I.6 GESTIÓN DE CALIDAD Ver la posibilidad a lo largo del año de crear grupo de trabajo para trabajar sobre “Buenas prácticas” con los profesionales de CEAS. Continuar con el grupo de trabajo de S.A.U.S.S. Actualizando la información anualmente. Revisar y actualizar el Mapa de procesos de Acción Social Utilizar el Manual de funcionamiento interno de CEAS como guía de trabajo. Continuar con la actualización del Manual de funcionamiento de CEAS acorde con el nuevo Mapa de Procesos. Revisar el modelo de memoria de CEAS para el año 2014 en noviembre de ese año. Dar Continuar con los grupos de trabajo en funcionamiento señalados en 2013 hasta que finalice el trabajo y crear otros nuevos para profundizar en la mejora de nuestro trabajo, en virtud de los temas de interés. 1. Manual CEAS y actualización Mapa de Procesos 2. Grupo SAUSS 3. Revista sociales 4. Red integrada: formación sobre planificación centrada en la persona 5. Formación auxiliares administrativos CEAS Se continuará con esta línea de trabajo que posibilita la comunicación, la creación de una metodología común y la mejora de la calidad, a nivel general, en los Servicios que damos a los ciudadanos. El Equipo de Coordinación estudiará la presentación de un borradorpropuesta de Cartera básica de Servicios acorde con el catalogo de Servicios aprobado por nuestra Comunidad Autónoma. 107 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Estudiar por parte de equipo de coordinación de CEAS y jefatura de Servicio, con colaboración del resto de profesionales, un protocolo de gestión de “quejas de usuarios”. CARTA DE SERVICIOS: - Continuar con los compromisos asumidos en la Carta de Servicios. - Realizar un Sistema informático que facilite la gestión de los indicadores de la Carta de Servicios I.7 INVESTIGACIÓN Realizar estudios de investigación en las zonas de acción social, cuando sea preciso. Participar en aquellos estudios de investigación realizados en las zonas por otras instituciones, que afecten a temas de servicios sociales. Explotación estadística de SAUSS a nivel provincial que permita visualizar los mismos aspectos recogidos en las memorias de cada CEAS para establecer comparación porcentual. Elección de estadísticas que aporten información, sencillas, fáciles y manejables. II.- OPERATIVOS II.1 SERVICIO DE INFORMACIÓN ORIENTACIÓN y MOVILIZACIÓN DE RECURSOS Realizar cambios en permanencias, siempre que estén justificadas (para ello se deberá informar a Coordinación para que a su vez se informe oficialmente a los ayuntamientos). Mantener el sistema de Cita previa y permanencias. Reforzar la información sobre el SIO en aquellos pueblos que se considere necesario. Mantener las citas con usuarios, con un tiempo de 20 minutos de forma genérica; 30 minutos en aquellos casos que se considere oportuno. Los usuarios del Servicio de Información y orientación atendidos en domicilio y telefónicamente quedaran registrados dentro de éste en las plantillas correspondientes. II.2 PROMOCIÓN DE LA AUTONOMIA PERSONAL Sistema nacional de dependencia - Seguimiento periódico de la mesa de dependencia por parte de la coordinadora interna de cada CEAS. - Mantenerla actualizada permanentemente. SAD - Adaptación progresiva en base a órdenes e instrucciones emitidas a los largo del año por jefatura de Servicio. - Diferenciar procedimiento de solicitud única y procedimiento para situaciones excepcionales. 108 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 - Realizar como mínimo una visita domiciliaria de seguimiento para todos los casos. - Continuar con la coordinación mensual con la empresa en cada zona para facturación y seguimiento de los casos. - Realizar una reunión anual con las auxiliares de ayuda a domicilio. - Recabar las hojas de control de firmas mensuales de usuarios, y entregarlas a responsable del servicio al finalizar el año. Procurar rentabilizar al máximo “las mejoras” planteadas en el contrato SAD, por la empresa. Establecer calendario de comisiones SAD por parte del personal técnico de referencia del Servicio. (30/01, 24/02, 24/03, 28/04, 26/05, 30/06, 28/07, 25/08, 29/09, 27/09, 27/10, 24/11 y 29/12). Plantear alternativas para poder completar todos los procesos en SAUSS; como pueda ser el realizar el “PAEL” TELEASISTENCIA - Realizar una reunión de coordinación anual por cada CEAS con empresa (responsable de Teleasistencia). - Reunión de coordinación anual empresa adjudicataria y todos los CEAS (Responsable de Teleasistencia). - Información mensual de de la puesta en marcha de cada nuevo servicio. - Emisión de listados actualizados