VICERRECTORÍA ACADÉMICA DECANATO DE ESTUDIOS GENERALES Escuela de Ciencias Sociales PROGRAMA ASIGNATURA: Relaciones Humanas CÓDIGO: SOC-150 FECHA DE ACTUALIZACIÓN: MAYO 2012 CRÉDITOS: Teoría PENSUM: CUATRIMESTRE: PRERREQUISITOS: FUNDAMENTACIÓN: ADM DE Créditos Práctica CON ASIGNATURA Total MER Horas Práctica Teoría ATH ISI Total ISC 45HRAS. VICERRECTORÍA ACADÉMICA Esta asignatura es un curso intensivo de crecimiento y desarrollo personal en el que se ofrecen contenidos teóricos y entrenamiento práctico sobre los diversos aspectos de la personalidad que se ponen de manifiesto en la interacción del individuo consigo mismo y con las demás personas. Contribuirá a consolidar la formación humanista de los estudiantes, a desarrollar la capacidad de convivir con los demás e interactuar de manera efectiva en el mundo laboral. Incluye temas propios de las relaciones interpersonales como: la personalidad, la persona, la comunicación efectiva y asertiva, la resiliencia, los grupos sociales, el trabajo en equipo, manejo de conflictos, liderazgo, los valores humanos y la toma de decisiones. El enfoque central de la asignatura es el desarrollo integral, valorando las cuarto dimensiones del ser humano: el biológico, psicológico, social y espiritual y analizando a profundidad las relaciones interpersonales en la empresa. OBJETIVO GENERAL: Valorar la importancia de las Relaciones Humanas en la comunicación interpersonal, lo que le permitirá tomar conciencia de sus actuaciones, convivir de manera armoniosa su medio familiar, social, laboral y desarrollarse de manera integral. CONTENIDO: Pág. # 1 14/11/2015 11:29:43 FOR-VC-0379.003 VICERRECTORÍA ACADÉMICA DECANATO DE ESTUDIOS GENERALES Escuela de Ciencias Sociales PROGRAMA TEMA 1.- LAS DE ASIGNATURA RELACIONES HUMANAS Objetivo Específico: a) Analizar la importancia de las relaciones humanas, su desarrollo histórico, sus objetivos, principios y condiciones, para armonizar consigo mismo y con los demás. b) Practicar, a través de ejercicios una metodología abierta, participativa, dinámica y reflexiva. 1.1 Desarrollo histórico de las relaciones humanas (enfoques), importancia, contenidos, metodología del proceso enseñanzaaprendizaje, conceptualización, objetivos, principios, y condiciones TEMA 2.- LA PERSONA Y LA PERSONALIDAD Objetivo Específico: a) Identificar los diferentes componentes VICERRECTORÍA de la personalidad necesarios, ACADÉMICA para aceptarse, valorarse y amarse como un ser individual y social. b) Realizar y compartir ejercicios individuales y grupales de conocimiento de si y autoestima. 2.1 Diferencias y semejanzas, Conceptualización. 2.2 Elementos de la personalidad (carácter y temperamento). 2.3 Emociones y sentimientos. 2.4 Control de las emociones. 2.5 Conocimiento de sí: autoconcepto, autoimagen y autoestima. 2.6 Indicios positivos y negativos que indican una autoestima adecuada e inadecuada. 2.7Técnicas para mejorar la autoestima. TEMA 3.- LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES HUMANAS Objetivo Específico: a) Diferenciar características y estrategias de comunicación efectiva y asertiva, limitando el uso de las barreras y potencializando las expresiones de cortesía. b) Expresar, mediante gestos, palabras y pensamientos estrategias de comunicación asertiva. Pág. # 2 14/11/2015 11:29:43 FOR-VC-0379.003 VICERRECTORÍA ACADÉMICA DECANATO DE ESTUDIOS GENERALES Escuela de Ciencias Sociales PROGRAMA DE ASIGNATURA 3.1 El proceso de comunicación. 3.2 Comunicación y retroalimentación. 3.3 La comunicación no verbal. 3.4 Estrategias de la comunicación efectiva. 3.5 Niveles de la comunicación. Asertividad y resiliencia. 3.6 La comunicación no verbal. 3.7 Barreras que se oponen a la eficacia de las comunicaciones. 3.8 Importancia de la comunicación en las organizaciones. TEMA 4.- LOS GRUPOS SOCIALES, TRABAJO EN EQUIPO Y LIDERAZGO. Objetivo Específico: a) Diferenciar características, condiciones y tipos grupos sociales, equipos y líderes. b) Practicar nuevos paradigmas de equipos de trabajo, y líderes. c) Manejar la mediación, como técnica para la solución de conflictos VICERRECTORÍA ACADÉMICA 4.1 Naturaleza de los grupos, condiciones y características. 4.2 Tipos de grupo. 4.3 Dinámica de los grupos. 4.4 Influencia del grupo en el individuo. 4.5 Influencia del individuo en la productividad del grupo. 4.6 Diferencia entre grupo y equipo. 4.7Solución de conflictos y mediación. 