Preguntas relacionadas con la “Dirección por Objetivos”, problemas que comporta, resultados, actitudes y errores típicos. (Traducción de la obra Millora de la Gestió a les empreses de serveis. Madrid: FYCSA, 1995, p. 9.) Responde V o F a las siguientes afirmaciones: 1. No es necesario que los objetivos respondan a las funciones que existen en el lugar de trabajo. 2. El sistema DPO únicamente es aplicable a directivos, no en otros puestos de la organización. 3. Un objetivo puede cambiarse tantas veces como sea necesario. 4. En el proceso de establecimiento de objetivos es muy importante que el jefe y sus colaboradores se sienten y acuerden los medios necesarios para su consecución. 5. Cuanto mayor sea el número de objetivos, más claridad. 6. Establecer objetivos no vale la pena, ya que en un año las cosas pueden cambiar radicalmente y hacerlos perder vigencia. 7. No es necesario establecer criterios de medida para cada objetivo. 8. La DPO asegura la consecución de resultados. 9. La revisión de objetivos es imprescindible. 10. Lo importante es conseguir que cada colaborador tenga unos objetivos. Con esto es suficiente para evitar que el personal se “escabulla”. Después puede suceder que unos se sientan responsables y otros no, pero lo más esencial es que ya se tiene lo necesario para poder medir a cada colaborador. 11. Es necesario aclarar el nivel de delegación en el proceso de establecimiento de objetivos. 12. En el proceso de evaluación, se puede dar el caso de una persona que haya cumplido sus objetivos, que los haya superado, incluso, obteniendo una buena evaluación y, en cambio, que su jefe no haya cubierto sus objetivos y tenga una mala evaluación. 13. Para ser motivadores, los objetivos no deben ser impuestos. 14. A veces, es suficiente que un objetivo refleje una intención. 15. Un objetivo no debe ser, necesariamente, medible. 16. Es necesario desarrollar una cultura participativa en una organización para la que la DPO funcione adecuadamente. 17. La evaluación del rendimiento basado en los resultados (consecución de objetivos) contribuye a que sea más objetiva. 18. A pesar de tener implantado un sistema DPO, el control horario es de una importancia vital si queremos que los colaboradores trabajen en aquello que se ha estipulado. 19. No es necesario fijarse unos objetivos para evaluar a un colaborador tal y como se merece. 20. El que exista una colaboración fluida entre jefe y colaborador es imprescindible para el funcionamiento de la DPO. 21. Los objetivos son, principalmente, resultados de tipo económico. Ana R. Pacios Lozano – Organización y Administración de Unidades de Información