trimestralmente, por la responsable de teleasistencia a cada CEAS. - Actualización de expedientes desde el Servicio (PAEL). SERVICIOS DE ATENCIÓN RESIDENCIAL - Actualizar en SAUSS expedientes de residencia mediante petición directa por parte de los/as trabajadores/as sociales de CEAS al técnico responsable en la Gerencia Territorial. - Registro, control y traslado de datos sobre presentación de solicitudes por parte de la trabajadora social de referencia a CEAS: Solicitudes Cardenal Marcelo, Dr. Villacián. - Información a CEAS sobre las fechas de las Comisiones para ingresos en la Residencia Cardenal Marcelo. Las actas, una vez celebrada la Comisión y redactada la misma, se subirán a la Zona reservada para el conocimiento de todos. SERVICIOS DE RESPIRO - Seguimiento anual por parte de la trabajadora social de referencia de los servicios de respiro con las entidades que los gestionan e información a los CEAS correspondientes. - Reunión de coordinación con la empresa en cada zona. - Seguimiento del programa por cada CEAS en zona tal y como está establecido. - Traslado de la memoria anual del servicio por parte de las entidades que los gestionan a cada CEAS. 109 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 PRESTACIÓN DE CUIDADOS EN EL ENTORNO FAMILIAR - Realizar formación con un grupo de cuidadores no profesionales en las zonas de acción social que se considere necesario. - Ver posibilidad de realizar formación específica según sectores de cuidadores (personas mayores, niños, salud mental, discapacidad, etc.). RED INTEGRADA - Continuar aplicando el Documento Marco de la Red integrada. - Finalizar el proceso para diseñar y elegir logo para la marca común de los productos de la Red. - Celebración en febrero de la Comisión Provincial de Seguimiento de la Red (incluidos los dos colectivos). - Continuar racionalizando los servicios de transporte en ambas redes. En Peñafiel está consolidado dando servicio de transporte a usuarios de ambos talleres. - Celebración del VIII Encuentro de Familias de la Red. - Realizar dos comisiones anuales de seguimiento y coordinación, a nivel provincial, con las entidades correspondientes: Fundación Personas, Fundación INTRAS y FEAFES -Valladolid El Puente. - Celebrar dos comisiones municipales al año en zona. Realizar las comisiones técnicas en zona que sean necesarias. - Realizar captación de nuevos usuarios en ambas redes (seguir procedimiento normalizado para su incorporación). - Realizar seguimiento de líneas de actuación en las zonas. Asistencia por parte de CEAS a las reuniones con familias; apoyar, si así lo demandan, en temas de formación. - Apoyo individualizado a las familias por parte de CEAS en los casos necesarios. - Participación del personal de CEAS en planificaciones individuales, sólo en casos necesarios. - Participación de todos los CEAS tengan o no servicios en sus zonas, como mínimo en: reuniones generales de coordinación de profesionales, entrevista de valoración técnica para ingreso en taller, formación de la red etc. - Organizar una jornada formativa sobre “Mejora de la imagen de las personas con discapacidad” II.3 APOYO PSICOLOGICO Y EDUCATIVO 1. PROGRAMA DE APOYO A FAMILIAS Continuar con la realización de entrevistas conjuntas con psicóloga en los casos estrictamente necesarios. Continuar con intercambio de información respecto a los casos tal y como se está realizando en este momento. 2. PROGRAMA DE INTERVENCIÓN FAMILIAR 110 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Seguir estrictamente la Guía 3, de intervención con menores. Utilizar las plantillas: recepción de la demanda, ficha para valoración del riesgo. Pedir que las comunicaciones de la Sección de protección a la infancia sean por escrito, y como mínimo por correo electrónico. Remitir informes sobre determinados asuntos (familia, menores, etc.) de oficio o a petición de organismos acreditados, tal como se viene realizando hasta ahora, con oficio de jefatura de servicio y centralizando los mismos desde el Servicio. 3. EQUIPO PARA LA PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA PERSONAL Trabajar con EPAP en los casos según el protocolo establecido. Realizar dos reuniones de seguimiento del programa con la responsable del programa (20/06 y 19/12). Mantener las reuniones de Coordinación interna de EPAP (Previsiblemente se realizarán el segundo jueves de cada mes en la sala de Acción Social) Realizar las comisiones de selección de casos EPAP, conforme al calendario ( 31/01, 25/04, 25/07, 24/10) Utilizar plantillas de derivación establecidas y respetar por parte de CEAS los plazos establecidos de presentación de Informes para valoración de casos (24/01, 25/04, 25/07, 24/10) Intercambio de información CEAS/ EPAP con respecto a los casos. 