4.8 Concepto de liderazgo y líder. 4.9 Tipos de líderes. Características de los líderes centrados en principios. 4.10Diferencias entre jefe y líder. 4.11Viejo y nuevo paradigmas de los líderes. 4.12Comportamiento del líder en el grupo. 4.13 Los seguidores. TEMA 5.- LOS VALORES Y LA TOMA DE DECISIONES Objetivo Específico: a) Analizar la importancia, condiciones, y características que tienen los valores, para el ser humano y las diferentes empresas y organizaciones. b) Reconocer los elementos y pasos necesarios para tomar decisiones adecuadas. c) Aplicar a través de análisis de casos los pasos para tomar decisiones efectivas. Pág. # 3 14/11/2015 11:29:43 FOR-VC-0379.003 VICERRECTORÍA ACADÉMICA DECANATO DE ESTUDIOS GENERALES Escuela de Ciencias Sociales PROGRAMA DE ASIGNATURA 5.1Conceptualización de valores. 5.2Características de los valores. 5.3 Clasificación de los valores. 5.4 Como se aprenden los valores. 5.5 Corrientes que tratan los valores. 5.6 Importancia de los valores para las organizaciones. 5.7 Técnicas para desarrollar valores. 5.8 Valores y personalidad. 5.9 El proceso de toma de decisiones. 5.10 Elementos a tomar en cuenta para la toma de decisiones: factores, condiciones y estrategias. 5.11 Clasificación de las decisiones. 5.12 Pasos para tomar decisiones adecuadas. VICERRECTORÍA ACADÉMICA Pág. # 4 14/11/2015 11:29:43 FOR-VC-0379.003 VICERRECTORÍA ACADÉMICA DECANATO DE ESTUDIOS GENERALES Escuela de Ciencias Sociales PROGRAMA DE ASIGNATURA METODOLOGÍA DE TRABAJO: La metodología de enseñanza-aprendizaje, descansa en la participación activa de los estudiantes, a partir de una dinámica interactiva entre el docente y los estudiantes, fundamentada en el análisis, la discusión y la critica, privilegiando la investigación aplicada y el estudio de casos. Se estimulara una dinámica de exposición individual y/o grupal. Exposiciones de resúmenes sobre los contenidos del programa, indagaciones en fuentes primarias y secundarias, lecturas dirigidas y comentadas sobre el tema y textos, dinámicas grupales en el aula: Phillips 66, paneles, etc., informes de lecturas, dramatizaciones, entrevistas, juegos de roles, exposición y discusión de videos, seminarios, conferencias y exposiciones del profesor. Para el desarrollo de esta estrategia de aprendizaje se recurrirá al uso de los medios tecnológicos modernos, para facilitar la comprensión de los temas y dinamizar la participación activa de los estudiantes. EVALUACIÓN: VICERRECTORÍA ACADÉMICA La evaluación tiene un carácter formativo, integral, acumulativo, flexible y será realizada conforme a los procedimientos institucionales y a las actividades indicadas en la metodología de enseñanza-aprendizaje. Primer Parcial Segundo Parcial Examen Final : Trabajo de investigación y practicas 15 puntos y Examen 20 puntos : Trabajo de investigación y practicas 15 puntos y Examen 20 puntos : Examen 30 puntos BIBLIOGRAFÍA: 1). 2). 3). 4). 5). 6). 7). 8). 9). 10). 11). 12). 13). 14). Autry A. James (2003). El líder con vocación de servicio. Argentina- España-Barcelona. Empresa Activa. Satir, Virginia,’Autoestima”.( 2001), editorial Pax, México. Richards, Daniel M. El poder de la persistencia. (2009). Editorial. Taller de éxito .Colombia. Gestiopolis. Teorías de las Relaciones humanas, (2003). (ww.gestiopolis.com/recursos/documentos). Genao, Mª del Carmen; Castro, Rosa B; Pérez Ana. (2003). Relaciones Humanas. Santo Domingo, RD.: Universidad Apec. Satir,Virginia.Nuevas Relaciones Humanas en EL Núcleo Familiar, 3ra ed., 2002 Murillo, Soria. (1996). Relaciones Humanas. México: Limusa. Gallo González, Gonzalo. Amor sin limites (2000) 11ª edición. Colombia. Sferra, Adam, et al. (2000). Personalidad y Relaciones Humanas. Colombia: Mc Graw Hill. Richards, Daniel, “El poder de la Persistencia”2da edición, 2009, Colombia. Ribeiro, Dr. Lair. (2000). El éxito no llega por casualidad. Ediciones URANO. Argentina- España. Rovira, Alex, “La Brújula Interior. (2003). España. Stone, W. Clement (2010). El sistema que nunca falla para alcanzar el éxito. Primera edición. Estados Unidos. Pág. # 5 Gómez, José Miguel. Personas con Anclas (2007). Editora BUHO .Santo Domingo. R. D. 14/11/2015 11:29:43 FOR-VC-0379.003 VICERRECTORÍA ACADÉMICA DECANATO DE ESTUDIOS GENERALES Escuela de Ciencias Sociales PROGRAMA DE ASIGNATURA VICERRECTORÍA ACADÉMICA Pág. # 6 14/11/2015 11:29:43 FOR-VC-0379.003