Código de Ética y Conducta CODIGO DE ETICA Y CONDUCTA PRINCIPIOS ETICOS QUE RIGEN LA ACTIVIDAD 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. RESPETO A LAS DIRECTRICES INTERNAS DE LA ORGANIZACIÓN: MANEJO DE LA INFORMACION CONFLICTO DE INTERES CONOCIMIENTO DEL CLIENTE FACTOR HUMANO ACEPTACION DE ATENCIONES LICITACIONES PRINCIPIOS ETICOS QUE RIGEN LA ACTIVIDAD RECTITUD: La rectitud es conocimiento práctico de lo que debemos hacer o decir, es el material con el que se forja el cumplimiento de las reglas establecidas por la ética y DISCRECION; La Discreción es una virtud y acción que nos permite expresarnos u obrar con sensatez, agudeza, ingenio y oportunidad. HONESTIDAD: La Honestidad es el principio relacionado con la decisión de actuar conforme a la verdad y la justicia. La honestidad expresa respeto por uno mismo y por los demás. Esta actitud siembra confianza en uno mismo y en aquellos quienes están en contacto con la persona honesta. COMPROMISO: Consideramos al Compromiso como el fenómeno esencial para coordinar acciones con otros. Es la base para producir cualquier tipo de cambio. La clave de nuestros logros radica en la capacidad que poseemos en comprometernos a crear algo que no existía hasta ese momento. Tiene que ver con la posibilidad de crear nuevas prácticas en nuestra manera de hacer y nuevas interpretaciones en nuestra manera de pensar para hacer que nuestros compromisos sean consistentes con esa nueva realidad que queremos crear. 1. RESPETO A LAS DIRECTRICES INTERNAS DE LA ORGANIZACIÓN: 1.1. El presente Código de Ética y Conducta se encuentra enmarcado dentro de las responsabilidades correspondientes a los diferentes cargos de la organización y a las normas que regulan la relación laboral de los empleados de GRUPO ODINSA S.A. 1.2. Se acatarán las políticas, normas, procedimientos y directrices de funcionamiento comunicados por los directivos, motivo por el cual todas las operaciones han de estar en concordancia permanente con los principios y valores organizacionales y con los criterios definidos por el GRUPO ODINSA S.A. 1.3. Todas las actividades de tipo social, político, étnico, religioso, cultural y económico que realicen los empleados han de ser extra laboral y nunca deberán interferir con los horarios establecidos, elementos o sitios de trabajo. 1.4. El Comité de Auditoría será el órgano competente dentro de la organización para hacer seguimiento al cumplimiento del Código de Ética y Conducta. Dicha función se entenderá sin perjuicio de lo que en dicha materia le compete a la Junta Directiva respecto de los administradores de la sociedad y de cada Jefe inmediato respecto del personal que tiene a su cargo, por cuanto cada uno de ellos dentro de su respectiva competencia deberá velar por el cumplimiento del Código de Ética y Conducta. (Este numeral es nuevo, la Junta Directiva de Grupo Odinsa S.A., tal y como consta en el ACTA 221 del 30 de abril del 2008, ratificó esta función. La importancia de introducir este numeral radica en la necesidad de 1 Código de Ética y Conducta ajustar el Código de Ética y Conducta a las exigencias previstas en el numeral 7.5.1 de la Circular No 014 que exige que en dicho Código se establezcan los órganos e instancias competentes para hacer seguimiento al cumplimiento de dicho Código. 2. MANEJO DE LA INFORMACION 2.1. La reputación de integridad del GRUPO ODINSA S.A. es el resultado de continuos esfuerzos realizados por todos y cada uno de los empleados que en ella laboran. Una ventaja obtenida por terceros a través de cualquier exageración o falsa información podría llegar a frustrar el éxito futuro. Esto aplica a los diálogos personales con terceros, los informes emitidos y a cualquier esfuerzo publicitario. La permanencia y futura consolidación de la Organización en el mercado dependerán de cada uno de los empleados y podrá ser mejorada o desmejorada por la naturaleza de sus acciones. 2.2. Siempre se tendrá en cuenta que la información que se maneje tiene el carácter de CONFIDENCIAL. Corresponde a todos y cada uno de los funcionarios de GRUPO ODINSA S.A. mantener la discreción e integridad en el manejo de la información, por lo que nunca se podrá utilizar, divulgar o difundir la misma en forma alguna para el beneficio propio o de terceros. 