4. VIOLENCIA DE GENERO Seguir los protocolos establecidos 5. OTRAS ACTUACIONES EN CEAS EN APOYO A FAMILIAS Trabajar en CEAS y por parte del TS -coordinador de caso con aquellos casos que no sean susceptibles de derivar al programa de apoyo a familias. II.4 INCLUSIÓN SOCIAL Y COBERTURA DE NECESIDADES BASICAS Integrar todos los servicios/prestaciones destinados a personas en riesgo de exclusión social (AES, RGC, SOIL, Programa inmigrantes, Servicio integral de apoyo a familias en riesgo de desahucio, convenios, etc.) en el Proceso Operativo del nuevo Mapa de Procesos denominado “INCLUSIÓN SOCIAL y COBERTURA DE NECESIDADES BÁSICAS”: Establecer y trabajar sobre un marco común para reestructurar el funcionamiento. Aplicable el comentario anterior. Posibilitar la puesta en marcha de los Equipos de Inclusión Social (EDIS) una vez que la Junta comunique a las entidades locales la validez de los documentos manejados como borradores en 2012 o por reorganización interna. Continuidad de la intervención con personas en riesgos de exclusión a través de proyectos de CEAS como se ha hecho en Peñafiel, Portillo, 111 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Cercanías 1 (con perceptores de RGC, de organización y gestión de la economía doméstica, etc.) 1. AES Continuar con el procedimiento y protocolo establecido para las AES con la entrada en vigor, en septiembre 2013, de la nueva normativa. Adaptación de los criterios internos establecidos a las nuevas situaciones que se planteen. Aplicación de nuevos criterios para distintos conceptos recogidos en los presupuestos anuales: partida AES para alimentación infantil, para material didáctico, “pobreza energética, etc. Plantear la posibilidad de realizar actividades complementarias desde el nivel comunitario para los perceptores de AES, R.G.C. (alfabetización, sensibilización, captación de voluntariado) semejantes a los proyectos ya desarrollados en el año 2013 por algún CEAS, adaptados a cada zona de Acción Social. 2. RGC Trasladar proyectos novedosos de animación comunitaria que dé respuesta a la situación de los perceptores de RGC de unos CEAS a otros. Apoyo a la puesta en marcha de nuevos proyectos de animación comunitaria que incidan en otros campos de intervención. Calendario anual de AES: (21/01, 04 y 18/02; 4 y 18 /03, 1,15 y 29/04, 14 y 27/05; 10 y 24/06, 08 y 22/07, 5 y 19/08, 2,16 y 30/09, 14 y 28/10, 11 y 25/11, y 09 y 18/12) Calendario de Comisiones RGC por CEAS: enero- Tordesillas, febrero-Pinoduero, marzo-Valoria, abril-TCN , mayo-Cercanías 1, junio-Cercanías 2, julio-Iscar, agosto-TCS, septiembre-Nava, octubreOlmedo, noviembre-Peñafiel y diciembre-Portillo. 3. SOIL Consensuar criterios de derivación al programa SOIL, en función de situaciones de necesidad y de exclusión, y no tanto de prestaciones y el estado de las mismas, como recoge el programa en las indicaciones incorporadas en su memoria. 4. 5. PROGRAMA DE INTERMEDIACIÓN HIPOTECARIA Derivar al 012 las personas usuarias del servicio de interlocución en materia hipotecaria. Trabajar con los usuarios/familias derivados al CEAS por las responsables del Servicio de interlocución en materia hipotecaria y en coordinación con ellas. Acordar, negociar y gestionar conjuntamente con CEAS las AES extraordinarias derivadas de la intervención del Programa como se recoge en la normativa de aplicación. CONVENIO CON ENTIDADES 112 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Mantener los convenios establecidos para el pago de alquiler a personas desahuciadas a través de Cáritas y Cruz Roja Mantener el convenio con la Fundación del Secretariado Gitano y revisar el de la Fundación San Lázaro, Ayuntamiento de Mayorga y Asamblea Local de Cruz Roja para la gestión del Centro de Acogida de esta localidad. II.5 PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN COMUNITARIA 1. 