OBJETIVOS ESPECÍFICOS CONTENIDOS

INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE NÚCLEO SECTOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECTOR MERCADEO Y VENTAS ELEMENTOS DEL MÓDULO NOMBRE DEL MÓDULO: Fundamentos de Mercadeo CÓDIGO: CSMV­73 OBJETIVO GENERAL: Que el participante actualice y adquiera los conocimientos DURACIÓN: 50 horas Necesarios para comprender el contenido y principios básicos de la mercadetecnia moderna, así como el rol e importancia como instrumento para asegurar la competitividad de las empresas. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1­ Que el participante domine los conceptos básicos sobre los cuales se fundamenta la mercadetecnica y comprenda los cambios surgidos en la dinámica consumidor mercado. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE CONTENIDOS Capítulo I
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2. Que el participante adquiera el ·
conocimiento básico necesario sobre las funciones que debe ·
cumplir el proceso de administración de la mercadotecnia. Conceptos básicos de mercadotecnia
Dinámica de los mercados
Cambios en la dinámica consumidor­ mercado
Administración de la mercadotecnia
Impacto de la mercadotencia en la economía
Enfoque ecológico de la mercadotecnia
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Exposición del tema transparencias
Rotafolio
Trabajos en grupo
Diagnóstico
Asignar trabajo grupal a T Hrs. través de 6 hrs.
RECURSOS INSTRUCCIONALES ·
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Pizarra acrílica
Feltógrafo
Pizarra acrílica de color azul, rojo, negro
Líquido para borrar pizarra
Hojas de rotafolio. EVALUACIÓN:
REQUISITOS: · Área socioafectiva 10%
El participante deberá comprobar que cuenta con tercer año de Enseñanza · Área teórica: 1 prueba escrita 8%, 3 pruebas escritas 25%
· Formula PTPXTPP 2 pruebas escritas 10%, 4 pruebas escritas 27%, trabajos en secundaria aprobada.
grupo 29% Mercadeo, página 2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS CONTENIDOS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE T Hrs. ·
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Exposición del tema a través de transparencias
Rotafolio
Trabajos en grupo
Diagnóstico
Asignar trabajo grupal
9 hrs. 4. Que el participante conozca y ·
pueda orientar el proceso de Capítulo III
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planeación estratégica de la ·
Sistemas de información
mercadotecnia en su empresa. ·
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Investigación de mercados
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Alcances de la investigación de ·
mercados
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Fases de la investigación de mercados 5. Que el estudiante se relacione ·
con el concepto de Capítulo IV
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investigación de mercados y ·
Comportamiento del consumidor
pueda orientar la contratación ·
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Hábitos de compra
de personal especializado para ·
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Investigación del consumidor.
dicha actividad en la empresa. ·
Exposición del tema a través de transparencias
Rotafolio
Trabajos en grupo
Diagnóstico
Asignar trabajo grupal
3. Que el participante comprenda Capítulo II
y pueda diferenciar los cambios en el enfoque de ·
Concepto general y definición sobre mercadotecnia. planeación estratégica
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Elementos de la planeación estratégica
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Misión
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Filosofía
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Objetivos y metas estratégicas
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Políticas estratégica de la merdadotecnia
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Análisis del entorno
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Análisis del producto
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Análisis del mercado
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Mercados meta Exposición del tema a través de transparencias
Rotafolio
Trabajo en grupo
Diagnósticos
Asignar trabajo grupal RECURSOS INSTRUCCIONALES ·
Feltógrafo para pizarra acrílica de color rojo, azul y negro
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Transparencias para fotocopiadora
Pilot para transparencias
Transparencias
7 hrs. ·
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3 hrs.
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Feltógrafos permanentes de color rojo, azul y negro
Grapadora
Cinta adhesiva
Pizarra acrílica
Mercadeo, página 3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 6. Que el participante domine el concepto y cada uno de los elementos componentes de la mezcla adecuada para su empresa. CONTENIDOS Capítulo V Concepto de mezcla de producto
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Producto
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Producto: físico, ampliado, genérico
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Clasificación
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Diferenciación del producto
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Características físicas y costos del producto
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Envases y etiquetas
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Servicios y garantías
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Conceptos de línea de producto
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Desarrollo de productos
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Ciclo de vida del producto
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Precio: fijación de precios, objetivo de venta, métodos para fijar precios, precios para una línea de productos, restricciones legales y gubernamentales en torno al precio.
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Distribución: concepto de canales de distribución, distribuidor, sistemas de mayoreo, supermercados, sistemas de menudeo, integración de los canales de distribución, investigación de los canales de distribución
Promoción: concepto de publicidad, tipos de publicidad, campaña publicitaria, objetivos de la publicidad, la agencia publicitaria, posicionamiento, la estrategia creativa, selección de medios publicitarios, estrategias de medios, presupuestos publicitario, registro de gastos y control del presupuesto de publicidad, seguimiento y control de la campaña publicitaria, promoción de ventas, tipos de promoción
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE T Hrs. Exposición del tema a través de transparencias, 25 hrs.
rotafolios, trabajos en grupo
Diagnóstico
Asignar trabajo grupal RECURSOS INSTRUCCIONALES ·
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Transparencias para fotocopiadora
Pilot para transparencias
Transparencias