2.3. El sigilo que exige la información que se maneja a diario en el GRUPO ODINSA S.A. debe mantenerse no sólo dentro de la organización sino fuera de ella. Es decir, la confidencialidad y discreción se mantendrán reservadas no solo en la oficina, sino también en el hogar, los sitios públicos y los compromisos sociales de toda índole. 2.4. Participar activamente en una cultura de auto control que impida poner en riesgo los intereses del GRUPO ODINSA S.A. 2.5. Toda información que se suministre deberá ser exacta, oportuna y reflejar los hechos, basados en los principios de rectitud, discreción y honestidad. No deberá de ninguna manera, por su forma o contenido, conducir al lector a un engaño, a cometer algún error o a tomar una mala decisión. 2.6. Los administradores y aquellos funcionarios que en desarrollo de su cargo tengan acceso a información privilegiada o de carácter confidencial, deberán suscribir un acuerdo de confidencialidad en aras de garantizar su compromiso de no utilizar, divulgar o difundir dicha información en forma alguna para el beneficio propio o de terceros. 3. CONFLICTO DE INTERES Se entenderá por conflicto de intereses cuando un empleado realiza una actividad que implique competencia en cualquier aspecto con la sociedad o que, por cualquier motivo esté en conflicto con los intereses del GRUPO ODINSA S.A. 3.1. Toda relación que se genere entre los empleados del GRUPO ODINSA S.A. y los clientes debe basarse en principios de rectitud, honestidad y discreción; por ningún motivo se ha de permitir que los clientes, con el fin de obtener consideraciones o favores especiales, intente sobornarlos. La rectitud y la honestidad de cada colaborador y la de toda la organización son puestas a prueba todos los días. 3.2. Los empleados que tienen bajo su responsabilidad las relaciones comerciales, el manejo de cartera, o la dirección de cualquier área de la Organización, deberán abstenerse de mantener relaciones de cualquier tipo con las personas a quienes atienden operacionalmente, para evitar el conflicto de intereses que esto podría suscitar. 3.4 Los procedimientos que se deberá cumplir para minimizar y/o controlar los conflictos de interés que se presenten serán los previstos en el capítulo quinto del Código de Buen Gobierno. 2 Código de Ética y Conducta 4. CONOCIMIENTO DEL CLIENTE 4.1. Todos nuestros clientes deberán mantener conductas éticas y de negocios compatibles con los altos estándares del GRUPO ODINSA S.A. por ello, se debe conocer adecuada y suficientemente a cada uno de los mismos, la actividad económica que desarrollan, la magnitud, características y frecuencia de sus operaciones con la organización. 4.2. Ningún cliente vale tanto como la buena imagen y el buen nombre del GRUPO ODINSA S.A.; por lo anterior es compromiso de todos mantener y ampliar el buen nombre y trayectoria de la Organización. 5. FACTOR HUMANO 5.1. El GRUPO ODINSA S.A. reconoce el factor humano y a sus clientes como la principal razón de ser del negocio. 5.2. Todos los empleados del GRUPO ODINSA S.A. se preocuparán permanentemente por tener la mejor clientela desde el punto de vista moral y económico. 5.3. EL GRUPO ODINSA S.A. mantendrá personal idóneo, capaz, honesto y competente. 6. ACEPTACION DE ATENCIONES Es política del GRUPO ODINSA S.A. que ni sus empleados ni miembros de sus familias acepten u ofrezcan obsequios cuando estos puedan indicar un intento por influir inapropiadamente en el normal desarrollo de las relaciones de negocios entre el GRUPO ODINSA S.A. y cualquier cliente, proveedor o competidor. Lo anterior sin perjuicio de los obsequios menores intercambiados normalmente en la comunidad de los negocios. En este aspecto representan un papel importante la discreción y el sentido común. 7. LICITACIONES Todos los funcionarios de las diferentes áreas de la empresa que de alguna forma participen en los procesos de preparación de propuestas para presentar en procesos licitatorios abiertos por cualquier tipo de entidad pública o privada o en la preparación de proyectos de gestión, deberán seguir en la manera más estricta los principios de RECTITUD, DISCRECION, HONESTIDAD y COMPROMISO. Teniendo en cuenta que dentro de las diferentes etapas del proceso antes mencionado se tendrá acceso a información confidencial tanto del GRUPO ODINSA S.A. como de terceros (entendiéndose por éstos socios y competidores) deberá atenderse en forma estricta lo dispuesto en el numeral 2 de este documento”. 3