2. PROGRAMA DE ENVEJECIMIENTO ACTIVO Reforzar la filosofía del envejecimiento activo en las distintas zonas de Acción Social de la provincia de Valladolid. Impulsar, desarrollar y realizar el seguimiento y evaluación de los cursos y talleres de promoción a la autonomía que se podrán en marcha en la convocatoria de Años de Oportunidad 2014, con una previsión de 115 intervenciones formativas en la provincia. Impulsar iniciativas comunitarias y de promoción de las relaciones intergeneracionales, en función de las demandas y necesidades de las distintas zonas de Acción Social. Apoyar el movimiento asociativo de la provincia y asesorar a sus Juntas Directivas cuando así lo demanden. Apoyar las iniciativas comunitarias que surjan en las zonas de Acción Social en función de la demanda existente en relación con el programa. Impulsar, desarrollar y evaluar la Campaña de sensibilización “YO también seré MAYOR” en los Centros Educativos de la provincia de Valladolid, dirigida a alumnos de 6º de Educación Primaria. Dar continuidad al proyecto “Justicia y Sabiduría” en función de las posibilidades que ofrezca la Audiencia Provincial. Elaborar y difundir la publicación “Yo soy mayor. Yo también seré mayor, derivada del Concurso Literario del Programa, con el objetivo de promover una imagen más realista y positiva del envejecimiento. Impulsar el XVI Concurso Literario de Envejecimiento Activo., La propuesta sobre la temática del mismo es el manejo de las nuevas tecnologías y su influencia en la vida cotidiana de las personas mayores. Participar en la elaboración de contenidos y difundir la Revista SocialES, utilizándola, cuando proceda, como material didáctico y recurso de estimulación cognitiva para los grupos de personas mayores. Poner en marcha nuevas líneas de intervención del Programa, derivadas de la evaluación realizada: Paseos Saludables por la provincia de Valladolid Perfil en Facebook del Programa Programa para la estimulación integral de personas mayores con pérdidas leves asociadas a la edad: Programa Estimula. PLAN DE IGUALDAD/PLAN DE DROGAS 113 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 Mantener reunión anual de CEAS desde responsables del Plan de Drogas y Plan de Igualdad. Incrementar la implicación del personal técnico de CEAS en actuaciones vinculadas al Plan de Igualdad. Coordinación en toda la provincia de las actividades vinculadas al “Día Internacional de la Mujer”. Entre CEAS y la técnica de Igualdad de Oportunidades. 3. PROYECTOS CEAS Continuación con el funcionamiento normalizado de la comisión de animación comunitaria según calendario (10 de marzo, 9 de junio y 22 de septiembre y 1 de diciembre) y celebración de comisiones extraordinarias cuando sea necesario. Presentación de proyectos por parte de los equipos técnicos de CEAS, una semana antes de la celebración de cada comisión. Con respecto al Fondo de Actividades y Servicios, promover desde las Jefaturas de Área y Servicio que se destine una cantidad mayor a aquellos proyectos enmarcados en temas de Acción Social. Trasladárselo al Diputado del Área. “Publicar” el desarrollo de todas las actividades de: programa de personas mayores, Plan de Igualdad, Programa de Prevención de Drogas en “Eventos”, de la zona reservada, con quince días de antelación a que se produzcan. Estudiar la posibilidad de articular grupos de voluntariado en las zonas necesarias, para realizar cursos de español para extranjeros y refuerzo escolar de familias en riesgo de exclusión (perceptores de RGC, AES, etc.) con el apoyo del equipo técnico de TAS. III.- PROCESOS DE SOPORTE III.1. GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y DOCUMENTACIÓN Modificar el sistema de carpetas conforme al nuevo mapa de procesos. Adaptarse al nuevo sistema de carpetas Usar el sistema informático con las carpetas que se determinaron en el manual de CEAS, para aquellas cuestiones que afecten sólo al CEAS concreto. III.2. MANTENIMIENTO DE INFRAESTRUCTURAS Y EQUIPOS Equipos Informáticos: continuar con la “normalización informática” que está desarrollando un técnico del Servicio de Informática, poniendo red a los ordenadores, actualizando los equipos y priorizando la compra del material imprescindible para un correcto funcionamiento. Mejora de despachos de CEAS. La Jefatura de Servicio contactará con los ayuntamientos en los que se ha detectado deficiencias para poder subsanarlas. Estudio de la mejora de los convenios con los ayuntamientos sede de CEAS expresando las condiciones mínimas de espacio, personal y equipamientos así 114 MEMORIA DE CEAS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN SOCIAL 2013 como los compromisos económicos derivados del desempeño propio del trabajo de CEAS y Programas de acción social. III.3. GESTIÓN DE BASES DE DATOS (SAUSS) SAUSS. Aplicar códigos, recomendaciones del catalogo de prestaciones de SAUSS. Continuar con el grupo de trabajo a fin de mantener el catalogo actualizado. Por parte de la trabajadora social de referencia controlar los datos estadísticos de las memorias, emitir instrucciones al respecto y resolver dificultades y dudas. 115